Promozione delle vendite nel marketing - Spiegazione dei 10 principali tipi di promozione delle vendite
Pubblicato: 2023-03-21Sommario
Che cos'è la promozione delle vendite?
La promozione delle vendite è una tecnica di marketing che utilizza premi o offerte esclusive per aumentare le entrate, attirare nuovi clienti e aumentare il riconoscimento del marchio. La strategia a breve termine adottata dalle aziende per guidare la domanda immediata dei propri beni o servizi è la promozione delle vendite.
Sconti, coupon, campioni gratuiti, concorsi, piani fedeltà, offerte di permuta e altri incentivi sono tutte promozioni di vendita. Le statistiche affermano che un prodotto può vendere fino al 73% se viene applicata un'offerta promozionale , il che implica l'importanza della promozione delle vendite nell'attirare i clienti.
L'obiettivo è quello di offrire ai clienti un valore aggiunto per convincerli ad acquistare qualcosa o intraprendere altre azioni come abbonarsi a un servizio o raccomandare l'azienda ad altri.
La promozione delle vendite potrebbe essere una tecnica preziosa per differenziare un'azienda dalla concorrenza e aumentare la consapevolezza sull'introduzione di un prodotto o servizio rivoluzionario. Può anche essere utilizzato per spostare prodotti che si muovono lentamente o eliminare l'inventario in eccesso. Tuttavia, le aziende dovrebbero fare attenzione a fare poco affidamento sulle promozioni di vendita poiché ciò potrebbe essere costoso e potrebbe non portare alla fidelizzazione dei clienti a lungo termine.
Perché la promozione delle vendite è importante nel marketing?
La promozione delle vendite è una strategia di marketing cruciale che può aiutare le aziende ad aumentare il reddito a breve termine e altri vantaggi. Ecco alcuni punti che denotano l'importanza della promozione delle vendite nel marketing:
- Le promozioni di vendita possono generare nuovi contatti fornendo sconti, omaggi, prove e altri incentivi. Ciò migliora l'acquisizione dei consumatori e aiuta a creare una base di clienti devoti.
- Gli incentivi alle vendite possono influenzare il comportamento dei consumatori o aumentare gli acquisti a breve termine, il che può aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi di vendita.
- Le promozioni di vendita aiutano a far fronte a diversi obiettivi aziendali e mantengono i clienti attuali interessati alle offerte.
- Le promozioni di vendita aiutano le aziende a distinguersi dalla concorrenza e ad acquisire consumatori. Con le promozioni, i clienti guadagnano più valore, il che riduce il costo di cogliere l'occasione per un nuovo marchio o prodotto.
- Poiché le persone sono più inclini a parlare di un'azienda che offre vantaggi e fa risparmiare loro denaro, la promozione delle vendite crea nuovi lead, coinvolge nuovamente il pubblico esistente, fa esplodere le entrate, aumenta il riconoscimento del marchio e stabilisce un nome per il tuo marchio.
In breve, l'obiettivo finale e l' importanza complessiva della promozione delle vendite è dare agli acquirenti l'impressione di farla franca con un vantaggio in modo che le aziende possano continuare a vendere più beni.
Vantaggi della promozione delle vendite
I vantaggi della promozione delle vendite includono:
- Generazione di nuovi contatti
- Presentazione di un nuovo prodotto, servizio o funzionalità
- Vendere inventario extra
- Ottenere informazioni preziose
- Coltivare le relazioni con i consumatori attraverso la fidelizzazione e il coinvolgimento
- Differenziarsi dai concorrenti
- Promuovere il passaparola
- Deal per il cross-selling di prodotti e servizi
Contro della promozione delle vendite
Di seguito sono riportati gli svantaggi della promozione delle vendite:
- Questo può portare a opportunità di guadagno perse
- I consumatori possono mettere in dubbio la validità dell'attività e sospettare che il prodotto o il servizio non si stia vendendo bene
- Le promozioni di vendita possono essere costose da implementare
- L'uso eccessivo delle promozioni di vendita può portare a una diminuzione della fedeltà al marchio e della fiducia dei clienti
I clienti possono credere che un'azienda che fa molto affidamento sulla promozione delle vendite troverebbe difficile vendere i propri prodotti e servizi senza offerte e sconti. Questa percezione potrebbe danneggiare l'immagine dell'azienda e mettere in dubbio l'utilità dell'oggetto o del servizio offerto. Tuttavia, l'impatto di uno sforzo di vendita sulla percezione del consumatore può variare a seconda delle circostanze e della natura dei vantaggi offerti.
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Aderendo alle seguenti linee guida, le aziende possono controllare come i clienti percepiscono il loro utilizzo della promozione delle vendite:
- Assicurarsi che la campagna di vendita rifletta l'immagine e i valori fondamentali dell'azienda.
- Comunicare i vantaggi della promozione e come andrà a beneficio del cliente.
- Per favorire la lealtà e la fiducia, offri un ottimo servizio clienti durante e dopo l'offerta.
- Condividi le storie di successo dei clienti per evidenziare il valore del prodotto o del servizio.
- Incoraggia i clienti a lasciare recensioni e feedback positivi sulle loro interazioni con l'azienda.
- Esamina te stesso per trovare aree in cui è possibile migliorare l'erogazione del servizio o la qualità del prodotto per aumentare la soddisfazione del cliente.
Implementando queste strategie, le aziende possono controllare con successo la percezione dei consumatori mentre utilizzano le promozioni di vendita.
Ora tuffiamoci nei migliori tipi di promozione delle vendite.
Esplorare i tipi di promozioni di vendita
Discuteremo i 10 principali tipi di promozioni di vendita che le aziende possono utilizzare per migliorare le loro strategie di marketing.
Buoni sconto
I clienti possono ricevere uno sconto sull'acquisto di un bene o servizio utilizzando buoni sconto, un metodo comune di promozione delle vendite. Oltre a giornali e riviste, i coupon possono essere diffusi anche tramite social media, e-mail e applicazioni mobili. Gli sconti sono emersi come uno dei modi popolari per promuovere un prodotto. Soprattutto in un mercato sensibile ai prezzi, i clienti confrontano sempre gli sconti come punto focale prima di acquistare i prodotti.
Sono un'ottima strategia per incrementare le vendite e attirare nuovi consumatori poiché possono essere limitati a un periodo, articolo o servizio specifico.
(BOGO) Paghi uno, ricevi uno gratis
La promozione delle vendite BOGO incoraggia i clienti ad acquistare più prodotti offrendo un articolo gratuito con un altro acquisto. Questa strategia può essere utilizzata per convincere i clienti a provare cose nuove e svuotare l'inventario, che di solito è l'obiettivo.
Campioni gratuiti
Grazie ai campioni gratuiti, i clienti possono testare un prodotto prima di acquistarlo, un'efficace tecnica di marketing commerciale. Questa tattica funziona particolarmente bene per nuovi prodotti o servizi che i consumatori potrebbero essere riluttanti a testare. I campioni gratuiti possono essere distribuiti per posta o online.
Fornire la consegna gratuita o i resi gratuiti è una buona strategia per attirare i clienti che sono diffidenti nell'effettuare acquisti online. Si prevede che le vendite di e-commerce aumenteranno del 10,4% nel 2023 , con il 20,8% delle transazioni al dettaglio che dovrebbero essere online nel 2023. Implementando questo metodo di promozione delle vendite, il futuro appare luminoso per i siti di e-commerce per ottenere opportunità di acquisizione di clienti.
Programmi fedeltà
Un programma di fidelizzazione dei clienti è una strategia di marketing che premia e premia i consumatori che utilizzano spesso un marchio o effettuano acquisti da esso. Quando un consumatore effettua acquisti aggiuntivi, un'azienda può fornire punti o vantaggi che lo portano a livelli di fedeltà maggiori.
Questi premi e incentivi spesso portano il cliente a diventare un cliente più fedele o il perfetto promotore del marchio. I vantaggi includono beni gratuiti, premi, sconti o privilegi speciali come il primo accesso a nuovi articoli.
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Coupon e offerta di rimborso
I clienti che utilizzano le offerte cashback ricevono uno sconto sul loro acquisto quando lo effettuano. Questa campagna convince i clienti ad acquistare un determinato prodotto oa fare un acquisto maggiore. Le offerte di cashback possono essere limitate a un determinato periodo o tipo di beni o servizi.
I coupon sono buoni sconto per particolari beni o servizi. Questi possono essere inviati per posta, social media o e-mail.
Concorsi e lotterie
Con concorsi e lotterie, le aziende possono aumentare il riconoscimento del marchio e attrarre nuovi clienti in modo divertente. I clienti hanno la possibilità di partecipare e guadagnare premi come prodotti gratuiti, sconti o contanti. I concorsi possono essere promossi sui social media, tramite e-mail o in negozio.
Bundle di prodotti
Quando molti articoli vengono acquistati insieme, gli acquirenti possono acquistarli a un prezzo scontato tramite pacchetti di prodotti. Una tattica di promozione delle vendite chiamata raggruppamento offre ai clienti uno sconto quando acquistano più beni o servizi contemporaneamente. Questa tattica può essere applicata per commercializzare beni e servizi connessi e incrementare le vendite. Anche la liquidazione dell'inventario può trarre vantaggio dal raggruppamento.
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Offerte a tempo limitato
I clienti possono usufruire di un'offerta speciale o di uno sconto con offerte a tempo limitato, una forma di promozione delle vendite. L'utilizzo di questa promozione può far sentire gli acquirenti obbligati ad acquistare prima che l'affare scompaia. Una vendita flash è una breve promozione che motiva le persone ad acquistare subito creando un senso di urgenza.
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Programmi di riferimento
I premi per i referral incoraggiano i clienti a raccomandare la tua azienda ai loro amici e familiari. Sconti, prodotti gratuiti o altre forme di incoraggiamento possono farlo. I consumatori possono ricevere incentivi per ogni raccomandazione che fanno, come sconti o articoli gratuiti. I programmi di riferimento possono aiutare a rafforzare la fedeltà dei clienti e l'esposizione dell'azienda.
Offerte di permuta
I clienti possono scambiare i loro prodotti usati con uno sconto sui nuovi prodotti tramite offerte di permuta. Questa vendita può aiutare a liberare l'inventario mentre invita gli acquirenti a migliorare i loro articoli.
In conclusione, le aziende possono utilizzare una varietà di promozioni di vendita per aumentare le entrate e attirare nuovi clienti. Il segreto è selezionare la forma appropriata di pubblicità per il tuo marchio, il mercato di riferimento e i limiti finanziari tenendo conto degli obiettivi della tua azienda.
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D: In che modo la promozione delle vendite è diversa dalla pubblicità?
La pubblicità è una tecnica a lungo termine utilizzata per diffondere i vantaggi di un prodotto e aumentare il riconoscimento del marchio. Al contrario, la promozione delle vendite è una tattica a breve termine progettata per aumentare subito le vendite.
D: Quali sono gli svantaggi dell'utilizzo della promozione delle vendite?
Uno dei maggiori svantaggi dell'implementazione della promozione delle vendite è la possibilità che i clienti diventino eccessivamente dipendenti da sconti e incentivi e il rischio di danneggiare l'immagine del marchio se le promozioni non vengono effettuate in modo efficace.
D: Perché dovrei eseguire una promozione delle vendite?
È progettato per accelerare le vendite di merci a rotazione lenta, eliminare le scorte in eccesso e generare interesse per nuovi beni. La promozione delle vendite si rivela anche un potente strumento per rafforzare la fedeltà dei clienti.