コンバージョン率を高める15のWebデザイン原則
公開: 2020-03-23多くの要因がサイトのコンバージョンに直接影響します。 しかし、ウェブデザインはそれらの中で最も重要です。
私たちが得る第一印象は視覚的で決定的なものです。 したがって、サイトのコンバージョン率を向上させたい場合は、最初にWebデザインを開始します。
この記事では、このタスクに役立つ基本的な原則とヒントをまとめました。
Webデザインがレスポンシブでモバイルフレンドリーであることを確認してください
モバイルトラフィックのシェアは増加しており、2020年に増加するでしょう。調査によると、モバイルデバイスから必要なアクションを実行できない場合、ほとんどのユーザーはブランドとのやり取りを拒否します。 したがって、コンバージョンを増やすためにサイトのデザインを変更する前に、ウェブサイトがモバイルデバイスで正しく表示され、ユーザーがパスでつまずきに遭遇しないことを確認してください。
どうやってするの? すべてはあなたがあなたのサイトを作成する方法に依存します。 たとえば、WordPressやその他の人気のあるCMSのサイトは、作成された瞬間から応答します。 ただし、ユーザビリティの追加テストは過度ではありません。
ヒックの法則に従って選択肢を少なくする
この法則は、選択肢が少ないほど意思決定の速度が上がり、逆もまた同様であることを示唆しています。 たとえば、メインページで一度に3回の召喚状を使用する場合、たとえば、サイトに登録し、割引を受けて電子書籍をダウンロードすると、ユーザーが最初に実行するアクションを決定するのが困難になります。 。 これらのアクションの呼び出しを論理的な順序で配置する方がはるかに合理的です。これらはリストされており、ユーザーに前のアクションの次のアクションを提供するためです。
ページに表示する商品の数についても同じことが言えます。 検索クエリに適したすべての可能な製品をユーザーに表示するべきではありません。最も適切な5つのオプションを表示し、フィルターを使用して検索を続行できるようにすることをお勧めします。
フルスクリーンのウェブサイトゲートを追加する
ユーザーがメインページを特定のポイントまでスクロールした瞬間に、全画面のリードフォームが表示される可能性について考えてみてください。 第一に、フルスクリーンフォームはすべてのユーザーの注意を引き、サイトの他の要素に気を取られないようにします。第二に、それは私たちが以前に話した選択の可能性についてです。 したがって、ユーザーは2つのオプションのみを受け取ります。 1つ目は、リードフォームを閉じて、サイトとのやり取りを継続することです。 2つ目は、オファーの見返りに彼のメールアドレスを提供することです。
交差点に最も重要なポイントを配置します
あなたはおそらく写真撮影の主要なルールの1つである三分割法について知っているでしょう。 この規則によれば、2本の線が画面を水平方向と垂直方向に視覚的に分割し、9つの正方形になります。 したがって、画面の中央にある線の4つの交点がユーザーの注意の中心であるため、行動を促すフレーズなどの重要な情報をここに配置する必要があります。
ウェブサイトの読み込み速度を最適化する
このアイテムはデザインに直接関係しています。ページが重い画像でいっぱいになり、サイトの読み込みが遅くなる可能性があるためです。 不要なものをすべて削除し、重要な画像を最適化します。 統計によると、最適なサイトの読み込み速度は2〜5秒です。 この場合、ユーザーの40%が、読み込みに3秒以上かかるサイトを閉じると言っているため、より低い指標を目指して努力する必要があります。つまり、サイトの速度が低下するたびに潜在的なリードを失うことになります。
ネガティブスペースを使用してポジティブな結果を得る
Jan Tschicholdは、ネガティブスペースはパッシブな背景ではなくアクティブな要素と見なされるべきだと述べています。 距離と注意の間には関係があります。 より長い距離が注目を集め、他の要素がないことで、既存の要素がより強く区別されます。 設計者は、このスペースプロパティを使用して、重要な要素を強調表示できます。 コンテンツの特定のセグメントにスペースを追加すると、画面上に注意を引くものがないという理由だけで、ユーザーはこの領域に注意を向けることができます。 以下の例でわかるように、Googleはそのプロジェクトにおける空白の大きな支持者です。 このプロジェクトの目的をすぐに理解するのに役立ちます。焦点はページの主な目標にあります。
適切な関連付けを確立するために適切な色を選択する
残念ながら、どの色がより良く変換されるかについての普遍的なアドバイスはありません。 すべてはあなたのビジネスの詳細に依存します。 たとえば、白と青の色は安定感と信頼感をもたらします。 したがって、PayPalはこの組み合わせを使用して正しい関連付けを形成します。
色が正しく機能しているかどうかわからない場合は、マーケティングにおける色の心理学の起源に戻って、会社の価値観を再検討し、完全に一致するものを見つけてください。
その上、より悪いまたはより良く変換するボタンの色については異なる意見があります。 ボタンの正しい色は、古い哲学的な質問です。 誰かが、最高のコンバージョンは赤いボタンによって達成されると主張しています。 他の人は緑または青を言います。 正解は次のように聞こえます(マーケティングおよび設計における他の多くの回答と同様):「テストする必要があります。」 したがって、デザインの原色と対照的なボタンの色を選択し、いくつかのテストを実行して、どの色がより適切に変換されるかを理解します。
複数の小さな画像の代わりに1つの大きな画像を使用する
正しい画像は、テキストの数段落以上を言うことができます。 したがって、サイトのデザインでは視覚と感情の力を利用してください。 たとえば、画像をサイトの背景にしてから、すべての要素をWebデザインの基本的なルールに従うように配置できます。 ちなみに、それはより良いコンバージョンにも貢献します。
また、このアプローチは、近年のトレンドであるシンプルさとミニマリズムを促進し、正しく選択された画像は、必要な感情と関連性を呼び起こします。 逆に、前述したように、画像が多すぎると選択が複雑になり、ユーザーの注意が散らばります。
デザインに関係のないものはすべて取り除く
言い換えれば、最大限のシンプルさを目指して努力してください。 現代の豊富な情報ノイズでは、シンプルさと明快さが真の不足になっています。 調査によると、ユーザーの76%が、シンプルさがWebサイトデザインの主な決定要因であると考えています。 そしてここでは、シンプルさとミニマリズムの間で適切なバランスを保つ必要がありますが、同時に機能性もあります。シンプルさは、ユーザーが数回クリックするだけで必要なものを見つける機会でもあるからです。
顔やその他の社会的証明を使用する
残念ながら、インターネットは偽のレビューでいっぱいであり、ユーザーもそれについて知っていることを疑うことはありません。 したがって、あなたの製品やサービス(あなたのビジネスを弱体化させるためにあなたの競争相手によって書かれる可能性があります)についてのフィードバックを彼らに検索させる代わりに、あなたは彼らにその場でこの機会を与える必要があります。
したがって、ページの終わり近くに実際のレビュー(さらにはカルーセル)を配置できるように、サイトのデザインを検討してください。 また、生きている人々(理想的には実際の顧客)の写真を使用して、強力な社会的証拠の印象を作成してください。
ナビゲーションを簡素化する
あなたはおそらく百万のカテゴリーを含むサイトを見たことがあるでしょう、そして最初の試みで正しいセクションを選ぶことは単に不可能です。 以前は、ユーザーがまだそのような検索に時間を費やしていた場合、今日、ユーザーは追加のアクションなしで必要なものを確認したいと考えています。
したがって、サイトをナビゲートする方法を再検討し、カテゴリの数を減らし、不要なものをすべて削除し、最も重要なセクションのみを残してください。 すでに述べたように、選択肢の全範囲は決定を複雑にするか、一般に、ユーザーにページを離れて後でタスクを延期することを強制します。
アチーブメントカウンターを統合する
これは潜在意識の反応を引き起こす心理的なトリックです–人々は統計を信じる傾向があります。 そしてこれは、信頼を築き、信頼性の印象を与えることによって、コンバージョンを増やすもう1つの機会です。 しかし、1つの重要なポイントがあります。 三分割法と戦略的交点について話したことを覚えていますか? これらはまさに、注意と認識の中心となるように統計を配置する必要がある場所です。
人工的な赤字の印象を作成します
マーケターはこの販売戦術に同意しませんが、迅速で季節的な販売には、このアプローチが依然として適切です。 したがって、季節限定またはプロモーションのオファーがある場合、または新製品への関心をテストしている場合は、希少性の幻想を作成し、デザインの助けを借りてこれを反映することは理にかなっています。 たとえば、カウントダウンタイマーを設定して、訪問者の注意を引くために数字を配置することができます。
ただし、ここでも、召喚状ボタンを適切に配置する必要があります。 そしてこの場合、Zスキームに従ってこれを行う方が良いです。
ユーザーの注意は、上部の水平方向に沿って斜め下にスライドし、下部の情報に移動します。 左上隅に、ロゴを水平に配置します–ヘッダー。 右下隅は、行動を促すための理想的な場所です。
必要なステップ数を減らす
これはUXデザイナーの責任であることに正しく気付くでしょうが、実際には、これはWebとUXデザイナーが協力して単一の結果を得る必要がある場合に当てはまります。 UXデザインは、コンバージョンに直接影響を与えるもう1つの要素であり、ユーザーをターゲットアクションから分離するステップが少ないほど、それを完了する可能性が高くなります。
したがって、彼が必要とする情報または製品が3クリック以内にあることをもう一度確認する必要があります。
召喚状が適切な場所にあることを確認する
サイトのコンバージョンを向上させるには、召喚状を出すときに三分割法とZスキームを利用します。 召喚状を複製すると、行の交差点と、文字Zの一番上の行が終わるページの右上隅で、召喚状の認識を高めることができます。 したがって、ユーザーの注意は最初に右上隅で停止し、次に斜め下にスライドして、左側の線の戦略的な交点に直接置かれます。
ユーザー入力を最小限に抑える
現代のユーザーは非常に焦っています。これについては、ページの読み込み速度に関する段落ですでに説明しました。 また、特にモバイルデバイスからの時間を無駄にしたくないので、巨大な入力フォームはコンバージョンを殺す可能性があります。 したがって、登録フォームを確認し、名前、メールアドレス、パスワードの3行だけを残し、さらにGoogleとFacebookを介して登録する機能を追加します。
結論
ご覧のとおり、多くのトリックがコンバージョンに影響を与える可能性があります。 ただし、覚えておくべき最も重要なことは、新しいアプローチはユーザーでテストする必要があるということです。 各ビジネスと各ターゲットオーディエンスは特定です。 したがって、コンバージョンを増やすためにデザインで何を使用するかについてのテンプレートの説明はありません。 さらに、デザインは変換する(または変換しない)最初の要素ですが、最後の要素ではありません。これも覚えておく必要があります。