Le 5 migliori capacità di comunicazione per il marketing digitale e come migliorarle

La crescente popolarità del lavoro a distanza e delle collaborazioni digitali ha aumentato esponenzialmente l'importanza di buone capacità di comunicazione.

Una persona può avere un'idea imprenditoriale fenomenale, ma se non sa come comunicarla correttamente, non sarebbe di alcuna utilità. Abilità comunicative efficaci ti consentono di snellire i processi mentre ti aiutano a mitigare l'errore umano e la confusione.

Nel marketing digitale, l'importanza delle capacità di comunicazione è più significativa perché questo campo richiede di lavorare con i team, condividere idee e convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti o servizi.

Nella colonna seguente, imparerai le 5 principali capacità di comunicazione che un marketer digitale dovrebbe avere e come svilupparle:

Le migliori capacità di comunicazione che un marketer digitale dovrebbe avere

1. Copywriting

Il copywriting è stata un'abilità di marketing cruciale per secoli, ma ora è più importante che mai. Grazie alle interfacce a scorrimento rapido dei dispositivi moderni, catturare l'attenzione del tuo pubblico in poche parole è un'abilità d'oro di questi tempi.

Il copywriting è l'arte di scrivere testi per pubblicizzare i prodotti. Nel corso degli anni, si è espansa in vari domini ed è diventata parte integrante della moderna scrittura SEO.

Potresti avere i migliori contenuti su un argomento, ma se non ha un titolo redditizio, non riceverà l'attenzione necessaria che merita. Mentre le capacità di copywriting efficaci ti aiuteranno sostanzialmente nella progettazione e nella creazione di landing page, presentazioni di vendita e promozioni dirette, ti aiuteranno anche a scrivere post convincenti sui social media e post di blog.

Ad esempio, il 36% degli esperti SEO ritiene che il tag title (il titolo) sia l'elemento più importante nella SEO.

Quindi, oltre a migliorare i tuoi annunci, il copywriting ti aiuterà a migliorare i risultati delle tue implementazioni SEO fondamentali, un aspetto cruciale del marketing digitale. Alcune aree in cui utilizzerai queste abilità in modo specifico sono:

• Scrittura del blog
• Piazzole di vendita
• Email fredde
• Pagine di destinazione
• Post sui social
• Annunci PPC
• Promozioni sui social media (annunci Facebook, annunci Instagram, annunci Twitter, ecc.)

Come migliorare questa abilità:

Per migliorare le tue capacità di copywriting, procedi come segue:

• Sperimenta con i titoli SEO: scopri quale tipo di titoli ti offre il miglior CTR.
• Segui le principali risorse di copywriting: puoi iniziare a seguire i contenuti su Copy Blogger , Copy Hackers e Enchanting Marketing .
• Concentrati sulla creazione di battute attraenti: analizza le pubblicità TV popolari e guarda chi le loro slogan li aiutano a convertirsi (e distinguersi).

2. Parlare in pubblico

Una delle maggiori responsabilità di un marketer digitale è guidare un team di professionisti del marketing. Questa abilità diventa particolarmente importante per chi si occupa di PR.

Oltre ai membri del tuo staff, dovrai interagire con i media e parlare alle conferenze. I marketer digitali hanno la responsabilità di rappresentare le loro aziende in molte convenzioni e contesti.

Tutte queste sezioni richiedono solide capacità di parlare in pubblico. Parlare in pubblico è l'abilità di parlare con un pubblico. Lo sviluppo di questa abilità ti aiuterebbe a diventare un influencer, un leader e un marketer migliore.

Un buon parlare in pubblico mostra sicurezza e ti rende una prospettiva attraente. I reclutatori sono sempre alla ricerca di esperti di marketing digitale che eccellono in questa abilità, in quanto è un segno di leadership competente.

Come migliorare questa abilità:

Ci sono diverse cose che puoi fare per migliorare le tue capacità di parlare in pubblico:

• Registrati mentre fai discorsi: guarda le tue registrazioni e prova a identificare le aree in cui sei in ritardo.
• Conosci l'obiettivo del tuo discorso: quale dovrebbe essere l'asporto del tuo discorso? Tenere a mente l'obiettivo ti aiuterà a impostare il ritmo.
• Impiega il linguaggio del corpo: usa la piattaforma del palco, muoviti e sfrutta i gesti per attirare l'attenzione e spiegare le idee.
• Guarda oratori stimolanti: guarda i tuoi leader preferiti e i loro discorsi. Guarda come affascinano il loro pubblico e provano a replicare i loro metodi.

3. Fiducia

Contrassegnare la fiducia come abilità comunicativa potrebbe sembrare un tratto, ma gioca un ruolo enorme nel determinare il livello della tua comunicazione. Un professionista sicuro di sé può parlare con chiarezza e convinzione.

Come accennato in precedenza, i marketer digitali sono team leader ed è fondamentale che un leader sia sicuro di sé. La fiducia richiede rispetto e ti aiuta a condividere i tuoi pensieri in modo efficace.

Quando sei sicuro, diventa più facile condividere le informazioni in un modo più comprensibile. Oltre ad aiutarti a comunicare in modo efficace, la fiducia aumenterà notevolmente la tua crescita professionale.

È fondamentale per i professionisti del marketing digitale proiettare fiducia durante le loro interazioni con i clienti e le parti interessate. La fiducia deriva dalla conoscenza, dall'onestà e dalla trasparenza. Un ottimo modo per infondere fiducia nelle persone con cui stai comunicando è essere onesto su cose che non conosci durante tali interazioni.

Come migliorare questa abilità:

Contrariamente alla credenza popolare, è abbastanza facile sembrare sicuri durante la comunicazione:

• Stabilisci un contatto visivo: assicurati di mantenere un contatto visivo adeguato con le persone con cui parli (questo non significa nemmeno che le fissi costantemente).
• Non essere aggressivo – L'aggressività non è fiducia. Sii sicuro di te stesso e ascolta ciò che dicono gli altri e rispondi in modo appropriato.
• Usa l'umorismo: uno dei modi migliori per infondere fiducia è utilizzare l'umorismo in modo efficace. Dimostra che sei a tuo agio nell'essere te stesso.

4. Trasmettere idee

Trasmettere le tue idee in modo efficace è vitale quando sei un marketer digitale. Dovrai costantemente incontrare le parti interessate, i clienti e i tuoi anziani per discutere di piani e strategie di marketing futuri.

Essere in grado di trasmettere correttamente le tue idee ti aiuterà notevolmente durante quegli eventi. Ti aiuterà anche a guidare il tuo team di professionisti del marketing digitale. Quando sai come trasmettere ciò che desideri correttamente, puoi facilmente guidare il tuo team e aiutarlo a funzionare in modo efficace.

Dovresti sapere come comunicare con chiarezza. Quando sei eccellente nel trasmettere le tue idee, puoi mitigare molto le possibilità di errore di comunicazione.

La maggior parte dei casi di problemi di comunicazione si verificano a causa della mancanza di questa capacità.

Come migliorare questa abilità:

Usa i seguenti suggerimenti per migliorare la tua capacità di trasmettere idee in modo efficace:

• Sii preciso nel tuo discorso: concentrati sul rimanere conciso e preciso mentre parli.
• Ascolta: capisci cosa ti stanno dicendo gli altri e rispondi di conseguenza.
• Scomponi informazioni complesse: prova a scomporre concetti avanzati in concetti più piccoli. Un esercizio pratico è se dovessi spiegare la SEO a un bambino, come lo faresti?

5. Utilizzo dei media visivi

Secondo HubSpot , il 70% delle aziende investe nel content marketing, dove la principale forma di media è il video.

Il 40% dei marketer digitali stima che nel 2021 circa il 51%-80% delle aziende farà affidamento sui contenuti visivi. Certamente, i visual sono diventati parte integrante del marketing digitale.

La crescente popolarità delle piattaforme di social media incentrate sulla visuale come Tik Tok e Instagram ha contribuito molto alla crescente domanda di esperti in grado di utilizzare le immagini in modo efficace. Quindi, come marketer digitale, dovresti sapere come utilizzare gli elementi visivi per catturare il tuo pubblico e condividere le informazioni in modo coinvolgente e creativo.

Questo non significa che devi essere un artista o un produttore di video per sapere come utilizzare correttamente le immagini. Significa semplicemente che dovresti avere familiarità con vari moduli multimediali e sapere come usarli in modo efficace per il marketing digitale.

Come migliorare questa abilità:

Procedi come segue per migliorare la tua capacità di utilizzare gli elementi visivi:

• Analizza le piattaforme di social media: scopri quali tipi di media funzionano meglio su diverse piattaforme di social media.
• Scopri la loro creazione: acquisisci familiarità con il processo di creazione di media visivi. Ti aiuterà a lavorare meglio con i professionisti creativi del tuo team.
• Consumare contenuti: scopri come diversi marchi utilizzano i media visivi per trasmettere i propri messaggi, persuadere il pubblico e generare consapevolezza del marchio.

Come diventare un marketer digitale

Il ruolo di un marketer digitale comporta molte responsabilità. Oltre ad avere le necessarie capacità di comunicazione, dovresti anche avere familiarità con le tendenze del settore e le ultime tecnologie.

Ecco perché le aziende preferiscono sempre candidati al marketing digitale con certificazioni.

Conclusione

Lo sviluppo delle capacità comunicative può fare miracoli per il tuo progresso professionale. La regola pratica per migliorare qualsiasi abilità è la pratica. Assicurati di esercitarti e testare queste abilità il più possibile. Più ti eserciterai, meglio otterrai.

Ti consigliamo di dare un'occhiata al corso di marketing digitale di cui abbiamo parlato nella sezione precedente. Ti aiuterebbe a sviluppare le competenze tecniche e trasversali necessarie per diventare un abile marketer digitale.