ソーシャルコマースはオンラインで咆哮する取引を行っています

公開: 2020-07-21

主要なグローバル統計ポータルであるStatistaは、eコマースにおけるソーシャルメディアの重要性を詳述した詳細なレポートを公開しました。これら2つの分野の融合はソーシャルコマースとして知られており、これまでにないほどオンライン販売を促進しています。製品やサービスを宣伝、購入、販売するためのソーシャルメディアの効果的な使用は、世界の商業活動に大きな影響を及ぼしています。一流のソーシャルメディアプラットフォームとeコマースサイトの形のデジタルテクノロジーは、企業にほぼ無制限のカバレッジを提供します。

ソーシャルメディアとeコマースの融合は、オンライン商業活動の真のジャガーノートを生み出しました。これは、人気のソーシャルメディアサイトであるFacebook、Instagram、Pinterest、Twitter、YouTube、LinkedInで特に顕著です。企業は、24時間年中無休のコミュニケーションが日常茶飯事であるソーシャルメディアプラットフォーム上で、彼らの条件で顧客を引き付けることを求めています。効果的なソーシャルシェアリングは、従来の戦術や戦略を凌駕し、それらを歴史の歴史に委ねる、究極のマーケティング戦略であることが証明されています。マクドナルド、コカコーラ、ペプシコ、コムキャスト、テスラ、マイクロソフトなどを含む世界をリードする企業は、人々にメッセージを伝え、世界中の何十億もの忠実な信者の心を獲得しました。

2018年5月にソーシャルコマースの調査を実施したところ、米国の回答者の58％が、商品やサービスの購入に関して「ソーシャルメディアの影響をある程度受けている」と感じていることがわかりました。しかし、信頼性の要因により、買い物客の間でソーシャルメディアサイトを介して製品やサービスを購入することにある程度の抵抗が残っています。そこで、eコマースプラットフォームは、ソーシャルメディアの分野で最大の牽引力を発揮するために、非常に効果的なマーケティング戦略でブランディングの取り組みを最大限に活用できます。

Eコマースに適したソーシャルメディアプラットフォームを選ぶ方法は？

ソーシャルコマースはいたるところにあります。私たちがオンラインで買い物をするとき、それは私たちが見るところすべてです。 YouTube、Pinterest、Instagramのフィードを検討してください。それぞれ、熱心な買い物客の大群のための「購入ボタン」を備えています。今、これまで以上に、eコマースは真っ赤に燃えています。人々は信頼できるソーシャルメディアプラットフォームに目を向けて、購入する最新かつ最高の製品やサービスを探しています。 Facebookは常にソーシャルコマースのマーケットリーダーであり、企業の売り上げを伸ばすための最も信頼できる効果的な方法の1つであり続けています。

Twitterは、世界中の何千万人もの人々にサウンドバイトを提供するマイクロブログプラットフォームです。 Twitterでの広告は、2009年に始まり、年月を経て徐々に拡大しました。消費者がインタラクティブなコンテンツ、特に静止画像、電子メール、マーケティングメッセージよりもビデオを本当に好むのは当然のことです。そのため、YouTube、Twitter、Facebookなどのソーシャルメディアプラットフォームは、マスマーケットで引き続き人気があります。 2017年から2022年まで、インターネットビデオトラフィックは33％の複合年間成長率（CAGR）で成長すると予想されます。 Instagramは2017年にShopifyと提携し、Amazonは同じ年にソーシャルメディアプラットフォームを作成しました。

「正しい」ソーシャルメディアプラットフォームは誤った名称です。ソーシャルメディアプラットフォームの「適切な組み合わせ」に名前を変更する必要があります。顧客は複数のソーシャルメディアサイト間で多様化する傾向があるため、友人や家族向けのFacebook、プロの連絡先向けのLinkedIn、楽しい動画やホスティングチャンネル向けのYouTube、ニュース、政治、スポーツ向けのTwitter、究極のビジュアル検索エンジンとしてのPinterestなどがあります。これは、ソーシャルメディアで顧客をターゲットにする場合に企業が採用しなければならない折衷的なアプローチです。すべての戦略に1つのサイズで対応できるわけではありません。ターゲット市場によって異なります。

一部の企業はお金を追い、マーケティングと広告の予算のほとんどをFacebookに集中する傾向がありますが、他の企業はより冒険的で追加のリソースを展開して、Pinterestのようなニッチなソーシャルメディアプラットフォームをカバーするために追加のリソースを展開します。（70％– 80％、その多くは年間50,000ドル以上を稼いでいます（ユーザーの50％）、そしてPinterestユーザーの大多数（10％）は年間125,000ドル以上の収入を生み出しています。使い方については詳細をご覧ください。あなたの店へのトラフィックを促進するためのPinterest。

ソーシャルメディアとEコマースによるデジタル成長トレンド

ソーシャルコマースのビデオがすべてです。カスタマイズされたビデオマーケティングほど効果的で魅力的で変換力のあるマーケティング形態はありません。これらのビデオは、会社のWebサイトだけでなく、ソーシャルメディアで最も注目を集めています。会社が可能な限り最も本物で、有機的で、信頼できる方法でターゲット市場に接続する限り、相関関係は重要です。ますます若い人々が消費者市場の方向性を形作っているのを見ています。ミレニアル世代とZ世代は、政治、惑星の保護、個人の自由、購入の好みに関して同様のイデオロギーを共有しています。彼らはeコマースの未来を牽引する世代です。古いシステムは解体され、動的な代替品が作成されています。

典型的な人がソーシャルメディアに合計5年間を費やし、生涯の約43,800時間を占めると考えてください。 Facebook、Skype、Twitter、YouTube、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Snapchat、およびその他のソーシャルメディアプラットフォームにすべての焦点が当てられているため、eコマースがこの豊かな流れを利用しているのも不思議ではありません。世界中の小売業者はソーシャルメディアにチャンスを見出しており、彼らはそれに飛びついています。 Sumo Heavy：Local Search Association Statista 2018によると、その数はまだ揺籃期にあり、米国のオンライン顧客のわずか18％がソーシャルメディアを介して購入しています（2018年5月）。低い割合は急速に増加しており、それは保証です。

Pinterestは、ショッピング広告と製品ピンを使用する素晴らしいソーシャルメディアプラットフォームです。焦点は、販売を行うための高品質の画像にあります。企業は、製品画像の下にCTA（購入するボタン）を投稿して、オーディエンスにeコマースプラットフォームにアクセスして購入するように促すことができます。
FacebookはユーザーにFacebookストアを提供し、BigCommerceやShopifyなどの人気のあるeコマースプラットフォームを含めることで、オンラインストアをセットアップすることが完全に可能になります。
Instagramは、企業が「タグ」を追加して、eコマースプラットフォームで購入するための行動を促すことができるもう1つのビジュアルプラットフォームです。

最大の収益を得るためには、ソーシャルコマース機能をeコマースストアに組み込むことが非常に重要です。これは、サードパーティのアプリの統合、最新の社会的傾向、戦術、戦略に遅れないようにし、関心のあるトピックについて視聴者を引き付けることによって行うことができます。ソーシャルコマースを採用している企業は、将来の経済において確実に関連性を保ちます。