I 10 migliori strumenti di business intelligence

Business intelligence (BI) è una suite basata sulla tecnologia che si concentra principalmente sull'analisi dei dati per generare informazioni utilizzabili per decisioni aziendali basate sui dati.

Come parte del processo di BI, le aziende raccolgono dati da vari sistemi IT interni e fonti esterne. Questi dati raccolti vengono quindi preparati per l'analisi, l'esecuzione di query sulle informazioni e la creazione di visualizzazioni di dati o dashboard di business intelligence. Viene così utilizzato per creare report che mettono a disposizione degli utenti dell'azienda l'output di analisi per il processo decisionale operativo e la pianificazione strategica.

L'obiettivo finale della business intelligence è il processo decisionale basato sui dati per consentire alle organizzazioni di aumentare i propri ricavi, aumentare l'efficienza operativa e anche ottenere un vantaggio competitivo sul mercato. Per raggiungere questo obiettivo, la business intelligence prevede l'integrazione di gestione dei dati, analisi, strumenti di reporting e altre metodologie per gestire e analizzare i dati.

Come funzionano i processi di business intelligence?

Le architetture di business intelligence includono più del semplice software BI essenziale. I dati di business intelligence in genere includono i dati archiviati in un warehouse creato per un'intera azienda o anche in data mart più piccoli che contengono sottoinsiemi di diverse informazioni relative all'attività per un singolo dipartimento e/o più unità aziendali, più spesso con connessioni a un data warehouse dell'organizzazione . Inoltre, alcuni data lake si basano su cluster Hadoop o diversi altri sistemi di dati di business intelligence utilizzati come repository e landing pad per BI e analisi dei dati, in particolare per tenere traccia dei file di registro, gestire i dati dei sensori, il testo e vari altri tipi di semi-strutturati o dati non strutturati.

Le informazioni di business intelligence possono comprendere record storici e informazioni in tempo reale raccolte dai sistemi di approvvigionamento, consentendo agli esperti di business intelligence di guidare le tattiche decisionali strategiche e tattiche. Tuttavia, prima di essere utilizzato nelle applicazioni di business intelligence, le informazioni grezze sui dati grezzi provenienti da più fonti devono essere integrate, consolidate e ripulite utilizzando l'integrazione dei fatti e metodi statistici.

Lo sviluppo delle piattaforme di social media ha trasformato il marketing per sempre. Attualmente, le aziende (principalmente B2C) spendono una percentuale sostanziale dei loro profitti totali solo per il marketing.

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Di seguito, abbiamo raccolto un elenco dei principali strumenti di business intelligence utilizzati nel 2021. Dai un'occhiata!

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1. Strumento Microsoft Power Business Intelligence

La suite di business intelligence di Microsoft presenta funzionalità interattive di intelligence aziendale commerciale per assistere gli imprenditori nella creazione di dashboard e report. Rilasciato nel 2011, Power Business Intelligence viene fornito con un vettore di Business Intelligence basato su cloud, noto anche come Power Business Intelligence Services e Power Business Intelligence Desktop. Nel 2016, Microsoft ha lanciato Power Business Intelligence integrato nella sua piattaforma cloud Azure.

2. Zoho Analytics

La multinazionale indiana della tecnologia Zoho ha lanciato la sua suite di business intelligence Zoho Analytics nel 2009. La risposta di analisi e business intelligence self-carrier viene utilizzata per il reporting aziendale e l'avvento del dashboard. Ikea, Tesla, Dell, HP e Canon sono alcuni dei clienti di spicco di Zoho.

3. Google Data Studio

Lanciato nel 2016, Data Studio di Google è diventato parte integrante della suite Google Analytics 360. Questo strumento consente alle aziende di trasformare i record in revisioni e dashboard informative. Inoltre, viene fornito con un paio di modelli pubblicitari integrati.

Google Data Studio offre funzionalità di facile utilizzo, tra cui la rielaborazione delle statistiche in grafici e grafici per approfondimenti più significativi, la modifica delle recensioni del presente per fornire visualizzazioni e soluzioni personalizzate e la democratizzazione dei fatti consentendo la condivisione e la collaborazione.

4. QlikView

QlikView è un prodotto di Qlick ed è stato lanciato nel 1994 nella prima linea di prodotti omonima dell'azienda. Consente alle aziende di creare dashboard e applicazioni di analisi dei dati guidata.

QlikView è uno strumento facile da usare e consente agli esperti di marketing di cercare, consolidare, visualizzare e analizzare le origini dati disponibili per ottenere informazioni significative. Le aziende possono utilizzare questo strumento bi da qualsiasi luogo.

5. Tavolo

Tableau è uno strumento di BI che offre dashboard di marketing alle organizzazioni per unificare tutti i dati relativi al marketing in un unico posto e per fornire informazioni utili su input come la presenza sui social media, il percorso del cliente, le prestazioni del sito Web e della pagina di destinazione e spese considerevoli.

6. Freshworks CRM

Questo strumento di BI è un fornitore di servizi di interazione con i clienti basato su cloud che consente alle aziende di ottenere una visione end-to-end dei clienti, comprendere le attività dei clienti e separare i clienti in segmenti ed elenchi. Questo strumento offre anche una solida ottimizzazione del tasso di conversione, monitoraggio web, campagne di chat, monitoraggio degli eventi e persino segmentazione dei clienti. Freshworks afferma di aiutare le organizzazioni a incrementare le conversioni di siti Web di oltre il quaranta percento. La startup con sede a Chennai si è basata su Girish Mathrubootham e Shan Krishnasamy nel 2010.

7. Guarda

Looked è stato lanciato nel 2011 da Ben Porterfield e Lloyd Tabb. Questo strumento consente alle organizzazioni di centralizzare le proprie origini dati di promozione e marketing. Consente alle aziende di ottenere informazioni più approfondite su tutti i propri consumatori combinando vari set di dati e monitorando il comportamento dei clienti su più canali e segmentando i consumatori in base alle loro caratteristiche. Google Cloud ha successivamente acquisito Looker due anni fa nel 2019 attraverso un accordo tutto in contanti di $ 2,6 miliardi.

8. Citofono

Nel 2011, Intercom come strumento di business intelligence è stata fondata da Des Traynor, Eoghan McCabe, Ciaran Lee e David Berrett. Con Intercom, i team di marketing per dividere gli attributi basati sui dati inviano messaggi mirati in-app o anche basati su e-mail per generare nuovi contatti per la loro attività.

Intercom aiuta le aziende e consente la segmentazione dei consumatori in base alle loro entrate, posizione, settore e molti altri criteri. Aiuta le aziende a gestire i messaggi in uscita, il marketing basato sull'account e le risposte automatiche.

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9. Casella dati

Databox ha sede in Germania ed è stata fondata nel 2011. Questo strumento di BI offre opzioni di configurazione semplici e gratuite per le organizzazioni aziendali per tenere traccia delle metriche relative alle prestazioni.

DataBox aiuta i team di marketing a monitorare le tendenze mentre acquisiscono fonti con visualizzazioni, fornendo informazioni mattutine automatizzate per comprendere il rendimento delle campagne e accedendo a tutte le metriche in un unico luogo, indipendentemente dall'origine dei dati.

10. Qlik Sense

Qlik mira a fornire alle aziende l'accesso a tutti i dati disponibili, siano essi dati aziendali o policy di governance. Tutte queste origini dati sono sufficienti per impantanare la maggior parte degli altri motori di database. Tuttavia, ciò che differenzia Qlik è il motore associativo in grado di collegare tra loro tutte le forme di dati e rendere più facile per le aziende prendere decisioni e analisi informate.

Il motore associativo di QUICK Sense ha intelligenza artificiale e molteplici capacità di apprendimento automatico. Queste caratteristiche uniche offrono approfondimenti affidabili per accelerare la crescita aziendale. Qlik Sense è uno strumento self-service per accedere alle funzionalità relative all'analisi dei dati. È disponibile nelle versioni cloud e on-premise.

Conclusione

In poche parole, business intelligence significa estrarre informazioni utilizzabili dai big data per consentire un processo decisionale informato e approfondito. La BI è al centro degli sforzi di marketing per le aziende futuristiche. Gli strumenti di BI aiutano le organizzazioni a identificare le tendenze del mercato, l'impatto delle loro campagne commerciali e a scoprire nuove opportunità di crescita.

Con un grande volume di statistiche a portata di mano, sta diventando sempre più difficile conoscere i fatti applicabili ai nostri problemi e presentarli in modo perseguibile. Questo è ciò che riguarda l'intelligence aziendale commerciale.

Le apparecchiature di business intelligence rendono meno difficile raccogliere dati rilevanti, interpretarli correttamente e visualizzarli per una facile comprensione del personale tecnico e non.

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