成長を加速するために顧客の価値提案を作成する方法は？
公開: 2022-05-19競争の激しい市場で生き残ることは、各ブランドが主導的地位を追い求めるように駆り立てられるとき、子供の遊びではありません。価値提案は、その成功または失敗に寄与する中心的な要因です。 市場で独自のペルソナを作成するには、ブランドは他の競合他社からそれを分離する価値を拡張する必要があります。 大規模なビジネスを所有している場合でも、スタートアップの初期レベルで作業している場合でも、ビジネスを際立たせる独自の才能を伝えるには、明確な顧客価値提案を作成する必要があります。
顧客のバリュープロポジションには、見込み客がブランドに期待するいくつかの機能を提供する独自のペルソナを作成することが含まれます。 それをあなたのビジネスの要約と考え、効果的なマーケティング戦略をさらに展開するために適切な人口統計をターゲットにして、できるだけ簡単にします。 顧客のバリュープロポジションは、検討中のいくつかの独自のブランドポイントを取り、見込み客の転換に向けた簡単な説明をキュレートします。
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しかし、それをユニークで、有益で、説得力のあるものにするために、どの機能を考慮し、顧客のバリュープロポジションに追加する必要がありますか？
私たちは、加速する成長に向けた勝利の提案を作成するためのいくつかの簡単な手順に従って、顧客の価値提案を作成するのを支援するためにここにいます！
顧客のバリュープロポジションとは何ですか？
顧客のバリュープロポジションは、簡単に言えば、支払いと貴重なエンゲージメントの見返りとして、ブランドが顧客に提供するメリットのリストです。 他のスローガンやタグラインとは異なり、顧客のバリュープロポジションは、見込み客が競合他社よりもサービスを選択しなければならない、正直で理解しやすい理由を反映しています。 顧客の価値提案は、ビジネスの説得力のある関連要素を使用して作成され、ビジネスと約束するサービスの種類を一目で確認できます。
顧客のバリュープロポジションは差別化要因を提示します。これは、企業が市場で独自のイメージを作成し、製品またはサービスを通じて正確な価値を提供するために重要です。 したがって、CVPは、Webサイトへの単なる美的追加ではなく、顧客がブランドに期待できる具体的な結果を直接伝えるという形で、見込み客が十分な情報を得るのに役立ちます。
顧客の価値提案の例： Appleの顧客の価値提案は、そのユニークな体験です。 電話は、何年にもわたって、他のブランドとは異なり、エレガントで洗練されたデザインのコミットメントに従ってきました。 より広い画面や追加機能などを備えた何百もの競合他社が到着した後も、AppleのCVPは「機能のコレクション以上のもの」であり、何年にもわたって存続しました。
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顧客価値提案の重要な要素
顧客のバリュープロポジションを作成する前に、通常のタグラインやスローガンとは一線を画すための重要事項を理解してください。
ブランドのCVPに必要な重要なポイントは次のとおりです。
- 精度：複雑で曖昧な言葉、特にサービスを求める顧客を好む人は誰もいません。 厳選されたCVPの明確さを維持します。
- 具体的な結果：CVPは、ブランドが提供しようとしている正確な結果を明確に提供する必要があります。
- 正直：誇大宣伝したり、誤った結果を主張したりしないでください。正直さが鍵となります。
- 使いやすい：専門用語がゼロのわかりやすい言語。CVPは長くてはいけません。 正確で鮮明に保つようにしてください。
顧客価値提案の作成を開始する
顧客の価値提案の本質を理解した後、成長を加速するための価値のある顧客の価値提案の設計を作成する方法は次のとおりです。
- 見出し：見出しは、顧客が会社の収益について最初に気付くものです。 短く、関連性があり、創造的です。
- 小見出しまたは簡単な段落：これは、ブランドの正確な野心を説明するための重要なセクションです。 あなたが提供するもの、あなたが提供する人、なぜそれを選ばなければならないのか、そしてそれが他の人とどのように違うのかをそのユニークなポイントを使って反映してください。
- 視覚的要素：画像は言葉よりも雄弁であるため、長いテキストを書くことに時間を無駄にする代わりに、写真、ビデオ、インフォグラフィックなどの創造的なメディア要素を含めます。 顧客に直接影響を与えるために、それらが等しく有益で創造的であることを確認してください。
顧客のバリュープロポジションに追加しないものは何ですか？
必需品を知ることはかなりの量のトラフィックを引き付けるのに役立ちますが、何を追加しないかを知ることはそれをさらに改善することができます。 CVPのキュレーション中に人々が見落としているさまざまな側面があります。 必需品を追加することに加えて、CVPをターゲットオーディエンスに関連させ続けるために、よくある間違いを避けてください。
CVPですべきでないことに関するいくつかのヒントを次に示します。
- あいまいな顧客ベース：ターゲットの顧客ベースを知ることは、CVPにとって非常に重要です。 ターゲットオーディエンスを調査し、購入者のペルソナごとに個別のCVPを作成します。
- 専門用語の使用：ターゲットオーディエンスがCVPを理解できない場合、専門用語がCVPを説得力のあるものにすることはほとんどありません。 シンプルだがプロフェッショナルな言葉を使う。 人々にあなたのCVPを明確に理解させましょう。
- 人気のある機能：競争が激化すると、独自のCVPを作成する必要があります。 それらだけを強調するためにトレンド機能に屈服しないでください。 あなたのブランドは、それが他のブランドとどのように違うかを示さなければなりません。
- キャッチフレーズ：バリュープロポジションの見出しはキャッチーなものになる可能性がありますが、CVP全体がスローガンを複製する必要はありません。 ブランド価値や提供された結果をナレーションします。
顧客の価値提案を作成する利点
顧客のバリュープロポジションは、顧客にあなたのサービスを試すよう説得するための第一歩です。 マーケティング手法やビジョンがなくても、このセグメントは顧客に製品を紹介し、説得力のある方法で結果を提供します。 CVPは、市場競争と比較して独自のポイントを強調し、競争上の優位性をもたらします。 効率的なCVPを提供することは、適切な顧客をターゲットにして成長を加速するための確実な方法です。
スキルセットを強化するコース
受賞歴のあるCVPを作成すると、貴重な資格を持つ強力な履歴書を所有している場合にのみ報酬が得られます。 upGradのプロジェクトマネジメントプロフェッショナル（PMP）認定コースは、数え切れないほどの機会をもたらすための追加となる可能性があります。 このプログラムは業界の専門家の下で作成され、業界に関連するトピック、プロジェクト、ケーススタディを提供して、学習者に最新の知識を提供します。
認定トレーニングプログラムは、業界の機会を増やし、ドメインの理解を深めるために、プロジェクト管理コースのカリキュラムを習得したいと考えている学習者を対象としています。
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結論
顧客の価値提案は、ブランドの顔として認識され、ブランドの信念、サービス、価値を他のクラスとは一線を画すものとして伝えます。 勝利を収めるCVPの作成は、アイデア、キーポイント、顧客の行動、および彼らの要望やニーズに最も一致する可能性が高いものについての理解に依存します。 ほとんどの人は購入する前に3〜4か所を訪れます。 あなたのCVPにあなたのサービスについて話させてください、それであなたができる限り多くのユニークで説得力のあるポイントを加えて、正確さを維持してください、そして顧客の注意はすべてあなたのものです！
