コンテンツマーケティングにおけるデザイン思考：プロセスを成功させるためのいくつかのアイデアとツール

コンテンツマーケティングとは何ですか？ ほとんどの人は、マーケティングブロックでこの最新の子供を説明するために非常に専門的な用語を使用します。 ただし、 upGradでは、お客様のみに焦点を当てています。 私たちの学生は最高であり、教育のビジネスに従事しているということは、あなたが意欲的な多くのキャリアを築くという画期的な責任を持っていることを意味します。

では、マーケティングにどのようにアプローチし、他のほとんどの組織とどのように違うのでしょうか。

問題の真実は–それにロケット科学はありません。 私たちは多くの時間をバイヤーのペルソナのマッピングに費やしています。これは、オーディエンスが誰であるかを把握し、彼らのニーズを理解し、より具体的には、これまでのキャリアパスがどのようなもので、どの領域を探しているかを理解することです。そのような移行、給与、成長などについて質問がある場合は、スキルを向上させるためです。基本的に、ここからすべてのコンテンツマーケティングの取り組みが始まります。
ステップ1：理解する。
ステップ2：共感する。
ステップ3：アイデアを出します。
ステップ4：作成します。
そして最後に、ステップ5と6 …その考えを保持します。 これらについては、少し後で説明します。
では、TGの識別と購入者のペルソナの作成のこの段階で、どのように設計を活用できるでしょうか。 インバウンドマーケティング戦略のプロトペルソナ（製品のプロトタイプに類似）を作成する。
調査と作成のプロセスに入る前に、自分が誰のために書いているのかを知っていることと、それらを理解していることを確認する必要があります。 ターゲットオーディエンスの背景、欲求、対立、ストーリーはすべて、誰をターゲットにするか、どこをターゲットにするか、何をターゲットにするかを理解しようとするときに考慮する非常に重要な要素です。
簡単な例を挙げると、UpGradでは、顧客を理解するプロセスと、その後に顧客のために作成されるコンテンツは、次のようになります。

彼/彼女は誰ですか？

たぶん2-5年の経験を持つITプロフェッショナル。

彼/彼女は何が欲しいですか？

今後のテクノロジー分野へのスキルアップと、彼/彼女の継続的な関連性を維持する将来を見据えたキャリアを構築すること。

なぜ彼/彼女はそれが欲しいのですか？

経済的に自立し、少なくとも2、3年ごとに、キャリアを成長させるための複数の機会に直面したいという願望を鎮めること。

私たちはそれについて何ができますか？

彼らに価値提案を提供します。 彼らが探しているスキルを彼らに提供できるプログラムに彼らを向けてください。 または、マーケティングファネルの認識段階または初期の検討段階にある場合は、移行方法、必要なスキルや背景知識などに関するキャリアアドバイスを提供できます。さらに、リソースを共有することもできます。さらなるドメイン洞察。

ご覧のとおり、モデルパーソンを作成する段階でのデザイン思考は、顧客の理解と、顧客に提供するコンテンツの種類を実際に補完することができます。

デザイナーのように考えることは、コンテンツマーケティングの次の2つのステップでも、その切望されている優位性をもたらすのに役立ちます。 結局のところ、コンテンツの構想と作成（または制作）は非常に創造的な活動です！

コンテンツ作成プロセスで役立ついくつかのヒントと、製品としてのデザイン思考を実際に習得したいくつかのツールを見てみましょう。

1.＆2。時計仕掛けのように動作する編集カレンダーを作成します

これを行う方法の1つは、ブランドに関連するバケットまたはドメイン（書き込みを行う主な領域）全体でコンテンツのアイデアを並べ替えるのに役立つ優れた計画ツールにサインアップし、これらをさらにサブカテゴリに分割することです。必要が生じます。

チームの機能に応じて、作成者、編集者、デザイナーなどを割り当てることもできます。 これにより、コンテンツチームが統制され、タイムラインに関して全員が同じページにいることが保証されます。 最近発見した本当にクールでビジュアルなツールをチェックしてください。
Trello

3.競合他社が話していることに注意してください

さて、編集カレンダーを埋める時が来ました。 では、どのようにして、ビジネスで最高のコンテンツのアイデアのいくつかを先取りすることを確実にするつもりですか？ Ahrefs、Buzzsumo、Mozなどの非常に便利なツール（BrianDeanやNeilPatelなどのデジタルマーケティングの専門家も誓う）を使用してアイデアを生み出すことができます。 実際、Ahrefsは競合他社が何について話しているかを正確に伝え、この情報を使用して自分の聴衆のニーズに応えることができます。 これらのサイトは、リンク構築を支援するのにも非常に効果的です。

これを行う最も簡単な方法のもう1つは、単純なGoogle検索を使用して、ドメイン内または最適化しようとしているキーワードの上位のコンテンツを追跡することです。
コンテンツのアイデアを調査して考え出すときは、常に購入者のペルソナと全体的なコンテンツバケットを振り返ることを忘れないでください。
AhrefsとBuzzsumo

コンテンツマーケティングは、製品を販売するための単なる別のチャネルではないことを忘れないでください。 それは、複数のチャネルを通じて、顧客とつながり、顧客と関わり、顧客が探していた答えを提供することです。

たとえば、UpGradで、デジタルマーケティングプログラムのターゲットオーディエンス向けのコンテンツを作成する場合、その特定のコンテンツでターゲットにしている人が、デジタルマーケティングの役割への移行を検討している従来のマーケティング担当者であるかどうかを最初に知る必要があります。マーケティング分野の完全なアマチュア、またはトレンドチャネルやツールなどの知識を持っている経験豊富なデジタルマーケター。 この後初めて、デジタルマーケティング担当者になるために必要なスキル、デジタルマーケティング内のインタビュー、キャリアパスなどに関する質問に答えることができます。
デジタルマーケティングスキルに関する記事を書くことにした場合は、デジタルマーケティングの社内専門家と話し合い、業界の他の外部インフルエンサーと話し、競合他社の調査を実施し、上記のツールを使用して人気のあるコンテンツをチェックします。書き始める/撮影を始める前のトピック。

4.コンテンツを作成する時が来ました！

当然のことながら、これはほとんどのマーケティングチームにとって困難な作業です。 これは、計画と研究のすべてのそれらの月が最終的に要約するものです。 そして、それは1つの箇条書きに含めるにはほとんど広すぎます。 マーケティング用のコンテンツを作成するための要素の数だけが理由です。

では、デザイン要素を取り入れて、すばらしいコンテンツを作成するためにどのように最適に使用できるかを見てみませんか？

• 古いコンテンツの転用から始めます（インベントリの在庫を取得して評価した後）。 コンテンツが過去にうまくいった場合は、別の形式でもうまくいく可能性があります。 SlideShareを使用して、古いウェビナーをプレゼンテーションに変換します。 テキスト記事をインタラクティブなインフォグラフィックに変えます。 インフォグラフィックは、デザインスキルをアピールするための優れた方法でもあります。 ビデオをポッドキャストに変換することもでき、リストは続きます。
• インベントリの在庫を取得している間、これまでにどのタイプのコンテンツがうまく機能し、何が機能しなかったかについても理解できます。 どの部分がウイルスに感染し、どの部分がタンクに入れられたか。 さらに、構築してガイドにすることができるコンテンツのリポジトリがあるのか​​、それともより機知に富んだ常緑の何かがあるのか​​を知ることができます。 私を信じてください、私たちが絶えずそれを再訪しない限り、私たちは私たちの兵器庫にあるものを忘れます！
• • 常緑樹のコンテンツを作成していたとしましょう。 ここでも、デザインは非常に重要な役割を果たします。 このリソースをどのように設計および配置するかによって、リソースに引き付けるトラフィックの量、さらには生成されるリードの数と種類が決まる可能性があります。 それは「ハウツー」投稿ですか？ 顧客の声？ またはツールの厳選されたリスト？ これらのそれぞれは、あなたの目標が何であれ最大化するためにあなたのサイト上でユニークなデザインと位置を持つことができます。 マーケターは、これらの要素のいくつかをCRO（コンバージョン率最適化）フックと呼ぶことがよくあります。 なんで？ 彼らは狂ったように（トラフィックをリードに）変換するからです！ そのようなリードキャプチャフォームのいくつかの例：

• コンテンツは楽しく、魅力的で、ブランドイメージとメッセージを反映している必要があります。 これによりマーケターはより多くの創造的な自由を得ることができるはずですが、多くの人は彼らがうまくいかないかもしれないと心配する傾向があります。 しかし、このアドバイスを受けてください–あまり心配しないでください。 ブランドが必要とする適切な種類のコンテンツを作成するための優れたツールと方法はたくさんあります。

Canva

• ビデオを使用します。 ビデオコンテンツは非常に簡単に消費でき、インターネットのコンテンツを消費する視聴者のほとんどはビデオに移行しており、多くの調査では、テキスト記事よりもビデオコンテンツを好むことが明らかになっています。 ビデオはデザインに適していて、目標到達プロセス全体で消費者をターゲットにするために非常に特殊な方法で作成できます。

さまざまな革新的なデザイン手法を使用して、複数の種類のコンテンツを作成する方法を見てきました。インターネットにはアイデアがたくさんあります。 しかし、コンテンツマーケティングは、優れたコンテンツを作成し、それを独自の方向に向かわせることだけを目的としているのでしょうか。
いいえ。

コンテンツの作成は、行われる作業の半分にすぎません。

顧客にとって非常に価値のあるコンテンツを作成するために行った作業を完全に正当化したい場合は、それを正当な旅に出すのはあなたの責任です。 私は何について話しているのですか？

5.コンテンツプロモーション

それは正しい。 コンテンツマーケティングは、この投稿の冒頭で説明した4つのステップだけではありません。 それらは戦略と生産の側面だけをカバーしています。 ステップ5はゲームの残りの部分であり、コンテンツは実際に作成された相手に到達します。 では、コンテンツプロモーションには何が含まれますか？
この投稿にどのように遭遇したかを考えてみてください（StumbleUponを介した場合は面白いでしょう。upGradブログを購読したり、定期的にチェックしたりしている人もいますが、多くの人はこの投稿がFacebook、Twitter、LinkedInで共有されているのを見たことがあるかもしれません。 Instagramなど。ソーシャルネットワークやコンテンツやデジタルマーケティングの専門家やインフルエンサーグループの一員であり、そこから道を見つけた人もいるかもしれません。一方、ソーシャルメディアで広告を見たり、送信されたりすることもあります。あなたが検索したものに応答して、電子メールまたはそれが検索エンジンに表示されるのを見た。

これらはすべて、プロモーションまたは配布の3つの主要なタイプをカバーしています。

1. 所有チャンネルについて;
2. 獲得したチャネルについて; と
3. 有料チャンネルについて。

これらは、SEO、Eメールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングを幅広くカバーしています。 マーケターはまた、コンテンツプロモーションの混乱を打開する革新的な方法を考え出し始めています。 引用、バックリンク、言及についてインフルエンサーに連絡するか、過去に同様のコンテンツを共有したことがある人とコンテンツを共有するために連絡する。

しかし、デザイン思考はどのようにコンテンツプロモーションを後押しすることができますか？ 答えは–数え切れないほどの方法で。 それらのいくつかを見てみましょう：

• ビジュアルソーシャルメディアカレンダーを作成します。 マーケティングをイベント、休日、お祭り、トレンドと同期させます。 基本的に、あなたの聴衆の鼓動を捕らえ、彼らの注意を引いたものについて、彼らが理解する言語で彼らと関わり合うようにしてください。 これは、興味深い広告、インフォグラフィック、その他のソーシャルメディアの投稿、さらにはビデオを作成する場合でも、デザイン機能を最大限に活用できる場所です。
• Canvaや他の多くのツールを使用して、これらのすばらしいソーシャルメディアの投稿を作成してください。 幅広いテンプレートから選択でき、カスタマイズされたメールやニュースレターを送信することもできます。 ちなみに、Autopilot、Pardotなどのツールは、自動化された大量の電子メール通信を送信するための優れたツールです。

オートパイロット

今日でも、多くのマーケターは他の機能ほどデザインに注意を払っていません。 TGにとって、洞察に満ちたコンテンツを公開することは重要です。 しかし、これはまた、彼らがあなたのコンテンツをどのように見るか、そして何が彼らをそれに引き付けるか、そして最終的に彼らをそこに留めるか、あなたの製品/サービス提供の他の部分に連れて行くかは、コンテンツに組み込まれたデザイン要素と多くの関係があることを意味します。
アドバイスの言葉–コンテンツマーケティングプロセッサをセットアップしているだけで移行段階にある場合は、大量の電子メールツールを慎重に選択するようにしてください。 あなたの生活をより簡単にするために、あなたはそれ自身のリード生成（フォーム）オプションを持っているか、それと統合することができるツールを見つけるべきです。 HelloBar、MailChimpなども、このような信頼性が高く広く使用されているツールの例です。

現代のマーケターにとって、デザイン思考を採用するためのトレーニングは非常に重要です。

デザインをマーケティングおよびコンテンツマーケティング機能に不可欠であると認識するのをやめる時が来ました。 実際、コンテンツマーケティングパイプラインの各ステップにデザインの考え方を取り入れることで、常に最終目標に集中できるようになります。つまり、顧客が望む方法でコンテンツを作成することができます。
さて、最後のステップとして、ステップ6を実行します。

6.コンテンツメトリクスと分析の追跡

このような創造的なプロセスにこれほど多くのデータが含まれる可能性があるのではないかと考えたことはありませんか？！ さて、あなたはそれなしで成功をどのように測定するつもりですか？ 設定した目標が現実的であるか、微調整する必要があるか、完全に刷新する必要があるかをどのようにして知ることができますか？ ご覧のとおり、データと友達になるのが最善です。
あなたにとって幸運なことに、あなたが定量的な情報に苦しんでいるとき、GoogleAnalyticsは救助に来ます。 その新機能であるデータスタジオは、読みやすく、使いやすいフォーマットであり、新しいユーザー、トラフィック、セッション、リードの人口統計、および手元に置いておきたいその他のマーケティングまたは販売データを綿密に追跡するのに役立ちます。 見てみな。
グーグルアナリティクス

製品分析のためのMixpanelのような他の特定のツールを探索することもできます。
何を求めている？ 先に進み、コンテンツマーケティングチーム内のすべてのデザインの感性を活用して、視聴者がつながり、価値を見出すことができるより強力なブランドを構築し、ビジネス目標の達成を支援します。

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