ハッシュタグを使用して新しい顧客やフォロワーを引き付ける方法

公開: 2019-01-17

ソーシャルメディアで毎月数十億人のアクティブユーザーがいるため、顧客を引き付けることはあらゆるビジネスのゲームの名前です。今日のビジネス界の犬を食べる犬の性質は、ビジネスオーナーがゲームを強化する必要があることを意味します。競争の激化により、新規顧客の獲得はますます困難になっています。

新規顧客にリーチするための最新の方法の1つは、ハッシュタグを使用することです。個人としての人々は、フォロワーを引き付け、新しい人々とつながるために、すでにソーシャルメディアでハッシュタグを使用しています。企業は、見込み客とつながるためにハッシュタグをますます使用しています。これは、ソーシャルメディアの世界が作成した縮小するグローバルコミュニティの一部です。

ハッシュタグを活用するために企業が実行できるいくつかの手順は次のとおりです。

1.適切なハッシュタグを決定する

世界のすべてのハッシュタグは、トレンドがなければ、新しいクライアントを引き付けるのに役立ちません。適切なハッシュタグを考え出すことは、ランダムなプロセスではありません。金儲けになるハッシュタグを見つけるには、多くの予見が必要です。

良いハッシュタグの特徴は何ですか？

一意のハッシュタグ：ビジネスハッシュタグは、ビジネスの中心的な本質を捉える必要があります。ハッシュタグは必ずしもビジネスの名前である必要はありません。製品に関連するものを選択することは、商号よりもトレンドになる可能性があります。ブランド名を使用すると、トレンドを後押しするのではなく、トレンドを抑えることができます。

販売されている製品やサービスを特にほのめかしていないブランド名は、あまり関心を集めません。たとえば、ハッシュタグ#BondBrothersは#YummyCookiesほど効果的ではありません。顧客は、製品の名前ほど組織の名前を識別しません。
二重の意味を避けてください：人々はハッシュタグを異なって見たり読んだりします。企業は、ハッシュタグが一方向にしか読み取れないことを確認する必要があります。例として、＃meandiceは「meandice」または「meandice」と読むことができます。ハッシュタグの作成者は、二重の意味がないことを確認するために、数人を超えてハッシュタグを実行する必要があります。
要点を述べて先に進む：ハッシュタグが長いほど、読みにくくなります。 1語または2語のハッシュタグは、長い文よりもはるかに大きな影響を及ぼします。人々はソーシャルメディアに行くときにスキャンしています。目は、脳が急いで解読するのが難しすぎる何かを通り過ぎて飛びます。
ハッシュタグを調査する：ハッシュタグを起動する前に、いくつかのソーシャルメディア検索を実行します。他の企業が同じハッシュタグを使用していないことを確認してください。そうしないと、ハッシュタグが他の組織のソーシャルメディアフィードで失われます。事前に徹底的に調査することで、このようなシナリオを防ぐことができます。
意味を確認する：ハッシュタグがすでに使用されている場合は、他の意味がないことを確認してください。このルールはすべてのハッシュタグに適用されます。多くの場合、単語は言語にまたがっています。これらの異なる言語での意味は大きく異なる可能性があります。ある言語でポジティブなことを意味する言葉は、別の言語では不快かもしれません。国際的な拠点からの顧客が求められていることを忘れないでください。
複数のプラットフォームで使用する：ハッシュタグを決定し、異なるプラットフォームで使用できることを確認します。さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム用に異なるハッシュタグを考え出す必要があるのは意味がありません。プラットフォーム間の一貫性と適合性は、ハッシュタグのトレンドを把握するための鍵です。

How to Use Hashtags

2.ハッシュタグを使用する目的を決定する

ハッシュタグは、さまざまな理由でソーシャルメディア全体で使用されています。使用を開始する前に、企業はハッシュタグを使用する意図を掘り下げる必要があります。

ビジネスのトレンドを取得する：ハッシュタグでビジネス、ブランド、または製品名を使用すると、ソーシャルメディアでビジネスのトレンドを取得できます。これにより、ハッシュタグを含む投稿をフォロー、いいね、共有している連絡先を見ると、新しい顧客を引き付けることができます。

これは、ソーシャルメディアマーケティングの足跡を作成するための最初のステップです。ハッシュタグがビジネスの成功または失敗を決定する可能性があるため、軽視してはいけません。
召喚状を作成する：召喚状は、ソーシャルメディアで多くの人に話しかけるための優れたハッシュタグです。ハッシュタグ#MeTooが生成した活動のうねりについて考えてみてください。ハッシュタグは、ビジネスとは関係ありませんが、ソーシャルメディアを使用して社会に行動を起こすことの有効性を示しています。
企業は、価値のある大義、慈善団体、またはコミュニティ組織と連携することにより、行動を促すことができます。ファッション小売業者にとって、＃NoFurのようなハッシュタグは非常に強力です。
顧客がすでに関与している会話に参加する：ビジネスが共有する投稿にトレンドハッシュタグを追加して、潜在的な顧客がソーシャルメディアで現在話し合っていることに注意を引くことができます。既存のハッシュタグを使用することで、企業はすでに存在する概念を最大限に活用できます。
既存のハッシュタグを中心に意味のある会話を生成することで、ビジネスはより多くの人々にリーチし、より多くの顧客を獲得することができます。
論争を起こす：討論を行うことは、ビジネスとブランドを世間の注目を集める良い方法です。政治的に正しいということは、必ずしも人々に話をさせるわけではありません。いくつかの論争を引き起こすことは悪いことではありません。論争のレベルは、多くの人々を怒らせるほどに行くべきではありません。

物議を醸すハッシュタグを使用する目的は、思考と意味のある会話を誘発することです。
業界の議論に参加する：これまで以上に多くの企業がソーシャルメディアを使用しているため、業界に基づいたフォーラムやグループがたくさんあります。同じ業界の企業間で議論を生み出すハッシュタグは、契約や新規顧客にもつながる可能性があります。
業界に関する知識を示す意味のある投稿を提供することで、組織は他の人の注意を引くことができます。
競合他社との関わり：ビジネスライバルとの少しの健全な競争は決して悪いことではありません。ハッシュタグを使用して競合他社の注意を引くことで、企業は競合他社のクライアントベースにアクセスできます。これは、潜在的なクライアントの新しいグループにブランドまたは製品を販売する機会です。

組織の競合他社を攻撃したり名誉を毀損したりしないように注意してください。そのような行動は、ソーシャルメディアマーケティング戦略の失敗を引き起こす可能性があります。

3.適切なハッシュタグが何であるかを考え始める方法

考慮すべき要素の数を考えると、それは非常に困難な作業のように聞こえるかもしれません。すべてがうまくいかないリスクがあるので、試さない方が良いかもしれません。これは真実から遠く離れることはできませんでした。手元にあるヘルプと、選択肢を絞り込んで最適なものを作成するために使用できるツールがあります。

Webstagram ：トレンドのハッシュタグを使用して提供される製品やサービスに注目を集めることを検討している企業にとって、Webstagramは不可欠です。誰でもWebstagramにアクセスして、Instagramでトレンドのハッシュタグを確認できます。これらのハッシュタグの1つを投稿に追加すると、注目を集めることができます。

ハッシュタグを賢く選択してください。まず、ハッシュタグがビジネスに関連していることを確認します。次に、トレンドのハッシュタグは常に変化することに注意してください。最も適切なアドバイスは、投稿に最新のハッシュタグが含まれていることを確認するために、サイトにアクセスし続けることです。
Hootsuite ：Hootsuiteには、ソーシャルメディアコンテンツマーケターが参照するためのさまざまなツールがあります。それらの1つは、場所とハッシュタグで投稿を検索してフィルタリングすることです。これにより、企業は投稿されたハッシュタグについて人々が何を言っているかを確認できます。
タグボード：タグボードは関連するハッシュタグを追跡して、企業が公開ソーシャルメディア情報を収集できるようにします。このツールは、Twitter、Facebook、Instagramなどのさまざまなソーシャルメディアネットワークを追跡します。タグボードにアクセスして、サービスが提供するものを確認してください。
TweetBinder ：TweetBinderを使用すると、企業はTwitter分析レポートを生成することにより、フォロワーと投稿のパフォーマンスに関する情報を収集できます。ハッシュタグを入力すると、Twitterでのトレンドがわかります。このようなフィードバックは、ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング担当者が、アプローチが機能しているかどうか、または変更を実装する時期かどうかを知るのに役立ちます。さまざまな業界の多くのヘビーヒッターがTweetBinderを使用しています。詳細については、TweetBinderにアクセスしてください。
Hashtagify.me：Hashtagifyでは、ユーザーはハッシュタグとトレンドを検索して、正しい選択が行われていることを確認できます。ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング担当者がハッシュタグについて賢明な決定を下すのに役立つ統計がオンラインにたくさんあります。このサイトは、ソーシャルメディアマーケティングの世界を分析し、それを最大限に活用する方法を提供します。

4.ハッシュタグの最終決定

必要な調査を行い、ハッシュタグの目的を決定すると、それを実現する時が来ました。投稿は1つのハッシュタグに限定されないことに注意してください。複数のハッシュタグを使用するのが一般的な方法です。秘訣は使いすぎないことです。ハッシュタグのリストが長いと、フォロワーを苛立たせ、離脱させる可能性があります。

ビジネスマーケティング担当者がソーシャルメディアの投稿で採用することを検討する必要があるハッシュタグの種類の例をいくつか見てください。

アクションハッシュタグ：このハッシュタグは、フォロワーが提供されている製品またはサービスを購入することを奨励します。例として、＃BuyOrganic、＃BeDebtFree、または#LoseWeightの線に沿って考えてください。
プロモーションハッシュタグ：このハッシュタグは、ビジネスがプロモーションを行っていることを潜在的なクライアントや顧客に強調するように設計されています。このようなハッシュタグの例は、＃BlackFriday、＃YearEndSale、または#PricedToGoです。
自慢のハッシュタグ：ビジネスの成功を誇示することは、顧客を引き付ける良い方法です。潜在的なクライアントは、組織が目標を達成していることを望んでいます。＃Winning、＃TargetReached、＃TopRatedなどのハッシュタグを使用することを検討してください。
説明的なハッシュタグ：各ビジネスは特定のニッチに位置しています。潜在的な顧客の注意を引くには、クライアントが何を期待できるかを説明するハッシュタグが役立ちます。ソーシャルメディアで特定の何かを検索している人は、キーワードを入力します。特定のキーワードを含むハッシュタグは興味を引くでしょう。たとえば、＃bookkeeping、＃FreelanceWriter、＃ComputerRepairなどのハッシュタグを使用して、適切な検索結果を取得します。
地理的ハッシュタグ：説明的なハッシュタグは、地理的参照を伴う場合に最もよく提供されることがよくあります。多くのユーザーは、ローカルでアクセスできる特定の製品またはサービスを検索します。場所を含めると、ビジネスがニーズに適していることがわかります。地理的参照を次のような説明的なハッシュタグに含めるようにしてください：＃HoustonBaker、＃ChicagoSecurity、または#MiamiEventsOrganizer。
共鳴するハッシュタグ：既存および潜在的な顧客とクライアントは、組織がそれらを理解していると感じたいと思っています。これには、彼らの日常の経験に関連するものも含まれます。このようなハッシュタグは、投稿にちょっとしたユーモアを注入する優れた方法です。例には、＃ThatMomentYouRealize、＃BlueMonday、または#BestDayEverが含まれます。
ハートストリングハッシュタグ：顧客とクライアントのハートストリングを引っ張って社会的目的に関与させることは、組織の人道的側面を示しています。これは、企業が企業的および社会的責任を感じていることを示しているため、多くの人々に直接アピールします。このようなハッシュタグの例は、＃SaveTheRhino、＃HurricaneRelief、および#StopDomesticViolenceです。
カスタマイズされたハッシュタグ：このハッシュタグは、同じ市場や業界内のビジネスであっても、ビジネスを他のビジネスから分離します。多くの企業は、カスタマイズされたハッシュタグを作成するためにスローガンに依存しています。スローガンの書き方は、従来のマーケティングにとって重要です。スローガンを書くとき、マーケターはそのスローガンがソーシャルメディアマーケティングにも関連していることを覚えておくことをお勧めします。スローガンは、ソーシャルメディア用にハッシュタグが付けられるのに役立つはずです。例としては、ハッシュタグ#LikeAGirlとコカコーラの#ShareACokeが付いたAlwaysブランドがあります。
サービスハッシュタグ：多くの消費者は、購入後に組織がそれらを気にかけていることを望んでいます。投稿に#helpや#supportなどのハッシュタグを含めると、アフターサービスを強調するため、潜在的な顧客の注目を集めます。

良い投稿には、これらのハッシュタグを最大3つ含めることができます。どちらを使用するかは、投稿の性質に大きく依存します。投稿の内容だけでなく、意図したメッセージも十分に考慮してください。これらの要因は、ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング担当者が最終決定を下す際の指針となります。

5.ハッシュタグを導出するための技術的側面

優れたハッシュタグを作成するには、スペルと読みやすさが不可欠です。「略語やテキストスピーチの傾向にもかかわらず、優れた文法とスペルは優れたハッシュタグにとって重要です」とessaygeeks.co.ukのEllaWatson氏は言います。「投稿する前に、投稿全体を校正して編集する必要があります。これにはハッシュタグが含まれます。」

ハッシュタグの新しい単語の先頭に大文字を使用するかどうかを決定します。これは必須ではありません。どちらに行くかを決める最良の方法は、トレンドのハッシュタグと競合他社のハッシュタグを調べることです。

ハッシュタグが投稿で目立つように表示されていることを確認してください。ほとんどのライターは、読者の注意を引くために、投稿の最初または最後に配置することを選択します。

6.ハッシュタグのパフォーマンスの監視

利用可能なさまざまなオンラインツールを使用して、ハッシュタグの成功を監視する必要があります。新しい訪問者が投稿を高く評価または共有した回数を確認することは、ハッシュタグが有効かどうかを示す良い指標です。焦点は、新しいビジネスを生み出すことだけにあるべきではありません。投稿は既存の顧客を維持し、彼らを忠実に保つ必要があります。

一部のハッシュタグは、微調整または調整する必要がある場合があります。ハッシュタグを言い換えるだけで、より効果的になります。新しいハッシュタグで投稿を更新することで、競合他社は立ち止まり、顧客はより多くのことを望んでいます。トレンドのハッシュタグは気まぐれで、1時間ごとに変更される可能性があります。それらを監視することは、関連するハッシュタグが使用されていることを確認するために不可欠です。

7.あなたのハッシュタグは成績を上げますか？

ハッシュタグを最新の状態に保つことで、投稿が表示され、関連性が高まります。優れたハッシュタグは、ビジネスの中心に到達し、それを宣伝する必要があります。ハッシュタグによって生成される「ノイズ」はたくさんあります。ハッシュタグを他のハッシュタグよりも大きく叫ぶことが重要です。

これには複数回の試行が必要な場合があります。オンラインソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを成功させるために、進んで適応し、調整すること。ハッシュタグがフロップして、何か新しいことを試す準備ができている可能性があることを受け入れます。

8.応答の準備

良いハッシュタグは応答を生成します。応答を生成しないハッシュタグは、すぐに確認する必要があります。

フィードバックは常にポジティブであるとは限りません。時々、ハッシュタグは否定的な反発を引き起こすでしょう。これは、挑発的で物議を醸すハッシュタグが使用されている場合によく発生します。すべての読者が使用されているハッシュタグを親切に受け入れるわけではありません。

ことわざについて考えてください：どんな宣伝も良い宣伝です。これはある程度真実です。たとえ人々がハッシュタグを気に入らなくても、それについて話すことは興味とトラフィックを生み出します。ただし、ハッシュタグが境界を超えすぎると、逆効果になる場合があります。

ワームの潜在的な缶を開くと同時に、組織のマーケティングの信用を生み出すことの間のバランスをとるように努めてください。バランスを計算するための公式はありません。多くの場合、試行錯誤のプロセスだけに頼ることができます。

応答が必要な場合は、正直に応答してください。根拠のない批判は認められるべきではありません。情報を得るために釣りをしている競合他社に注意してください。一般的に肯定的なコメントに応答します。透明性のある特定の苦情や批判に注意してください。これらの資質は、顧客とクライアントに組織のビジネス倫理について何かを伝えます。

結論として

良いハッシュタグはビジネスを成し遂げたり壊したりする可能性があります。初心者のソーシャルメディアマーケターにはたくさんの助けとサポートがあります。自信と成功をもってハッシュタグ使用の世界に足を踏み入れるためのガイダンスのためにリソースを利用してください。