2017年のソーシャルメディアマーケティングの現実的な見方

公開: 2017-05-16

あなたはInstagramで有名なビジネスに影を落としている何千ものブランドの1つですか？ソーシャルメディアでのシャッフルで迷子になる必要はありません。また、膨大な時間とリソースを自分の努力に費やす必要もありません。

Facebook、Twitter、Snapchat、Instagramを、汗をかくことなく（または銀行を）マスターするのに役立つ幸せなメディアがあります。中小企業として、2017年のソーシャルメディアマーケティングからの実際の影響を確認するために、取り組みを最適化してください。

2017年のソーシャルメディアの現実

Clutchによる新しい調査によると、中小企業の24％はソーシャルメディアを使用しておらず、8％は将来的にソーシャルメディアを使用しない可能性が高いと述べています。

これらは、ソーシャルニュースやアカウントによって支配されているように見える世界の驚くべき統計です。多くの研究により、ブランド認知度の向上、人気の獲得、顧客のターゲティング、およびマーケティングコストの削減という点で、ソーシャルメディアマーケティングの有効性が証明されています。それでも、中小企業のほぼ4分の1はまだ時流に乗っていない。これは明らかな疑問を投げかけます–なぜですか？

多くの企業は、売り上げを改善し、リードを獲得し、コンバージョンを封印するソーシャルメディアの能力を大幅に過小評価しているようです。一部のブランドは、ソーシャルメディアの「いいね」は重要ではないという考えに固執しているため、このタイプのマーケティングは時間の無駄です。

他の人は、ターゲットオーディエンスがソーシャルメディアを使用していないと誤って信じている可能性があります。これは、多くの研究が反証する有害な誤解です。 Pew Research Centerは、一般市民の69％が何らかのソーシャルメディアを使用しており、近年、高齢者による使用が増加していることを明らかにしています。

理由に関係なく、2017年に中小企業はソーシャルメディアに参加しない言い訳はありません。それは無料で使いやすく、時間とエネルギーへの投資に対して信じられないほどの利益をもたらす可能性があります。

適切なヒント、コツ、ツールがあれば、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンは、会社が一年中ブランド認知度を高めるために行う最高のことになる可能性があります。成功するソーシャルメディアマーケティングの中心にあるのは、時間のバランスをとる能力です。実際の影響を確認するのに十分な時間を費やしますが、他の努力を後回しにするほどではありません。

ソーシャルメディアに適切な時間を費やす

ソーシャルメディアをスクロールしていると、特定のブランド名が何度も表示され、他のブランド名が争いに巻き込まれていることに気付いたと思います。これらは、ソーシャルメディアに費やす時間が多すぎることと少なすぎることの理想的なバランスをとっている企業です。

多くの中小企業は、ソーシャルメディアにプレゼンスがあると言うのに十分な時間を費やしていますが、ソーシャルメディアの取り組みによる真の影響を確認するには十分ではありません。この問題を解決する方法は次のとおりです。

各アカウントに時間を割り当てます。ソーシャルメディアに費やす時間について、万能の公式はありません。各アカウントでソーシャルメディアマーケティングの成功を分析し、それぞれに対応する時間数を割り当てます。 Twitterでより多くの時間を費やすことが、それらの数字がFacebookアカウントに追いつくのに役立つと思われる場合は、それに応じて変更を加えてください。
最もホットなソーシャルメディアプラットフォームについていく。 TwitterのビデオプラットフォームであるVineが閉鎖されて以来、多くの人々がTwitterの将来について懸念を表明しています。一方、Instagramのオーディエンスは6億人以上のユーザーに成長しました。最新のソーシャルメディアのニュースやトレンドに遅れずについていき、ブランドがその日の最新かつ最高のプラットフォームに投稿されていることを確認してください。
テストして調整します。ソーシャルメディアの領域は常に変化しています。ソーシャルメディアでコンテンツを共有する頻度を分析するアプローチを取ります。頻繁に投稿することから始めて、視聴者のエンゲージメントと努力の効果を評価します。データに応じて、ソーシャル共有を縮小または拡大します。常に警戒することは、ソーシャルメディアゲームのトップを維持するための鍵です。

ビジネスソーシャルメディアアカウントに投稿する頻度を知ることは、正確な科学ではありません。それはあなたのブランド、あなたの過去の努力の成功、そしてあなたがこのタイプのマーケティングにどれだけの時間を費やしても構わないと思っているかに完全に依存します。

ただし、マーケターは、アカウントを非アクティブにしないことの重要性を広く認識しています。非アクティブなアカウントは、ブランドが廃業したとユーザーに信じ込ませたり、フォロワーを気にかけなかったりする可能性があるため、ブランドを傷つける可能性があります。

ソーシャルメディアであなたの時間を最大限に活用する

ソーシャルメディアに参加したら、会社の成功に実質的な影響を与えない努力に時間を無駄にしないでください。代わりに、スマートソーシャルメディアマーケティングで投資収益率を最大化します。ソーシャルメディアの成功は、共有可能なコンテンツに集中しています。より多くのユーザーがあなたのコンテンツを共有するほど、そのリーチと影響は広がります。コンテンツ共有は、オーディエンスを広げ、口コミ広告を改善し、ブランドを有機的に人気のあるものにします。共有可能なコンテンツを作成するためのヒントは次のとおりです。

視聴者に合わせてコンテンツを調整します。 特定のニッチまたはオーディエンス向けにコンテンツをパーソナライズして、共有の可能性を高めます。読者があなたが彼らのために書いていると感じた場合、それは彼らの生活に関連しているので、彼らはそれを彼らの友人や家族と共有します。
ヒントと解決策を提供します。 読者は良いヒントリストが大好きです。彼らは一般的な問題の解決策を探してウェブを閲覧しています。疑問がある場合は、簡単な「ハウツー」記事、またはターゲットオーディエンスが直面する問題のヒントをリストした記事を参照してください。
共有を簡単にします。 サイトをすべてのソーシャルメディアアカウントにリンクして、コメントや共有を簡単にします。ハッシュタグを使用して、読者が話し合っているトピックに簡単にコメントできるようにします。あらゆる方法で共有を促進します。

ソーシャルメディアの成功の秘訣は、読者と関わり、投稿を共有、いいね、コメントするように促すことです。ブランドエンゲージメントは、新しいリード、コンバージョン、および消費者の忠誠心を促進するものです。消費者は、お気に入りのソーシャルメディアプラットフォームでつながり、コメントし、会話を始めることができるブランドを望んでいます。共有可能なコンテンツを投稿して、このブランドになりましょう。

他の取り組みがあなたのブランドにとってより理にかなっているのかどうかを判断します

現代のブランドにとってのソーシャルメディアマーケティングの重要性については議論の余地がありません。ただし、効果的なソーシャルメディアと時間の無駄の間には微妙な境界線があります。一部の中小企業は、頻繁に投稿することで視聴者を引き付けることを混同しています。

ユーザーが応答しなくても、投稿する量は重要ではありません。より多くのことがより多くであるという考え方に従う代わりに、ソーシャルメディアの取り組みを確認し、データ分析を使用して、投稿する頻度を決定します。あなたはあなたの時間が他の場所でよりよく使われるという驚くべき結論に達するかもしれません。

ソーシャルメディアの代わりに他のマーケティングチャネルを無視しないでください。たとえば、Eメールマーケティングは、より多くのリードを生み出し、売上を改善し、コンバージョン率を高め、マーケティングコストを削減するのに最適です。一部の企業にとって、電子メールマーケティングは、より直接的であるため、ソーシャルメディアよりも優れた投資です。

他の人にとっては、ソーシャルメディアアカウントの最適化に何時間も費やすよりも、対面のマーケティングとカスタマーサービスに重点を置く方が良いオプションかもしれません。これは、ソーシャルメディアマーケティングが必要ないということではありません。特定のニーズとビジネス目標に応じて努力を調整するだけです。

ソーシャルメディアを正しくする

ソーシャルメディアを正しく行っているブランドについて考えるとき、それらを際立たせるのは何ですか？ほとんどの場合、彼らは彼らの聴衆が望むものと密接に調和しています。ナイキはInstagramの大手小売業者であり、7,160万人のフォロワーと数を数えています。

ナイキは、写真とビデオのコンテンツの専門家による組み合わせを使用して、自社製品の宣伝、有名人のアスリートへのインタビュー、あまり知られていないアスリートにスポットライトを当てています。しかし、その人気を本当に高めているのは、ブランドがホームページのクリック可能なリンクスペースを使用してランディングページを表示していることです。ナイキはユーザーが何を望んでいるかを知っており、何度も何度も提供しています。

何をするにしても、結果を出していないソーシャルメディアキャンペーンに時間を無駄にしないでください。成功を測定し、変更を加え、投資収益率を最大化するために継続的に努力を最適化します。

1日に複数の投稿がある場合でも、ソーシャルから完全に離れて他のキャンペーン会場に集中する場合でも、会社に最適なソーシャルメディアのスケジュールを学びましょう。あなたのブランドで機能するものは、競合他社では機能しない可能性があり、その逆もあります。自分に合ったシステムを見つけましょう。