たった8つのステップでソーシャルメディアマーケティング戦略を立てる方法

ソーシャルメディアマーケティングの主要な要素は、優れた計画または戦略です。 適切なソーシャルメディア戦略がなければ、コンテンツを投稿するだけのソーシャルメディア計画は無駄になる可能性があります。 あなたはあなたのターゲットオーディエンス、あなたの目標、そしてあなたのソーシャルメディアであなたが望む結果を達成するためのあなたの顧客の必要性を理解する必要があります。 ソーシャルメディアを通じてブランド認知度を高め、ブランドを成長させることが目標である場合、ソーシャルメディアマーケティング戦略は非常に重要です。

ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

ソーシャルメディアマーケティングは、サービスや製品を宣伝または販売するためのソーシャルメディアの使用です。 これは、エンゲージメントを促進することで企業の製品を宣伝できる、カスタマイズされたコンテンツを作成するプロセスです。 ソーシャルメディアマーケティングは、企業が顧客やオーディエンスとのつながりを深めることで、消費者に製品を理解させるのに役立ちます。 あなたが優れたソーシャルメディアマーケティング戦略を立てるならば、それはビジネスの成長に非常に有益です。 マーケティングの成功は、ターゲットオーディエンスを見つけて、彼らを幸せで満足させるユニークな体験を生み出す能力を増幅するため、それに大きく依存します。

ソーシャルメディアマーケティング戦略とは何ですか？

ソーシャルメディアマーケティング戦略は、ソーシャルメディアプラットフォームで達成したい計画と目標の簡単な要約です。 それはあなたが正しい方向にあなたのソーシャルメディア計画を導くのを助けて、あなたの失敗または成功を決定します。 計画がより簡潔で具体的であるほど、それはより効果的であることが証明されます。 広範または高尚なマーケティング戦略は、多くの場合達成できません。目的は、実用的なソーシャルメディアマーケティング計画を構築することです。 この投稿では、ソーシャルメディアマーケティング戦略を成功させるプロセスについて説明します。

ソーシャルメディアマーケティング戦略を立てる方法は？

1.ビジネスニーズと目的に沿った目標を設定します

成功するソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するために最初にやらなければならないことは、SMARTの目標を設定することです。 SMARTの目標は、実行可能な目標と目的を認識するのに役立ちます。 これにより、成功の可能性が高まり、実際の結果が得られ、投資収益率（ROI）が向上します。 これらの目標は次のとおりです。

• 明確
• 測定可能
• 達成可能
• 関連性があり、
• 期限付きの

2番目に重要なことは、エンゲージメント、コンバージョン率、クリック率などの指標を追跡することです。 フォロワーの数、いいねの数などは追跡しやすいですが、正確に信頼できるわけではありません。

さまざまなネットワークについて、さまざまな目標と用途を追跡する必要があります。 この例として、LinkedIn、Facebook、Instagramを使用して成功指標を測定することができます。 Facebookでは、クリック単価またはCPCで測定され、InstagramではInstagramストーリービューを介して、Twitterではクリックスルーによって測定されます。 マーケティングの全体的な目標は、ソーシャルメディアの目標を通じて意味をなす必要があります。

ソーシャルメディアの目標には、次のものが含まれます。

• あなたのブランドについての意識を高める
• より多くの売上とリードを生み出す
• ブランドの消費者基盤を拡大する
• あなたのウェブサイトへのより多くのトラフィックを促進する
• コミュニティの関与を強化する

2.ターゲットオーディエンスを調査して知る

戦略のこのステップに必要な2つのことは、オーディエンスペルソナを作成し、データを収集することです。 ソーシャルメディアマーケティング戦略を成功させる秘訣は、視聴者と彼らが見たいものを知ることです。 これは、企業がターゲットオーディエンスに好まれるコンテンツを作成し、これらのソーシャルメディアフォロワーが徐々に顧客に変わることを保証するのに役立ちます。 年齢、興味、場所、平均収入、役職などは、適切な人をターゲットにするために会社が知っている必要があります。 ここで、2番目に重要なことが関係します。 データを収集することで、年齢、居住地、ソーシャルメディアページでの製品とのやり取りなど、顧客に関する多くの重要で価値のある情報を知ることができます。 この収集されたデータは、会社が改善された方法でオーディエンスをターゲットにするための戦略を改善するのに役立ちます。

この最も良い例の1つは、Facebook分析から受け取った情報を使用して紹介ごとにコストを40％削減したJugnooアプリ（インドの自動人力車サービス）です。 アプリを他の人に紹介した顧客の90％が18〜34歳であり、65％がAndroidデバイスを使用していることを知ることで、これを達成することができました。

3.あなたの競争を知る

現在、ほとんどの企業がマーケティングにソーシャルメディアを使用しているため、競合他社も同様に使用している可能性があります。 あなたは、あなたが直面している競争、あなたが優れているところ、そしてあなたが欠けているところを理解するために、競争分析を行う必要があります。 これは、業界で販売されている製品のレベルを理解し、それに応じてソーシャルメディアの計画を立てるのにも役立ちます。

競合他社が支配的なプラットフォームから引き継ぐのではなく、競合他社の活動が少ないソーシャルメディアに集中することができます。 たとえば、ライバル企業がTwitterで活動的または支配的であり、InstagramやFacebookにほとんどまたはまったく努力を払っていない場合、それらはあなたが努力を向けたいプラットフォームです。

また、ソーシャルリスニングを使用して、競合他社のハンドル、名前、キーワード、彼らが提供および共有しているもの、および顧客がそれらについて何を言っているかを調べる必要があります。 このインテルは、ターゲット顧客とうまく調和しないマーケティング戦略やキャンペーンを回避するのに役立ちます。

4.ソーシャルメディア監査を実施する

うまくいっているトレンドとそうでないトレンド、誰があなたの会社に関与しているかを調べ、競合他社と比較してあなたのソーシャルメディアの存在に注目してください。 収集されたこの情報または情報は、想像を絶する方法で改善するのに役立ちます。 人々があなたのソーシャルアカウントにアクセスしたかどうか、彼らがあなたのページをどのように使用しているかを知るのに役立ち、あなたがあなたの目標を達成するのに役立つページです。

監査は、ソーシャルメディアのプレゼンスの目的をよりよく理解するのに役立ち、それを維持する価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。 また、監査中に製品名または会社名を使用して、詐欺師または偽のアカウントを探す必要があります。 これらの偽のアカウントは、ブランドに害を及ぼす可能性があります。

5.良いアカウントを設定し、そのプロファイルを改善し続けます

使用するソーシャルメディアプラットフォームまたはネットワークを決定し、それぞれに固有の戦略を立てます。 FacebookとInstagramは、顧客とのコミュニケーションが優れている点でメールよりも優れているため、そこから始めるのが最善です。 焦点を当てるソーシャルネットワークを選択したら、優れたプロファイルを作成し、それを絶えず改善し続けます。 フィールドに適切に入力し、人々があなたのビジネスをオンラインで検索するために使用できるキーワードを含めます。 画像やロゴを使用して一貫してブランディングすることは、プロフィールをより認識しやすくするものです。

6.インスピレーションを見つける

ソーシャルメディア上の人々のお気に入りのページやアカウントからインスピレーションを得て、人々がそれらを飲み込むのを楽しむ理由と、共有したり好きになったりすることで人々がそれらに従事する理由を分析します。 消費者もあなたのインスピレーションの一部になることができます。 あなたはあなたのターゲットオーディエンスがオンラインで何に興味を持っているか、彼らが何について話しているか、そして彼らが何を望んでいて何を必要としているかを見ることができます。 消費者に期待するサービスや製品について直接質問することもできますが、これは、消費者が求めているものを提供し、継続的にフォローすることに専念している場合にのみ行ってください。

7.ソーシャルメディアカレンダーを作成する

ソーシャルメディアコンテンツカレンダーは、最大の結果を得るためにコンテンツを共有するための特定の時間を計画するために不可欠です。 いつでもコンテンツを共有することはあなたの目的を果たしません。 自発的な関与は不可欠ですが、このカレンダーでは、会社が顧客とやり取りするために費やした時間も強調する必要があります。

さまざまな種類のコンテンツをさまざまなチャネルで公開する日時をリストすることで、オンライン投稿のスケジュールを設定できます。 ソーシャルメディアに関連するすべての活動を計画するのに役立ちます。 これにより、投稿の間隔が整理されます。

会社のさまざまなソーシャルアカウントのコンテンツ戦略とミッション戦略をカレンダーに反映する必要があります。 これにより、投稿されたすべてのものがビジネスの成長と目標の達成に役立ちます。 これにより、適切なコンテンツミックスも保証されます。 最大のリードを生成するには、80-20の法則に従う必要があります。この場合、投稿の80％が視聴者に情報を提供し、楽しませ、教育しますが、20％はブランドを直接宣伝します。

従うことができる三分割法もあります：ここで：

• コンテンツの3分の1は、ビジネスを促進し、リードを生み出し、利益を上げる必要があります。
• コンテンツの3分の1は、業界や企業のリーダーからのストーリーやアイデアを共有する必要があります。
• コンテンツの3分の1は、消費者との個人的なやり取りである必要があります。

8.それに応じて戦略を常に評価し、調整します

あなたが使用するソーシャルメディアマーケティング戦略は、会社とそれが実行するビジネスにとって非常に重要な文書です。 最初の試行を正しく行うことは非常にありそうにないので、常に結果を追跡し、それに応じて新しい計画を実装する必要があります。 いくつかの戦略は期待どおりに機能しないが、いくつかは予想よりもはるかにうまく機能することに気付くかもしれません。

各ソーシャルメディアチャネルからのデータを分析する場合でも、UTM（Urchin Tracking Model）パラメーターを使用してソーシャルビジターを追跡する必要があります。 これは、ユーザーがページやWebサイトを移動するときに追跡するのに役立ち、Webサイトで最も多くのトラフィックを生成する計画や投稿を決定するのに役立ちます。

また、データ使用量を改善するための戦略を絶えず再評価する必要があります。 このデータを使用して、さまざまなキャンペーン、投稿、戦略をテストし、どれが最適かを判断できます。 継続的なテストは、機能する戦略と機能しない戦略の間でリアルタイムに戦略を改善するのに役立ちます。

調査は、効果的な戦略とその効果を判断するのに非常に役立ちます。 メーリングリスト、フォロワー、アカウントまたはWebサイトの訪問者を調査して、ニーズが満たされ、期待が満たされているかどうかを確認する必要があります。 ただし、改善するように指示された内容を確実に提供する必要があります。

スキルアップが重要なのはなぜですか？

ソーシャルメディアマーケティングチームのスキルアップが必要な理由はいくつかあります。 これは次のように行う必要があります。

1. ソーシャルメディアアプローチを完成させる
2. SEOテクニックで最新情報を入手
3. 最適化（PPC）クリック課金戦略
4. コンテンツの価値を最優先する
5. ROIの測定と報告

スキルアップが重要である理由とは別に、スキルアップが必要な場合も知っておく必要があります。 これらのインスタンスには、次の場合が含まれます。

1. ソーシャルメディアやデジタルメディアに多大な努力を払った後でも、結果は良くありません。
2. あなたは新しいビジネスチャンスを逃し始めました。
3. あなたはあなたの顧客やターゲットグループと連絡が取れなくなっています。
4. あなたは競合他社に遅れをとっています。
5. 検索エンジンの結果は、あなたの会社やビジネスを表示または表示しません。

これらの兆候のいずれかが表示された場合は、ソーシャルメディアマーケティングスタッフが、MICAによるデジタル管理およびマーケティングの上級証明書などのコースまたは同様のコースを修了することにより、スキルアップが必要であることを意味します。

エキスパートになる方法は？

役立つかもしれないいくつかのことであるソーシャルメディアマーケティングの専門家になること。 それらのいくつかは次のとおりです。

• 信頼できる情報源から学ぶ

デジタル管理とコミュニケーションの高度な証明書は、卒業生と専門家がこの分野でより多くの専門知識と知識を得るのに役立ちます。 これらは、オンライン学習サイトでオンラインで利用できるいくつかのコースであり、ソーシャルメディアマーケティング戦略のスキルアップを目指す人を支援することができます。 Covid-19は世界中で大混乱を引き起こしているため、オンラインコースは最善の策であり、目的の分野の専門知識を学び、習得するための最も安全な方法です。

• オンラインで独自のコミュニティの構築を開始します

すべての企業は、あなたが説教するだけでなく、あなたも行動することを示す指標であるため、独自の強い支持を持っているソーシャルメディアマネージャーを探しています。 それはあなたが会社に強い評判を作り、彼らのマーケティング予算を助けることができることを反映します。 それで、あなたのアイデアを実行に移し始めて、あなたの結果を追跡して追跡するためにいくつかの戦術を試してください。

• クライアントアカウントを管理するためのさまざまなツールを使用する

ソーシャルメディアマネージャーとして、あなたは仕事を続け、ライティングスキル、ビデオ撮影スキル、写真撮影スキル、グラフィックデザインスキルを向上させる必要があります。 プロになった後も、さまざまな形でコンテンツを制作することがあなたの仕事の一部になります。 あなたがシニアの場合、チームがあなたの下で働き、コンテンツを開発するようになりますが、それでもあなたはあなたの下のチームを適切に導くためにあらゆる形式のコンテンツに精通している必要があります。

Photoshop、Premiere Pro、Canva、Illustratorなど、役立つオンラインコンテンツ作成ツールがいくつかあります。 ワークフローを整理し、キャンペーンの効果を測定し、さまざまなプラットフォームで投稿をスケジュールするのに役立つ、精通している必要のある他のツールもあります。 これらには、Buffer、Trello、Google Docs、Evernote、Buzzsumo、Google Analytics、およびWordPressが含まれます。 これらのツールの使用方法がわからない場合は、仕事をより良くするためにツールの使用方法を学び始める時期です。

• あなたの目標に目を離さないでください

ソーシャルメディアマーケターの主な目的は、すべてのメディアプラットフォームの内外を知ることです。 フォロワーを増やすためにソーシャルメディアを定期的に使用する必要はありませんが、会社のソーシャルメディアでの存在感を高め、それらの好きなものや花を忠実な顧客に変える必要もあります。 このように、あなたはあなたの会社とクライアントのために測定可能な結果を​​得るでしょう。 ソーシャルメディアマーケティングの専門家は、ソーシャルメディアの専門家だけでなく、ソーシャルメディアマーケターとしての彼の役割に焦点を当てる必要があることを忘れないでください。 これは、ハードな販売方法を推進し続け、ユーザーにまたがる必要があるという意味ではありません。 あなたは会社のサイトでトラフィックを生成する技術を理解し、彼らの製品やサービスに関して顧客に真の関心を生み出す必要があります。 コンバージョンは、単なるトラフィックよりもはるかに重要です。

• 継続的な教育に取り組む

あなたはオンラインリソースと認定を通して自分自身を教育し続ける必要があります。 あなたが学ぶことができるソーシャルメディア上の本はたくさんあります。 単なる本よりもはるかに多くの専門知識と支援を提供する多くの認定もあります。 upGradなどのサイトで認定資格やコースを検索して、知識を高め、キャリアを向上させ続けることができます。

結論

ソーシャルメディアはペースの速いドメインであり、新しいネットワークが毎日出現し、人口動態が大幅に変化しています。 これにより、あなたのビジネスと業界もまた、彼らと一緒にいくつかの変化の期間を経験することになります。 これは、ソーシャルメディアマーケティング戦略とソーシャルメディア計画が非の打ちどころがなく、必要に応じて定期的に調整する必要があることを意味します。 順調に進むのに役立ちますが、新しい目標、計画、およびツールを反映するために定期的に変更を加える必要があります。 ソーシャルメディア戦略を策定および更新する際は、チームとして協力し、アカウントを使用してビジネスの最大のリードを生み出します。