2020年を支配するトップ5のeコマースデザイントレンド

公開: 2019-12-17

あなたのビジネスがオンラインかオフラインか、あるいはその間のどこかに関係なく、あなたが持つことができる最も価値のある強みや特徴は、はるかに多様性です。市場は急速に変化しており、常に新しい市場のトレンドや状況に適応できる必要があります。

今年の戦略を計画する際には、2020年の会話を支配すると予想されるeコマースのこれらのトップデザイントレンドに注意を払うことが非常に重要です。

1.パーソナライズはさらに重要になります

古い「それを作れば、彼らはやってくる」というマントラを信じたいと思うかもしれませんが、それは実際の生活ではうまくいきません。まず、業界全体、特にターゲット市場をしっかりと把握する必要があります。

たとえば、この統計ライブラリを確認することは、時間と労力の価値が非常に高くなります。平均eコマースコンバージョン率や重要なソーシャルメディア統計などの事実と数値を確認することで、他の市場と比較して自分がどこに立っているかだけでなく、どこから行くことができるかをはるかによく理解できます。ここであなたの成長の可能性を最大化します。 2019年にオンラインで買い物をしている人は何人ですか？トップオンラインショッピングカテゴリのいくつかは何ですか？

全体像を理解し、それらの統計を定期的に再検討したい場合は、より具体的な詳細に焦点を当てることができます。大衆にメッセージを送り、何かがくっつくことを期待することはあなたの時間を無駄にし、あなたのブランドを傷つけるだけです。それで、なぜそれをするのですか？

メッセージがターゲットオーディエンスに完全に適合するようにするためにできることはたくさんあります。たとえば、Facebook広告のパーソナライズを増やして最適化すると、クリックスルー率とコンバージョン率を大幅に向上させることができます。

その日の初めに見たばかりの特定の商品の広告を見たことがありますか。ストアのカタログの特定の問題が取り上げられています。それは、職場でのパーソナライズとリターゲティングです。

次に、SALESmanagoなどのツールを使用してカスタマイズされたランディングページを作成することにより、そのパーソナライズをさらに進めることができます。ランディングページのデザインには、提供するデータに応じて、特定の顧客が関心を持っていることに固有の動的コンテンツが入力されます。

正しく使用すると、パーソナライズはROASを向上させるための最良の方法の1つになります。さらに、消費者の81％は、ブランドがブランドをよりよく理解し、いつ、いつアプローチしないかを知りたいと考えています。これが、2020年以降のパーソナライズが大きな要因となるもう1つの理由です。

2.3Dテクノロジーが引き継ぎ始めます

プレーンテキストとシンプルなグラフィックは、はるかに優れた画像とよりエレガントなデザインの選択肢に取って代わられました。より良い画像がビデオに取って代わられ、作成と消費の両方のテクノロジーがはるかに利用しやすくなるにつれて、ビデオはますます普及しました。私たちは今、次のフロンティアの危機に瀕しています。

近年、VRの採用が進んでいることや、Facebookに投稿されたiPhoneの写真から見た3D写真効果など、いくつかの問題があります。しかし、2020年の3Dテクノロジーは実際にははるかに大きなトレンドになり、eコマーススペースにはるかに簡単に実装されるようになります。

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具体的には、Threediumが提供するような3Dソリューションを使用すると、カスタマーエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。製品カタログに静止画の数だけを入力するのではなく、対話可能な3Dモデルをはるかに簡単に提供できます。

サイトの顧客は、ズームインおよびズームアウトし、完全な3D空間で製品を回転させることができるため、考えられるあらゆる角度から製品を表示できます。この3Dモデルは、カスタマイズ可能な広告やウィジェットにも同じように簡単に実装できます。

3Dウィジェットにアップグレードすることで、すでに多くのブランドの売り上げが明らかに増加しているため、見栄えだけではありません。効果は非常に現実的で、クリックスルー率が数パーセントポイント増加します。それは重要です！

3.9:16のアスペクト比が戻ってきました

あなたはフォーマットに合わせてプレイする必要があります。そのため、地球上のほぼすべてのマーケティングおよびソーシャルメディアプラットフォームに最適化された画像とビデオのサイズがあります。

たとえば、ほとんどのマーケターは、Instagramの投稿に標準の1：1の正方形のアスペクト比に依存することは大きなチャンスになる可能性があることを知っています。少し背の高い画像（4：5や2：3など）は、ユーザーがフィードをスクロールするときに、画面のスペースを少し多く占める可能性があります。

ストーリーは新しいものではありませんが、トレンドは確実に上昇しています（そして速いです！）。既存のコンテンツをストーリーに再投稿するだけでは、最高のユーザーエクスペリエンスを提供することはほとんどできません。

9:16（または場合によってはさらに高い）ディスプレイで16：9ビデオを見たい人はいますか？これは、無駄なスペースとして画面の3分の2以上です。このフォーマット専用に作成されたコンテンツ、特にInstagramストーリーとFacebookストーリー（およびYouTubeストーリーもそれほどではありません）を開発する必要があります。

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しかし、それは「上にスワイプして購入」したり、「詳細については略歴のリンクをタップ」したりするための基本的なテキストを含むストレートな製品写真を共有することだけではありません。代わりに、Piktochartなどのツールを使用して背の高いアスペクトのチラシを作成することで、追加された垂直方向のスペースを活用できます。美しいタイポグラフィ、大量のロイヤリティフリーの画像へのアクセス、カスタマイズしやすいテンプレートで本当にポップなチラシを作成します。

ユーザーは実際にストーリーに関心を持っており、2020年には9:16のアスペクト比が実際に急上昇します。

4. AIは、eコマースサイトの所有者がUXパフォーマンスを向上させるのに役立ちます

「機械学習」と「人工知能」は、その日の流行語以上のものです。彼らは本当により良いユーザーエクスペリエンスを強化しています。

その一部は、上記のパーソナライズのレベルの向上と関係があり、適切な製品を適切な個人に適切なメッセージで表示します。そのもう1つの部分は、マーケティング側から適切な洞察と推奨事項にアクセスできるようにすることです。これにより、アプローチをより適切に最適化できます。

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ContentsquareのUXパフォーマンスセンターは、まさにそれを行うように設計されています。非常に詳細な分析を深く掘り下げますが、津波に迷うことはありません。これは、機械学習を活用して、他の方法では見逃したり、気付くのに時間がかかりすぎたりした可能性のある新しいトレンドやデータの変更を発掘できるためです。さらに、AIエンジンは推奨事項をトリガーして、最大の影響を与えるために次に優先すべきイニシアチブを示します。

人間のデータ分析は1つのことですが、機械学習と人工知能の信じられないほどの力を活用することで、収益に直接プラスの影響を与えるような方法でUXパフォーマンスを向上させることができます。何が効果的かを示し、より良い体験を提供し、報酬を獲得します。

5.パッケージデザインはウェブデザインと同じくらい重要です

eコマースの専門家として、あなたは誰もがウェブデザインが重要であることを知っています。潜在的な顧客があなたのオンラインストアにアクセスし、ウェブサイトの使用に苛立ちを感じた場合、彼らは購入するつもりはありません。欲しい商品を見つけるのが面倒な場合は、別の場所で買い物をします。ページの読み込みに時間がかかりすぎると、忍耐力を失い、他の場所に移動します。また、適切なデザインを用意することで、閲覧するだけでなく、[カートに追加]をクリックするように顧客を誘導することができます。

しかし、Web上での製品の外観に非常に注意を向けるというこの大きな変化により、多くの企業は、顧客が実際の製品を手にしたときに実際の製品がどれほど重要であるかを見失っています。その最初の「開梱」は、その人が製品をどのように体験するか、そして彼らが肯定的なレビューを残すかどうかを彩る、強力な第一印象を生み出します。そのためには、パッケージのデザインがますます重要になっています。一般的な茶色のボックスは単純に機能しません。

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より良いオンライン体験を生み出すためのより親しみやすく直感的なツールがますます増えているように、同じことが製品パッケージにも当てはまります。 Lumiは、最新のサプライチェーンチーム向けのパッケージを提供しています。これは、選択した工場からアイテムを調達し、オンラインで支払いと注文を行い、すべての生産と配送を追跡できるオールインワンソリューションです。スケーリングも簡単なので、ビジネスと同じように成長できます。

eコマースのデザイントレンドに関しては、プロセス全体をエンドツーエンドで検討する必要があります。ますますパーソナライズされた広告からプラットフォーム固有のアセットまで、そしてもちろん、製品のパッケージングまで、2020年の販売とマーケティングの成功は、森と木々の両方を見ることを意味します。そして、あなたも行くにつれて適応することができます。

要約すれば…

インターネットベースのビジネスを運営するという概念、オンラインで買い物をする人々、そして全体として成長しているeコマースはすべて、2020年と今後何年にもわたって私たちが期待できるものです。ただし、成功するだけでなく、さまざまなベンダー、ショッピングサイト、ドロップシッピングプラットフォームとオンラインで競争できるビジネスを作成するには、利用可能な多くの機会、ソリューション、ツールを活用する必要があります。

あなたがあなたの聴衆を理解し、彼らがあなたのサイトを通して買い物をしやすくするほど、あなたは今後数ヶ月と数年で成功を見つける可能性が高くなります。業界のトレンドを追跡し、競合他社を注意深く監視することで、プロセスがさらに簡単かつ効果的になります。