デジタルマーケティングコースのシラバス：知っておくべきことすべて

upGradのデジタルマーケティングとコミュニケーションの高度な証明書は、デジタルマーケティングに関する業界関連の最高のコースの1つです。 いくつか例を挙げると、Flipkart、American Express、Zivame、Star Plusなどのトップ企業に配置された証明書保有者の間で42％のプログラム後の給与引き上げを記録しています。

この記事では、upGradとMudra Institute of Communications（MICA）、アーメダバードによって概説されたデジタルマーケティングコースのシラバスを詳しく見ていきます。

デジタルマーケティングとコミュニケーション（1ヶ月）

デジタルマーケティングコースのシラバスは、マーケティングの基礎とさまざまなデジタルマーケティングチャネルを紹介する、マーケティングの基礎に焦点を当てた1か月間のクラスから始まります。 これは、購入プロセスにおける顧客の動機を理解する上で顧客中心主義が果たす不可欠な役割を強調しています。

購入ファネルを介したカスタマージャーニーに精通し、各段階で主要な指標を測定して強力なマーケティング戦略を定義する方法を学びます。

このコースは次の目的で設計されています。

1. 新入生
2. 伝統的なマーケター
3. ブランドおよびコミュニケーションマネージャー
4. デジタルマーケティングエグゼクティブ
5. セールスおよびマーケティングの専門家
6. 経営幹部

このコースの最小要件は、学士号です。

専門的な階層を決定するためのカスタマイズされたトラック（4か月）

このコースは、将来の意欲的なマネージャー、リーダー、エグゼクティブを育成するために設計された、カスタマイズされた3つの成果指向のトラックで構成されています。 各トラックは4か月にまたがり、学生は自分のキャリア目標に基づいて専門トラックを選択するオプションがあります。

1. エグゼクティブトラック– DMの基本を深く理解し、最先端のツールでキャンペーンを実行するためのスキルを構築します。
2. 管理トラック– SEOを最適化し、主要な指標を分析し、ソーシャルメディアキャンペーンを実行します。
3. リーダーシップトラック–デジタルキャンペーンカレンダーを管理し、SEOおよびSEM監査レポートをキュレートできるスキルを構築します。

各トラックは、学生がWeb所有のプレゼンスを設計および構築できることに焦点を当てています。 これには、サイトの視覚的要素の認識と、より高いコンバージョンのためのより良いランディングページの作成が含まれます。

ブログの作成、SEO、SEM、ディスプレイ広告、ソーシャルメディアマーケティング、電子メールマーケティング、コンテンツマーケティング、およびWeb分析は、エグゼクティブトラックの残りのデジタルマーケティングの主題を形成します。

学生は、クロール、インデックス作成、ランキングなど、Googleの検索アルゴリズムを深く理解できます。 完了すると、Keyword Planner、Ubersuggest、SeoSitecheckupなどのSEOツールを活用して、デジタルマーケティングリソースを計画できます。 口頭、非言語、書面によるコミュニケーションスキルなどのソフトスキルもコースの不可欠な部分です。

管理とリーダーシップの両方のトラックは、デジタルマーケティングの主要なスキルセットに触れながら、エージェンシーの必要性を浮き彫りにします。

専門化のためのプログラムカリキュラム（各6週間）

デジタルマーケティングとコミュニケーションのカリキュラムの高度な証明書は、それぞれ6週間にわたる4つの専門分野で構成されています。 学生は、4か月のコースを修了した後、希望する専門分野を選択して追求することができます。

1. ブランディングとコミュニケーション
2. ソーシャルメディアとコンテンツマーケティング
3. マーケティング分析
4. 広報（PR）に特に焦点を当てたマーケティングコミュニケーション

ブランディングとコミュニケーション

1. ブランドポジショニングの基本：顧客と企業の観点からブランド属性を評価することを目的としています。 学生は、ブランディング要素と視覚的な手がかりを使用してブランドデザインを構築することを学びます。 また、NPS、CES、およびPerceptionマップを使用して、顧客ベースのブランドエクイティを測定し、ブランドのポジショニングを計算するさまざまな手法についても学びます。
2. ブランドエンゲージメント戦略：学生は、さまざまなフレームワークを利用する監査を通じてブランドエンゲージメント戦略を構築する方法を学びます。 これには、ブランドエンゲージメント戦略を実装するための目標とKPIの設定が含まれます。 学生はまた、さまざまなメディアとチャネルミックスを選択し、予算を定義し、資金を割り当てるように教えられています。 彼らは、定性的および定量的手法を活用してブランドの成長を最適化し、公平性を測定することを学びます。
3. 統合マーケティングコミュニケーション：このセクションでは、メディア、PRの処理、ブランドの評判の管理に加えて、オンラインおよびオフラインのコミュニティの構築と維持に焦点を当てます。 学生は、製品ライフサイクルのさまざまな段階で明らかになる役立つことを説明するように教えられています。 ブランドの統合マーケティングコミュニケーション戦略を作成します。
4. 国際的なブランディング：グローバルなブランディング戦略を特定し、さまざまなビジネスモデルに関するそれらの適合性をテストすることが含まれます。 学生はまた、消費者行動に関する知識を習得し、進化する市場経済に対応するためのブランド戦略を構築することを学びます。
5. ケーススタディとツール： 2つのプロジェクトが関係しています–

• • エンゲージメント戦略を構築し、評判の高い化粧品会社のターゲットオーディエンス間のエンゲージメントを促進します。
  • Axis Bankが、若者の間でブランドの認知度を高めるためにどのようにブランドを変更しているかを詳しく見ていきます。

ソーシャルメディアとコンテンツマーケティング

1. コンテンツ作成の詳細：理解されているように、学生は、コンテンツ作成の3つのC、つまり顧客、チャネル、およびコンテンツを理解することによって、コンテンツ作成の技術を学びます。 彼らは、消費者の目標到達プロセスのさまざまな段階にわたるメッセージングにストーリーテリングを組み込むように教えられています。 これとは別に、コンテンツの監査や転用など、コンテンツ作成プロセスで使用されるさまざまな戦略について学びます。
2. ソーシャルメディアでの広告：このセクションでは、学生はソーシャルメディアプラットフォームでの広告の掲載に慣れ、広告に役立つ可能性のある目的と要因を特定する方法を学びます。 また、パフォーマンスメトリックと最適化手法を活用して、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Quoraなどのプラットフォームの広告キャンペーンに適用する方法も学びます。
3. コミュニティ管理：このデジタルマーケティングの主題は、コミュニティエンゲージメントの戦略を考案し、それらの実装とコミュニティエンゲージメントの背後にあるものを理解することを中心に展開します。 これは、ウェルカムメッセージを書いたり、コミュニティからのメッセージに返信したり、コンテストやクイズなどを実行してエンゲージメントを促進したりするのと同じくらい簡単です。 コンテンツモデレーション手法もカリキュラムの一部であり、Facebook、Hootsuite、およびその他の自動化ツールを活用して、分析に寄与するKPIを特定する方法を学びます。
4. ケーススタディとツール： 3つのプロジェクトが含まれています–

• • McGrawHillがコンテンツマーケティングを活用してブランド認知度を高める方法を分析します。
  • The Quintのコミュニティエンゲージメント戦略を作成し、その多様な視聴者をエンゲージします。
  • HootsuiteやCanvasなどのツールに習熟して、ソーシャルメディアプラットフォームを活用します。

マーケティング分析

1. マーケティングデータの識別と収集：ここでは、学生はGoogleが提供するマーケティングツールを活用してマーケティング目標を達成する方法を学びます。 Google Analyticsを使用してエンドツーエンドのキャンペーンを実行することから、他の分析ツールを活用することまで、学生はユーザー獲得チャネルに使用するのに最適なツールを決定することを学びます。 学生はまた、行動分析ソフトウェアを使用し、行動に応じてコミュニケーションをパーソナライズすることで顧客と関わりを持つように教えられています。
2. マーケティングデータ統合とEDA ：これは、マーケティング分析を支援するためのデータベースとSQLの基本的な知識を提供することを目的としています。 生徒は視覚要素を使用してストーリーテリングの芸術を教えられます。視覚要素は、適切な聴衆に観察を伝えるのに最も効果的であると考えられています。 これに加えて、彼らは、厳密なデータ分析に不可欠な中心傾向行列、仮説検定、およびA/Bテストの理解を獲得します。
3. 予測分析と意思決定：これには、チャネル支出を最適化し、パフォーマンスの高いチャネルを特定するための予測分析手法に取り組むことが含まれます。 これは、回帰分析の助けを借りてマーケティングミックスモデリングを実装することを意味します。 これとは別に、学生はRFM分析やクラスタリング分析などのデータベースのセグメンテーション手法の知識を習得します。 それらは、高品質のマーケティング戦略を考案するためのターゲットセグメンテーションに役立ちます。 学生は、顧客の行動予測に役立つ傾向モデルについても学びます。
4. ケーススタディとツール： 2つのプロジェクトが含まれています–

• • Googleの専門家の指導の下、顧客のセグメンテーションを深く掘り下げます。
  • Google Analytics、Google Tag Manager、Branch.io、Clever Tap、SQL、XLStat、Excel DataAnalysisToolpakなどのツールを活用する方法を学びます。

広報（PR）に焦点を当てたマーケティングコミュニケーション

1.キャンペーン計画：状況分析に焦点を当て、コミュニケーションの目的とターゲットオーディエンスを決定してバイヤーペルソナを構築します。 それはまたあなたのコミュニケーションのためのユニークな販売提案を特定することを含みます。

• 主な成果：
  • マーケティングコミュニケーションキャンペーンの開発の背後にあるステップの包括的な知識を取得します。
  • 状況を分析し、コミュニケーションの目標を立てることで、バイヤーのペルソナを作成できます。

2.創造的なコミュニケーションの開発：創造性とアイデアの生成、および顧客中心のコミュニケーションの維持が含まれます。 学生は、創造的なブリーフを書き、提案書を学び、コミュニケーションツールを活用する必要があります。

• 主な成果：
  • アイデア生成のためのさまざまな手法を実装します。
  • 提案やブリーフをクリエイティブに書きます。
  • コンテンツを配信するためのコミュニケーションチャネルを特定します。

3.広報：メディアとの関係を発展させ維持し、影響力のある人とアナリストの関係を育むことが含まれます。 学生はまた、起業家や事業主にとって不可欠なスキルであるオンライン評判管理と危機管理についても教えられます。

• 主な成果
  • 学生は、メディア、インフルエンサー、アナリストと有益な関係を築くことができます。
  • さまざまなソーシャルメディアチャネルでオンラインの評判を管理し、危機に効率的に対応できます。

デジタルマーケティングとコミュニケーションにおけるupGradの高度な証明書について詳しく知りたい場合は、遠慮なくお問い合わせください。 私たちのキャリアカウンセラーがあなたと連絡を取り、あなたが持っているかもしれないどんな質問でもあなたを助けます。 こちらからコースに申し込むことができます。

MICAからではない場合、upGradはIIT-Delhiとも提携し、デジタルマーケティングの認定コースを提供しています。