不機嫌そうなデザイナーのWordPressプラグインPetPeeves
公開: 2020-10-19信じられないかもしれませんが、素晴らしいWordPressプラグインは私を笑顔にすることができるものです。 それが特にクールで、役に立ち、時間の節約になるなら、まあ、私はやや目がくらむかもしれません。
たとえば、私が最初にAdvanced CustomFieldsとGravityFormsのユーザーになったとき（そして、はい、それぞれを使用するために喜んでお金を払っています）、これらのプラグインの機能に驚かされました。 どちらも、私がクライアントに提供できるものに関して、新しい可能性の世界を切り開いた。 それを超えて、それぞれが能力をさらに拡張するための強力な開発者コミュニティを持っていました。
それでも、WordPressプラグインは反対の反応をもたらす可能性もあります。 信頼性が低く、実稼働環境で使用すべきでないものもあります。 他のものは十分に機能しますが、永続的なバグや機能があり、私を悩ませています。 さらに悪いのは、以前は有用だった製品が恐竜の道を行くときです。
全体として、何年にもわたってペットのおしっこになっているプラグインの動作がいくつかあります。 ここに、もっとひどいものがいくつかあります–少なくとも1人の不機嫌そうなデザイナーの心の中では。
通知の無限の弾幕
WordPressにログインし、プラグインの通知を見て古いハートレースを取得するのと同じようなものはありません。 どうなり得るか？ 何かが壊れていますか？ そのライセンスを更新するのを忘れましたか？ ああ、彼らは私に何か他のものを買って欲しいだけです。 そして、彼らに5つ星の評価を与えます。 次に、クリックして、新しいが無関係な製品の詳細を確認します。
私たちは皆、生計を立てる必要があります–私はそれを手に入れました。 通知は目的を達成するための手段であり、ダッシュボードにメッセージを表示するための数少ない方法の1つです。
1つまたは2つのプラグインだけがこれを実行した場合、エクスペリエンスはそれほど悪くないでしょう。 しかし、この問題ははるかに広範囲に及んでいます。 プラグインの大部分は、私が通知されたくないものについての通知を提供しているようです。 私が支払った商用製品でさえそれをやっています。
何よりも最悪なのは、通知を閉じるのに時間がかかり、次にログインしたときに通知が戻ってくるのを確認することだけです。一度では不十分ですか？ 中古車のロットへのプレッシャーは少なくなりました。 少なくとも、必要に応じて営業担当者を追い払うことができます。
その結果、汚染されたダッシュボードが作成され、重要な情報が売り込みの下に埋め込まれます。 代わりに、プラグイン開発者は、私たちが知りたいこと（WordPress自体が使用するウェルカム画面など）を含む別のページを専用にすることができますか？ 見たいならそこにあります。 そうでなければ、ユーザーは気にする必要はありません。
ゆっくりと枯れていく公式プラグイン
新しいプラグインのインストールは、常に予測できない経験です。 しかし、そのプラグインが適切に保守されてきた履歴がある場合は、自信を持つのがはるかに簡単です。 また、サポートフォーラムが開発者からの定期的な関与を示しているのを見ると、それは素晴らしいことです。
一部のプラグインが長期にわたって維持されないことは理解できます。 それでも、そのプラグインがサードパーティのサービスとインターフェイスする公式製品である場合は特にイライラします。
私はいくつかのインスタンスに遭遇しました、そして驚くべきことに、それらは両方とも競合する製品です。 それらが電子メール配信サービスであると言う以外は名前を付けません（リポジトリを検索すると、かなり簡単に推測できます）。 この記事の執筆時点では、どちらのプラグインも少なくとも2年間は更新されていません。 合計すると、約200,000のアクティブなインストールがカウントされます。
ご想像のとおり、そのスパンで多くのことが起こりました。 1つは、WordPress5.0とGutenbergブロックエディターが導入されたことです。 その間、これらのプラグインは歯の中で長くなっています。 さらに、一部の機能が意図したとおりに機能しなくなりました。
どちらのベンダーも高価なサービスを販売し続けていますが、公式のプラグインは衰退しています。 WordPressを利用した膨大な数のサイトがあるため、この市場を無視するのは愚かなことのようです。
彼らは少なくとも物事を維持するために努力する必要があります。 時折のバグ修正でさえ、自信を植え付けるのに大いに役立つ可能性があります。
商用プラグインのサポートが不十分
機能性に関しては、WordPressプラグインには非常に多様性があります。 それらは、信じられないほど幅広く、すべてを行うスイートまたは小さなニッチな傑作である可能性があります。 これらの製品のサポートレベルは、同じように大きく異なる可能性があります。
真実は、一部のプラグイン作成者がより高いレベルのサポートを提供しているということです。 私は無料と商用の両方の製品で素晴らしい経験をしました。 迅速、徹底的、礼儀正しく、喜んで支援してくれる開発者。 彼らは自分たちの責任を非常に真剣に受け止めています。
それから、何らかの理由で、同じレベルのサービスを提供しない人がいます。 さて、これは無料のプラグインに関しては完全に理解できます。 これらの製品は多くの場合サイドギグであり、そのような状況にある人がすぐに応答することを合理的に期待するべきではありません。
それがイライラするのは商業空間です。 あなたが支払ったプラグインは（少なくとも理論的には）もっと注意深いサポートが付いているはずです。 残念ながら、常にそうとは限りません。
最悪の慣行の中には、何日も応答されないサポートチケットがあります。 問題がeコマース関連のプラグインにある場合は特に困難です。 バグのある店は、本当の収入のキラーであり、消費者の信頼を損なう可能性があります。 テクニカルサポートからの返事を待って立ち往生していることは状況を助けません。
この一部は、ビジネスを運営するという課題を物語っています。 サポート技術者を雇う企業にとって、優秀な人材を見つけて維持することは難しい場合があります。 それでも、肝心なのは、この分野のサービスが悪いと、プラグインライセンスの更新について考え直す可能性があるということです。
佳作
すべてのペットピーブがセクション全体に値するわけではありませんが、それでも一言の価値があります。 たまに腸を殴るような感じがするものをいくつか紹介します。
商用プラグインの更新に失敗する：ライセンスキーを入力してアクティブ化すると、すべてがうまくいきますよね？ その後、理由は不明ですが、更新の適用は失敗します。 毎回ではないかもしれませんが、多くの場合、あなたを夢中にさせるのに十分です。
1回、2回、3回の更新：プラグインが更新をリリースし、正常に適用します。 ウーフー！ 30分後に別の更新が必要な意図しない問題が含まれている場合を除きます。 複数のウェブサイトを管理する場合は特に楽しいです。
整理されていない設定：プラグインに多くの設定がある場合、すべてが適切に整理されていれば、それらを微調整するプロセスは非常に簡単です。 ヒント：読みにくいオプションの大規模な単一ページの価値は、法案に適合しません。
このリストは以上です。 あなた自身のWordPressプラグインのペットのおしっこ（またはあなたが開発者なら「恩知らずのユーザー」のペットのおしっこ）はありますか？ Twitterで私を襲って、胸から外してください。