Le 10 migliori applicazioni di intelligenza artificiale nel marketing digitale nel 2022

Pubblicato: 2022-11-06

Sommario

Introduzione al marketing digitale e all'intelligenza artificiale

Creare consapevolezza del marchio e raggiungere la potenziale base di clienti attraverso Internet e varie altre forme digitali è ciò che riguarda il marketing digitale. Sebbene la sua efficacia fosse visibile anche nei primi giorni, con il numero esponenzialmente crescente di utenti di Internet, è diventato un compito frenetico per i marketer digitali connettersi al pubblico giusto oggi.

Non si può negare che il marketing digitale sia il futuro e ad accompagnarlo c'è l'abilità dell'intelligenza artificiale.

Combinando i due, otteniamo il marketing digitale AI , che è, finora, una delle tecniche di marketing di maggior impatto. A differenza del marketing digitale tradizionale, l'IA viene utilizzata per eseguire attività umanamente impossibili.

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Quindi, perché le aziende utilizzano l'IA nel marketing digitale ?

La risposta sarebbe migliorare l'esperienza del cliente. Tuttavia, di seguito sono riportati alcuni altri motivi per utilizzare l' IA nel marketing digitale .

  • L'intelligenza artificiale consente di risparmiare molto tempo e denaro ottimizzando l'intero processo di marketing
  • Aiuta a prendere decisioni aziendali più rapide e complete.
  • Evita gli errori e gli “errori umani”.
  • Aumenta il ROI identificando costantemente le migliori opportunità di vendita.
  • Estrae e analizza una grande quantità di dati per generare rapporti affidabili.
  • Esegue la migliore previsione delle preferenze dei clienti.

Le 10 migliori applicazioni dell'IA nel marketing digitale nel 2022

Di seguito sono elencate alcune delle applicazioni più popolari dell'IA nel marketing digitale.

1. Chatbot:

I chatbot sono qualcosa che tutti incontriamo ogni volta che apriamo un sito web. Questi bot automatici di messaggi pop-up stanno guadagnando sempre più popolarità nel marketing conversazionale per diversi motivi. I chatbot basati sull'intelligenza artificiale svolgono un ruolo significativo nel marketing fornendo servizi di assistenza clienti non presidiati che alla fine aiutano a migliorare le vendite. È un ottimo esempio di utilizzo dell'apprendimento automatico nel marketing digitale .

A differenza dei metodi di servizio clienti convenzionali, i chatbot sono incredibilmente convenienti e risolvono in modo efficiente la maggior parte delle domande dei clienti. Anche se possono fornire solo risposte a domande molto semplici e limitate, sono bravi a monitorare il comportamento dei clienti, fornire consigli sui prodotti, ecc., valutando le parole chiave.

Più avanziamo nell'apprendimento automatico e nell'IA, più questi Chatbot impareranno a risolvere domande complesse e a dare risposte come gli esseri umani.

2. Esperienza utente personalizzata:

Ti sei mai chiesto come questi siti web di shopping mostrino sempre quello che hai in mente? È perché sfruttano la potenza dell'IA e creano esperienze personalizzate curando i contenuti pertinenti o l'elenco dei consigli sui prodotti.

Il software basato sull'intelligenza artificiale raccoglie informazioni da diversi motori di ricerca e implementa algoritmi di clustering comprendendo i dati dei consumatori. Ad esempio, i tuoi Mi piace e Non mi piace aggiunti su diversi siti Web consentono loro di eseguire algoritmi e comprendere il tuo interesse per curare i consigli in tempo reale secondo i tuoi gusti.

Proprio così, i marketer digitali utilizzano anche strumenti basati sull'intelligenza artificiale per ottenere informazioni approfondite sulle preferenze dei clienti e curare le campagne di conseguenza.

3. Progettazione Web:

La progettazione di un sito Web senza la conoscenza di HTML, CSS e JavaScript potrebbe sembrare impossibile a molti. Fortunatamente, anche l'IA ha affrontato questo problema!

Con l'aiuto di siti Web basati sull'intelligenza artificiale come Wix, Grid ecc., ora è possibile creare facilmente i propri siti Web. Questi siti Web richiedono solo alcuni input di base come immagini, testi, inviti all'azione e così via e il tuo sito Web dall'aspetto professionale sarà pronto in pochi minuti.

Questi sono anche molto convenienti. Pertanto, gli esperti di marketing in erba possono avvalersi dell'aiuto di questi siti Web piuttosto che pagare una grossa somma a un programmatore.

4. Scrittura di contenuti

A partire da blog informativi e copie pubblicitarie accattivanti, diversi siti Web basati sull'intelligenza artificiale possono generare contenuti in formato scritto.

Le aziende spesso richiedono la pubblicazione di contenuti pertinenti e informativi su siti Web di livello per migliorare la fidelizzazione del pubblico. In questi casi, scelgono di assumere scrittori di contenuti professionisti che spesso non costano poco. In questi casi, i professionisti del marketing digitale possono semplicemente avvalersi dell'aiuto di tale software di intelligenza artificiale per generare contenuti scritti in forma lunga o breve di loro gradimento.

In precedenza, il software di intelligenza artificiale veniva utilizzato per generare contenuti per rilevare una quantità significativa di plagio; tuttavia, con il tempo, anche questi strumenti stanno migliorando e molte piccole imprese che non possono permettersi di assumere scrittori professionisti si avvalgono dell'aiuto di tali piattaforme.

5. Riconoscimento delle immagini e ricerca visiva

Il riconoscimento delle immagini e la ricerca visiva sono diventati particolarmente popolari da quando Google Lens è diventato un punto di riferimento per molti. La facilità di caricare un'immagine e ottenere risultati corrispondenti è qualcosa che le persone apprezzano molto, così come i marketer digitali.

Se osservate da vicino, si può vedere come, una per una, tutte queste app e siti Web per lo shopping stiano abilitando la funzione di riconoscimento delle immagini e ricerca visiva, con l'intenzione di rendere l'esperienza di acquisto più conveniente per i propri clienti.

Anche se la tecnologia è allo stato iniziale, piattaforme come Pinterest stanno assicurando che questa applicazione basata sull'intelligenza artificiale rimanga a lungo termine. Pertanto, queste applicazioni di intelligenza artificiale saranno rivoluzionarie, soprattutto nel marketing al dettaglio, poiché invece di consigliare prodotti basati su parole chiave, consiglierà prodotti che hanno esattamente lo stesso aspetto.

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6. E-mail marketing

L'email marketing è ancora considerata una delle forme di marketing digitale più potenti con un significativo potere di conversione. Tuttavia, spesso può diventare frenetico per gli esperti di marketing inviare e-mail personalizzate e mirate mentre continuano altri servizi/campagne relative ai prodotti.

L'IA ha cambiato l'intero gioco dell'email marketing. Dalla personalizzazione all'automazione, l'IA ha tutto. Ha rivoluzionato il concetto di e-mail di contenuto dinamico, in particolare e-mail individuali, per liberare i marketer dal lavorare su tali attività monotone.

Vari strumenti basati sull'intelligenza artificiale come Frasi sono utili nell'ottimizzazione della posta elettronica concentrandosi sulla personalizzazione e sul targeting. Questi messaggi sono altamente persuasivi e si basano sul comportamento di acquisto del cliente, che è la ragione principale per avere tassi di conversione più elevati.

7. Pubblicità in linea

La pubblicità online può essere dichiarata come uno degli elementi centrali del marketing digitale. È relativamente una delle più antiche aree di marketing digitale che per prima ha utilizzato il potere dell'IA. Per essere più precisi, utilizza l'apprendimento automatico nel marketing digitale .

Oggi, gli annunci che vediamo su diversi siti Web e applicazioni vengono spinti pesantemente con l'aiuto di complicati sistemi basati sull'intelligenza artificiale. L'esempio più evidente saranno le piattaforme pubblicitarie di Facebook e Google, che prendono informazioni dai loro database e le ostacolano con l'aiuto dell'apprendimento automatico. Ciò si traduce in una campagna pubblicitaria ben congegnata che raggiunge con successo i clienti target.

8. Raccolta e analisi dei dati

Raccogliere dati e analizzarli sarebbe una delle applicazioni primordiali dell'IA nel marketing digitale . Tutti sanno quanto l'IA possa essere utile per elaborare numeri e ottenere informazioni dettagliate. Il marketing e quasi tutti i settori ora sfruttano questo potere dell'IA per rendere la propria attività efficiente e redditizia da varie angolazioni.

Nel caso del marketing digitale, gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere particolarmente utili per ottenere informazioni dettagliate sul comportamento e sulle esigenze dei clienti. Possono aiutare a determinare quale prezzo le persone sono pronte a pagare per determinati articoli o servizi o che tipo di caratteristiche o strutture desiderano.

Si tratta di riconoscimenti cruciali che possono conferire a qualsiasi azienda un vantaggio competitivo significativo.

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9. Migliorare l'esperienza del cliente con AR e VR

Nel mercato altamente competitivo di oggi, l'esperienza utente è diventata qualcosa che può far risaltare un'azienda nonostante fornisca la stessa qualità o servizio. L'intelligenza artificiale, in combinazione con la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR), può aiutare a portare esperienze utente uniche.

Anche nel caso degli acquisti online, alcune aziende possono ora mostrare come potrebbe apparire il loro prodotto in 3D. Da questo, i clienti possono comprendere meglio il prodotto, rendendo più conveniente il loro percorso di acquisto.

Queste strutture possono anche aiutare a costruire un'identità di marca unica, portando a una migliore copertura dei clienti e tassi di conversione più elevati. Un esempio del genere può essere Lenskart, che fornisce la struttura per eseguire una prova 3D prima di prendere una decisione di acquisto in modo che i clienti possano sapere se il telaio starà bene o meno su di loro. IKEA è un altro marchio di marketing basato sull'intelligenza artificiale in crescita che consente ai suoi clienti di vedere come potrebbero apparire i mobili nella loro casa.

Questo è un concetto abbastanza nuovo, ma ha un grande potenziale per cambiare l'intero quadro dello shopping online.

10. Offerte sui media programmatici

L'offerta sui media programmatici è il processo di automazione del processo di offerta per l'acquisto e la vendita di spazi pubblicitari online. Gli algoritmi di apprendimento automatico utilizzano i dati sul pubblico e vendono e acquistano automaticamente spazi pubblicitari di clienti rilevanti.

L'offerta per i media programmatici migliora notevolmente l'impatto del targeting dei clienti e consente di risparmiare tempo, fatica e denaro. Questi algoritmi analizzano anche il comportamento del visitatore del sito e lo pubblicano con annunci personalizzati in pochi secondi. Questo è quasi impossibile da raggiungere per un marchio con i soli poteri umani, ma l'IA aiuta!

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Che cos'è il marketing digitale dell'IA?

Il marketing digitale basato sull'intelligenza artificiale non è altro che la nuova era del marketing digitale in cui vengono utilizzati diversi strumenti basati sull'intelligenza artificiale per ottenere risultati più efficienti e di impatto. Questo tipo di marketing digitale mira a migliorare l'esperienza del cliente, consentendo un targeting proattivo dei clienti e migliorando il ROI.

Il marketing digitale rischia di essere rilevato dall'IA?

Finora, puoi dire che l'IA non sarà in grado di superare il marketing digitale e sostituire completamente gli strumenti di marketing digitale a lungo termine. Tuttavia, ha il potenziale per funzionare come un'alternativa migliore nei prossimi anni.

Quali sono alcuni strumenti di intelligenza artificiale utilizzati per il marketing digitale?

Alcuni strumenti di marketing digitale molto famosi includono Paeraonalize per identificare prodotti e servizi utilizzati principalmente dalle persone, Seventh Sense per la profilazione comportamentale, Phrasee per scrivere argomenti migliori, Evolv AI per eseguire test, Acrolinx per migliorare l'allineamento dei contenuti, MarketMuse per creare strategie di marketing ecc.