10 modi per potenziare la tua strategia di social media marketing nel 2019

È normale che esperti di marketing digitale e imprenditori pensino al futuro e attingano a tendenze e modelli emergenti prima che arrivi il "rumore".

Quando si tratta di tecniche di ottimizzazione dei social media, le tendenze di marketing cambiano più velocemente delle stagioni e tenersi al passo con tutte le tendenze imminenti diventa ancora più importante per eccellere in questo spazio sovraffollato.

Inoltre, facendo alcuni sforzi per riconoscere e lavorare su alcune tendenze imminenti, farai un favore al tuo pubblico dando loro ciò che vogliono, il che alla fine aiuterà il tuo marchio a generare consapevolezza e costruire un seguito fedele di fan entusiasti.

Ma quali sono quelle tendenze imminenti che sicuramente funzioneranno per migliorare la tua intera presenza sui social media?

Diamo un'occhiata ad alcune delle tendenze che ritengo domineranno lo spazio dei social media nel 2019:

1. Considera la valutazione dei tuoi sforzi precedenti

Prima di iniziare a prevedere il futuro, esamina in profondità i dati sulle prestazioni di tutti i tuoi attuali sforzi sui social media.

Imparare cosa ha funzionato per te nell'ultimo anno e cosa no può darti un'idea migliore di ciò che risuona con il tuo pubblico. Cerca quei post che hanno ottenuto il maggior coinvolgimento per te e prova a imitarne la struttura, l'offerta o il tono per ottenere alcune vittorie rapide.

La maggior parte delle piattaforme di social media fornisce analisi dettagliate (Mi piace, condivisioni, commenti, retweet e Mi piace) su ogni post che pubblichi, quindi mettere le mani sui dati analitici non sarà un problema.

2. L'ascolto sociale è il nuovo PR

Più della metà della popolazione mondiale è su una o l'altra piattaforma di social media là fuori e ne ha fatto la piattaforma preferita per uscire online.

Quando un consumatore condivide un'esperienza straordinaria o addirittura deprimente con il tuo marchio, è molto probabile che la condivida con il mondo grazie all'aiuto dei suoi profili social.

Quindi, tenere traccia di tutte le menzioni del tuo marchio sui social media e sul web diventa ancora più importante per proteggere armoniosamente l'immagine del marchio che hai costruito con tanta dedizione.

Secondo uno studio di Brandwatch, il 96% degli utenti che parlano di un marchio online non seguono nemmeno le pagine dei social media del marchio. Quindi, il solo controllo delle notifiche, delle menzioni o dei messaggi non ti aiuterà a tenere traccia di tutte le conversazioni che ruotano attorno al tuo marchio online. Dovrai flagellare in modo proattivo l'intero Web per trovarli.

E gli utenti si salvano quando non ricevono risposta.

In questo mondo socialmente attivo di oggi, penso che saltare attivamente nelle conversazioni in corso sul tuo marchio sia qualcosa che vedremo molto nel prossimo anno.

E probabilmente avrai bisogno di uno strumento per questo, Google Alert può portarti solo così lontano!

3. Il bisogno di trasparenza

Ogni marchio vuole dare il meglio di sé davanti al proprio pubblico e costruire relazioni significative.

Ma relazioni significative non accadono quando lanci un sacco di contenuti di marketing al tuo pubblico, succede quando ti impegni attivamente con loro e mostri loro un lato umano con cui entrare in contatto. Seriamente, nessuno vuole più ascoltare quanto sia eccezionale il tuo marchio. Gli utenti cercano valore ed è tua responsabilità darglielo.

Essere completamente trasparenti su ciò che fai giorno dopo giorno per elevare la vita dei tuoi utenti rende più facile per il tuo pubblico fidarsi di te e si sentirà più a suo agio nel fare affari con te.

Quando tutti gli altri cercano di spingere gli utenti attraverso le loro canalizzazioni di vendita, sii trasparente e offri più valore possibile ai tuoi utenti e ti distinguerai automaticamente.

4. Il marketing degli influencer è ancora caldo

Fare uso di potenti influencer per raggiungere un nuovo pubblico è una tendenza di social media marketing che sta ancora prendendo piede.

L'influencer marketing, senza dubbio, è attualmente la migliore strategia di marketing in circolazione che può facilmente aiutarti a generare rapidamente consapevolezza sul tuo marchio e il 2019 non sarà diverso.

Mentre la maggior parte delle piattaforme di social media (incluso Facebook) stanno subendo un netto calo della portata organica, toccare gli influencer del settore è la prossima cosa migliore da fare per la sopravvivenza dei marchi.

A differenza dei contenuti di marca, di cui solo un minuto il 10% degli utenti si fida, il 50% degli utenti si fida dei consigli degli influencer e fino al 67% degli esperti di marketing sta già utilizzando alcuni o l'altro tipo di campagna di influencer per elevare il proprio marchio. E si prevede solo che i numeri saliranno.

Quindi, ha senso trovare gli influencer giusti nel tuo settore e costruire una relazione strategica con loro. Apparentemente, anche Facebook sta lavorando alla creazione di uno strumento di ricerca per influencer. Quindi, puoi percepire dove sta andando questa tendenza.

5. UGC può offrire l'impegno che stai cercando

Il contenuto generato dall'utente (UGC) è il tipo di contenuto che il tuo pubblico genera per il tuo marchio, sia positivo che negativo.

Include recensioni, foto, video, post di blog o qualsiasi altra cosa l'utente fa per il tuo marchio.

A quanto pare, il raddoppio di UGC ha recentemente premiato i marchi come mai prima d'ora. Apparentemente le persone amano vedere contenuti autentici dai loro colleghi su un marchio.

Funziona come passaparola per i social media e la consapevolezza che puoi generare dalle campagne UGC può essere fenomenale. La parte migliore, gli utenti ti forniranno il contenuto, dovrai solo commercializzarlo e portarlo di fronte a quante più persone possibile, ottenendo più UGC. E il ciclo va avanti.

La campagna #IWorkFromHere di Hootsuite ne è un ottimo esempio in cui agli utenti è stato chiesto di condividere le foto del loro posto di lavoro. Il risultato: 2,2 milioni di visualizzazioni giornaliere in più sul proprio sito Web e 2000 nuovi utenti mobili.

Lo sforzo per costruire questa campagna è stata solo una grande idea e un'offerta irresistibile per incoraggiare gli utenti a creare contenuti per loro. Gli algoritmi e un po' di marketing hanno fatto il resto.

6. Concentrati sul feedback e sulle recensioni dei clienti

Una parte dello stesso UGC, il tipo di recensioni che gli utenti lasciano per il tuo marchio online può salire alle stelle o distruggere la reputazione del tuo marchio in un istante, esclusivamente a seconda del tipo di recensioni che ricevi.

E gli utenti li guardano sempre più online per giudicare un'azienda. Secondo uno studio BrightLocal, il 93% degli utenti cerca online le recensioni di un'azienda prima di essere coinvolto finanziariamente con loro. E Facebook, Yelp e Google Reviews sono i più grandi attori in questo.

Il tipo di recensioni che ricevi su queste piattaforme può avere un impatto negativo sulla tua attività e sarà fondamentale anche per il successo online del tuo marchio nel 2019.

Sebbene le recensioni positive possano avere molti vantaggi, creare fiducia con i tuoi utenti è ciò in cui sono migliori e dovresti monitorarli in modo proattivo per rappresentare la versione migliore della tua attività online.

7. L'ascesa delle piattaforme di messaggistica

Le piattaforme Messenger oggi vantano un numero maggiore di utenti attivi rispetto alle piattaforme di social media più popolari.

Le piattaforme di messaggistica come Facebook Messenger, Whatsapp e WeChat godono di oltre un miliardo di utenti attivi ciascuna, il che non è un'impresa da poco.

E forniscono anche un modo per i marchi di raggiungere il loro pubblico di destinazione in modo più personale e costruire relazioni significative. Dal momento che le piattaforme di messaggistica continuano a superare le piattaforme di social media, ci si aspetta che i marketer utilizzino diverse piattaforme di messaggistica per conquistare il loro pubblico attuale e crearne di nuove nel 2019.

È personale, vanta un'elevata percentuale di clic e raramente passa inosservato, condizioni perfette per l'utilizzo da parte di un marketer, e dovresti iniziare i tuoi sforzi di marketing anche su alcune delle piattaforme di messaggistica più utilizzate.

8. I chatbot sono la nuova (ma vecchia) moda

Parlando di piattaforme di messaggistica, puoi utilizzare i chatbot basati sull'intelligenza artificiale per fare il duro lavoro per te su queste piattaforme.

Possono essere il miglior rappresentante del servizio clienti che è attivo e che lavora per il tuo marchio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, convertire i lead in clienti paganti, aiutare i tuoi utenti sul sito Web quando sono bloccati (puoi usarli anche sul tuo sito Web), vendere prodotti e fornisci tutte le informazioni che un utente sta cercando, tutto in un batter d'occhio e sulla piattaforma di social media desiderata (Facebook, per ora... ma aspettati che arrivino presto anche su altre piattaforme).

La nuova ondata di Chatbot, guidata da Drift, ha capovolto lo scenario del marketing quest'anno e non farà altro che esplodere nei prossimi anni man mano che più marchi familiarizzeranno con il concetto di "marketing conversazionale" e i suoi vari vantaggi.

9. Salta sul carro dei video, non è ancora troppo tardi

Potresti pensare perché il video è così in basso in questo elenco. È qui perché molti blogger (me compreso) hanno sottolineato molto l'aggiunta di video alle strategie dei social media ed è stato in cima alle migliori tendenze dei social media in arrivo per un paio d'anni di seguito.

Molti esperti di marketing hanno sperimentato in prima persona il potere del video e il livello di coinvolgimento che comporta e non può essere sottolineato abbastanza.

La maggior parte delle migliori piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Linkedin stanno aggiungendo la funzionalità di condivisione di video sulla loro piattaforma perché il video funziona e ha dimostrato di aumentare i livelli di coinvolgimento.

Youtube, la più grande piattaforma di condivisione video, è diventato il secondo sito più visitato (con oltre 30 milioni di visitatori giornalieri), dopo Facebook e per tutti i giusti motivi.

Quindi, se stai cercando di coinvolgere gli utenti nel 2019, scegliere i video è la soluzione migliore.

10. Mescola le tue piattaforme di social media

Come accennato in precedenza, con una portata organica in declino della maggior parte delle piattaforme di social media là fuori, ha senso provare qualcosa di diverso da Facebook, Twitter e Linkedin nel 2019 per aumentare la portata del tuo marchio.

Ma tieni presente il fatto che quasi tutte le piattaforme di social media hanno il proprio tipo di pubblico con diverse preferenze di consumo dei contenuti. Quindi, dovrai soddisfare i tuoi contenuti in base alla piattaforma di social media a cui ti rivolgi, il che richiede un po' di ricerca e di abitudine.

Prova altre influenti piattaforme di social media e guarda come funziona per il settore in cui ti trovi. Mescola tutto e poi scegli quelle piattaforme che hanno funzionato meglio per te.

Quindi, ecco qua! Questi 10 modi sopra menzionati ti aiuteranno sicuramente a vincere nel costruire una presenza sui social media super forte nel 2019. Mentre queste tattiche graffiano solo la superficie di questo gigantesco spazio pubblicitario e di marketing sui social media, concentrandoti esclusivamente su questi modi, puoi stare certo che stai concentrando tutti i tuoi preziosi sforzi su ciò che funzionerà sui social media nel tempo a venire, e non sulla lanugine che viene disapprovata dal tuo pubblico.

Spero che questi 10 modi ti aiutino a creare una strategia di social media marketing orientata ai risultati che crei relazioni durature con il tuo pubblico, lo trasformi in fedeli sostenitori del marchio e, a sua volta, porti più vendite per la tua attività.