素晴らしいヘルスケアウェブサイトを作成する方法に関する5つのヒント

これまで、ヘルスケア業界は、特にデジタル時代への転換が定着して以来、現代社会の商品に追いつくのに苦労してきました。 しかし、近年、健康と新しいフィットネス関連テクノロジーデバイスの開発に焦点が当てられているため、組織はその分野の権威であり続けるために追いつく必要があることが明らかになっています。

これは、多くの医療機関がデジタル時代に権威を築くためにWebサイトに目を向けていることを意味します。 これらのウェブサイトのアイデアは素晴らしいです。 それらは主要な情報源を提供し、電話を使用せずに組織に連絡する能力を提供します。これらは両方とも現代社会の兆候です。

ただし、残念ながら、これらのWebサイトの多くは実行が不十分であるため、利点を特定するのは困難です。

ただし、正しく実行すると、医療機関は潜在的な顧客に向けてマーケティングを行うための別の方法と、顧客満足度を高めるためのより良い方法を得ることができます。

顧客の81％が現在、医療経験に不満を持っていると考える場合、組織を参加させることは、現在抱えている問題を解決するための完璧な方法である可能性があります。 正しく理解するのは簡単ではありませんが、これらの5つのアドバイスにより、医療機関のWebサイトが成功するためにできることをすべて実行できるようになります。

障害を持つアメリカ人法は、すべてのWebサイトが特定の規則に準拠する必要がある、またはオンラインで違法に運営されるリスクがあると述べています。

これはインターネット上のすべてのWebサイトの法的要件ですが、毎日多くの障害者からトラフィックを受信する可能性が高い医療機関にとっては特に重要です。 これは常識だと思うかもしれませんが、多くの医療機関は依然としてこれらの法律をオンラインで破っています。

ヘルスケア業界でこれが最も有名なケースの1つは、法律を遵守するためにWebサイトに劇的な変更を加える必要があったTenetHealthcareに関係していました。 ADAの苦情を受けるために何をする必要があるかを知るには、Web ContentAccessibilityGuidelinesをチェックする必要があります。

彼らは、ヘルスケアWebサイトを作成または更新するときにも注意する必要がある、2018年のWebサイト要件を反映するように508標準を改訂しました。 これが何を意味するのかわかりませんか？ DigitalAuthorityPartnersによるADAWebサイトコンプライアンスに関するこの視覚的で実用的で包括的なガイドを確認してください。

医療業界は、医師間の効率を高めるために、専門用語、アナグラム、その他の専門用語に依存しています。 しかし、患者と一緒に使用した場合、これが医師と患者のコミュニケーションに亀裂を生じさせることが研究によって示されています。

インターネット上で情報にアクセスできない場合でも、結果に違いはありません。 人々はあなたのウェブサイトにアクセスして、彼らが扱っている可能性のある状態、病気、または病気に関する情報を見つけ、次に何をすべきかを決定するのに役立つ情報を見つけます。

彼らがあなたの言っていることを理解できない場合、彼らはあなたのヘルスケアのウェブサイトを離れ、簡単に理解できる方法で物事を説明できるウェブサイトと組織を見つける可能性があります。 これにより、収益とトラフィックが失われる可能性があり、開業医と効果的にコミュニケーションをとることができないと人々が感じた場合は、直接のクライアントリストを反映することさえあります。

近年、多くの業界の企業がオンラインWebサイトを再設計して、モバイルフレンドリーにするようになっています。 これは、世界中のすべてのWebブラウジングの50％以上がモバイルデバイスで行われているためです。

このため、モバイルデバイスでも、コンピューター、ラップトップ、タブレットと同じようにWebサイトを理解しやすいものにする必要があります。

ただし、医療機関は他の業界ほどこの方向に進んでいません。 あなたがそれが正しく行われたことを安心させたいのであれば、あなたはあなたのためにこれをするためにあなたの業界を専門とするウェブサイトデザイナーを雇うことができます。 または、これを自分で行うのに役立つツールを見つけることもできます。

このルートをたどる場合は、起動する前にWebサイトを確認してください。そうすれば、電話で正しく表示されないものをすべて解決できます。 また、ヘルスケアマーケティングの観点から、オンラインで行うべきこととすべきでないことに関するすべてのルールの詳細に関心がある場合。

大量のテキストを含むWebサイトは、インターネットを検索する際の注意力が一般的に少ないため、顧客の興味をすぐに失う可能性があります。 ただし、この注意を取り戻す1つの方法は、写真やビデオなどのビジュアルメディアでテキストを分割することです。

写真を使用して、テキストを補完したり、サービスの概要を説明したり、Webサイトを控えめに装飾したりして、個人に何を期待するかをより明確に理解させることができます。

あなたができるもう一つのことは、あなたがしている主張をバックアップするために、または人々が数秒で健康上の懸念を特定するのを助けるためにデータ視覚化技術を組み込むことです。

ビデオは、医療機関にとっても優れたリソースです。 彼らは、クライアントがヘルスケア会社と個人的につながっていると感じるのを助ける、より明確で理解しやすい言葉で組織を説明するのを助けることができます。 また、必要に応じて、ヘルスケア組織が運営されている場所のビデオを撮影して、潜在的なクライアントに事前に何を期待できるかについてのアイデアを提供することもできます。

ブレーンストーミングに時間を費やして、ヘルスケア組織を競合他社から簡単に際立たせる独自のアイデアを考えてみませんか？

すべての医療機関がWebサイトを立ち上げる前に考慮する必要があることのひとつは、ナビゲートのしやすさです。 すべてのWebサイト、特にヘルスケアWebサイトは、永続的で直感的かつ論理的な方法で情報を整理する必要があります。

これにより、ユーザーはWebサイト内のどのページにいるのか、そして現在興味を持っているものを使い終わったときに他の利用可能な情報に簡単にアクセスする方法を知ることができます。 Webサイトをナビゲートする方法を理解するプロセスでは、ユーザーが初めてWebサイトにアクセスした場合でも、解読に数秒かかるはずです。

もう、彼らはあなたのウェブサイトに飽きて他の何かに移る可能性があります。あなたのウェブサイトをナビゲートしやすくすることの一部は、適切なセクションから情報にアクセスできるようにすることも意味します。

患者の守秘義務や平等などに関するすべてのルールを含むカテゴリがある場合は、特定の病状に関するランダムなページを表示しないでください。これにより、人々が必要な情報に自由にアクセスできなくなる可能性があります。本来あるべき場所にその情報が見つからない場合は、ウェブサイトを離れるようにします。