Che cos'è l'analisi dell'impatto aziendale? e i suoi usi

Perché alcune aziende crescono più dell'immaginazione di chiunque mentre altre non riescono a raggiungere il pareggio? Al centro della crescita di un'azienda c'è la sua capacità di compiere azioni intelligenti, tempestive e orientate al mercato.

L'analisi dell'impatto aziendale (BIA) è essenzialmente un processo continuo di pianificazione delle conseguenze delle decisioni aziendali e di gestione dei loro costi. In parole povere, è un sistema di mitigazione del rischio. Per essere più specifici, è un modo sviluppato dalle aziende per prevedere le conseguenze di un'interruzione di un processo aziendale raccogliendo dati e informazioni rilevanti utilizzati nella creazione di piani di ripristino in caso di emergenza o caduta improvvisa.

Alcuni impatti aziendali mitigati con la BIA sono insoddisfazione o perdita dei clienti, sanzioni normative, interruzioni di servizi pubblici, insoddisfazione o assenteismo dei dipendenti, interruzioni della catena di approvvigionamento, perdita di risorse IT, ecc. Ripensa all'ultima volta che un noto servizio di comunicazione online o sito di rete ha subito un crash del server. Il sito Web o l'applicazione potrebbero essere stati inattivi per diverse ore prima di riprendere le funzionalità. Questa è la BIA in gioco.

Ecco un altro esempio di analisi dell'impatto aziendale. Sulla scia di un disastro dell'esperienza del cliente, un'azienda può aumentare le spese di marketing. Il processo BIA dell'organizzazione valuterà l'impatto del disastro nel tempo e aiuterà a stabilire la strategia di marketing per il ripristino, oltre a delineare i requisiti di risorse, tempo e spesa.

BIA analizza in modo completo vari aspetti di tali interruzioni come la tempistica, l'intensità, i fattori che contribuiscono e l'impatto di prodotti e servizi vitali.

Per quale analisi dell'impatto aziendale è stata utilizzata?

Per capire a cosa serve una BIA, è importante sapere quali sono i risultati della BIA. I risultati di una BIA sono:

• Mappatura di diversi tipi di impatto e valutazione del rischio.
• Valutare gli impatti che si creano man mano che si sviluppa un processo.
• Identificare il MTPD – Maximum Tolerable Period of Disruption – per valutare il momento in cui i diversi impatti diventano intollerabili per la crescita dell'organizzazione.
• Stabilire RTO - Recovery Time Objective - per riprendere i processi interessati in un arco di tempo ottimale.
• Sviluppo di strategie di risposta e ripresa dei processi.

La BIA è fondamentale per la continuità aziendale a lungo termine, garantendo il regolare funzionamento di un'azienda contro le interruzioni del mercato o dei processi.

Lo scopo della BIA può essere scomposto nei seguenti punti:

• Conferma della continuità operativa

BIA identifica le attività e le risorse necessarie per fornire i servizi ei prodotti più critici dell'organizzazione senza interruzioni. Valutando questo sistema di consegna, la BIA potrebbe scoprire attività che non erano state pianificate inizialmente o che attualmente non contribuiscono.

• Identificazione degli obblighi legali, regolamentari e contrattuali

BIA consente a un'organizzazione di sviluppare una comprensione approfondita degli obblighi che aiuta ulteriormente nella creazione di un piano di continuità aziendale preciso.

• Tiene traccia delle spese per la continuità aziendale

BIA aiuta le aziende a comprendere gli impatti finanziari dei processi e delle interruzioni, consentendo loro di sviluppare e implementare strategie di continuità aziendale ottimizzate per il budget e giustificate dalla spesa.

• Raccogliere dati per il contesto del piano preliminare

Poiché BIA è un processo continuo, raccoglie regolarmente dati come controlli esistenti, requisiti di personale, informazioni di contatto, ecc., che aiutano le aziende a pianificare in anticipo le strategie di continuità. Queste informazioni forniscono ai professionisti responsabili dell'attuazione di tali procedure il contesto necessario e, quindi, un punto di partenza.

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Come funziona BIA?

BIA funziona in modo simile per la maggior parte delle organizzazioni, sebbene gli strumenti specifici e i sistemi di mitigazione possano differire. BIA identifica vari scenari che possono potenzialmente causare perdite a un'azienda raccogliendo ed elaborando dati rilevanti. Questi scenari vengono quindi esplorati a fondo per valutare al meglio i potenziali rischi. Con l'aiuto di questa analisi, gli imprenditori possono progettare un piano di ripristino e strategie di mitigazione e prevenzione.

I passaggi coinvolti nella BIA sono i seguenti:

• Identificare le giuste strategie, risorse, attività, dipartimenti e partecipanti per adattarsi al miglior processo BIA.
• Allineare la gestione e la leadership su quanto sopra.
• Programmazione e conduzione di interviste BIA con dipartimenti identificati ed esperti in materia. (Questa è la fase di raccolta dei dati.)
• Ricerca di business unit.
• Sviluppo e documentazione di report BIA a livello di reparto.
• Completare la BIA regolare e i riepiloghi della valutazione del rischio.
• Crea strategie di recupero.

Sfide all'analisi dell'impatto aziendale

Per quanto importante per qualsiasi azienda, BIA arriva anche con la sua giusta dose di sfide. Alcuni di loro sono i seguenti:

• L'analisi dell'impatto aziendale può richiedere tempo poiché è un processo lungo che viene spesso aggiunto a una settimana lavorativa già piena.
• Di solito, management e leadership hanno idee molto diverse e contrastanti sulla realizzabilità e fattibilità dei metodi.
• BIA deve evolversi costantemente con le crescenti esigenze e visioni del business.
• La BIA può essere un processo estremamente pesante di dati e setacciare i volumi di dati raccolti può essere noioso.
• A volte, BIA può dedicare molto tempo alla raccolta di dati dalle fonti sbagliate, il che porta a battute d'arresto nel processo.

Chi esegue l'analisi dell'impatto aziendale per le organizzazioni?

L'analisi dell'impatto aziendale è un'area fondamentale per garantire una crescita di successo. Nell'ambiente spietato di oggi, le aziende di tutto il mondo stanno dando sempre più importanza alla BIA come sistema preventivo per garantire un processo fluido con l'uso ottimale di risorse e tempo.

BIA, di per sé, è una nicchia di alto livello che richiede esperienza e conoscenza olistica dell'amministrazione aziendale e dell'analisi dei dati. A causa della sua importanza scheletrica per le aziende, le organizzazioni assumono professionisti specializzati per condurre la BIA. Tali professionisti sono chiamati Business Continuity Manager o Business Analyst. Gli analisti aziendali sono estremamente preziosi per via della loro formazione funzionale in tecniche e strumenti di analisi aziendale.

Secondo Indeed, Business Impact Analyst sta diventando sempre più un'opportunità di lavoro redditizia con un reddito medio annuo che va da 74.244 USD a 127.064 USD. La professione ha un grande potenziale di crescita continua. Inoltre, anche lo spazio BIA sta assistendo a innovazioni pionieristiche con strumenti e risorse BIA in fase di sviluppo a un ritmo accelerato nel mercato.

Come diventare un Business Impact Analyst?

Data la sua richiesta e importanza, avere una specializzazione BIA è un passo verso il miglioramento delle proprie prospettive di carriera. Se sei interessato a questa linea di lavoro, upGrad offre eccellenti corsi di certificazione avanzata in BIA che potrebbero essere il passo necessario per migliorare la tua carriera.

Per essere un esperto BIA, devi avere una comprensione completa dell'analisi aziendale e una buona conoscenza dei migliori strumenti di analisi dei dati sul mercato. Il corso Certificate in Business Analytics di upGrad fornisce allo studente una comprensione fondamentale dell'utilizzo dei dati per migliorare le prestazioni aziendali, lo sviluppo e l'implementazione della strategia e il processo decisionale immediato.

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La strada davanti

Una carriera in BIA è un percorso professionale redditizio a lungo termine che garantisce crescita e stabilità. Indipendentemente dallo stato dell'economia, BIA rimane costantemente parte integrante dello sviluppo di qualsiasi attività. In quanto tale, è saggio sviluppare un'attitudine all'analisi dell'impatto aziendale.

La certificazione in Business Analytics offre al candidato un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza. Garantisce l'assorbimento in ruoli manageriali e analisti, che spesso sono i più prestigiosi e retribuiti. Se sei un IT o un professionista aziendale in cerca di un aggiornamento professionale, allora una specializzazione in analisi dell'impatto aziendale è il percorso perfetto per te!