UKHost4u - Revisione e test
Pubblicato: 2019-05-13Il nostro verdetto
Dall'ultima volta che ho controllato UKHost4u, hanno apportato numerosi miglioramenti - e non solo sul loro sito web!
Sebbene i loro prezzi siano leggermente aumentati, il livello di servizio più elevato che forniscono compensa facilmente questo. Il loro supporto clienti è stato incredibilmente utile e amichevole e non ho riscontrato problemi con il server o la rete utilizzando il loro web hosting. UKHost4u è un'ottima opzione per le aziende della maggior parte delle dimensioni, ma se hai bisogno di un prodotto più specializzato o desideri funzionalità uniche, potresti voler cercare altrove.
Professionisti | contro |
Assistenza clienti fantastica | Leggermente più costoso di alcuni host |
Rete veloce | Mancanza di sconti a lungo termine |
Piani VOIP unici | VPS/Server dedicati non personalizzabili sul sito |
Molte caratteristiche diverse |
UKHost4u è un provider di hosting leader nel settore con sede nel Regno Unito, che fornisce un'ampia gamma di servizi di hosting per qualsiasi tipo di sito Web, dalle piccole imprese ai grandi clienti aziendali. Fondata oltre 10 anni fa, UKHost4u è cresciuta dall'offerta di piccole soluzioni di hosting ai clienti locali, alla fornitura di una varietà di configurazioni di hosting in tutto il Regno Unito. Dai piccoli blog personali alle grandi soluzioni aziendali, UKHost4u ha una varietà di servizi per adattarsi a qualsiasi scenario.
Tempo di attività
Sul loro sito web UKHost4u afferma di avere un'infrastruttura di rete completa nel loro data center con un'impressionante garanzia di uptime del 99,9%. Sono lieto di dire che a questo proposito, non deludono. Dopo aver monitorato l'uptime del mio sito Web per un periodo di 3 settimane, ho visto un risultato di uptime di poco inferiore al 99,9%, che si avvicina molto alla promessa del marchio. Contrariamente ad alcune delle recensioni precedenti che ho visto su UKHost4u, ho avuto pochi o nessun problema con le prestazioni dell'hosting, quindi posso solo presumere che negli ultimi anni abbiano fatto passi da gigante nella qualità del servizio. Qualsiasi tempo di inattività che ho riscontrato era in realtà dovuto a problemi di codifica sul mio sito Web, quindi devo consegnarglielo con questo.
Sicurezza
La sicurezza è una delle aree in cui molti provider di hosting, in particolare nel mercato dell'hosting economico del Regno Unito, possono fallire. Per fortuna, negli ultimi anni UKHost4u sembra aver adattato la propria strategia di marketing e non si presenta più come un provider di hosting web a basso costo e budget, ma sembra invece concentrarsi sull'offerta di un prodotto di qualità superiore. Questo focus rivisto si mostra anche nelle loro misure di sicurezza, con una gamma di funzionalità di sicurezza integrate in ogni piano di hosting disponibile dal loro sito web.
UKHost4u afferma di ospitare da un centro dati protetto di livello 2 ISO 270001, basato su Maidenhead, con una varietà di sistemi di sicurezza in atto. Secondo il loro sito Web, il monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è attivo insieme alla protezione DDoS per ciascun server. Il loro data center utilizza anche un sistema UPS PowerWave N+1 per l'alimentazione di backup in scenari di ripristino di emergenza.
Durante il mio tempo con UKHost4u non ho mai riscontrato nessuno dei problemi che mi avrebbero portato a poter testare nessuno di questi sistemi di sicurezza, quindi anche se non posso verificare completamente che i loro sistemi di sicurezza siano come affermano, il fatto che nulla sia andato storto mostra che almeno abbiano le loro basi coperte.
Assistenza clienti
Leggendo le recensioni precedenti del servizio clienti di UKHost4u, ero riluttante a rivolgermi al loro team di supporto per qualsiasi problema. Recensioni precedenti hanno indicato che l'assistenza clienti di UKHost4u ha lottato con la comunicazione, oltre a non fornire sempre il supporto tecnico che molti clienti di web hosting si aspettano. Alla fine, però, mi sono imbattuto in alcuni problemi di mia creazione e per fortuna il loro team di supporto non avrebbe potuto essere più utile.
L'installazione di Wordpress del mio sito Web ha iniziato a generarmi 500 errori che, a mia insaputa, erano causati da incompatibilità con i miei plugin di Wordpress. Non ne ero a conoscenza e il loro team di supporto ha risposto per farmelo sapere subito dopo aver inviato il mio ticket, con un tasso di risposta sorprendentemente veloce, in netto confronto con le vecchie recensioni che avevo visto!
Parlando con Will e John dal supporto, sono stato rassicurato dal fatto che si trattava solo di un problema temporaneo sul mio sito Web che poteva essere risolto facilmente e rapidamente. Come principiante nel mondo del web hosting, inizialmente ero piuttosto preoccupato di aver seriamente incasinato il sito Web, ma fortunatamente era solo un problema minore. Il personale di supporto di UKHost4u è stato cortese e amichevole ed è andato oltre il solito livello di supporto tecnico per aiutarmi a riportare online il mio sito web.
Qualunque cambiamento che UKHost4u abbia apportato al personale e alla struttura di supporto ha sicuramente dato i suoi frutti. Sono rimasto piacevolmente sorpreso non solo dal livello di professionalità che avevano i tecnici dell'assistenza, ma anche dai rapidi tempi di risposta e dall'eccellente supporto tecnico. A questo proposito, UKHost4u ha fatto passi da gigante, ottenendo prestazioni migliori di molti altri provider di hosting Goliath.
Tipi di hosting
UKHost4u offre una vasta gamma di servizi di hosting dal proprio sito Web, nonché i tradizionali piani di hosting Web condiviso con cui hanno iniziato. La loro home page mostra una miriade di servizi diversi rivolti alla maggior parte dei tipi di attività, dalle piccole startup alle grandi imprese. Durante il mio tempo con UKHost4u ho optato per uno dei loro piani di hosting Wordpress specializzati.
I primi sono i normali piani di hosting condiviso . Questo tipo di hosting è ciò che ha reso UKHost4u grande nei primi giorni del web hosting, quindi la mia aspettativa era che l'hosting condiviso sarebbe stato ad alto rendimento, sicurezza e funzionalità. Dato che stavo solo ospitando un semplice sito Web Wordpress, ho optato per il piano di hosting Web di base. La più economica delle opzioni di hosting condiviso, mi sono stati concessi 50 GB di spazio su disco, 1 sito Web indipendente, nonché database e account e-mail illimitati. Questo è stato sufficiente per le mie esigenze, tuttavia con il limite di un solo sito Web indipendente, coloro che richiedono l'hosting per più siti Web dovranno optare per i piani Advanced o Business leggermente più costosi. Questi due piani includono anche extra gratuiti tra cui un certificato SSL e una soluzione antispam avanzata gratuita.
Altri piani di web hosting condiviso includono: Enterprise Hosting per grandi aziende o aziende, Reseller Hosting per rivenditori di web hosting e Wordpress Hosting che è una nuova soluzione, specificamente progettata e ottimizzata per Wordpress Hosting. Se il piano di hosting Wordpress fosse stato disponibile al momento della revisione, sarei andato con quello, tuttavia ho dovuto accontentarmi del piano di hosting web Basic. Sebbene il piano di hosting Wordpress affermi di essere più ottimizzato per configurazioni Wordpress ad alte prestazioni, non ho riscontrato alcun problema con l'hosting di un sito Wordpress sul piano Basic. Tuttavia, gli utenti con siti Web più complessi potrebbero vedere ovvi vantaggi con il piano Wordpress.
Il prossimo è il piano Website Builder . I costruttori di siti Web sono diventati il loro settore in questi giorni, quindi può essere difficile competere con loro. Alimentato da Sitepad, UKHost4u commercializza il proprio piano per la creazione di siti Web come un modo semplice e veloce per portare il tuo sito Web online senza alcuna esperienza precedente. Anche se non posso testimoniare la legittimità di questo, ho provato la demo per Sitepad e l'ho trovata semplice e intuitiva. Gli sviluppatori web esperti non saranno in grado di ottenere molto da questo, ma per un principiante è un buon modo per ottenere rapidamente un sito Web online.
Allontanandosi dai piani di hosting condiviso, la prossima offerta sul loro sito Web è una varietà di pacchetti VPS . UKHost4u sembra aver ampiamente rivisto le proprie offerte VPS e la gamma di piani è ora conveniente, con il piano più economico a partire da £ 15 al mese, oltre che personalizzabile. Il loro sito Web afferma che tutti i pacchetti sono completamente personalizzabili, anche se non sembra esserci alcun punto sul sito Web per configurarli. Sarebbe utile un'opzione di tipo slider per scegliere le allocazioni e le configurazioni delle risorse.
I server dedicati sono i prossimi e questa è un'altra area in cui UKHost4u ha apportato modifiche significative. Concentrandosi sull'offerta di un prodotto più completo, UKHost4u ha abbandonato l'offerta di servizi economici e questo si riflette anche nelle loro offerte di server dedicati. Sebbene i piani non siano i piani più economici disponibili, offrono una generosa allocazione delle risorse e una gamma di funzionalità aggiuntive con supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Analogamente all'hosting VPS, il sito Web afferma che i piani dedicati sono completamente personalizzabili, ma un'opzione per personalizzare i piani non si vede da nessuna parte.
L'ultimo tipo di hosting offerto da UKHost4u è l' hosting VOIP . L'hosting VOIP è un prodotto abbastanza nuovo che UKHost4u offre da tempo. Questo da solo lo mette davanti alla maggior parte dei normali provider di web hosting che semplicemente non offrono l'hosting VOIP: la scelta è poca e distante tra loro. Con i piani ospitati su 3CX, Elastix e FreePBX, sembra esserci una buona selezione di piani per i clienti aziendali e per coloro che non vogliono pagare le tasse di licenza.
Diversi prodotti aggiuntivi sono offerti insieme ai piani di hosting sul sito Web UKHost4u. I certificati SSL sono disponibili tramite Comodo con Essential SSL, Wildcard SSL ed EV SSL che si trovano sul sito web. È una buona scelta fornire certificati SSL, tuttavia molti provider ora offrono SSL gratuiti, quindi sarebbe stato piacevole vederlo qui. La soluzione di protezione dallo spam di SpamExperts è disponibile anche come componente aggiuntivo per qualsiasi piano di hosting esistente. Sebbene non ci siano molte informazioni al riguardo sul loro sito Web, afferma di aiutare notevolmente a impedire che lo spam in arrivo raggiunga la tua casella di posta.
La registrazione del dominio è l'altro servizio principale fornito da UKHost4u. I nomi di dominio possono essere ricercati attraverso il sito Web, con centinaia di diverse estensioni di dominio tra cui scegliere. Al momento della registrazione possono essere aggiunti anche extra come la privacy del dominio.
Prezzo
Il prezzo è una delle aree in cui UKHost4u ha avuto, per molto tempo, un vantaggio su molti dei concorrenti. Insieme a molte altre modifiche apportate da UKHost4u, questo è uno dei più grandi. L'accessibilità economica non è più la priorità e, sebbene UKHost4u offra ancora prezzi competitivi sui propri piani di hosting, soprattutto quando vengono utilizzate le offerte speciali, l'obiettivo sembra essere quello di offrire un servizio di qualità superiore con più funzionalità. In quanto tali, molti dei piani hanno avuto piccoli aumenti dei prezzi.
I piani di hosting condiviso partono da £ 5 al mese o £ 50 all'anno. Attualmente offrono promozioni di 3 mesi a £ 1 al mese e 3 anni al prezzo di due. Questo non è certamente da trascurare in quanto queste offerte offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo. L'hosting aziendale inizia a un prezzo più alto, a £ 20 al mese, tuttavia è possibile trovare offerte simili qui con uno sconto del 50% sui primi 3 mesi. I piani di hosting Wordpress partono da £ 10 al mese, con gli stessi 3 mesi per la promozione di £ 1. Infine, l'hosting del rivenditore parte da un sostanzioso £ 25 al mese, senza il 50% di sconto sul primo accordo di 3 mesi.
I piani per la creazione di siti Web partono da £ 6 al mese molto convenienti o £ 60 all'anno. Con una prova gratuita di 30 giorni del prodotto, questa è un'ottima scelta per coloro che desiderano creare il loro primo sito Web.
I piani di hosting VPS hanno un prezzo superiore rispetto ai piani di hosting condiviso (come previsto), con il piano entry level a partire da £ 15 al mese. Sfortunatamente non ci sono offerte introduttive per i piani VPS che sarebbero l'ideale, soprattutto se confrontato con i concorrenti.
I server dedicati sono come previsto, il prodotto più costoso che UKHost4u ha da offrire. A partire da £ 50 al mese per il piano entry level, i piani del server dedicato offrono un valore ragionevole con un discreto set di funzionalità. Inoltre, UKHost4u offre uno sconto del 50% sulla promozione dei primi 3 mesi, il che è un buon affare per un piano server dedicato.
Caratteristiche
L'hosting condiviso offre tutto ciò che probabilmente ti aspetti da un provider di hosting affidabile. Gli utenti hanno accesso al pannello di controllo cPanel universalmente noto, dove possono controllare ogni aspetto del loro pacchetto di hosting, dai record DNS, agli account di posta elettronica e tutto il resto. Questo di per sé non è niente di speciale, tuttavia UKHost4u include anche il programma di installazione di Softaculous Applications. Softaculous funge da programma di installazione di script e ti consente di installare rapidamente innumerevoli script e piattaforme software come Wordpress, Joomla e Drupal. Ciò elimina lo stress dell'installazione manuale di CMS e software aggiuntivo. Cloudlinux viene utilizzato sui loro server di hosting condiviso per contenere l'utilizzo delle risorse di ciascun utente e aiuta a impedire che le prestazioni siano influenzate da altri account sul server. CageFS viene anche utilizzato per virtualizzare completamente il file system di ciascun utente in modo sicuro. UKHost4u fornisce un'allocazione di risorse abbastanza generosa sui propri piani, con database illimitati e account di posta elettronica su tutti i piani.
L'hosting aziendale offre un insieme simile di funzionalità con alcuni extra aggiuntivi. Tutti i piani aziendali sono ospitati su server completamente basati su SSD con allocazioni di risorse più generose, oltre a un certificato SSL gratuito e alla protezione dallo spam di SpamExperts.
L'hosting dei rivenditori offre alcune nuove aggiunte al set di funzionalità standard. Oltre alle maggiori allocazioni di risorse, UKHost4u fornisce anche l'accesso al pannello di controllo di Web Host Manager (WHM) per la gestione degli account di hosting web degli utenti. Viene fornito anche WHMCS, che fornisce un sistema completo di gestione della fatturazione per tutti gli account utente nel piano rivenditore. Questa è un'aggiunta molto utile ai piani di hosting del rivenditore.
L'hosting Wordpress è dove si può trovare il vero cambiamento. Questo nuovissimo pacchetto specializzato include una serie di ottimizzazioni che mirano a massimizzare le prestazioni dei siti Web ospitati su questi server. Basati su Nginx, i nuovi piani Wordpress includono anche una gamma di ottimizzazioni come compressione GZIP, PHP-FPM, meccanismi di compressione, MariaDB e altro ancora. Inoltre è presente un ambiente di staging, nonché la migrazione di Wordpress e backup automatici.
I piani per la creazione di siti Web sono leggermente privi di funzionalità extra, sebbene lo strumento per la creazione di siti Web stesso sia abbastanza intuitivo. Incluso è l'accesso ad alcune delle funzionalità di hosting condiviso come cPanel e larghezza di banda illimitata, oltre a limiti di risorse abbastanza generosi.
L'hosting VPS ha subito una trasformazione rispetto all'ultima volta che ho controllato il sito Web di UKHost4u. I clienti possono ora scegliere tra i sistemi operativi Linux e Windows, nonché i pannelli di controllo Plesk o cPanel. È ora disponibile l'accesso a SSH o RDP, VNC e KVM. UKHost4u ora fornisce anche un pannello di controllo separato per la gestione degli stati di alimentazione del VPS, in modo che possa essere avviato, arrestato o riavviato a piacimento.
L'hosting dedicato rimane un'offerta forte da UKHost4u. Concentrandosi fortemente su soluzioni server su misura, la loro pagina web spiega che hai il controllo completo su ogni aspetto del tuo server dedicato, dal sistema operativo all'hardware stesso. Le apparecchiature moderne e ad alte prestazioni sono dotate di varie garanzie e SLA.