業績評価の重要性：業績評価のさまざまな種類と要素

パフォーマンス評価の主な目的は、従業員に仕事のパフォーマンスに関する肯定的なフィードバックを提供し、開発分野を特定することです。 また、企業や組織が従業員の給与、昇進、異動、およびトレーニング要件を決定するのにも役立ちます。 継続的なパフォーマンス フィードバックを採用している企業は、2020 年に競合他社よりも 24% 高い成功率を示しており、ビジネスの成長を促進するプロセスがいかに価値があるかを示しています。

業績評価の重要性、業績評価の種類、および業績評価を構成するさまざまな要素について詳しく学びましょう。

業績評価とは何ですか？

パフォーマンス評価は、パフォーマンス レビューまたは評価とも呼ばれ、雇用主が従業員の仕事のパフォーマンスを評価するために使用する正式なプロセスです。 パフォーマンス評価の目的は、従業員に仕事のパフォーマンスに関するフィードバックを提供し、改善すべき領域を特定し、将来の成長の目標を確立することです。

業績評価プロセスでは、通常、従業員とその上司またはマネージャーとの対面会議が行われ、そこで従業員の業績が議論され、フィードバックが提供されます。 パフォーマンス評価には、従業員による自己評価、および従業員と緊密に連携する他の同僚または利害関係者からの情報も含まれる場合があります。

業績評価では、従業員の業績が、職務責任、目標と目的、コア コンピテンシーなど、事前に確立された基準と基準に照らして評価されます。

業績評価はなぜ重要なのですか？

パフォーマンス評価は、次のようないくつかの理由で重要です。

組織の基準を設定する

業績評価は、各従業員の相互に合意できる目標、目的、および成功の尺度を確立することを目的としています。 これにより、従業員は自分に何が期待されているかを理解し、自分の努力を組織の目標に結び付けることができます。

トレーニングのニーズの特定

パフォーマンス評価は、従業員が仕事のパフォーマンスを向上させたり、将来のキャリアの機会に備えたりするために、追加のトレーニングが必要な分野を特定するのに役立ちます。

従業員のキャリア形成支援

パフォーマンス評価は、キャリアアップの可能性が高い従業員を特定し、組織内での成長と進歩をサポートする個別のキャリア開発計画を策定することができます。

雇用の決定

従業員のパフォーマンスの評価は、昇給、昇進、さらには解雇など、さまざまな管理上の決定の基礎となります。 業績評価は、従業員の勤務実績を記録することにより、公正かつ公平な方法で雇用の選択が行われることを保証するのに役立ちます。

職場での士気と生産性の向上

従業員のエンゲージメントは、パフォーマンス評価の助けを借りて、従業員が自分の仕事でどのように行っているかを理解しやすくし、勤勉に職務を遂行することに対して報酬を与えることで後押しできます。 その結果、従業員は会社全体に感謝され、投資されていると感じます。

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業績評価の種類

年次業績評価

企業や組織における業績評価の最も一般的な種類は、年次評価です。 年次評価とは、基本的には、従業員の 1 年間の仕事を正式に評価することです。

年次評価では、雇用主は従業員の努力を所定の基準に照らして評価できます。 雇用主は、改善のための提案を提供し、さらなるトレーニングによって対処できる可能性のあるスキルのギャップを特定します。

360 度のフィードバック

「360度フィードバック」という用語は、従業員が上司、同僚、および顧客から自分の業績についてコメントを受け取る評価方法を指します。 このタイプの評価では、従業員の業績をより包括的に把握できます。

360 度のフィードバックは、従来の評価では明らかにならない盲点や改善すべき領域を特定するのに役立ちます。 360 度のフィードバックにより、従業員はさまざまなソースから定期的にフィードバックを受け取ることができ、継続的なフィードバックと改善の文化を促進するのに役立ちます。

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自己評価

自己評価とは、従業員が自分の努力を評価して批判し、改善点を強調する業績評価の一種です。 従業員は、この評価で自分の強みと成長の機会を考慮するよう促されます。 管理者は、従業員が自己評価を行うことで、従業員の視点をよりよく理解できるようになるため、メリットがあります。

プロジェクトベースの評価

プロジェクトベースの評価は、従業員が特定のプロジェクトまたはタスクに取り組むときに使用されるパフォーマンス評価の一種です。 従業員のパフォーマンスは、プロジェクトの成功への貢献に応じて評価されます。 この評価フォームは、従業員のパフォーマンスをより具体的に評価できるため、プロジェクト ベースの作業に大きく依存している組織に特に効果的です。

継続的な業績評価

継続的なパフォーマンス レビューは、年間を通じて継続的なフィードバックと評価を行う一種の評価です。 この方法により、従業員はリアルタイムでパフォーマンスに関するフィードバックとコーチングを受け取ります。

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行動評価

従業員の対人スキルとコミュニケーション スキル、および全体的な行動は、行動評価の主な焦点です。 このタイプの評価は、従業員のパフォーマンスをより全体的に把握できるため、コラボレーションとチームワークを優先する組織に特に役立ちます。

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業績評価のさまざまな要素

業績評価で一般的に評価される要素がいくつかあります。 パフォーマンス評価でよく考慮される最も重要な要素のいくつかを次に示します。

適応性：これは、従業員がプレッシャーの下で効率的に働き、職場の変化に対応する能力を指します。また、新しいアイデアを学び、受け入れる意欲も含まれます。

出席:これは、時間通りに出勤し、責任を一貫して果たす従業員の信頼性を測定します。

信頼性:この要素は、従業員がほとんどまたはまったく監督を受けずに、独立して情熱を持ってタスクを遂行する能力を評価します。

仕事の質:従業員が高い水準を維持し、パフォーマンスを向上させるために努力し、質の高い結果を提供するためにさらに努力する能力は、評価のこの要素で評価されます。

計画と組織化:ここでは、組織の目標に沿った目標を設定して達成するだけでなく、割り当てを計画、組織化、実行する従業員の能力が評価されます。

管理スキル:評価のこのコンポーネントでは、プロジェクトをうまく管理し、目標と優先順位を定義し、結果を達成する従業員の能力を評価します。

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これらのリソースの目的は、学習者が現在の役職で成功し、選択した分野で前進するために必要な情報と専門知識を提供することです。 upGrad は、各学生の特定の好みや目的に合わせてカスタマイズされた学習環境を提供します。

候補者は、労働力における現在/将来の地位と目標のニーズを満たすために、教育を調整することができます。 そうすることで、最も改善が必要な分野、つまり能力と知識に磨きをかけることで、パフォーマンス評価の評価を向上させることができます。

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結論

業績評価は、あらゆるビジネスにおいて最も有用なツールです。 キャリア、給与、および昇進や昇給などの個人的な事柄に関する決定は、業績評価に大きく依存しています。

すべての企業の成功は、信頼できる公平な従業員記録にアクセスできるかどうかにかかっています。 これらは、元のセットアップの問題点を特定するのに役立ちます。 業績評価から収集された情報は、企業が従業員に関する重要な選択を行う際に非常に貴重です。

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