Come guadagnare di più vendendo le app Shopify nel 2021

Questo articolo è stato gentilmente supportato dai nostri cari amici di Shopify, una piattaforma di commercio all-in-one per aiutarti ad avviare, gestire e far crescere la tua attività. Grazie!

Poiché sempre più consumatori accettano il commercio digitale come un modo rapido, conveniente e sicuro per ottenere ciò di cui hanno bisogno, le società di e-commerce, nuove e vecchie, hanno bisogno di siti Web in grado di stare al passo con il cambiamento di ritmo e la domanda dei consumatori.

Shopify offre già una delle piattaforme di e-commerce più potenti e competitive. Ma questo non è l'unico motivo per cui i mercanti si affollano.

L'87% degli imprenditori si affida alle app Shopify per gestire i propri negozi e attività.

Come puoi immaginare, uno sviluppatore in grado di creare un'app tanto necessaria per i commercianti Shopify potrebbe fare davvero bene a vendere i propri prodotti nell'App Store.

Dai un'occhiata alla barra di spedizione gratuita.

Non solo ha una valutazione dei clienti quasi perfetta, ma lo ha raggiunto con quasi 10.000 recensioni. E sebbene questa app abbia un piano gratuito, è molto probabile che i commercianti paghino per le funzionalità avanzate di monitoraggio e personalizzazione fornite con il piano da $ 9,99 al mese. Fai i conti e vedrai quanto bene sta facendo questa app per il suo sviluppatore.

Tieni presente che non si tratta di creare una vecchia app. Con i nuovi consumatori che entrano nell'ovile e le loro esigenze digitali in evoluzione, gli sviluppatori di Shopify devono essere preparati se vogliono tenere il passo con il mutevole panorama delle app.

Quindi, questo è ciò su cui ci concentreremo oggi: quattro modi in cui gli sviluppatori possono ottenere un successo duraturo durante la creazione di prodotti per l'App Store di Shopify.

1. Identifica le lacune nell'App Store e riempile

L'App Store di Shopify è già pieno di app che rendono felici i commercianti. Quindi, non c'è motivo di creare qualcosa che debba competere con soluzioni consolidate e affidabili.

Se vuoi avere successo nell'App Store, devi trovare opportunità nuove o perse da riempire. Ma come trovi esattamente l'app perfetta da sviluppare per i commercianti Shopify?

Per iniziare, ci sono tonnellate di ricercatori e organizzazioni che pubblicano rapporti annuali e talvolta trimestrali sullo "stato di". È una buona idea leggere quelli più recenti per avere un'idea delle attuali tendenze dell'e-commerce.

Vai su Google e cerca "stato dell'e-commerce", "tendenze dell'e-commerce [anno]" o "previsioni dell'e-commerce". Assicurati che i dati siano aggiornati, almeno degli ultimi sei mesi.

Shopify, ad esempio, ha un rapporto sulle tendenze che puoi utilizzare subito:

Non cercare solo cose che sono di conoscenza comune o che sono troppo generiche per fare qualcosa. Cerca invece le modifiche o le tendenze relative a:

Quindi, fai un elenco delle tue idee e inizia a confrontarle con l'App Store di Shopify. Ad esempio, ci sono molte opzioni per il ritiro in negozio (BOPIS).

La maggior parte di queste app ha un buon numero di download e recensioni positive, quindi non vuoi competere con una selezione così satura di app. A meno che tu non abbia sviluppato un modo unico per gestirlo, questa è un'idea che vorresti presentare per ora.

Invece, trova un'opportunità in cui puoi lasciare il segno con successo.

Risorse

• Leggi il rapporto Shopify Future of Commerce per identificare le tendenze che richiedono subito soluzioni creative per le app.
• Trascorri un po' di tempo nell'App Store di Shopify e leggi le recensioni delle soluzioni esistenti. Scopri di cosa hanno bisogno i commercianti Shopify ma non ottengono da loro.

2. Assicurati che l'app si carichi entro un paio di secondi sia all'interno che all'esterno dell'amministratore Shopify

Ogni volta che un commerciante Shopify collega una nuova app al proprio negozio, corre il rischio di rallentare la velocità di caricamento del sito. Anche se il commerciante apprezza la funzionalità o la funzionalità, i suoi acquirenti non saranno molto contenti quando dovranno attendere 10 secondi per caricare completamente ogni pagina.

Le aspettative dei consumatori sono alle stelle: si aspettano di essere all'interno di un sito Web (o app) funzionante entro un paio di secondi. E non è solo il front-end di un sito di e-commerce con cui si spazientiranno se il caricamento richiede troppo tempo.

I commercianti incontrano anche app a caricamento lento all'interno del pannello di controllo Shopify e del POS. Se la tua app si carica lentamente o non si carica affatto, non aspettarti che aspetti pazientemente mentre ostacolerai la loro produttività.

Se questi non sono motivi sufficienti per incoraggiarti a risolvere i problemi di caricamento della tua app, pensaci in questo modo:

Un'app a caricamento lento è quella che dovrai dedicare più tempo alla risoluzione dei problemi poiché le recensioni negative arrivano e il numero di disinstallazioni aumenta.

Oltre a sviluppare un'app leggera per motivi di prestazioni, dai un'occhiata anche a come si autentica. Le app integrate, quelle che si integrano con l'interfaccia utente di Shopify, passano attraverso una serie di passaggi di autenticazione. Questo processo a volte si impantana a causa dei cookie.

I cookie sono necessari in quanto consentono alla tua app di riconoscere il commerciante Shopify che tenta di accedervi. Ma se la tua app non ha cookie memorizzati, deve rivolgersi a Shopify's OAuth per ottenerli. Ed è qui che le cose rallentano.

Shopify ha una soluzione per questo. Invece di utilizzare i cookie di sessione, utilizzerai i token di sessione. Ciò elimina il passaggio OAuth (ad eccezione dell'installazione iniziale dell'app) e semplifica il processo.

Shopify ci mostra quanto sia utile questa implementazione alternativa:

Tutto ciò è reso possibile da AppBridge che memorizza tutte le informazioni necessarie alla tua app per caricare la sessione.

Risorse

• Scopri di più su come i siti web a caricamento lento riducono il coinvolgimento e i tassi di conversione.
• Acquisisci familiarità con gli strumenti utilizzati dai commercianti per valutare la velocità del loro negozio: rapporto sulla velocità del negozio online e app Core Web Vitals.
• Leggi il rapido tutorial di Shopify su come utilizzare AppBridge per velocizzare la tua app incorporata.

3. Ottimizza la tua app per la ricerca

L'ottimizzazione della ricerca è un must se vuoi che la tua app venga scoperta tra le migliaia di altre app di Shopify. Dovrai ottimizzare l'elenco della tua app per l'App Store di Shopify:

Ti consigliamo di farlo anche per i motori di ricerca online:

Se confronti questi due insiemi di ricerche, puoi vedere che i risultati principali sono diversi per ciascuno. Quindi, è importante concentrarsi sulla creazione di una scheda dell'App Store che aumenterà la tua visibilità ovunque .

Che aspetto ha esattamente la SEO per un'app Shopify? Onestamente, non molto diverso da quello che facciamo per ottimizzare un sito Web o un'app mobile per i risultati di ricerca.

Ecco alcune cose su cui concentrarsi:

Progettazione della pagina dell'app

Sebbene la maggior parte delle pagine dell'app Shopify segua lo stesso formato, non tutte contengono lo stesso tipo di contenuto.

Ad esempio, questo è l'elenco di Seguno: Email Marketing:

Nota il video accattivante nella parte superiore della pagina. I video sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento e infondere fiducia in quanto sono facili da consumare e ci sono persone reali che parlano con te invece che solo parole su una pagina.

Ma non è l'unico modo per aumentare le installazioni, ottenere più recensioni e, di conseguenza, ottenere più visibilità nell'App Store.

Questa è la pagina per Codice Sconto, Pop Up Sconto:

Questo è appena sotto il banner dell'eroe che introduce l'app. Gli elementi grafici qui aiutano i commercianti di Shopify a concentrarsi sui vantaggi e sulle funzionalità dell'app meglio che se non ci fosse alcuna grafica.

Mentre gli screenshot in basso nella pagina aiuteranno a vendere potenziali commercianti sulla tua app, non fare affidamento strettamente su di loro. Inizia a convincerli dal momento in cui entrano nella pagina con un design accattivante.

Messaggistica della pagina dell'app

La copia che scrivi per la pagina dell'App Store non convincerà solo i commercianti Shopify a installare la tua app. La tua copia può effettivamente migliorare la visibilità della tua app nello store così come sul web.

Tieni presente quanto segue per lavorare sulla tua copia:

Innanzitutto, se Shopify ti fornisce un campo e disponi di informazioni pertinenti, compilalo. È molto probabile che i commercianti siano interessati a quel dettaglio anche se ti sembra insignificante.

Secondo, rendilo colloquiale. Quando mantieni il gergo e le proposte di vendita fuori dalla tua copia, è più facile per i commercianti capire effettivamente cosa fa la tua app e fidarsi che manterrà le sue promesse.

Non limitarti a scriverlo per sembrare colloquiale e facilmente riconoscibile. Mantieni i tuoi paragrafi brevi in ​​modo che le informazioni vengano fornite in blocchi facili da digerire.

Terzo, scegli una parola chiave su cui concentrare la tua scheda sull'App Store. Puoi utilizzare lo strumento gratuito di pianificazione delle parole chiave di Google per fare le tue ricerche. Inizia con il tipo base di app che hai sviluppato.

Ad esempio, "shopify currency app":

Google ti dirà quanta concorrenza c'è per la tua parola chiave. Basso significa che la concorrenza è bassa ed è facile classificarsi; Alto significa che è quasi impossibile classificarsi a meno che tu non abbia un prodotto autorevole e competitivo.

Punta a parole chiave "Basso", ma presta anche attenzione al numero di ricerche mensili. Vuoi assicurarti di attirare una notevole quantità di traffico.

Ecco perché sceglierei invece "Convertitore di valuta Shopify". È facile classificarsi e sembra corrispondere meglio alle intenzioni dei commercianti di Shopify quando cercano app di valuta.

Puoi sempre fare una ricerca nell'App Store di Shopify o su Google per vedere se è davvero così. Ad esempio, questi sono i risultati che ho ottenuto per "shopify currency app" su Google:

Tre dei quattro risultati migliori includono le parole "convertitore di valuta".

Per quanto riguarda la posizione in cui dovrebbe apparire la tua parola chiave, assicurati che appaia naturalmente una volta in:

• Il titolo dell'app (se non compare nel nome dell'app stessa);
• L'elenco delle funzionalità o dei vantaggi dell'app;
• La descrizione dell'app;
• Il meta titolo e la descrizione della pagina dell'app.

Infine, rileggi la tua copia prima di inviare l'elenco.

Proprio come i commercianti Shopify non vogliono riscontrare errori nella tua app, non vogliono trovare la tua copia disseminata di essi.

Il presupposto sarà che qualcuno che non si prende il tempo per correggere le bozze del proprio lavoro probabilmente non si è preso il tempo per fare il controllo qualità del proprio prodotto.

Marketing esterno

Avrai bisogno di commercializzare la tua app per far fluire il traffico verso di essa. Ci sono diversi modi per farlo:

• Scrivi un comunicato stampa per annunciare il lancio della tua app nello store.
• Costruisci un sito Web per promuoverlo e inizia a bloggare su argomenti rilevanti in modo da poter ampliare la tua lista e-mail di lead e utenti.
• Crea account sui social media per l'app e usali per interagire con i commercianti Shopify e gli sviluppatori di app in conversazioni pertinenti.
• Filma i video tutorial di YouTube che insegnano ai commercianti come ottenere il massimo dalla tua app.

Se non sei disposto ad andare là fuori e parlare della tua app, stai perdendo una grande opportunità per raggiungere nuovi utenti e aiutare quelli esistenti a ottenere il massimo dal tuo prodotto.

Risorse

• Scopri come Shippo ha creato una scheda di app Shopify vincente.
• Scopri come sviluppare e promuovere la tua app in modo che ottenga più download.
• Ottieni suggerimenti su come commercializzare la tua app Shopify.

4. Aumenta la credibilità e la fiducia essendo presente per i tuoi utenti

Se consideri la tua app Shopify come qualcosa che puoi impostare e dimenticare, ripensaci.

Le app Shopify che sono ben supportate sono quelle che hanno successo. E non è solo perché sei riuscito a mantenere il software aggiornato e privo di bug o vulnerabilità.

Il supporto delle app è in realtà una cosa molto visibile in questi giorni. Deve essere.

I consumatori sanno esattamente dove andare per saperne di più sui prodotti, sulle persone che li hanno realizzati e su ciò che altri hanno detto sull'utilizzo dei prodotti. Lo stesso vale per le app Shopify.

Pertanto, la tua scheda sull'App Store (e altri canali di marketing) deve consentire agli utenti di trovare facilmente ciò che stanno cercando.

Diamo un'occhiata a questo esempio dalla pagina dell'app Oberlo:

La sezione di supporto fornisce agli utenti quattro collegamenti:

1. Domande frequenti in modo che possano cercare le loro domande nel Centro assistenza di Oberlo.
2. Sito Web per sviluppatori in modo che possano saperne di più su Oberlo, leggere il blog, seguire corsi, ecc.
3. Informativa sulla privacy in modo che possano leggere i termini di servizio, l'informativa sulla privacy, l'informativa sui rimborsi e altro ancora.
4. Ottieni supporto in modo che possano chiedere direttamente aiuto allo sviluppatore.

Alcune app includono informazioni aggiuntive, come la pagina per Back In Stock: Avvisi per i clienti:

L'inclusione di un numero di telefono di supporto e di un indirizzo e-mail è un bel tocco in quanto impedisce ai commercianti di visitare il sito e trovare le informazioni da soli. Anche se decidono comunque di visitare il sito o di cliccare su “Ottieni supporto”, questo livello di trasparenza non passerà inosservato.

Migliore supporto per la tua app, migliori saranno le tue recensioni nel negozio Shopify. Ecco le recensioni di Back In Stock:

Le recensioni non sono utili solo per i commercianti che vogliono saperne di più sull'esperienza di utilizzo di un'app.

Il numero di recensioni e la valutazione media in stelle aiutano effettivamente a migliorare la visibilità di un'app nell'App Store e nei risultati dei motori di ricerca. Se la tua app non ha almeno quattro stelle, è molto facile per i potenziali utenti saltarla.

Quindi, un buon supporto è un must se vuoi rendere felici i tuoi utenti.

Ecco alcuni suggerimenti che puoi utilizzare per rafforzare i tuoi sforzi di supporto:

• Fornire più autosostegno possibile. Questo ti permetterà di concentrarti sulle richieste che richiedono davvero la tua attenzione.
• Automatizza il più possibile il processo di supporto, incluso il monitoraggio delle tue recensioni per reclami e tendenze.
• Rispondi a ogni utente, sia esso un contatto generale o una richiesta di supporto, entro 24 ore. Risolvi anche eventuali problemi in modo tempestivo.
• Rispondi pubblicamente a ogni recensione negativa entro 24 ore. Non prenderla sul personale. Rispondi loro in modo professionale, educato e chiarisci la questione il prima possibile.

I commercianti Shopify visualizzeranno un'app non supportata come un'app abbandonata. Quindi, prenditene cura in modo che i commercianti siano entusiasti di installarlo e si fideranno di te per farlo funzionare senza intoppi per il bene del loro negozio.

Risorse

• Ricevi suggerimenti dai professionisti di Shopify su come migliorare la tua strategia di supporto per le app.

Fai crescere la tua attività nell'App Store di Shopify

Esistono diversi modi in cui gli sviluppatori possono guadagnare con Shopify. Ma una delle grandi cose dell'essere uno sviluppatore di app Shopify è che i tuoi profitti non dipendono da quante app puoi creare.

Se riesci a creare un'app davvero eccezionale che rivoluziona il modo in cui i commercianti Shopify vendono i loro prodotti e fanno soldi online, potresti continuare a guadagnare con quell'app per molto tempo a venire. Tuttavia…

Un'app Shopify ti garantirà un reddito prevedibile e costante solo se il tuo obiettivo è fare di più che creare un'app. Deve soddisfare un bisogno attuale, funzionare correttamente ed essere ben supportato. E se vuoi creare un business attorno allo sviluppo di app per l'App Store di Shopify, avrai anche il tempo per ottimizzare e commercializzare la tua app.