モバイルアプリテストのビギナーズガイド

公開: 2018-03-20

他のソフトウェアと同様に、モバイルアプリはリリース前に徹底的にテストして、すべてが意図したとおりに機能していることを確認する必要があります。

モバイルアプリのテストはすでに長くて面倒なプロセスですが、新しいハンドヘルドモバイルデバイス、オペレーティングシステムのバージョン、アプリのテストツールが毎日導入されることで、モバイルアプリのテスターの仕事はこれまで以上に複雑で困難になっています。

モバイルアプリのテストでキャリアをスタートさせることを計画している初心者の場合、このガイドはそれについてのすべてを学ぶのに役立ちます。 モバイルアプリテストが実際に何であるかを理解することから始めましょう！

モバイルアプリのテストとは何ですか？

今日の非常に競争の激しいグローバル市場では、モバイルアプリの成功は、取得したダウンロードの総数、獲得した肯定的なレビュー、アプリストアでのランキングによって決まります。これは、開発したばかりのモバイルアプリです。ユーザーを引き付け、引き付け、維持するには非の打ちどころがない必要があります。これは、厳密なモバイルアプリのテストによってのみ達成できます。

What is Mobile App Testing

モバイルアプリのテストは、基本的に、モバイルアプリの全体的な品質、機能、使いやすさ、一貫性を向上させ、ユーザーにとって可能な限り完璧にするために、モバイルアプリのバグを見つけて修正するプロセスです。 手動で、またはモバイルアプリテストツールを使用して自動的に、あるいは両方の組み合わせで実行されるモバイルアプリテストは、正しく行われた場合、ユーザーに完璧で満足のいくエクスペリエンスを保証するだけでなく、アプリを人気のあるものにする上で重要な役割を果たします。ほとんどすぐに成功しました。 つまり、モバイルアプリのテストは、すべてのアプリが完璧で成功し、高品質であるために必要なものです。

モバイルアプリテストの主な課題

モバイルアプリのテストは、従来のデスクトップテストよりもはるかに複雑であるため、テスターと開発者の両方にまったく新しい一連の課題が提示されます。 以下にリストされているのは、モバイルアプリの品質とパフォーマンスを向上させる際にテスターが直面する主な課題です。

さまざまな種類のモバイルアプリ：

モバイルアプリはネイティブ、Web、またはハイブリッドである可能性があるため、それ自体が大きな課題です。 アプリの種類ごとにビルドが異なり、インストールプロセスと機能の両方の点でまったく異なるため、まったく異なる方法でテストする必要があります。 各アプリタイプの基本的な違いは、モバイルアプリのテストに多くの課題をもたらします。

さまざまなモバイルデバイス：

モバイルアプリテスターが直面する最大の課題の1つは、今日の市場で入手可能な多種多様なモバイルデバイスです。 これらには、スマートフォン、タブレット、電子書籍リーダー、ウェアラブルデバイス、および近い将来登場するその他のモバイルデバイスが含まれます。 さまざまな画面サイズ、解像度、入力方法、ハードウェア機能を備えたこれらのデバイスは、モバイルアプリテスターに​​とって完全にユニークな一連の課題を提示します。

OSの多様性：

さまざまなモバイルデバイスがさまざまなオペレーティングシステムを使用し、特定のオペレーティングシステムのさまざまなバージョンが、任意の時点でさまざまなデバイスによって使用されます。 たとえば、Androidにはまだ8つの異なるOSバージョンが使用されています。 一方、Appleデバイスの65％はiOS 11を使用し、iOS 10はAppleデバイスの28％にインストールされ、7％はまだ以前のバージョンのiOSを使用しています。 同じOSの異なるバージョンで実行されている複数のモバイルデバイスで単一のアプリをテストすることは、モバイルアプリテスターに​​固有の課題をもたらします。

OS Diversity

無数のメーカー：

テスターが対処する必要のあるもう1つの大きな課題は、モバイルデバイスメーカーの数が増え続けていることです。 2015年には約1200のモバイルデバイスメーカーがあり、2018年の初めには、その数は1600を超えました。間違いなく、これらの数は今後数年間で増加するでしょう。 メーカーがモバイルデバイスを互いに区別するために行うさまざまなハードウェアとソフトウェアの変更は、アプリの動作に直接影響を及ぼし、テストプロセスをさらに複雑で困難なものにします。

接続の課題：

さまざまなモバイルネットワーク（2G / 3G / 4G LTE / 4G VoLTE、現在は5G）、Wi-Fi、Bluetooth、赤外線など、さまざまな接続オプションを効果的に処理することは、酸テストにほかなりません。 すべての種類の接続モードで、アプリケーションは、モバイルネットワークの変更、ローミング、弱いネットワーク信号、ネットワークカバレッジがない、接続速度が遅いなど、さまざまなネットワーク条件でスムーズに実行する必要があります。ただし、この課題は大きな問題とは見なされません。 1つはオフラインアプリ用です。

継続的テスト：

今日の競争の激しい市場で生き残るためには、モバイルアプリを頻繁に更新して新機能や改善を加える必要があります。 この要件を満たすために、多くの開発者は、モバイルアプリの継続的インテグレーションとデプロイにつながる従来のウォーターフォールアプローチよりもアジャイル手法を使用することを好みます。 したがって、すべての改善が正しく実行されていることを確認するには、アプリの継続的テストが必要です。 これは、モバイルアプリテスターに​​とっても非常に難しい方法です。

Continuous Testing

テスト方法の選択：

テスターが克服する必要のあるもう1つの障害は、適切なモバイルアプリテストツールを使用した適切なモバイルアプリテストアプローチの選択です。 一方、モバイルアプリのテストに主に2つのアプローチ（手動と自動）が使用されている場合、市場にはさまざまな自動モバイルアプリのテストツールがたくさんあり、適切なテストツールの選択は非常に混乱して退屈な作業になります。 1つには、事前に計画されたテスト戦略があります。

さまざまな種類のモバイルアプリテスト

他のソフトウェアと同様に、モバイルアプリも厳密にテストして、最高の品質、使いやすさ、セキュリティを確保する必要があります。 同じことを実現するために、モバイルアプリの開発中にいくつかのタイプのテスト方法が使用されます。 それらが何であるか、そしてそれらが互いにどのように異なるかを見てみましょう。

機能的なUIテスト：

最も基本的なタイプのテストである機能テストは、アプリが事前定義されたユーザー要件に従って完全に機能していることを確認します。 これらのテストは通常​​、アプリケーションのユーザーインターフェイスとコールフローが正しく機能しているかどうかを確認するために実行されます。 ただし、機能テストを手動で行う場合、モバイル固有の課題がいくつかあるため、非常に集中的で複雑で時間のかかる作業になることがよくあります。

ユーザビリティテスト：

ユーザビリティは、モバイルアプリケーションの商業的成功を決定する上で重要な役割を果たすため、ユーザビリティテストは、主にユーザーエクスペリエンスの3つの主要な領域である効率、有効性、およびユーザー満足度に焦点を当てています。 これらのテストは、すべてのデバイスでユーザーエクスペリエンスの一貫性を確保し、モバイルアプリがエンドユーザーにとって使いやすいかどうかを確認するために実施されます。

Usability Testing

互換性テスト：

互換性テストは、アプリがさまざまなモバイルデバイス、画面サイズ、ブラウザー、解像度、OSプラットフォームおよびバージョンで適切にレンダリングされているかどうかを確認するために実行されます。 たとえば、スマートフォンで正しく機能しているモバイルアプリは、タブレットではまったく異なる動作をする可能性があります。 したがって、互換性テストでは、さまざまなモバイルデバイスおよびプラットフォーム上のアプリケーションの機能を評価します。

メモリリークテスト：

低レベルのリソーステストとも呼ばれるメモリリークテストとは、アプリが使用されているモバイルデバイスの内蔵メモリをどれだけ効率的に利用しているかを確認することです。 これには主に、全体的なメモリ使用量のテスト、一定期間後の一時ファイルの自動削除、およびローカルデータベースの増大する問題が含まれます。 モバイルデバイスはデスクトップデバイスと比較してメモリの点で非常に制限されているため、モバイルアプリケーションが適切に機能することを確認するには、メモリリークテストが非常に重要です。

性能試験：

パフォーマンステストの基本的な目的は、アプリケーションが、ネットワークカバレッジの低下、モバイルネットワークからWi-Fiへの接続の切り替え、アプリ外での共有、使用可能なバッテリーまたはメモリの不足、アプリケーションなど、さまざまなモバイルデバイスの課題に対処できることを確認することです。速度、多くのユーザーによるアプリの同時使用、およびその他の同様の条件。 つまり、パフォーマンステストは、モバイルアプリ、ネットワーク、およびサーバーのパフォーマンスをチェックするために実行されます。

中断/動作テスト：

機能中のアプリは、通話やSMS、ポップアップ通知、電源ケーブルの挿入または取り外し、バッテリーの取り外し、ネットワークの停止と回復、バッテリー低下の警告など、モバイルデバイスで発生するいくつかのイベントによって中断される場合があります。中断テストは、イベントが発生するたびにモバイルアプリを閉じ、その後自動的に再起動することで、モバイルアプリがこれらすべての中断に耐えられるかどうかを確認するために実行されます。

インストールテスト：

インストールテストでは、ユーザーが問題に直面することなく、妥当な時間内にアプリケーションをインストール、アンインストール、または更新できることを確認します。 このテストフェーズでは、モバイルアプリテスターは、これら3つのプロセス中に発生する可能性のあるクラッシュに対処するだけでなく、アンインストールプロセスが完了すると、すべてのアプリデータがデバイスストレージから完全に削除されることを確認します。

セキュリティテスト：

これには、脆弱性スキャン、ログビュー、侵入テスト、ウォーダイヤリング、ウイルス検出、パスワードクラッキングなどのさまざまな手法を使用して、ユーザーのセキュリティとデータプライバシーがアプリ内で危険にさらされていないことを確認することが含まれます。セキュリティテストは、モバイルアプリの機密性、信頼性、および整合性を向上させることです。

Security Testing

ローカリゼーションテスト：

ローカリゼーションテストは、さまざまな地理的地域およびタイムゾーンでのモバイルアプリの使いやすさ、機能、およびアクセシビリティを保証します。 このタイプのテストは、アプリを複数の言語に翻訳したり、さまざまな国に展開したりする場合に特に実行されます。 ローカリゼーションテストは、アプリのQAテストの最終段階と見なされます。

回帰試験：

このタイプのテストでは、以前に実行した成功したテストを再実行して、アプリコードに加えられた変更によって、古いバグや新しいバグが再導入されていないことを確認します。 回帰テストは、4つのレベルのテスト（ユニット、統合、システム、および受け入れ）のいずれかで何度も実行できるため、自動テストの理想的な候補です。

Regression Testing

勝利を収めるモバイルアプリのテスト戦略に役立つヒント

モバイルアプリのテストで本当に勝ちたいのであれば、明確で堅牢なテスト戦略を開発することは見逃してはなりません。 適切なモバイルアプリテスト戦略計画は、上記のモバイルアプリテストの課題を簡単に克服するのに役立つだけでなく、アプリ拒否の憂鬱なシナリオからあなたを救います。 以下は、モバイルアプリを効率的かつ効果的な方法でテストするために従う必要のあるベストプラクティスです。

自動テストと手動テスト：

モバイルアプリのテストは、すでに前述したように、手動で実行することも、Appium、SeeTest、Selenium、Ranorexなどの自動化されたモバイルアプリテストツールを使用して実行することもできます。 モバイルアプリのライフサイクルのさまざまな段階で一方または両方のアプローチが使用されるため、状況に応じてどちらかを選択する専門家である必要があります。 自動化されたモバイルアプリテストは、さまざまな開発フェーズで回帰テストを成功させるための鍵であるため、次のようなシナリオでのみ実行する必要があります。

  • 最も頻繁なテストケースがあります
  • テストケースには予測可能な結果があります
  • テストケースは簡単に自動化できます
  • テストケースは非常に時間がかかるか、手動で実行することは不可能です
  • アプリケーションは継続的に成長しています
  • モバイルアプリの開発ライフサイクルは非常に長い

Automated vs. Manual Testing

それどころか、手動アプリテストアプローチは人間の入力、分析、または評価に基づいており、アプリに新しい機能が含まれている場合、またはテストが1回または2回だけ必要な場合に使用する必要があります。

エミュレーターと物理デバイス：

2つのアプローチと同様に、モバイルアプリをテストする主な方法は2つあります。仮想デバイスエミュレーターまたは実際の物理デバイスのいずれかです。 デバイスエミュレーターの使用は、基本的な機能をテストするためのアプリ開発の初期段階では非常に役立ちますが、ベータテストなどのテストの後の段階では物理的なモバイルデバイスほど効率的に機能しません。 モバイルデバイスエミュレータには、次の3つのタイプがあります。

  • デバイスエミュレータ：デバイスメーカーから提供されます。
  • ブラウザエミュレータ：ブラウザでモバイルデバイスのレンダリングをシミュレートします。
  • オペレーティングシステムエミュレータ：オペレーティングシステム自体によって提供されます。

Emulators vs. Physical Devices

最良のテスト結果を迅速かつ効率的に取得するには、最初にエミュレーターでモバイルアプリをテストして、できるだけ多くのバグを検出して修正します。 満足のいくレベルのテストが達成されたら、より現実的なシナリオのために、物理的なモバイルデバイスでアプリをテストするように移動できます。

適切なモバイルデバイスモデルの選択：

モバイルアプリのテストに使用するデバイスまたはデバイスモデルを決定することは、実際のテスト環境を作成するときにテスターが最初に思い浮かぶことです。 選択しているデバイスによって、他の何十億もの同様のデバイスでアプリがどのように機能するかが決まるため、これは非常に難しい決定になる場合があります。 したがって、ターゲットデバイスの選択時には、以下の3つの重要な要素を考慮する必要があります。

  • OSバージョン
  • 画面サイズと解像度
  • フォームファクタ

Selection of Right Mobile Device Models

必要に応じて、デバイスモデルを選択する際に、内部メモリ、接続オプションなど、他のいくつかの要素を考慮することを躊躇しないでください。

クラウドテストを検討してください。

テスト作業をまったく新しいレベルに引き上げるために、クラウドコンピューティングベースのモバイルアプリテストを試すこともできます。 Webベースのモバイルアプリテスト環境を提供するクラウドテストを使用すると、モバイルアプリを迅速かつ効率的にデプロイ、テスト、および管理できます。 プロジェクト全体のコストと時間を削減することに加えて、クラウドベースのアプリケーションテストには、次のような他のいくつかの利点もあります。

  • 高度にスケーラブルで、完全に同期され、事前構成されたテスト環境
  • 他の高度なテストツール、リソース、または構成に投資する必要はありません
  • 誤って作成された、または不安定なテスト環境によって引き起こされる欠陥の可能性を減らします
  • テスターは、非常に時間がかかり、プロジェクトの遅延につながることが多いオンプレミスのテスト環境をセットアップする必要がありません。
  • 社内環境ではほぼ不可能な、複雑で動的な異なるアプリケーションのテストをサポートします。
  • リアルタイムのテスト結果
  • 自動バックアップとリカバリ

Consider Cloud Testing

ベータテストを整理する：

ベータテストは、実際のデバイスを使用している実際のエンドユーザーの助けを借りて、モバイルアプリの機能と使いやすさを分析するための優れた効果的な方法です。 このフェーズは、実際のデバイスとネットワークでのアプリのパフォーマンスを確認し、起動前にすべてのバグが修正されたことを確認するために実際に実行されます。 iOS用のアプリをテストしている場合は、無料のTestFlightツールの機能を活用してベータテストを管理できます。

Organize Beta Testing

同様に、Google Play Consoleを使用して、Androidアプリを信頼できるユーザーやテスターに​​配布し、さまざまなGoogleグループやGoogle+コミュニティを通じてベータテストを行うこともできます。