さまざまな種類のソーシャルメディア[あなたのビジネスに適したものはどれですか？]

現時点では、ソーシャルメディアで利用できないビジネスはほとんど存在していません。 ソーシャルメディアは、拡大するすべてのビジネスの顔であり、顧客との緊密なやり取りにより、並外れた成長の機会をもたらします。 それは、あなたが奉仕している人々の間で彼らのニーズ、期待、そして不満を理解するために正しいことのようなものです。 ソーシャルメディアは、ブランド拡大の恩恵であり、それ自体が恩恵として現れます。 しかし、この恩恵が無数の未定義の方法でもたらされた場合はどうなるでしょうか。

ソーシャルメディアの止められないリーチは、あなたの近くにある他のすべてのスマートフォンの居住者になっています。 ただし、サービスを拡張するソーシャルメディアプラットフォームの量を維持するのは困難です。 さて、Facebookだけがあなた自身を最新の状態に保つものではありません。 進化し続けるユーザーの要件に応えるために、約200の異なるソーシャルメディアプラットフォームが作成されています。 企業が流行の企業とペースを合わせる必要があるのと同じくらい、ソーシャルメディアはやりがいのある遊びであり、多くの人がそれを自分たちの利益のために完全に使用して彼らの知恵の終わりに達するかもしれません。

ソーシャルメディアの複雑さを乗り越えてブランドのアイデンティティを作成する正しい方法は、さまざまな種類のソーシャルメディアと、ブランドがそこから何を求めることができるかを理解することです。 適切なものを選択すると、ブランドの成長グラフが大幅に変わる可能性があるため、いくつかの基本的な手順に従って開始してください。

ビジネス目標を定義する

ビジネス目標を理解して計画することで、クライアントとビジネスが十分な情報に基づいたソーシャルメディアの意思決定を行うための青写真が作成されます。 また、ソーシャルメディアのような分野では、従来の勝利戦略はしばらくすると関連性を失う可能性があるため、非常に重要です。 ビジネス目標を承認することで、適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択し、ユーザーフレンドリーなコンテンツを作成して最大のエンゲージメントを獲得できます。

顧客ベースを知る

ソーシャルメディアプラットフォームは現在、すべての人にサービスを提供することから、特定の年齢層に関連することへとコースを変更しています。 設定されたインターフェースと提供されるサービスにより、さまざまな年齢の人々が興味に応じてプラットフォームを選択できます。 年齢、興味、ソーシャルメディアプラットフォームなどのターゲット顧客の仕様を理解するのは企業の責任です。 適切なソーシャルメディアプラットフォームを使用すると、企業は相互作用の増加を経験する可能性が高くなります。

適切なプラットフォームを選択する

45億人を超える人々が、ソーシャルメディアプラットフォームで毎日活動することにより、企業が彼らと対話することを継続的に許可しています。 あなたがあなたのビジネスのために行うことができる最も賢明な決定は、顧客に到達するための適切なプラットフォームを選択することです。 ソーシャルメディアの統計を調べ、オーディエンスをターゲットにする場所、方法、時期を識別し、ソーシャルメディアの成長の旅を始めましょう！

ビジネスの目標と目的を明確に把握できたので、今度は最も人気のあるソーシャルメディアチャネルのいくつかと、それらがプラットフォームを通じてビジネスにどのように影響するかを理解します。

1.ビデオ共有プラットフォーム

ビデオ共有ソーシャルメディアプラットフォームは、その使いやすい形式に従ってトラフィックの爆発的な増加を経験しています。 最も怠惰な人々でさえ熱心に消費しています。 5億人以上の人々がFacebookでビデオを楽しんでおり、あなたのビジネスを宣伝するためのユニークなスペースとなっています。 ビデオ共有プラットフォームを使用してビジネスを拡大する最良の方法は、認知度を高めることです。 製品の販売からサービスの宣伝まで、さまざまなビデオ共有フォーマットにより、ソーシャルメディアを世界の舞台として使用できます。

Sephora 、 Netflix 、 Louis Vuittonなどのブランドは、 Instagramの新機能であるReelsを積極的に使用して、魅力的なコンテンツや「ハウツー」動画を作成し、顧客とのやり取りや売り上げを向上させています。

例： Facebook、YouTube、Instagram Stories and Reels、Tiktok

2.画像​​共有プラットフォーム

コンテンツの生成は、注目のスパンを減らし、視聴者の周りのトレンドを振動させることでピークに達しています。 InstagramとFacebookは、率直な写真を追加する場所ではなくなりました。 代わりに、アカウントと対話するための教育的、有益、魅力的、または単に面白いコンテンツを作成するために、より多くの注意と努力を必要とする貴重なツールです。 企業はこれを効果的に使用して、ニッチに関連する初心者向けのインフォグラフィック投稿、業界からの貴重な更新、または製品の更新を生成できます。

統計によると、Instagramユーザー全体の約83％がプラットフォームを通じて新製品を発見し、約87％が投稿を通じて情報に出会った後、購入などの実用的な行動をとっています。 それで、あなたのビジネスが得る可能性が高い成長を想像してください。

例： Instagram、Tumblr、Snapchat。

3.インスピレーション共有プラットフォーム

インスピレーション共有プラットフォームにより、ユーザーはさまざまなジャンルやサブジャンルを通じてインスピレーションを求めることができます。 ビデオ共有プラットフォームの「ハウツー」の側面は、簡単なチュートリアル、プレイリスト、インスピレーションボード、推奨事項、およびその他の厳選されたリストを使用してコンテンツを利用できるため、ここでも機能します。 さらに、企業は、ターゲットオーディエンスの好みに関連するインスピレーションを与えるコンテンツを出すためのチャネルを作成できます。

同じ上でコンテンツを作成し、トラフィックを生成すると、検索エンジンのランキングが上がる可能性が最も高くなります。 したがって、効果的なSEO戦略に従い、テーマに合わせて適切なハッシュタグ、キーワードが豊富な説明、写真を使用してコンテンツを最適化することを忘れないでください。

例： Pinterest、コミュニティブログ、YouTube、Instagram。

4.共有プラットフォームを確認します

レビューをチェックする前に誰もサービスを試さないので、口コミは他のどの形式のマーケティングよりも速いです。 レビュー共有プラットフォームは広く信頼性が高く、頻繁にアクセスするWebサイトは、企業が最大限に活用できます。 トリップアドバイザーやAirbnbなどのサイトは、顧客がレビューを使用してフィルタリングできる宿泊施設を提供しています。 これらのレビューは、広告や有料プロモーションよりもビジネスのボリュームを物語っています。

企業は、顧客と対話し、積極的に質問に回答し、顧客をより早く獲得するためのオファーを拡張することにより、レビュー共有プラットフォームへの参加を効果的に向上させることができます。

例： Airbnb、Googleレビュー、グラスドア、トリップアドバイザー。

5.オーディオ共有およびインタラクションプラットフォーム

家の外に出ることが不可能だったとき、オーディオ共有とインタラクションプラットフォームがウェブを引き継ぎました。 高度にインタラクティブなプラットフォームとして登場したオーディオ重視のソーシャルメディアにより、人々は有益で魅力的な会話に注意を向けるようになりました。 注意力とエンゲージメントは2つの強力な武器であり、プラットフォームは両方を提供します。 その結果、ビジネス担当者がブランドについての認識を高め、同じニッチに関連する有益な会話を共有し、ビジネスに対するより多くのオーディエンスエンゲージメントを獲得するのに適したスペースです。

ライブコンテンツのホスティング、重要なテーマについて話すための業界パネルの招待、トークショー、ポッドキャスト、または記録されたインタビュー。 企業はこれらの方法のいずれかを使用して、ブランド認知度を広めることができます。

例： Twitter Spaces、Spotify、Clubhouse、FacebookAudioRooms。

ディスカッションフォーラム

ディスカッションフォーラムは、関心に基づいた主題に関するアドバイスを拡張するために人々が参加する単純な質問と回答の形式を構成します。 これらのプラットフォームは、企業に積極的にオーディエンスと関わり、自分自身を知らせる機会を提供します。 たとえば、あなたのビジネスに関連する質問への回答を求めて人々を助けることができます。これにより、ブランド認知度がさらに高まります。 質問が1つを求めている場合にのみ、真のヘルプを拡張し、サービスを促進します。 Bonafideの相互作用は、あなたのビジネスに注目を集めることになります。

例： Quora、Reddit、Slashdot。

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結論

多様なメディア形式に関連するソーシャルメディアプラットフォームの台頭により、企業は独自のルールに従って成功するための準備を簡単に行うことができます。 必要なのは、明確に定義されたビジネス目標と、市場でブランドのスペースを簡単に作成するための適切なソーシャルメディアの理解です。 目標と市場分析を監視して、トレンドから外れることはありません！