Ruoli e responsabilità dello Scrum Master

Uno Scrum Master svolge il ruolo di monitoraggio dei membri del team e si assicura che stiano seguendo i valori e i principi agili che il team ha accettato di rispettare. La parte di Scrum Master è stata introdotta per supportare il framework Script.

All'inizio, i fondatori intendevano avere Scrum Master come tedofori di Scrum che avrebbero guidato e istruito gli altri membri a diventare efficienti. Tuttavia, questo ruolo non è più autorevole perché le persone in questo ruolo devono seguire le dinamiche del servo-leadership.

Cosa fa esattamente uno Scrum Master?

Oltre a garantire che il team segua il piano proposto, uno Scrum Master elimina accuratamente tutti gli ostacoli che potrebbero ostacolare la crescita di un team. Sono il ponte di collegamento tra il team centrale di Scrum e le altre squadre. Assicurano che la metodologia Scrum sia stabilita secondo i mandati della Scrum Guide.

Gli Scrum Master devono creare e promuovere un ambiente produttivo sul posto di lavoro guidando i diversi team a comprendere e implementare i concetti e le migliori pratiche di Scrum.

La gestione di un team è fondamentale perché la metodologia Scrum funziona quando un team coeso può fissare obiettivi, introdurre nuove funzionalità software e fornire cicli iterativi ben definiti. Pertanto, diventa fondamentale avere qualcuno che monitori, guidi e risolva i conflitti in una squadra.

Responsabilità degli Scrum Master

Gli Scrum Master indossano più cappelli nelle loro responsabilità quotidiane. Ecco un elenco di tutti i ruoli e le responsabilità di Scrum Master essenziali per il funzionamento del team.

1. Insegnare le Pratiche ei Principi di Scrum

Uno Scrum Master conosce bene tutte le pratiche e i processi di Scrum. Inoltre, sanno anche come seguire ed eseguire i valori fondamentali di Scrum. Ogni volta che viene aggiunto un nuovo membro del team, la responsabilità dello Scrum Master è guidarlo in modo che il flusso di lavoro non sia ostacolato. Valutano anche se i compiti completati da un team sono allineati o meno ai valori, alle pratiche e ai principi di Scrum. Se il team si sente perso, uno Scrum Master lo aiuta a rifocalizzare la propria visione ed esplorare nuove idee. Massimizza il valore del business perché gli Scrum Master lavorano costantemente per migliorare il team.

2. Rimuove gli ostacoli

Uno Scrum Master non lascia che il focus del team rinunci a causa di circostanze e ostacoli perché devono consegnare compiti in ogni iterazione. Se qualcosa interferisce con le loro prestazioni, deve essere eliminato, soprattutto quando i membri del team sono indifesi.

Ad esempio, se al team viene affidato troppo lavoro d'ufficio, che interferisce con il compito in corso, lo Scrum Master può richiedere di ridurre la quantità di lavoro d'ufficio non essenziale. In aggiunta a ciò, uno Scrum Master può anche ridistribuire il carico di lavoro per alleggerire i membri del team, risolvere conflitti interni e disaccordi tra i membri del team, per mantenere intatti i progressi.

3. Protegge la squadra

Uno Scrum Master protegge anche il team da ostacoli esterni che ostacolano la crescita delle organizzazioni bloccando il modo in cui i valori aziendali vengono consegnati in ogni sprint. Possono esserci molti scenari di interferenza, come un manager che reindirizza i membri del team nel bel mezzo del progetto, un carico di lavoro eccessivo, ecc.

4. Aiuta con il Product Backlog

Il Product Backlog è l'unica responsabilità di Scrum Master che non è correlata al loro team perché aiutano il Product Owner a mantenere e creare un product backlog. Anche se è responsabilità del proprietario, uno Scrum Master aiuta il proprietario a elevare e perfezionare i propri prodotti in base alle esigenze di sviluppo.

Gli Scrum Master sono considerati i migliori professionisti per questi ruoli perché possono utilizzare le informazioni raccolte in riunioni stand-up e riunioni di revisione del programma.

5. Svolge il ruolo di un leader servitore

Uno Scrum Master è chiamato servo leader perché dovrebbe aumentare e migliorare il lavoro di squadra piuttosto che esercitare potere sulla squadra. Offrono i loro servizi al gruppo interpretando il ruolo del loro leader. Pertanto, qualità come umiltà, empatia, capacità di ascolto, capacità di negoziazione e incoraggiamento degli altri sono importanti per questi professionisti.

Inoltre guidano il team attraverso conflitti e dibattiti mentre insegnano, guidano e istruiscono i membri ad adottare Scrum. Gli Scrum Master non solo prevengono gli ostacoli, ma aiutano la loro sezione ad imparare come farlo e ad inculcare i valori dell'autogestione.

6. Eventi multipli dell'ospite

Uno Scrum Master ha il compito di ospitare più eventi che contribuiscono ad aumentare il rendimento dell'azienda. Questi includono riunioni, revisioni, ecc.

• Retrospettiva Sprint

Viene condotto uno sprint retrospettivo per ottenere un feedback dal team, in cui uno Scrum Master annota le aree di miglioramento suggerite dal gruppo. L'idea è di ottenere punti di vista e punti di vista diversi dall'intero team.

• Recensione Sprint

Lo Scrum Master partecipa anche al meeting meeting in cui gli stakeholder esprimono la propria opinione e condividono feedback, utilizzato nelle sessioni retrospettive in cui il team riflette su di esso e sviluppa nuove idee.

• Stand up quotidiano

Uno Scrum Master non ha bisogno di essere presente in Daily Scrum, ma è comunque responsabile di una condotta tempestiva. Il team di sviluppo riceve la logistica per coordinare Daily Scrum quando non sono disponibili o distribuiti.

• Riunione di pianificazione dello sprint

Il team di sviluppo non dovrebbe mai selezionare ulteriori elementi del backlog di prodotto diventando eccessivamente ambizioso perché ciò porta a un ritardo nel ciclo di consegna. Quindi, lo Scrum Master evita che ciò accada e guida anche il team fornendo un preventivo.

7. Addestra i membri del team

Lo Scrum Master è il formatore/coach sia del product owner che del team di sviluppo. Questi professionisti colmano il divario tra i due e consentono al product owner di esercitare un certo grado di controllo sul prodotto.

Dopo aver lavorato con il team per un considerevole periodo di tempo, lo Scrum Master conosce i punti di forza e di debolezza del proprio team e lavora per tirarne fuori le migliori prestazioni. Si assicurano che i membri del team rimangano produttivi e imparino cose nuove.

Gli Scrum Master sono eccellenti nell'allenamento perché non risolvono il conflitto da soli, ma creano piuttosto un gateway per i membri del team per trovare una soluzione. Vengono coinvolti solo quando il problema non è gestibile, dove si assumono la responsabilità di eventuali disagi.

Conclusione

Lo Scrum Master è il guardiano della squadra. Il loro compito è assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi e che i risultati siano sulla strada giusta. Inoltre, svolgono un ruolo essenziale nella gestione delle transazioni tra il product owner e il team di sviluppo, colmando il divario tra i due. Una parte significativa del loro ruolo è stabilire una comunicazione efficace e appianare eventuali sfide che potrebbero ostacolare un progetto.

I loro sforzi e la loro disciplina si traducono nella consegna tempestiva di prodotti di fascia alta, che soddisfa il proprietario del prodotto e allo stesso tempo motiva il team. Con l'aumento della domanda di Agile, gli Scrum Master diventeranno un'opportunità di carriera redditizia per molti giovani. Una certificazione Scrum è un ottimo modo per iniziare il tuo percorso come Scrum Master, ma anche una laurea in management o IT è preziosa in questo campo. Ecco un programma di certificazione professionale in gestione delle risorse umane e analisi , un buon punto di partenza se hai una laurea e intendi mantenere aperte le tue opzioni.