I 10 modi migliori per una gestione del marchio di successo

Con l'enorme volume di aziende e organizzazioni che competono per attrarre e fidelizzare i clienti, la gestione strategica del marchio è diventata un elemento chiave di differenziazione del mercato. Inoltre, la maggiore digitalizzazione ha aggiunto un altro livello di complessità al branding e alla gestione del marchio perché stabilire una presenza del marchio online presenta una serie di sfide. Inoltre, i clienti oggi sono più consapevoli e specifici delle loro esigenze e desideri. Pertanto, è pertinente che le aziende comprendano bene il proprio pubblico di destinazione e i concorrenti del mercato di ricerca prima di applicare qualsiasi strategia di branding.

È qui che entra in gioco la gestione strategica del marchio.

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I 10 modi migliori per una gestione del marchio di successo

La gestione strategica del marchio implica lo sfruttamento delle risorse dei media tradizionali, funzionali, digitali e dei social media per stabilire e garantire la coerenza del marchio tra diversi punti di contatto. Alla fine, l'obiettivo è ottenere una forte presenza del marchio, generazione di lead, conversione, vendite, maggiore fidelizzazione e sostenibilità.

Quindi, ecco un elenco di 10 modi per gestire con successo un marchio.

1. Stabilire regole

Il primo e più importante passo è definire i parametri dell'immagine di mercato del marchio o come i consumatori dovrebbero percepire il marchio. Implica la definizione dei criteri che le risorse del marchio devono soddisfare e le regole di gestione delle risorse del marchio , inclusi il logo e il design del marchio, i casi d'uso o i diritti di immagine. Altrettanto fondamentale è tenere traccia delle regole stabilite e aggiornarle in modo che siano accessibili a tutti coloro che sono coinvolti nell'utilizzo e nella gestione delle risorse del marchio.

2. Inizia internamente

A volte le migliori risorse di gestione del marchio sono proprio di fronte a te. È un po' come la frase popolare: la carità inizia a casa. Rafforzare ed educare i membri del tuo team e coinvolgere i tuoi dipendenti per essere i sostenitori del tuo marchio è un modo pratico per aumentare i tuoi sforzi di gestione del marchio. Inoltre, stabilire regole non ha senso a meno che tutti non comprendano la logica alla base del motivo per cui sono in atto. Garantire che tutti comprendano le regole relative a chi può utilizzare le risorse del marchio, perché e dove aiuta i dipendenti a prendere decisioni aziendali sagge.

3. Definisci i flussi di lavoro

Oltre a coinvolgere i dipendenti, un aspetto critico di una gestione delle risorse del marchio di successo è la definizione di flussi di lavoro che aiuteranno i dipendenti a comprendere l'ambito delle loro attività. I flussi di lavoro con punti di azione coerenti e inequivocabili sull'utilizzo delle risorse consentono una gestione trasparente del marchio e consentono ai dipendenti di fare le scelte giuste ed evitare decisioni sbagliate in futuro. Flussi di lavoro trasparenti e chiaramente definiti consentono una migliore collaborazione e riducono al minimo le incomprensioni.

4. Centralizzare le risorse del marchio

La centralizzazione delle risorse del marchio garantisce trasparenza e facile accessibilità. Con tutte le risorse del marchio in un unico posto, è più facile individuare quelle a disposizione dell'azienda, quelle che necessitano di aggiornamenti e le lacune che devono essere colmate senza sprecare risorse per duplicazioni e creare problemi di diritti. Inoltre, le risorse centralizzate consentono l'accesso simultaneo a tutti i reparti per promuovere una maggiore collaborazione all'interno dell'azienda. Consente inoltre di risparmiare tempo eliminando la necessità che un reparto termini il flusso di lavoro prima che un altro possa accedere alle risorse.

5. Costruisci una connessione emotiva

Se pensi ad aziende come Starbucks o McDonald's, qual è la prima cosa che ti viene in mente? A parte le loro offerte, l'aspetto più sorprendente della catena di caffetterie e fast food di grande successo è che le persone li riconoscono immediatamente. Che si tratti del clown di McDonald's o del logo della sirena a doppia coda sulle tazze Starbucks, questi marchi non solo si sono ritagliati una nicchia nell'industria alimentare globale, ma sono anche diventati un nome familiare. Inoltre, il posizionamento dei loro prodotti sul grande schermo è servito sia per scopi promozionali sia per entrare in contatto con una base di clienti globale.

6. Concentrati sul logo del marchio

Il logo è la rappresentazione più critica di un marchio perché consente ai consumatori di riconoscere immediatamente un'azienda. Prendendo l'esempio precedente di McDonald's e Starbucks, è abbastanza chiaro che il logo del marchio incarna il suo lato creativo e fa un'impressione duratura nella mente dei consumatori. Inoltre, considera il logo di Apple. Beh, è ​​una mela morsicata, qualcosa di molto banale e ordinario. Tuttavia, i consumatori che giurano sui prodotti Apple possono immediatamente associare il simbolo al marchio. Quindi, dedicare molta attenzione a un logo unico che giustifichi il tema del marchio è fondamentale per il posizionamento del marchio.

7. Sviluppare una strategia di marca di grande impatto

La strategia del marchio, nota anche come strategia di sviluppo del marchio, si riferisce alle politiche e ai piani d'azione a lungo termine per raggiungere obiettivi a lungo termine che alla fine portano i consumatori a identificare e preferire un marchio rispetto ad altri. In altre parole, una strategia di successo del marchio implica far sapere al pubblico di destinazione che un marchio esiste, cosa lo definisce e lo scopo a cui serve. Pertanto, investire tempo nello sviluppo di una strategia di marca ponderata e di impatto è un aspetto inevitabile della gestione del marchio .

8. Crea una solida presenza sui social media

Oggi l'utilizzo dei social media non è più limitato a adolescenti e giovani adulti. Con un maggiore accesso a smartphone e Internet, quasi tutte le altre persone là fuori hanno una sorta di presenza sui social media. Allora, perché il tuo marchio non dovrebbe? I siti di social media popolari hanno un'autorità di dominio abbastanza forte da posizionarsi più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca e generare più traffico organico di quanto potrebbe fare un sito Web da solo. Ma la chiave è rimanere sul marchio e connetterti con il tuo pubblico invece di dare l'impressione che un robot stia gestendo il tuo account sui social media.

9. Portare valore e prestare attenzione all'esperienza del cliente

Supponiamo che la tua azienda sia specializzata in abbigliamento e abbigliamento sportivo. Essendo un marchio sportivo, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di migliorare le prestazioni di atleti e sportivi e potenziarli attraverso i tuoi prodotti. Il punto è che, indipendentemente dal tuo dominio, la comprensione delle esigenze e dei comportamenti dei tuoi clienti è fondamentale per la gestione del marchio. Pertanto, quando si costruisce un marchio, è fondamentale analizzare il cliente e il percorso del cliente, scoprire perché e quando acquisterebbero il tuo prodotto e in che modo il tuo marchio può soddisfare le sue esigenze.

10. Sii coerente nel tuo marchio

Un marchio deve essere coerente per crescere e svilupparsi. Perché i consumatori dovrebbero scegliere il tuo marchio piuttosto che un altro? C'è qualcosa di unico nel tuo marchio oltre ai servizi e alle offerte? In parole povere, potrebbero esserci centinaia di altri marchi che hanno offerte simili a te, ma ciò che rende i clienti fedeli a un marchio non sono solo i prodotti o i servizi. La coerenza è la chiave per sviluppare una relazione duratura con il tuo pubblico. Se vuoi che ti scelgano rispetto a un concorrente, devi fornire un livello di fiducia e trasparenza che sia più prezioso di qualsiasi bene tangibile. In altre parole, tutto ciò che pubblichi sotto il nome del tuo marchio dovrebbe avere un messaggio coerente.

Conclusione

La risorsa più preziosa di un'azienda è un marchio riconoscibile e coerente che è visibile su piattaforme digitali e tradizionali. Tuttavia, può essere piuttosto impegnativo gestire in modo efficace e strategico un marchio attraverso canali di consegna in continua evoluzione, interagendo con un'ampia gamma di consumatori e parti interessate. Pertanto, i marchi devono mantenere una voce e una personalità coerenti su più piattaforme e tenere d'occhio la gestione delle risorse del marchio .

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