Cosa sono i media guadagnati: definizione, migliori pratiche ed esempi

Pubblicato: 2022-06-04

Consapevolmente o inconsapevolmente, tutti noi abbiamo partecipato e contribuito ai media guadagnati. Non sei sicuro di come?

Pensa a quelle scarpe firmate di cui sei entusiasta sul tuo profilo sui social media. O forse non ti è piaciuto il tuo ultimo soggiorno in un hotel di lusso e hai lasciato una recensione feroce su un forum pubblico come Tripadvisor. Tutto questo conta come media guadagnato per il marchio che promuovi meno qualsiasi incentivo monetario.

Non è nella natura umana pubblicare a caso sui marchi. Deve esserci un trigger che ti incoraggi a ritwittare o condividere un post, un blog o un video.

I marchi, d'altra parte, non hanno alcun controllo sui loro media guadagnati dal loro pubblico. Detto questo, non può nemmeno essere guadagnato senza alcuno sforzo. Come qualsiasi altro verticale di marketing, devi avere una strategia in atto per moltiplicare le conversioni dai tuoi sforzi mediatici guadagnati.

Sommario

Che cosa sono i media guadagnati?

Esistono tre tipi di media mix: a pagamento, di proprietà e guadagnati.

I media a pagamento si riferiscono a qualsiasi contenuto che paghi per promuovere. Ai tempi del marketing tradizionale, la pubblicità televisiva, la pubblicità stampata o la pubblicità radiofonica erano le forme di riferimento dei media a pagamento. Tuttavia, il gioco è cambiato. Al giorno d'oggi, il marketing e le pubbliche relazioni si sono spostati online, così come i media a pagamento.

I media di proprietà, d'altra parte, sono tutti i contenuti che crei tu stesso e pubblichi sui tuoi canali. Hai il pieno controllo su questo tipo di creazione di contenuti. Sfortunatamente, i media di proprietà vengono costantemente trattati come un esercizio promozionale e non viene data la stessa importanza dei media a pagamento o guadagnati.

Allora, cosa sono i media guadagnati ?

I media guadagnati sono probabilmente la base del marketing digitale. È anche uno dei media più efficaci e difficili da ottenere.

Gli esperti lo definiscono come "copertura/menzione non pagata di te o del tuo marchio o organizzazione da parte di entità di terze parti come pubblicazioni mediatiche, clienti o influencer".

I media guadagnati sono qualsiasi contenuto scritto su un'azienda o un marchio per il quale l'azienda o il marchio non hanno pagato. In parole povere, è pubblicità.

I media guadagnati possono essere vinti ogni volta che le aziende lo riterranno opportuno. Tuttavia, se le aziende vogliono che le loro strategie mediatiche guadagnate incorporino le migliori pratiche di PR, devono pianificare dove vogliono ottenere copertura mediatica e come appaiono queste vittorie mediatiche guadagnate.

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Suggerimenti per una strategia mediatica di successo

Ora che sai cos'è il media guadagnato , è essenziale formulare strategie per aumentare le tue possibilità di ottenerlo. Alcuni suggerimenti che possono aiutare sono:

Crea e mantieni relazioni con i media: proprio come qualsiasi relazione personale o professionale, devi coltivare i tuoi legami con i media. Questo aiuta a creare fiducia e credibilità del marchio.

Questo non può accadere dall'oggi al domani, ma stabilire un rapporto di lavoro con professionisti dei media, giornalisti, blogger e vlogger paga le sue quote a lungo termine. Noterai sicuramente che le menzioni del tuo marchio aumentano naturalmente attraverso articoli e altri formati multimediali se continui a promuovere queste relazioni.

Crea contenuti interessanti e coinvolgenti: il marketing dei contenuti è parte integrante dell'ottenimento di Inutile dire che devi assicurarti che il contenuto creato sia degno di essere condiviso e sia in grado di innescare le giuste emozioni nel tuo pubblico per intraprendere quell'azione.

Utilizza tutti i tuoi canali di distribuzione: oggi, l'omnicanale è la via da seguire quando si tratta di distribuire i contenuti del tuo marchio. Questo non dovrebbe essere limitato solo a varie piattaforme di social media. Utilizza il tuo sito Web, interagisci con il tuo pubblico tramite newsletter e persino strumenti di automazione come la chat dal vivo.

Implementa una strategia di advocacy dei dipendenti in grado di trasformare i tuoi dipendenti in ambasciatori del marchio.

Stabilisci e dimostra competenza: il tuo pubblico sarà incline a condividere i contenuti del tuo marchio quando stabilisci un livello di esperienza nel settore. Questo può essere fatto utilizzando più canali multimediali di proprietà come articoli di leadership di pensiero, post di blog, aggiornamenti sui social media e altro ancora.

L'idea è quella di diventare naturalmente la fonte di riferimento per i contenuti che coinvolgono il tuo settore.

Sii fantastico con i tuoi clienti: usa un approccio multipiattaforma per offrire un servizio clienti eccezionale. Che si tratti di chat dal vivo, e-mail o social media, assicurati di aver designato delle tempistiche per rispondere alle domande, alle domande, ai dubbi e ai reclami dei clienti.

Usa gli shoutout dei social media a tuo vantaggio rendendo le tue interazioni con il tuo pubblico di destinazione e i clienti esistenti più coinvolgenti e unici.

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Best practice per i media guadagnati

È sempre una buona idea combinare le tue strategie mediatiche guadagnate con le migliori pratiche del settore per ottenere visibilità e visibilità ottimali dai tuoi sforzi. Seguire queste migliori pratiche specifiche può sicuramente aiutare nel processo.

Crea contenuti di valore e condivisibili: la prospettiva di ottenere qualcosa dalle tue strategie mediatiche guadagnate in definitiva si riduce alla qualità dei contenuti prodotti dal tuo marchio. Se vuoi creare un ronzio tra influencer, professionisti dei media e il tuo pubblico di destinazione, devi fornire loro contenuti di valore e saranno tentati di condividere all'interno delle loro reti.

Concentra il tuo approccio sull'ispirazione, l'informazione, il coinvolgimento e l'intrattenimento e non sbaglierai molto. Detto questo, è anche importante sperimentare il formato dei tuoi contenuti. Sebbene il contenuto del testo sia buono, dovresti provare anche nuovi formati come infografiche, meme e gif.

Connettiti con giornalisti e influencer: la tua strategia media guadagnata avrà successo solo se sarai in grado di sviluppare relazioni a lungo termine con influencer chiave, professionisti dei media e giornalisti. Concentrati inizialmente sulla costruzione di un rapporto con le personalità che potrebbero essere essenziali per promuovere il tuo marchio.

L'approccio intelligente sarebbe quello di ricercare i loro argomenti domestici. Sii consapevole del tipo di contenuto a cui sono interessati e presenta il tuo marchio al momento opportuno.

Offri esperienze cliente di prima classe: il concetto di esperienza del cliente riguarda le persone. In un panorama in rapida evoluzione in cui le richieste dei clienti cambiano costantemente, l'azienda è in gran parte occupata da tattiche su come coinvolgere i clienti in esperienze per farli parlare, promuovere e mantenere il marchio.

Ogni punto del percorso di un cliente, le sue interazioni con l'azienda, la sua esperienza con il prodotto e il modo in cui il tuo marchio lo fa sentire riassume l'intera esperienza del cliente. Quando l'esperienza è ottima, puoi aspettarti recensioni e testimonianze positive. Questi sono i tuoi media guadagnati . I tuoi clienti diventano i sostenitori del tuo marchio. Se è il contrario, preparati a gestire un forte contraccolpo.

Costruire comunità: la creazione di comunità è un metodo collaudato che aiuta a convertire i clienti in sostenitori del marchio. Le comunità online sono i forum ideali che possono avvicinare il marchio al suo pubblico di destinazione. Puoi avviare conversazioni e guidarle verso la generazione di un coinvolgimento positivo con i tuoi clienti.

Le piattaforme di social media sono canali perfetti per familiarizzare con il tuo pubblico. Puoi identificare le domande appropriate sul tuo marchio, prodotto o servizio e rispondere prontamente. Comunicazione proattiva con i punti salienti che il tuo marchio tiene a loro.

Sviluppa la leadership del pensiero: crea l'autorità del marchio nella tua nicchia o nel dominio prescelto che ti farà automaticamente percepire come un leader del pensiero nello spazio. Questo è facilmente realizzabile creando contenuti per i media di proprietà. Puoi amplificare ulteriormente gli sforzi vlogging o blog degli ospiti.

Esempi di media guadagnati

Senza dubbio i media guadagnati richiedono tempo per essere costruiti. Dai un'occhiata ai canali multimediali guadagnati a tua disposizione.

Siti di recensioni: le statistiche rilevano che oltre l'87% delle persone legge recensioni online per attività commerciali locali. Inoltre, solo il 48% utilizzerà un'attività con una valutazione inferiore a quattro stelle. In effetti, un consumatore medio leggerà 10 recensioni prima di riporre fiducia e fiducia in una nuova attività.

Dato questo scenario attuale, è imperativo che i media guadagnati ottenuti da siti di recensioni positive non siano altro che oro. Ha un impatto significativo sulla decisione di acquisto dei potenziali consumatori. Preparare un'efficace strategia di revisione online aiuterà il marchio a rimanere al passo con loro.

Copertura dei media: alcuni tipi di copertura dei media come spot pubblicitari e articoli sponsorizzati sono a pagamento. La copertura che è stampa e media organicamente senza alcun pagamento può essere classificata come media guadagnata.

Questi tipi di menzione del marchio di solito si verificano quando l'azienda realizza qualcosa di degno di nota. Puoi amplificare i media guadagnati ottenuti in queste circostanze con attività di PR strategiche. La sensibilizzazione può avvenire con comunicati stampa periodici al tuo pubblico di destinazione.

Grida sui social media: le grida o le menzioni del marchio sui social media possono verificarsi in diversi modi. Ciò includerà esempi come una breve testimonianza del cliente sulla sua pagina Facebook personale se ha avuto un'ottima esperienza con il marchio.

Altre situazioni possono riguardare il prodotto o il servizio che soddisfa un'esigenza e il cliente desidera assicurarsi che più persone ne siano consapevoli. Un tweet o una storia su Instagram saranno piattaforme ideali per consigliare il brand.

Questo tipo di media guadagnato è completamente genuino in quanto il marchio non ha alcun controllo su di esso. Tuttavia, le tue interazioni e i tuoi impegni con il tuo pubblico possono sicuramente influenzarli in una certa misura.

Risultati dei motori di ricerca: SEO o ottimizzazione dei motori di ricerca svolgono un ruolo fondamentale nei Ogni volta che il marchio crea un contenuto, il motore di ricerca esegue la scansione su di esso. Se una query di ricerca corrisponde al contenuto, il contenuto specifico viene visualizzato nei risultati della ricerca.

Padroneggiare le tattiche SEO non è facile. Ci sono una serie di fattori che contribuiscono allo sviluppo di una strategia SEO a tutti gli effetti. Inutile dire che la ricerca di parole chiave, le attività on-page e off-page insieme a contenuti informativi e di alta qualità sono tutti fattori chiave che contribuiscono.

Sinonimia del marchio: il picco dei media guadagnati sta raggiungendo la sinonimia del marchio. Ciò accade quando il mercato utilizza il nome del tuo marchio per fare riferimento a un prodotto o servizio simile. Ad esempio, Google è diventato sinonimo di ricerca su Internet o Xerox è un termine che viene spesso utilizzato al posto di fotocopie.

In generale, la sinonimia del marchio viene raggiunta da attori selezionati quando il settore è nella sua fase nascente. Questa è un'impresa impossibile da raggiungere per i nuovi entranti nel mercato.

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Traccia e misura i media guadagnati

Hai capito cosa sono i media guadagnati , le migliori pratiche, le strategie e i tipi di media guadagnati che possono guidare l'impatto del marchio. Ma come fai a sapere che le strategie implementate stanno funzionando per il tuo marchio?

A seconda dell'approccio e delle strategie implementate, è necessario disporre di una serie di metriche definite per tracciare e monitorare il risultato dei propri sforzi. Ad esempio, puoi tenere traccia dei dati sui media guadagnati ottenuti dalle citazioni del marchio sui social media e dalle parole chiave sui motori di ricerca.

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Insomma

Quando il mercato è saturo di alternative, ogni tweet, ogni retweet, post, ripubblicazione e ricondivisione conta come una benedizione per creare fiducia nella mente dei tuoi consumatori. I marchi non possono ottenere abbastanza di una voce affidabile per garantire la loro credibilità al pubblico più nuovo. E i media guadagnati aiutano a raggiungere esattamente questo.

Questa non è un'operazione di volo notturno. Quindi, ricorda di essere paziente con i tuoi sforzi. Tieni d'occhio la voce del marchio in quanto ciò contribuisce notevolmente a determinare l'andamento della tua attività sul mercato.

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Q1. L'MBA in Digital Marketing è una buona scelta?

Sì certamente. Sono finiti i giorni in cui il marketing digitale era solo un frammento importante del marketing generale: oggi è un aspetto essenziale del marketing affinché le aziende prosperino in un mercato fortemente competitivo. E attualmente c'è una grande richiesta di professionisti formati e in possesso di adeguate conoscenze nel marketing digitale. Tuttavia, c'è una carenza di professionisti competenti del marketing digitale, per i quali rimane il divario tra domanda e offerta, il che lo rende un'opzione di carriera altamente gratificante.

Q2. Ne vale la pena l'MBA globale?

Un programma Global MBA è vantaggioso per la prospettiva globale o internazionale che il programma offre agli aspiranti. Crea opportunità per acquisire abilità pratiche mentre si lavora in un ambiente internazionale, prepara e sensibilizza gli studenti per ambienti di lavoro e comunicazione multiculturali. Un MBA globale è l'ideale per offrire esposizione al lavoro in team con diversità tra pari, che alla fine li modella in professionisti migliori e li rende pronti per il mercato globale.

Q3. Qual è lo stipendio medio per i responsabili del marketing digitale?

Il ruolo dei responsabili del marketing digitale è considerato oggi uno dei lavori più redditizi e più pagati al mondo. Anche se molte persone pensano ancora che il marketing digitale non abbia del tutto sostituito il marketing tradizionale, lo ha decisamente superato in tempi prevalenti. I manager del marketing digitale con un diploma MBA guadagnano in media circa 7-8 litri all'anno.