デジタルマーケティングのトップ5コミュニケーションスキルとそれらを改善する方法
公開: 2021-07-18リモートワークとデジタルコラボレーションの人気の高まりにより、優れたコミュニケーションスキルの重要性が飛躍的に高まっています。
人は驚異的なビジネスアイデアを持つことができますが、それを適切に伝達する方法を知らなければ、それは役に立ちません。 効果的なコミュニケーションスキルにより、人的エラーや混乱を軽減しながら、プロセスをスムーズにすることができます。
デジタルマーケティングでは、コミュニケーションスキルの重要性がより重要になります。この分野では、チームと協力し、アイデアを共有し、人々に製品やサービスを購入するように説得する必要があるためです。
次のコラムでは、デジタルマーケティング担当者が持つべき上位5つのコミュニケーションスキルとその開発方法について学びます。
目次
デジタルマーケティング担当者が持つべき最高のコミュニケーションスキル
1.コピーライティング
コピーライティングは、長年にわたって重要なマーケティングスキルでしたが、これまで以上に重要になっています。 最新のデバイスの高速スクロールインターフェイスのおかげで、視聴者の注意を一言で表すことは、最近の黄金のスキルです。
コピーライティングは、製品を宣伝するためのテキストを書く技術です。 何年にもわたって、それはさまざまなドメインに拡大し、現代のSEOライティングの不可欠な部分になりました。
あなたはトピックに関して最高のコンテンツを持っているかもしれませんが、それが儲かるタイトルを持っていなければ、それに値する必要な注意を引くことはできません。 効果的なコピーライティングスキルは、ランディングページ、売り込み、直接プロモーションの設計と作成に大きく役立ちますが、説得力のあるソーシャルメディアの投稿やブログの投稿を書くのにも役立ちます。
たとえば、 SEOの専門家の36％は、タイトルタグ（見出し）がSEOの最も重要な要素であると考えています。
したがって、広告を強化することは別として、コピーライティングは、デジタルマーケティングの重要な側面である、基本的なSEO実装の結果を改善するのに役立ちます。 これらのスキルを具体的に使用するいくつかの分野は次のとおりです。
- ブログ執筆
- 売り込み
- コールドメール
- ランディングページ
- ソーシャルメディアの投稿
- PPC広告
- ソーシャルメディアプロモーション（Facebook広告、Instagram広告、Twitter広告など）
このスキルを向上させる方法：
コピーライティングスキルを向上させるには、次の手順を実行します。
- SEOタイトルを試す–どの種類のタイトルが最高のクリック率をもたらすかを確認します。
- 著名なコピーライティングリソースをフォローする– Copy Blogger 、 Copy Hackers 、およびEnchantingMarketingのコンテンツのフォローを開始できます。
- 魅力的なワンライナーの作成に焦点を当てる–人気のあるテレビ広告を分析し、それらのタグラインが誰を変換するのに役立つか（そして目立つか）を確認します。
2.人前で話す
デジタルマーケティング担当者の最大の責任の1つは、マーケティング専門家のチームを率いることです。 このスキルは、PRビジネスの人々にとって特に重要になります。
スタッフとは別に、メディアと交流し、会議で話す必要があります。 デジタルマーケターは、多くの慣習や設定で自社を代表する責任があります。
これらのセクションはすべて、強力な人前で話すスキルを必要とします。 人前で話すことは、聴衆と話すスキルです。 このスキルを身に付けることで、より優れたインフルエンサー、リーダー、マーケティング担当者になることができます。
良い人前で話すことは自信を示し、あなたを魅力的な見通しにします。 このスキルは有能なリーダーシップの表れであるため、採用担当者は常にこのスキルに優れたデジタルマーケターを探しています。
このスキルを向上させる方法：
人前で話すスキルを高めるためにできることがいくつかあります。
- スピーチをしている自分を録音する–録音を見て、遅れている領域を特定してみてください。
- あなたのスピーチの目標を知ってください–あなたのスピーチの持ち帰りは何であるべきですか？ 目標を念頭に置いておくと、ペースを設定するのに役立ちます。
- ボディーランゲージを採用する–ステージプラットフォームを使用し、動き回って、ジェスチャーを利用して注意を引き、アイデアを説明します。
- 刺激的な演説者を見る–お気に入りのリーダーとそのスピーチを見てください。 彼らがどのように彼らの聴衆を魅了し、彼らの方法を複製しようとするかを見てください。
3.自信
自信をコミュニケーションスキルとしてマークすることは一筋縄ではいかないかもしれませんが、それはあなたのコミュニケーションのレベルを決定する上で大きな役割を果たします。 自信のある専門家は、明快さと確信を持って話すことができます。
先に述べたように、デジタルマーケターはチームリーダーであり、リーダーが自信を持っていることが不可欠です。 自信のコマンドはあなたがあなたの考えを効果的に共有することを尊重し、助けます。
自信があると、よりわかりやすい方法で情報を共有しやすくなります。 効果的なコミュニケーションを支援するだけでなく、自信はあなたのキャリアの成長を大幅に後押しします。
デジタルマーケターにとって、クライアントや利害関係者とのやり取りの中で自信を投影することは非常に重要です。 自信は知識、誠実さ、透明性から生まれます。 あなたがコミュニケーションしている人々に自信を植え付けるための素晴らしい方法は、そのような相互作用の間にあなたが知らないことについて正直になることです。
このスキルを向上させる方法：
一般に信じられていることとは反対に、コミュニケーション中に自信を持っているように見えるのは非常に簡単です。
- アイコンタクトをとる–話し相手とのアイコンタクトを適切に維持するようにします（これは、常に相手を見つめることを意味するわけではありません）。
- 攻撃的ではありません–攻撃性は自信ではありません。 自信を持って他の人の言うことを聞き、適切に対応してください。
- ユーモアを使う–自信を植え付ける最良の方法の1つは、ユーモアを効果的に利用することです。 それはあなたが自分自身でいることに満足していることを示しています。
4.アイデアを伝える
あなたがデジタルマーケターであるとき、あなたのアイデアを効果的に伝えることは不可欠です。 将来のマーケティング計画や戦略について話し合うには、常に利害関係者、クライアント、および先輩と会う必要があります。
あなたのアイデアを適切に伝えることができることは、それらのイベントの間にあなたをかなり助けます。 また、デジタルマーケティングの専門家のチームを率いるのにも役立ちます。 自分がやりたいことを正しく伝える方法を知っていると、チームを簡単に導き、チームが効果的に機能するのを助けることができます。
明確にコミュニケーションする方法を知っておく必要があります。 自分の考えをうまく伝えることができれば、誤解を招く可能性を大幅に減らすことができます。
誤解のほとんどの発生は、この能力の欠如が原因で発生します。
このスキルを向上させる方法：
次のヒントを使用して、アイデアを効果的に伝える能力を高めます。
- スピーチを正確にする–話している間、簡潔で正確なままでいることに焦点を合わせます。
- 聞く–他の人があなたに言っていることを理解し、それに応じて対応します。
- 複雑な情報を分解する–高度な概念をより小さな概念に分解してみてください。 練習問題は、SEOを子供に説明する必要がある場合、どのように対処しますか？
5.ビジュアルメディアの使用
HubSpotによると、企業の70％がコンテンツマーケティングに投資しており、メディアの主な形態はビデオです。
デジタルマーケターの40％は、2021年には企業の約51％から80％がビジュアルコンテンツに依存すると予測しています。確かに、ビジュアルはデジタルマーケティングの不可欠な部分になっています。
Tik TokやInstagramなどのビジュアル中心のソーシャルメディアプラットフォームの人気の高まりは、ビジュアルを効果的に使用できる専門家の需要の高まりに大きく貢献しています。 したがって、デジタルマーケティング担当者は、ビジュアルを使用してオーディエンスをキャプチャし、没入型でクリエイティブな方法で情報を共有する方法を知っている必要があります。
これは、ビジュアルの適切な使用方法を知るために、アーティストまたはビデオプロデューサーである必要があるという意味ではありません。 これは単に、さまざまなメディアフォームに精通し、それらをデジタルマーケティングに効果的に使用する方法を知っている必要があることを意味します。
このスキルを向上させる方法：
ビジュアルを使用する能力を向上させるには、次の手順を実行します。
- ソーシャルメディアプラットフォームの分析–さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで最も効果的なメディアタイプを確認します。
- それらの作成について学ぶ–ビジュアルメディアを作成する方法のプロセスに精通します。 それはあなたがあなたのチームの創造的な専門家とより良く働くのを助けるでしょう。
- コンテンツの消費–さまざまなブランドがビジュアルメディアを使用してメッセージを伝え、視聴者を説得し、ブランド認知度を高める方法をご覧ください。
デジタルマーケターになる方法
デジタルマーケティング担当者の役割には多くの責任があります。 必要なコミュニケーションスキルを持っているだけでなく、業界のトレンドや最新のテクノロジーにも精通している必要があります。
そのため、企業は常に認定資格のあるデジタルマーケティング候補者を好みます。
結論
コミュニケーションスキルを身につけることは、あなたの専門的な進歩に驚異をもたらすことができます。 スキルを向上させるための経験則は練習です。 できる限りこれらのスキルを練習してテストしてください。 練習すればするほど、上手になります。
前のセクションで説明したデジタルマーケティングコースを確認することをお勧めします。 それはあなたが熟練したデジタルマーケティング担当者になるために必要な技術的でソフトなスキルを開発するのに役立ちます。