Il significato delle linee guida per l'accessibilità nel web design

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Le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) fungono da sottoinsieme delle regole per rendere i siti Web accessibili alle persone con disabilità.

Sono stati scritti dalla Web Accessibility Initiative (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C). Il W3C è l'istituzione principale per l'implementazione di standard appropriati per Internet.

Le WCAG spiegano come i servizi e le tecniche online debbano essere resi disponibili a tutti, anche alle persone con disabilità.

Di seguito le categorie di persone con disabilità:

• Visione: persone non vedenti, ipovedenti o che non vedono i colori.
• Udito: persone che soffrono di sordità o hanno difficoltà ad ascoltare.
• Mobilità: persone che hanno problemi nell'utilizzo di dispositivi di input come mouse o tastiera.
• Persone con autismo, dislessia o problemi di apprendimento che hanno difficoltà a leggere, scrivere o capire.

Tutti i siti Web gestiti dal settore pubblico del Regno Unito (Regno Unito) devono seguire queste regole per legge. Le organizzazioni del settore governativo che gestiscono app e siti Web mobili sono obbligate per legge a rispettare le WCAG.

Qual è l'importanza delle WCAG nel web design: 6 vantaggi significativi

Le persone disabili saranno in grado di utilizzare il materiale, le linee di prodotti e i servizi del tuo sito Web, che è il significato principale dell'accessibilità del sito Web.

Ma i vantaggi di rendere accessibile il Web non si limitano solo al modo in cui aiuta immediatamente le persone con disabilità. Alcuni degli aspetti positivi potrebbero persino sorprenderti.

In questo post del blog parleremo di altri sei modi in cui rendere accessibile il tuo sito web può aiutare la tua azienda, il tuo personale e i tuoi consumatori.

1. Evitare trattamenti iniqui e problemi legali

Poiché il World Wide Web e altre tecniche di digitalizzazione stanno diventando sempre più essenziali nella vita di tutti i giorni, non è difficile affermare che le persone con disabilità dovrebbero avere il diritto di utilizzare il web.

L'Americans with Disabilities Act (ADA) afferma che tali persone dovrebbero avere la stessa accessibilità a ciascuna categoria di servizio pubblico e ai luoghi frequentati da persone, come ristoranti, teatri e scuole.

Anche se l'ADA non parla ancora direttamente dell'accessibilità al web, la legge ha una portata così ampia che può essere interpretata in modo da includere anche il mondo digitale.

In un'ampia gamma di istanze legali, il Dipartimento di Giustizia negli Stati Uniti ha affermato che i siti Web, che non sono facili da usare, potrebbero essere contrari all'ADA.

La percentuale di azioni legali per l'accesso ai siti web è in rapido aumento. Diversi casi di alto profilo hanno anche reso le persone consapevoli del problema.

Le aziende che desiderano evitare richieste di discriminazione e procedimenti legali devono sforzarsi di incorporare norme di accessibilità web come le WCAG.

Potrebbero anche ricevere una lettera di ragionevole accessibilità in cui si afferma che il loro sito è stato controllato e che sono state introdotte le modifiche necessarie per le persone con disabilità.

2. Raggiungere più persone

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Le menomazioni assumono una varietà di forme, come avere problemi di udito, problemi di vista, avere difficoltà a muoversi o avere difficoltà a pensare. I Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC) affermano che un residente su quattro nel paese ha una disabilità.

Le aziende e le imprese commetterebbero un errore trascurando questa parte della società. I rivenditori possono perdere miliardi di dollari se le persone disabili non possono acquistare le loro offerte online.

Ha senso economicamente per rendere più facile il tuo sito web. E sebbene non sia possibile creare un sito Web a cui tutti nel mondo possano accedere, alcune semplici modifiche giocheranno un ruolo enorme nell'assistere le persone con disabilità nell'utilizzo del tuo sito Web.

Inoltre, funzionalità come testi trascritti, conversione da audio a testo, sottotitoli chiusi, assistenza per smartphone e un layout semplice e diretto aiuteranno tutti i consumatori, non solo quelli con disabilità che ne hanno bisogno.

Ad esempio, quando trascrivi l'audio in testo con Amberscript, converte le parole pronunciate in scrittura. La loro tecnologia di riconoscimento vocale automatico (ASR) può trasformare rapidamente e accuratamente ciò che dici in testo.

Puoi utilizzare il loro editor online per modificare le trascrizioni da solo, oppure puoi ordinare la trascrizione manuale e fare in modo che i professionisti facciano il controllo per te. Il servizio è un vero e proprio centro di trascrizione audio, dove trasformare l'audio in testo può essere fatto fino a 10 volte più velocemente.

3. Ottenere una buona copertura da parte della stampa

In questa era di diffusione del digitale, numerose persone scelgono di supportare le aziende che sono d'accordo con le loro opinioni, ideologie e sistemi di valori.

La maggior parte delle persone preferirebbe acquistare da un'azienda pronta a comunicare su questioni importanti. Diversi dipendenti lasciano se le azioni o le parole di un'azienda non li soddisfano e la maggior parte di loro non tornerà mai più.

L'accessibilità a Internet è essenziale per le persone disabili, i loro cari e le persone che lottano per problemi di disabilità. Prendendo una posizione ferma sulle linee guida per l'accessibilità, aiuterai la tua organizzazione a creare un'immagine del marchio più forte.

Se una persona con disabilità ha una buona esperienza con il marchio, è più incline a parlare di te ai propri parenti, compagni, amici e connessioni interpersonali.

Scrivere una dichiarazione di accessibilità per il tuo sito ufficiale è un modo per dare il via al tuo obiettivo di ottenere una buona copertura da parte della stampa.

Questo documento mostra che ti interessa rendere il tuo sito web accessibile a tutto il pubblico ed elenca i passaggi che hai intrapreso per farlo, come seguire le linee guida WCAG.

4. Migliorare la SEO

La creazione di un sito Web che sia facile da usare per tutti fa molto di più che semplificare l'utilizzo da parte delle persone. Inoltre, consente ai clienti di scoprire il tuo sito web migliorandone l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).

L'obiettivo della SEO è quello di convincere più persone a visitare il tuo sito web facendolo classificare più in alto nei motori di ricerca come Google. Anche se Google non ha mai rivelato completamente come classifica le pagine web, ci sono alcune strategie SEO efficaci su cui quasi tutti i marketer online concordano.

Il più delle volte, gli obiettivi della SEO e quello di rendere un sito web facile da usare sono gli stessi. La creazione di pagine Web con interfacce più fluide e una navigazione più semplice aiuta le persone con disabilità. Riduce anche il numero di persone che finiscono per lasciare immediatamente il tuo sito.

Ad esempio, uno degli obiettivi sia dell'accessibilità al Web che della SEO è fornire sottotitoli e versioni trascritte dei tuoi contenuti.

Affinché tutti, comprese le persone con disabilità, possano guardare i video, le norme di accessibilità al web come le WCAG richiedono che siano rese disponibili versioni testuali di audio e video.

I motori di ricerca, come Google, funzionano principalmente con il testo, quindi non possono scansionare i discorsi verbali nei tuoi file audio e video. I sottotitoli e le trascrizioni chiusi aiutano con la SEO poiché hanno testo che i motori di ricerca possono scoprire e indicizzare.

Ciò rende più facile per le persone raccogliere le informazioni di cui hanno bisogno sulla tua piattaforma online.

5. Aumento dell'usabilità e della UX

La facilità di accesso e l'utilizzo di un sito Web sono collegati allo stesso modo in cui lo sono l'accessibilità e la SEO.

L'obiettivo principale dell'accesso e della disponibilità è consentire a più persone con disabilità di utilizzare merci, strutture ed ecosistemi.

In questo modo, l'accessibilità è percepita come un sottoinsieme o un'intersezione dell'usabilità, che cerca di migliorare la comodità d'uso più l'esperienza utente (UX) di qualsiasi sito web.

Ad esempio, le WCAG affermano che i siti Web devono essere completamente funzionali e accessibili con la sola tastiera meno l'utilizzo del mouse. Ciò avvantaggia le persone che potrebbero avere problemi nell'utilizzo di un normale mouse per computer.

Ma più persone utilizzeranno il tuo sito se possono spostarlo solo con una tastiera. Per soddisfare questi criteri, i sistemi e gli elementi di navigazione del tuo sito devono essere ben organizzati e seguire rigorosamente una gerarchia standard. Renderà più facile per tutti gli utenti trovare le informazioni di cui hanno bisogno.

Molti suggerimenti per l'accessibilità al Web renderanno il tuo sito più facile da usare in generale. Ad esempio, l'utilizzo di testo alternativo per immagini e altri elementi sul tuo sito aiuta le persone ad avere una bassa velocità di Internet per comprendere il contenuto prima che venga caricato.

Individui con disturbi cognitivi, persone per cui l'inglese è una seconda lingua e chiunque altro può utilizzare glossari contenenti interpretazioni di abbreviazioni, frasi rare e terminologia tecnica.

6. Scrivere codici puliti ed efficienti

I siti Web realizzati con facilità di accesso generalmente hanno basi di codice più elevate, un altro vantaggio per i designer e gli sviluppatori. Ad esempio, le tecniche di test di accessibilità possono trovare errori che generalmente rendono difficile l'utilizzo del sito.

Scrivere codice pulito ed efficiente ha molti vantaggi per la tua piattaforma online, come un design dell'interfaccia utente più forte, meno problemi e tempi di caricamento rapidi (qualcosa che aumenterà ulteriormente le tue classifiche SEO).

Rendere accessibile il tuo codice deve essere considerato una spesa necessaria per la tua attività che genererà un buon ritorno sull'investimento (ROI) a lungo termine.

L'accesso alle informazioni digitali dovrebbe essere percepito come un investimento, non come un costo.

Conclusione

Tra le idee sbagliate più popolari sull'accessibilità del sito Web c'è che aiuta solo le persone con disabilità.

Ma, come hai visto nei paragrafi precedenti, l'accessibilità al web può aiutarti a ottenere più clienti, migliorare la reputazione del tuo marchio, aumentare le tue classifiche nei motori di ricerca e rendere il tuo sito più facile da usare in generale.

Tutti questi sono grandi vantaggi per la tua attività, ma come inizi?

Il blog del Bureau of Internet Accessibility è un ottimo posto per conoscere una vasta gamma di argomenti relativi all'accessibilità web.

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