AI はデジタル マーケティングをどのように変革するのか?

公開: 2023-02-15

人々が人工知能 (AI) の使用に懐疑的だったのは、ほんの数年前のことでした。 しかし今では、AI の使用は私たちの日常生活の一部になっています。 スマート デバイス、自動運転車、無人列車などの助けを借りて、AI は私たちの生活に大きな影響を与えています。

デジタル マーケティングで AIを使用する主な理由は、よりユーザー フレンドリーになり、カスタマー エクスペリエンスを向上させるためです。しかし、重要な部分は、時間とお金を節約できることです。

あらゆるセクターが AI に頼っていますが、マーケティングと広告も例外ではありません。 ビジネス戦略やマーケティング戦略における AI の使用が一般的になっています。 それは、企業がオーディエンスと関わる方法を変えます。 より正確で、エラーが少ないため、作業効率が向上します。

目次

人工知能とは:

すべてがデジタル化されている今日の世界では、人工知能 (AI) の特徴を持たないデバイスを見つけることは非常に困難です。 人工知能とは、意思決定、問題解決、人への対応、車の運転、車の運転、床の掃除など、人間のスキルを模倣する機械の能力です。私たちの日常生活での使用において、AI はその大きな部分を占めています。

以前、人々が AI について語るとき、私たちの頭に浮かぶ有名なイメージはロボットのイメージでしたが、実際には、人工知能は単なるロボットが仕事をする以上のものです。 私たちの日常生活に欠かせないものになりました。 ブランドはまた、リソースと時間を節約するためのマーケティング戦略の一形態として、人工知能に頼っています。

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人工知能はデジタル マーケティングにどのように影響しますか?

人工知能は、テクノロジーや金融などの業界を変化させています。 デジタル マーケターにとって、ブランドがオーディエンスとつながる方法が変わりつつあります。 AI が最初に導入されたとき、多くのブランドは AI の使用に消極的でしたが、現在ではすべてのブランドが AI を採用し、強力なマーケティング戦略として使用しています。

デジタル マーケティングで AI を使用する例としては、ユーザーが現在セールが行われている Web サイトを閲覧している場合が考えられます。 AI の助けを借りて、彼らの好みと支出パターンが記録され、追跡されます。 その後、顧客が検索したものに類似した同じ Web サイトまたはブランドで割引が行われている場合、AI はその情報を使用して、ユーザーの関心を念頭に置いて類似の製品を販売します。 これは、デジタル マーケティングにおける人工知能が、広告とプロモーションのコストを削減し、収益と生産を増加させる方法の例の 1 つです

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企業はデジタル マーケティングで AI を使用して、顧客を満足させています。

メール マーケティングの自動化:

今日では、レストラン、小売店、ショッピング モールなど、どこに行っても、人々はあなたのメールアドレスを尋ねてきます。 同上。 その理由は、メール マーケティングがブランドが採用している主要な機能だからです。 AI の助けを借りて、顧客の好みに基づいてメール マーケティングをパーソナライズできます。 この技術を使用すると、同じメールを何百回もコピーして貼り付ける手間が省けるため、時間、エネルギー、および労力が節約されます。

AI は、電子メールを何回、いつ送信する必要があるかを分析することもでき、顧客が興味を持って電子メールを開くキャッチーな件名を生成するのに役立ちます。 日常的なタスクを実行するのが得意です。

チャットボット:

個人的に顧客に連絡することは、画面の前に座って返信できるように常に誰かを用意する必要があるため、多忙で面倒です。 企業は現在、年中無休で利用できる AI チャットボットを使用しています。 これらのチャットボットは、顧客の要求に応えるために構築されています。 彼らは顧客と対話し、よくある質問に答え、最も重要なこととして、顧客の問題を解決しようとします。 すべての回答が事前にインストールされているため、クエリへの即時応答と迅速な解決策を提供します。

チャットボットは、個人的な支援や注意が必要な人や問題に対処するために顧客サービス部門を任せるため、顧客サービス部門のストレスと作業負荷を軽減します。

パーソナライゼーション:

AI により、顧客はパーソナライズされた体験を得ることができます。 デジタル マーケティングの人工知能は、顧客の検索履歴、以前の購入、好みを分析します。次に、AI はこの情報を使用して、顧客に可能な推奨事項を考え出します。

たとえば、Amazon は AI を活用したレコメンデーションを顧客に使用しています。 顧客の購買習慣を知ることで、同様の関心を持つ製品を宣伝するのに役立つマーケティング戦略を考え出します。

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コンテンツの作成と管理:

AI は、オンライン コンテンツを分析して可能なマーケティング戦略を考え出すため、マーケティング チームの生活を楽にします。 さまざまなソーシャル プラットフォームや Web サイトからデータをすばやく収集します。 ほんの数分で、新しい記事やレポートが表示されます。

デジタルプロモーション:

デジタル プロモーションは、マーケティングのまったく新しい世界を切り開きました。 AI ソフトウェアは、ブランドとその用途に基づいてさまざまなマーケティング戦略を考え出します。 新しいマーケティング戦略を宣伝および投稿する適切な時期を自動的に見つけます。 しかし、この手法は通常、最適なオプションを手動で選択するプロセスを排除するため、これらのプロモーションに個人的な影響がないことを意味します.

画像認識技術:

顧客体験を向上させるために使用されるAIソフトウェアです。 たとえば、友達があなたの写真を Facebook にアップロードすると、すぐに通知が届きます。 同様に、集合写真をアップロードすると、友達が自動的にタグ付けされます。 この手法は、顧客がパーソナライズされた体験を得るのに役立ちます。

顧客が商品の写真をアップロードして、そのウェブサイトで類似のものを見つける必要がある新しいウェブサイトが立ち上げられました.

アップグレードされたショッピング トライアル:

デジタル マーケティングにおける AI は、人々の買い物の仕方を変えています。衣料品小売店は現在、AI テクノロジーを使用して仮想試着室を作成しています。 顧客がする必要があるのは、適切な服を見つけてスクリーンの前に立って、それがどのように見えるかをチェックすることだけです. 家具ブランド IKEA は、顧客が自宅で IKEA 製品を視覚化できるアプリを立ち上げています。 部屋の寸法を書き留めておくだけで、さまざまなデザインの製品のリストが表示されます。 好みの製品を選択すると、自宅でどのように見えるかを確認できます。

Ml Ai Ljmu のマスターをご覧ください。

デジタル マーケティングにおける AI の利点:

聴衆を理解する:

人工知能技術は、マーケティング担当者が顧客をよりよく理解するのに役立ちます。 データを分析し、顧客の行動と購入する商品を予測します。 また、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、必要なものを提供します。

生産性の向上:

AI ソフトウェアを使用して反復タスクを実行すると、生産性が向上します。 Forbes の Joe McKendrick 氏は、AI がコスト削減に役立つことを多くの意思決定者が認めていると述べています。 それは企業がお金を節約するのに役立ちますが、同時に利益を増やすのにも役立ちます.

効果的なマーケティング :

AI は聴衆とつながり、会社に最適な計画を立てるため、効果的なマーケティング戦略であることが証明されています。

デジタルマーケティングの未来はここにあります!

デジタル マーケティングにおける人工知能は、ブランドとその顧客の間のコミュニケーション ギャップを埋めます。顧客の好き嫌いに基づいて、よりパーソナライズされた形式のブランド プロモーションを提供します。 より計画的なブランド形成の形を整えます。 売上や進捗の予測に関しては、AI が正確な情報を提供します。

さまざまなマーケティングニーズに対応します。 Google 広告や Facebook 広告などのブランドは、AI を使用して潜在的な顧客を見つけます。 高度な検索エンジンの助けを借りて、ユーザーの時間、場所、以前の検索履歴にアクセスして、ユーザーが検索している可能性のある結果のリストを作成します。

AI はデジタル マーケティングの未来です。 ゆっくりですが着実に引き継がれています。 この分野では、まだ多くのことが行われています。 AI はまだ成長過程にあるため、デジタル マーケティング担当者は、デジタル マーケティングにおける AI の進歩についていくことが重要です。 この技術分野は、デジタル マーケティングに新しく効果的なアプローチをもたらします。デジタル マーケティングにおける AI は、ブランドがマーケティングの戦略計画を立てるのに役立つため、有益です。AI を活用したソフトウェアを選択することで、ブランドとマーケティング担当者は多くのリソースと労力を節約できます。 誰かが機械の前に座ってすべての質問に答える必要はありません。 顧客の質問は、ボタンをクリックするだけで適切に回答されます。 人工知能ソフトウェアは、ブランドとそのメーカーが顧客とデジタルでつながり、パーソナライズされたマーケティング戦略を立てるのに役立ちます。 これにより、マーケティング担当者は目標を巧みに達成できます。 AI は開発の初期段階にありますが、依然として世界を席巻しています。

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