すべての初心者が知っておくべき上位7つのUXトピック

この投稿を読んでいる場合は、UXデザインを始めたいと思う可能性があります。 私たちはあなたが正しい場所に来たことをあなたに伝えることを誇りに思います。 ここでは、あなたとUXデザインの他のすべての初心者が知っておくべき上位7つのトピックについて説明します。 読み続けてください。

UXという用語を聞いたことがあるはずですが、それが何を意味するのかわからないかもしれません。 UXは飛躍的に成長しており、人々の周囲との関わり方を変えています。

UXは、Googleのような検索エンジンを使いやすくし、Facebookが人々が次に何を望んでいるのかを常に知るようにしたものです。 UXはUXデザイナーによって行われます。 ただし、スタートアップ、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、起業家はそれを行います。

では、UXとは正確には何ですか？

その用語を簡単に理解できるように、素人の言語で説明しようとしますが、最初のUXはユーザーエクスペリエンスを表します。

初心者の場合、たとえば、携帯電話を購入したり、病院で治療を受けて治癒したりすると、ユーザーになります。 サービスや製品とやり取りする方法は、いわゆるエクスペリエンスです。 会社から商品を購入するとき、会社はあなたにそれを使って良い経験を楽しんでほしいと思っています。 今、良い経験をするためには、製品があなたの問題を解決するか、製品から価値を得る必要があります。

UXデザイナーとして、ユーザーエクスペリエンスを作成するだけでなく、エクスペリエンスが優れていることを確認する必要があります。

UXプロセス

UXの設計プロセスは、科学を行うプロセスに似たプロセスに従います。 まず、ユーザーを知るために調査し、次にユーザーのニーズと会社のニーズを解決するためのアイデアを考え出す必要があります。最後に、ソリューションを実際に測定して、それらが効果的かどうかを確認します。

UXの意味を理解している人もいれば、UXが不可欠である理由を理解している人もいますが、優れたUXを実現する方法を理解していない人もいます。

AssignmentMasters.orgのUXデザイナーであるLivingstoneStewartsによると、特に特定の企業のトップマネージャーからの理解が不足している場合、UXチームは課題に直面します。 しかし、これらの重要なUXの概念を理解していれば、それはあなたの会社で起こる必要はありません。

1.ユーザー調査は重要です

それは問題ではありません。カスタマーサービスマネージャー、マーケティングマネージャー、およびプロジェクトマネージャーがUXデザインチームからユーザーとの会話について尋ねられた場合、彼らは間違いなくユーザーを知っていると言い、彼らと話す必要はありません。 「まあ、私たちカスタマーサービスチームが毎日お客様と話している限り、私たちはお客様と話す必要はありません」これはカスタマーサービスマネージャーが言うことです。

UXデザイナーとして、あなたは経営者に研究の目的とそれから何を達成したいのかを説明する必要があります。 ユーザー調査がユーザーのニーズを知るのにどのように役立つかを説明し、会社がそれらのニーズに対処できるようにします。 市場調査には幅広いユーザートレンドと購入の可能性が伴うが、ユーザー調査はユーザーが製品を購入して使用したときのユーザーエクスペリエンスに基づいていることを示します。 市場調査とユーザー調査は別物であり、彼らと話をしなければ、彼らが購入した製品の経験を知るのは難しいかもしれません。

2.ターゲットオーディエンスを理解する

UXデザインプロセスに関しては、ユーザー調査はオプションではありません。 また、製品を設計する前に、まず製品の対象ユーザーを知っておく必要があることにも注意してください。 製品がユーザーに愛されるためには、ユーザーが何を望んでいるかを知り、ユーザーのニーズについても理解している必要があります。 これは、ユーザー調査がUXデザインプロセスの必然的な部分になる場所です。 ユーザーを念頭に置いて製品を設計することが不可欠です。 これは、製品を彼らのニーズや要望に合わせて調整するのに役立ちます。

人々は自分たちの生活に付加価値を与える製品を購入したいと思っています。 UXデザイナーとして、製品に機能を追加することを忘れて、人々が製品を使用するときに享受できるメリットを追加することに集中する時が来たことを理解できるはずです。

3.定期的にフィードバックを求める

反射が良いです。 人々がそれに興味を持っていないことを知るためだけに製品を設計したり、サービスを考え出したりするのは気分が悪いです。 これは、開始前および設計プロセス中にユーザーからのフィードバックを求められなかったことが原因です。 それは本当です; 製品開発段階で実装の詳細に夢中になりますが、このブレーキは、可能な限り正しい方法で物事を成し遂げることを確実にすることを目的としています。 ただし、まだ正しい方向に進んでいるかどうかを知るには、定期的にユーザーからのフィードバックを求める必要があります。

ユーザーだけでなく、チーム外の他の人やUXチームからのフィードバックを求めることもできます。 フィードバックは、途中で迷子にならないようにすることを目的としています。

製品設計プロセス中：

• ユーザーの要望やニーズを満たせなかった、過去に設計した製品や機能について考えてみてください。 ユーザーやチーム外の人々からのフィードバックを求めましたか？ フィードバックを求めたことがない場合、その理由は何でしたか？
• 現在設計している製品または機能を検討してください。 すべての段階の後にフィードバックを求めることを決定します。 このフィードバックをどのように取得するか、誰にアプローチするか、どの方法を使用する必要があるかを確認してください。

4.デザインのために目を訓練する

はい; あなたはデザインの原則を理解しているかもしれませんが、それは良いことですが、それだけではありません。良いデザインと悪いデザインを見ることができ、デザインの長所と短所を検出できるという点で、デザインの目を開発する必要があります。 あなたはデザインのためにあなたの目を訓練するためにインスピレーションを得なければなりません。 研究を通じて創造性を発揮してください。 あなたが天才であるが、あなたの心がそれ自身でデザインを作成することができない場合を除いて。 これが、他のデザイナーが何をしているのかを確認する必要がある理由です。そうすることで、特に初心者の場合、どこから始めて物事を成し遂げるかを知ることができます。

アイデアを得る最良の方法は、他のUXデザイナーが何をしているのかを見て、プロジェクトに似た良いデザインを書き留め、出くわしたデザインについて見た良いことを書き留めることです。 これは、最初のアイデアであなたの心を養うための素晴らしい方法です。

5. UIはUXの一部ですが、2つは異なります

UIはUXの一部ですが、2つの違いを理解することが重要です。 ほとんどの設計者は、2つの用語が同じであると誤解しています。 ただし、UIまたはUnserインターフェイスは、製品とユーザー間の対話のポイントですが、UXまたはユーザーエクスペリエンスは、ユーザーが製品を対話した後のユーザーの動作です。 特定のアプリを起動するとすぐに表示されるのは、ユーザーインターフェイス（UI）です。 アプリを使い始めたときに感じるのは、ユーザーエクスペリエンス（UX）です。

6.あなたは実際のユーザーではありません

申し訳ありませんが、ここにポイントがあります。実際のユーザーで製品または機能をテストすることは、製品設計プロセスの重要な部分です。 UXデザイナーは、製品や機能の実際のユーザーと自分自身を関連付けようとすることがあります。 彼らは彼らのインターフェースのユーザーが彼らのようであると考える傾向があります。 これにより、設計者は自分の行動をユーザーに転送します。 あなたが知る必要があるのは、あなたがユーザーではないということです。 さまざまな人々がさまざまな信念を共有し、特定のコンテキストでさまざまに動作します。

製品のユーザーが異なるバックグラウンドを持ち、異なる欲求やニーズを持っている可能性があることを忘れないでください。 要するに、あなたは彼らではなく、彼らはあなたではありません。 これで次のトピックに進みます…..

7.ユーザビリティテストは不可欠です

ユーザビリティテストは、UXデザイナーが製品のユーザーと同じであると思わないようにするための便利な手法です。 この手法は、ユーザーが愛する製品や機能を設計するのに役立ちます。 ユーザーは、友人、家族、チームメンバーだけではないことに注意してください。 あなたはそこに出かけて、実際のユーザーと一緒に製品や機能をテストして、製品をユーザーに合わせて調整する必要があります。

重要：ユーザビリティテストには時間がかかるため、辛抱強く待つ必要がありますが、正しい道を進むのに役立ちます。

ボーナス

プロトタイプは不可欠です

デジタル製品を設計するときは、最初にプロトタイプを開発する必要があります。

UXデザイナーは、自分たちが製品のユーザーであると誤解していることを前述しました。 もう1つの間違いは、実際の製品を設計するときにプロトタイピングの段階をスキップすることです。 あなたは良いと思う製品を設計するために多大な努力を払っていますが、ユーザーにリリースされたとき、それは彼らの問題を解決することはできません。 これは、事前にプロトタイプを作成することで回避できるストレスの多い瞬間になる可能性があります。

プロトタイプは製品のモデルであり、実際の製品をテストするために作成されます。 プロトタイピングの段階では、UXデザイナーはさまざまなプロトタイピング手法を使用できます。 最も一般的に使用されるプロトタイピング技術は、ラピッドプロトタイピングと呼ばれます。 この手法は、最終製品がWebサイトであるかアプリであるかを示すことを目的としています。

常に考える時間を設定する

ほとんどの成功した設計者は、通常、思考と行動の減少に時間を割り当てます。 だから、素晴らしいデザイナーのように考えることを学ぶ。

プロジェクトの進捗状況を見てワクワクしますが、それは正常なことですが、考える時間はありますか？ あなたがすることに専念するとき、あなたは思考プロセスをスキップする可能性があります。 常に考える時間を設定します。

考える時間を確保するには：

• あなたのカレンダーで思考セッションをスケジュールし、あなたが考えることができるようにあなたの職場の外で活動を行ってください。 それはあなたのオフィスの外での散歩、旅行または昼食かもしれません。
• チームメンバーが製品設計プロセス全体で意見を共有できるようにします。

一貫性とシンプルさが最も重要です

優れたユーザーインターフェイスを作成するには、シンプルで一貫性を保つ必要があります。

デジタル製品の場合、シンプルとは、ユーザーが理解して簡単に使用できるものを作成することです。 製品は、ユーザーが使用するたびにマニュアル/指示を参照するほど複雑であってはなりません。 アプリまたはウェブサイトのインターフェースは、ユーザーをある段階から次の段階に導く必要があります。

インターフェースは、製品の最初から最後まで一貫している必要があります。 たとえば、一部のWebサイトは、Webページごとに異なる配色で設計されています。 このように、Webサイトはユーザーを混乱させる可能性があります。 したがって、すべての一貫性を保つことが重要です。

最後の言葉

結論として、間違いは避けられないことをお知らせする必要があります。間違いは学習の一環であるため、間違いを犯しても恐れることはありません。 上記で共有したアイデアに従い、可能であれば、新しいUXデザインの実践と戦術を採用し続けて、自分にとって理想的でターゲットユーザーに適したものを見つけてください。