管理プロセスの上位4つの機能の説明

組織の管理のはしごを登る決心をしている場合は、管理の基本に慣れている必要があります。 マネージャーの中心的な責任は、業界に関係なく、すべてのビジネスで非常に似通っています。 主な管理機能には、計画、編成、指導、および管理が含まれます。

今日は、この詳細な投稿で、マネージャーのこれら4つの主要な職務のそれぞれと、組織の目標の達成に対するそれらの重要性について説明します。

上位4つの管理機能

約100年前、フランスの実業家であるアンリファヨールは、マネージャーの役​​割の本質的な機能を形成する5つの要素を最初に特定しました。

しかし、現在、一般的に受け入れられている管理機能の基本は4つだけです。

• 計画
• 整理
• リーダーシップ
• 制御（管理）

これらの機能はすべて、組織の目標を作成、実行、および実現するために、まとまって機能する必要があります。 これらの4つの管理機能は、各機能が前の機能を促進するチェーンプロセスと見なすことができます。 したがって、すべてのマネージャーは、会社を成功に導くために、これらの機能の複雑さを裏返しに知っている必要があります。

まず、マネージャーはよく考えられた計画を立てる必要があります。 この後、利用可能なリソースを整理し、考案された戦略に従ってチームメンバーに特定の責任を委任する必要があります。 チームが望ましい結果を達成できるように、チームを動機付けて主導することが基本です。 最後のステップとして、マネージャーは計画の実行中に計画の有効性を評価する必要があります。 必要に応じて、目的のビジネス目標を達成するために必要な調整を行う必要があります。

これらの各機能のニュアンスを詳しく理解しましょう。

計画

計画は、組織の目標を明確にするタスクです。 ここで、マネージャーはこれらの組織の目標を達成するための行動の流れを決定します。 計画はマネージャーの役​​割に不可欠です。 これは、ビジネスで行われるすべてのタスクのバックボーンを形成する青写真のようなものです。 適切な計画がなければ、会社には方向性がありません。

管理者は、顧客関係、経済成長、ビジネス競合他社など、計画の円滑な実行に影響を与える可能性のある外部および内部の側面を評価します。また、利用可能な財務に基づいて組織が目標を達成できるように、未来的で実用的なタイムラインを作成する必要があります。とリソース。 計画を進める前に、マネージャーは、たとえば、さまざまな部門、上級管理職、または最終的な取締役会からの承認を求めるなど、追加の手順にも取り組む必要があります。

これらは、計画を立てるための3つの基本的なアプローチです。

1.戦略的計画：

戦略的計画のタスクは、協会のトップ管理者によって定期的に完了され、通常、協会全体の目標を立てます。 それは協会への危険を分解し、協会の特質と欠点を評価し、そして協会が現在の状況で最もよく戦うことができる方法を整理します。 本質的なアレンジメントは、一般的にさらに3年の長い期間があります。

2.戦術計画

戦略的または戦術的な計画は、より限定された期間を意味します。これは、達成するのに1年未満しかかからない本物の計画を立てることを意味します。 協会の中央管理は通常それを行います。 戦術計画は、事務所、財源、会員など、協会の特定の地域または支部に焦点を当てています。

3.運用計画

機能計画または運用計画は、基本的な準備と目的を達成するために戦略的ニーズを利用する最も一般的な方法です。 運用計画は、戦略的使命、活動、および予算の概要を示すために、会社の目標と目的に沿ったものです。

整理

組織化機能の主な目的は、適切な場所にリソースを割り当て、計画段階で概説した目的を達成するためにタスクを従業員に委任することです。 マネージャーは、多くの場合、マーケティング/営業、財務、人事などのさまざまな事業部門と緊密に連携して、人員配置と予算を編成する必要があります。

マネージャーは、従業員に役割を割り当てる際に、従業員が自分の唯一の義務を理解していることを明確にし、保証する必要があります。 さらに、スタッフが生産的で機知に富んだと感じるのを助けるために、マネージャーはチームメンバーが合理的な制限時間内に適切な量の仕事を与えられることを確実にするべきです。

整理機能が最もよく例示されているいくつかの状況を次に示します。

• 会社のブランドマネージャーがパートタイムで働いていて、ビジネスが販売する製品の新しい広告キャンペーンを開始することを決定したとします。 その場合、非常勤のマネージャーはこの追加の義務を引き受けることができなくなります。 会社は仕事を成し遂げるために第三者の広告代理店を雇う必要があるかもしれません。

• 特定の地域での会社の生産量と売上高が大幅に増加したとします。 その場合、マネージャーはエリアを2つに分割し、それに応じてそのエリアで作業するチームを分割する必要があります。 また、必要に応じて追加のスタッフを雇う必要があるかもしれません。

リーディング

リードすることは、組織の目標を達成するために彼らが何をするかに影響を与えることによって、従業員をやる気にさせ、励ますことを含みます。 この機能は、アクションやタスクではなく、個々の従業員、グループ、またはチームの管理に重点を置いています。 チームメイトに命令や指示を与えることとは別に、優れたリーダーシップには、従業員がコマンドやガイドラインを喜んで遵守できるように、従業員との深いつながりを確立することが含まれます。

マネージャーは、チームメンバーのために前向きで心のこもった職場環境を育て、正当な理由がある場合は報酬と感謝の気持ちでチームメンバーを積極的に強化する必要があります。 チームがより良い行動を取り、限界を押し上げるように常に動機付けるには、さまざまなリーダーシップスタイルを組み込む必要があります。 効果的なリーダーシップのいくつかのステップは次のとおりです。

1.演出

多くの初期の指示とトレーニングを必要とする従業員のために、マネージャーは彼らが彼らの期待される役割と彼らが生み出さなければならない望ましい成果を彼らに理解させるために最善を尽くさなければなりません。 効果的に指示することにより、マネージャーは組織における従業員の役割のノウハウを明確に定義できます。

2.トレーニング

これには、アイデアを提案し、さまざまなタスクを正しく実行するように従業員を指導することが含まれます。 チームメンバーは、指導と動機付けのためにマネージャーを尊敬しています。 したがって、マネージャーはチームのトレーニングに深く投資する必要があります。

3.サポート

これには、マネージャーとチームとの関係、チームのやる気を引き出すこと、およびチームがタスクを実行するのを支援することが含まれます。 マネージャーは、提案された計画の実行中に問題に直面した場合、可能な限りあらゆる方法でチームメンバーを支援する必要があります。

4.委任

委任とは、従業員の弱点を念頭に置きながら、スキルと長所を同期させて関連する職務を従業員に割り当てることを指します。 事業計画の成功は、適切なタスクが適切な人に割り当てられている場合にのみ発生します。

制御

制御または管理には、計画の実行とプロセスにおけるチームメートの効率の評価が含まれます。 マネージャーは、ふさわしい従業員を認め、適切に報いる必要があります。 また、主要な長所と短所を特定するために、パフォーマンスの高い専門家とパフォーマンスの低い専門家の両方に詳細なフィードバックを提供することが重要です。 そうすることで、マネージャーは、前のすべてのステップが会社の短期的および長期的な目標と完全に一致することを保証できます。 言うまでもなく、効果的なリーダーシップは、監督と管理と密接に関連しています。

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結論

すべてのマネージャーは、部下に彼らの最適な可能性を認識するように促すことができる優れたリーダーになることを熱望する必要があります。 管理者は、計画、編成、管理、および委任とは別に、組織内の関連するチャネル全体で自分の声が確実に聞こえるようにする必要があります。 MBAの学位は、これらのスキルを習得し、業界ですぐに使える専門家として浮上するのに役立ちます。