Tipi di parole chiave che dovresti conoscere: una guida completa

Circa cinquant'anni fa, il proprietario di un emporio locale avrebbe conosciuto personalmente tutti i suoi clienti. Avrebbe avuto familiarità con le loro famiglie, le imprese, dove vivevano e come trascorrevano il loro tempo libero. Soprattutto, avrebbe saputo per cosa erano interessati a spendere i loro sudati soldi. Questo è un esempio di marketing one-to-one perché l'azienda potrebbe pensare e agire in termini di singoli consumatori e delle loro famiglie.

Oggi, gli esperti di marketing utilizzano il marketing digitale per raggiungere i propri consumatori. PPC (Pay per click) è uno dei canali più efficaci del marketing digitale utilizzato per generare lead. Il PPC consente agli esperti di marketing di fare offerte per diversi tipi di parole chiave che è probabile che i loro consumatori utilizzino.

Pubblicità tradizionale vs marketing digitale

Il marketing tradizionale o il solito modo in cui le aziende promuovono i propri prodotti o servizi includono annunci su giornali, cartelloni pubblicitari, opuscoli/volantini, spot televisivi o radiofonici. Il marketing digitale o il marketing online consiste in un sito Web aziendale, social media, e-mail, motori di ricerca e video di YouTube. Con l'emergere della tecnologia, le aziende sono passate dal marketing tradizionale a quello digitale.

Ma c'è una differenza nel funnel di marketing per questi canali promozionali?

La maggior parte delle persone concorda sul fatto che l'imbuto di marketing generale segue il modello AIDA, che sta per Consapevolezza, Interesse, Desiderio e Azione.

Consapevolezza: il consumatore deve essere consapevole di due cose: il loro problema e la soluzione. La chiave per una consapevolezza di successo è affrontare costantemente il target demografico. Definire il marchio e utilizzare più piattaforme per trasmettere il messaggio è l'obiettivo cruciale.

Interesse: in questa fase, il consumatore inizia a esplorare i prodotti ei servizi a sua disposizione. Per mantenere l'interesse, è necessario fornire informazioni pertinenti che creino desiderio e assicurino che il messaggio sia adattato alle esigenze del pubblico.

Desiderio: in questa fase, il consumatore vuole prendere una decisione ma non si è ancora completamente impegnato. È imperativo per un marchio non sopraffare la prospettiva di informazioni e fornire al consumatore solo abbastanza per mantenerlo in movimento.

Azione: in questo passaggio, il cliente acquista o meno. Se un marchio ha eseguito correttamente i passaggi precedenti, il cliente apprezzerà di più l'acquisto.

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Utilizzando il modello AIDA, il marchio dovrebbe elevare l'attività al livello successivo. Detto questo, l'imbuto di marketing digitale è più propenso a seguire il percorso decisionale del consumatore di McKinsey che può aiutare a modellare il modo in cui il cliente arriva al momento dell'acquisto e scopre cosa lo spinge ad acquistare da un'azienda. Questa filosofia viene utilizzata anche nel marketing di ricerca a pagamento in cui vengono utilizzati diversi tipi di parole chiave .

Mentre nella canalizzazione convenzionale i consumatori iniziano con un insieme di potenziali marchi e riducono attentamente quel numero per l'acquisto, il modello digitale che utilizza la ricerca di McKinsey & Company ha mostrato che il modello ad anello ha prodotto un processo decisionale, che è un viaggio circolare con quattro fasi :

Considerazione: nella fase di sensibilizzazione e considerazione, gli utenti esaminano un elenco di marchi nella speranza di essere in grado di soddisfare le loro esigenze. Usano varie combinazioni e tipi di parole chiave per ottenere i risultati di ricerca utilizzando motori di ricerca online come Google e Bing.

Qui le parole chiave utilizzate nella fase di considerazione dovrebbero concentrarsi su:

• Gli utenti cercano frequentemente
• Non sono troppo competitivi
• Abbina la tua canalizzazione di marketing definita

Valutazione attiva: valutano i marchi accedendo alle informazioni disponibili online. I clienti valutano le loro esigenze e le abbinano ai marchi disponibili, ai loro pro e contro e con il tempo l'elenco diventa più snello. Come marchio, le parole chiave che utilizzi dovrebbero essere mirate a:

• Avere un'idea di base su ciò che i loro bisogni o desideri
• Coinvolto in una ricerca approfondita
• Necessità di capire quali prodotti o servizi si adattano meglio a loro

Acquista: i clienti decidono di scegliere un marchio che soddisfi le loro esigenze ed effettuano un acquisto. Nella fase di conversione, le parole chiave devono essere assolutamente puntuali.

• Determina di cosa hanno bisogno i tuoi potenziali clienti per convertirsi in un consumatore
• Ricerca della migliore azienda o marchio da utilizzare per soddisfare le loro esigenze
• Alla ricerca del miglior prodotto o servizio che corrisponda alle loro esigenze

Anche se le parole chiave con cui lavori possono sembrare uno dei tanti fattori di conversione, sono un elemento integrante quando si tratta di guidare le fasi chiave del processo di acquisto.

Esperienza post-acquisto: questa fase spiega cosa succede dopo che il cliente ha eseguito l'acquisto. A questo punto, i clienti possono utilizzare il prodotto e raccogliere la loro esperienza.

Se sono completamente soddisfatti, possono valutare e consigliare il prodotto ad altri. Questo è il marketing del passaparola che costituisce il fulcro del ciclo nel percorso decisionale del consumatore di McKinsey. Il feedback positivo o negativo influisce sui timori di valutazione e sulle decisioni di acquisto prese dai clienti.

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Ruolo delle parole chiave nel marketing digitale

Le parole chiave sono la pietra angolare del marketing digitale. A livello fondamentale, un utente cerca qualcosa in Google o in qualsiasi altro motore di ricerca e quando il termine di ricerca corrisponde alle parole chiave selezionate, viene visualizzato l'annuncio PPC o il collegamento organico. L'utente fa clic sul collegamento del marchio preferito e quindi si verifica un acquisto.

PPC o Pay Per Click è la piattaforma di marketing digitale più comune che utilizza tipi di parole chiave per attivare gli annunci di marca più pertinenti. Google rende anche incredibilmente facile la selezione e l'aggiunta di parole chiave. Dopotutto, più parole chiave significano più corrispondenza e questo significa più entrate pubblicitarie.

Quando viene impostato un account AdWords, l'inserzionista deve scegliere le parole chiave da abbinare alle query di ricerca di Google, che mostreranno il tuo annuncio. Quando si verifica una corrispondenza tra la ricerca di un utente e la parola chiave selezionata, il tuo annuncio è idoneo alla pubblicazione. Ma potrebbe non essere visualizzato perché la tua offerta è troppo bassa, il budget è scaduto o altri fattori.

Tipi di parole chiave utilizzate nel marketing di ricerca a pagamento

L'idea della corrispondenza delle parole chiave è fondamentale. Fondamentalmente, ci sono quattro diversi tipi di corrispondenza delle parole chiave che gli inserzionisti possono prendere in considerazione quando progettano le loro campagne di marketing di ricerca a pagamento.

Corrispondenza generica : come suggerisce il nome, le Pertanto, anche errori di ortografia, sinonimi, ricerche correlate e altre varianti pertinenti possono far sì che il tuo annuncio venga visualizzato nelle ricerche.

Corrispondenza generica modificata: le parole chiave con corrispondenza generica modificata consentono alla corrispondenza del tabellone di diventare più specifica. Nell'editor, le parole chiave modificate per la corrispondenza della scheda sono indicate da un "+" prima di ogni parola. Questo tipo di corrispondenza significa che ogni parola chiave dell'annuncio o una variazione simile di tale parola deve far parte delle parole chiave di ricerca. I termini possono essere in qualsiasi ordine e una variazione ravvicinata; ogni parola deve essere presente. In caso contrario, l'annuncio non verrà visualizzato per quella particolare ricerca. I sinonimi non verranno abbinati.

Corrispondenza a frase: Corrispondenza a frase significa che la frase esatta deve trovarsi nella ricerca o una variazione simile di quella frase. Nell'editor, è indicato da virgolette attorno a una frase. Mentre la corrispondenza della bacheca consente alle parole chiave di essere in qualsiasi ordine nella ricerca, la corrispondenza a frase richiede l'ordine esatto delle parole sia nelle parole chiave dell'annuncio che nelle parole chiave di ricerca. Tuttavia, possono essere presenti termini aggiuntivi prima e dopo la corrispondenza a frase.

Corrispondenza Nell'editor, è indicato tra parentesi attorno a una frase. La variazione potrebbe essere plurale contro singolare o qualcosa del genere, ma è quasi una corrispondenza esatta. La corrispondenza generica consente al tuo annuncio di essere visualizzato per molte ricerche diverse, ma i consumatori che digitano tali ricerche potrebbero non cercare il tuo prodotto o servizio. Con la corrispondenza esatta, il numero di ricerche in cui apparirà il tuo annuncio è molto più basso, ma è molto più probabile che quei consumatori siano interessati al tuo annuncio.

Importanza dell'ottimizzazione delle parole chiave per aumentare le conversioni online

Nonostante utilizzi i tipi di corrispondenza delle parole chiave Ci possono essere vari motivi per le sue prestazioni inefficaci. Ciò premesso, le cause principali possono essere attribuite a:

• La maggior parte delle parole chiave a corrispondenza generica e delle parole chiave a corrispondenza esatta utilizzate potrebbe non attirare un traffico pertinente adeguato. Ciò implica che potresti non catturare correttamente l'intento di ricerca del tuo pubblico.
• I tipi di parole chiave collegate agli annunci potrebbero non essere pertinenti e non utilizzare un "Call to Action" appropriato utilizzando le estensioni sitelink che stanno portando il traffico a rimbalzare.
• L'utilizzo di parole chiave con punteggi di qualità complessivi bassi significa che gli annunci non vengono pubblicati con la frequenza desiderata. Significa anche che nella maggior parte dei casi, questi annunci non vengono visualizzati come risultati di ricerca principali per il potenziale pubblico di destinazione del marchio.

I principali fattori che contribuiscono a basse conversioni possono essere affrontati con l'ottimizzazione costante delle parole chiave. Le attività principali dovrebbero comprendere:

Identificare attentamente i tuoi migliori potenziali clienti, quindi soddisfare i loro bisogni e desideri:

• • Non dovresti avere più di 5-20 parole chiave in un singolo gruppo di annunci per ottenere il miglior ROI. Più parole chiave non garantiscono automaticamente più traffico in alcun modo.
  • Associa i tipi di corrispondenza delle parole chiave al testo dell'annuncio, alle estensioni annuncio e alla pagina di destinazione. Il testo pubblicitario deve contenere verbi forti e attivi che possono rendere i tuoi annunci significativamente più interessanti.
  • Elimina le parole chiave con punteggio di qualità nullo o basso perché l'eliminazione di termini che generano impressioni e clic ma non conversioni o che vengono pubblicati su ricerche di utenti non pertinenti riduce l'intero gruppo di annunci.
  • Concentrati sulle parole chiave ad alto rendimento per evitare inutili sprechi di budget aggiornando regolarmente l'elenco delle parole chiave a corrispondenza inversa.
  • Rivedi e perfeziona i termini e le frasi di ricerca per identificare nuove opportunità di parole chiave. Cerca altre parole chiave a corrispondenza esatta che sembrano promettenti o stanno già convertendo, ma non stai ancora mirando in modo specifico alla frase di ricerca. Sperimenta i tipi di corrispondenza delle parole chiave avanzati che attivano i tuoi annunci.
  • Separare le parole chiave ad alto rendimento nelle campagne con quelle a rendimento inferiore e quelle non provate ti dà un maggiore controllo sul tuo budget. Individuare le tendenze diventerà più facile.

• Fai offerte sui nomi dei concorrenti come parole chiave per raggiungere un pubblico più qualificato e generare consapevolezza del marchio.

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Gli esperti di marketing fanno di tutto per ricercare e comprendere le esigenze, i desideri e le richieste dei clienti. Il concetto di comprensione delle parole chiave in termini di marketing digitale non è poi così diverso. Entrambi sono correlati e dipendenti l'uno dall'altro per garantire che l'attività rimanga redditizia a lungo termine.

Puoi utilizzare diversi strumenti gratuiti disponibili online per capire i tipi di parole chiave che meglio si adattano ai tuoi interessi commerciali. Ricorda di tenere conto dell'intento del ricercatore e di pianificare le parole chiave che corrispondono a ogni fase del tuo ciclo di acquisto e non sbaglierai molto.

Come marketer digitale, è importante essere consapevoli di questi diversi tipi di parole chiave. Puoi entrare nell'arena del marketing digitale perseguendo il programma di sviluppo esecutivo nel marketing digitale di XLRI.

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