製品管理のライフサイクルとプロセスの説明

新製品の80〜95 ％は市場で維持できません。 それらは顧客の期待を下回っているか、市場はそれらの準備ができていません。 逆に、製品の売れ行きは速いが、会社が成長をサポートする準備ができていないという状況もあるかもしれません。 これらの例はすべて、製品ライフサイクル管理の欠陥を浮き彫りにしています。 立ち上げようとしている製品の計画がないことは、お金と評判の両方の点で、ビジネスにとってコストがかかることがわかります。

このブログでは、製品管理プロセスについて詳しく説明し、製品マネージャーの役​​割についても説明します。 したがって、この新しい分野の作業とその主要な要件に関する差し迫った質問に答えるために読んでください。

製品管理とは何ですか？

製品管理は、新製品を市場に投入するための確立された手順です。 これは主に、製品の構想、計画、立ち上げ、成長などのタスクを含みます。 しかし、それだけではありません。 製品がコースを実行すると、アクティビティは中断することなく製品を廃止することに向けられます。

この体系的なアプローチに従うことで、顧客中心のサービスが提供され、プロセスのさまざまな段階でより優れた経営上の意思決定が可能になります。 このようにして、組織は製品の故障とその後の損失のリスクを軽減します。 調査によると、製品ライフサイクル管理を実装すると、利益が34.2％増加する可能性があります。

ここで、エンドツーエンドの製品管理プロセスに含まれるステップを見てみましょう。

製品ライフサイクルとプロセスの段階

製品管理のライフサイクルは、何をいつ行う必要があるかを知らせる8つの主要な段階で構成されています。 それらが実際のシナリオでどのように機能するかを理解するために、さらに深く掘り下げてみましょう。

1.アイデア

この段階では、組織が戦略的目標から逸脱しないように、製品のアイデアを収集して管理します。 アイデアは、顧客データ、競合他社の活動、サプライヤーとのやり取り、公開ポータルなどの外部ソースから得ることができます。または、傾向分析、ブレーンストーミングセッション、製品レビュー、フィードバックなどの内部チャネルからアイデアを収集することもできます。

関連するアイデアを収集した後、次の方法を使用して時間をかけて管理するのが最善です。

• アイデアを取り込むためのバックログを維持します。
• 重複するアイデアを定期的にマージします。
• 現在の目標に対して新しいアイデアを評価します。
• 実現可能なアイデアを製品ロードマップに昇格させます。
• ステータスをアイデア作成者に伝えます。

アイデアのバックログは、すべきこととすべきでないことの正当性を示し、透明性のある慣行を確立することにより、企業が製品を改善するのに役立ちます。

2.検証

この段階で、製品マネージャーは、最終的な製品ロードマップでどのアイデアを取り上げるべきかを決定します。 そして、決定に至るために、彼らは以下の質問に取り組む必要があります：

• 製品は問題を解決しますか？
• 市場の現在および潜在的な規模はどのくらいですか？
• 投資収益率はいくらですか？
• 手元のリソース（人、お金、時間）を使用してソリューションを構築できますか？

提案されたアイデアが問題を解決するのではなく改良する場合、または製品を市場に出すための運用コストが高すぎる場合、ソリューションは検証されない可能性があります。 製品チームは通常、次のような適切な行動方針を選択するためにさまざまな活動に従事します。

• 仮説を立てる;
• 仮定のマッピング;
• 競合他社に関する調査を実施する。
• 続行するために定性的および定量的データを利用します。

3.計画

計画段階には、構築する必要のあるものの戦略策定が含まれます。 製品戦略文書は、理想的には次のような情報に光を当てる必要があります。

• 問題と対象読者;
• この地域の市場競争。
• 製品のビジョン;
• 高レベルの概念（製品が特定の目標にどのように対処するか）。
• ユーザーと収益（または財務モデル）の予測。
• 配信のマイルストーン。

単純なビジネスモデルから始めて、より多くの顧客と洞察を得るにつれてそれを繰り返すことをお勧めします。

4.設計と開発

この段階で、製品ライフサイクル管理の配信フェーズに入ります。 製品マネージャーは、製品に組み込む機能を決定するために、多数のチームと調整する必要があります。 利害関係者が技術仕様とエクスペリエンスデザインを承認すると、製品配信タスクは優先度に応じて順序付けられます。 （技術ベースの製品では、アジャイル手法を採用できます。）最後に、ライフサイクル全体の追跡ニーズを満たすために、リリースノートとドキュメントが用意されています。

5.起動

市場開拓戦略は、多くの点で製品マネージャーのガイドマップとして機能します。 実際の立ち上げ前に、マーケティング部門や他の部門からどのようなサポートが必要になるかを特定できます。 また、組織のリーダーやプロジェクトマネージャーと協力して、さまざまな立ち上げフェーズを設定することもできます。 いくつかのバグや問題はローンチ中に対処できますが、他のバグや問題は後で会社のリスクを下げるために予約することができます。

6.マーケットフィットを見つける

顧客があなたの製品から価値を得て、使用量が増えているとき、あなたは「製品と市場の適合」を達成したでしょう。 逆に、あなたの市場の提供が貧弱なレビューを受けており、使用量が標準以下であるという状況が存在する可能性があります。 製品マネージャーは、製品が引き続き市場のニーズを満たし、顧客を満足させるように努めます。 新製品の場合、この市場適合が達成されるまで反復が発生し続けます。

7.飽和状態の維持

製品が成熟するにつれて、成長は遅くなり、新しい機能の開発にはより多くの時間がかかります。 したがって、製品マネージャーは顧客維持の指標を注意深く監視する必要があります。 市場での優位性を維持するために、彼らは次のことを選択できます。

• 買収、エンゲージメント、維持のバランスをとる特定のイニシアチブに焦点を当てます。
• 規模と信頼性の利点を活用することについて、競合他社から学びます。
• コストを削減し、効率を高める製品の改善に着手します。

8.保持、強制終了、再起動

製品マネージャーは、製品の寿命の最終段階についても計画する必要があります。 準備するということは、製品をいつ保持、強制終了、または再起動するかを知ることを意味します。

• 維持：製品が安定していて、追加の投資を必要としない場合は、マーケティングと流通を強化します。
• Kill ：製品が市場で成功していない場合は、ユーザーを別の製品に移行するか、製品を完全に終了してみてください。
• 再起動：市場のニーズが進化し、製品が同じ問題を解決している場合は、新しいテクノロジーとユーザーエクスペリエンスがどのように製品を拡大できるかを再発見してください。

これにより、製品管理プロセスの概要を説明しました。 それでは、製品マネージャーの日常業務に伴うものを調べてみましょう。

プロダクトマネージャーの役​​割

プロダクトマネージャーは、適切な機能を備えたアイデアの芽を育て、製品を発売し、顧客に価値を提供する役割を担っています。 このため、現代の組織は、彼らをリーダーおよび主要な差別化要因と見なしています。

プロダクトマネージャーは、次のことに向けて行動を起こし、いくつかのインバウンドおよびアウトバウンドの活動に従事します。

• ビジョン開発;
• 市場調査;
• 顧客の理解;
• 戦略開発;
• 実行とテスト;
• マーケティングと販売;
• 製品メトリクスの追跡。

これらのタスクにより、製品管理のライフサイクルを効果的にナビゲートできます。ライフサイクルは、製品や業界によっては速くなったり遅くなったりする場合があります。 ベストプラクティスと推奨されるアクションコースに精通していると、製品マネージャーがライフサイクルのすべての段階で価値を提供するのに役立ちます。

小規模な組織や初期段階の企業では、価格設定、マーケティング、販売など、幅広いタスクを担当する場合があります。 大規模な組織は通常、機能範囲が狭い明確なポジションを提供します。 ビジネスが成長し、複数の製品が追加されると、「チーフプロダクトオフィサー」のようなルールが出現し始めます。

upGradPMコースがどのように役立つか

プロダクトマネージャーは、ユーザーエクスペリエンス（UX）、テクノロジー、ビジネスの交差点で働いています。 これには、機能的な専門知識、デザイン思考能力、およびコア管理概念に関するある程度の知識が必要です。 Duke Corporate Educationによる製品管理認定プログラムは、これらの需要の高いスキルの開発に役立ちます。

業界志向のカリキュラムとupGradの学習の利点は、製品マネージャーが次世代のリーダーに変身するのにすでに役立っています。 このコースでは、学生に次のようなトピックを紹介しながら、製品ライフサイクル管理の基本について説明します。

• 製品ロードマップの作成;
• ユーザー調査とプロトタイピングを行う。
• 製品分析の実施;
• ユーザーデザインの基礎;
• 製品開発と計画;
• エンゲージメントと成長。

カリキュラムは、ビデオ、ライブレクチャー、ケース、課題、およびプロジェクトの形で一流の教員や専門家によって教えられています。 また、成長製品管理、データサイエンス、デジタルトランスフォーメーションなどの分野に特化するオプションもあります。 このトレーニングにより、候補者は、製品アナリスト、製品マーケティングマネージャー、アソシエイト製品マネージャー、製品デザイナー、およびビジネスセクター全体の製品ヘッドとしての仕事の見通しを追求することができます。

製品管理プロセスとライフサイクルに関する上記の情報が、混乱のいくつかのポイントをクリアしたことを願っています。 これらの洞察を使用して、あなたの職業生活を前進させてください！

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