Grafico RACI: cos'è, come creare, come implementare, cosa evitare
Pubblicato: 2023-04-07Ti è mai capitato di lavorare a un progetto con ruoli e responsabilità poco chiari, causando confusione e ritardi? Molti team hanno difficoltà a definire chi è responsabile di cosa, portando a inefficienze.
Fortunatamente, c'è una soluzione: RACI.
RACI è uno strumento semplice e potente che aiuta i team a chiarire ruoli e responsabilità per progetti specifici. Utilizzando RACI, i team possono semplificare la comunicazione, migliorare la collaborazione e ottenere migliori risultati di progetto.
Secondo una recente ricerca , l'80% delle aziende fatica a prendere decisioni. È qui che RACI torna utile.
Se vuoi capire cos'è RACI nella gestione dei progetti e come può essere utilizzato in modo efficiente, continua a leggere.
Sommario
Cos'è una matrice RACI?
Un grafico RACI, noto anche come matrice di assegnazione delle responsabilità (RAM), illustra i ruoli e le responsabilità dei membri del team per attività o progetti specifici. L'acronimo RACI sta per Responsible, Accountable, Consultated e Informed, che sono i quattro ruoli chiave assegnati alle persone coinvolte in un progetto. Questo aiuta a garantire che tutti i membri del team comprendano il proprio ruolo e le proprie responsabilità, il che può migliorare la comunicazione, la collaborazione e i risultati del progetto.
- Responsabile (R): la persona o le persone responsabili del completamento dei deliverable.
- Responsabile (A): l'individuo responsabile in ultima analisi del successo o del fallimento dei risultati finali.
- Consultato (C): le persone che devono essere consultate per input o feedback sui risultati finali.
- Informato (I): le persone che devono essere costantemente informate dei progressi o dei cambiamenti relativi al risultato finale.
Come creare un grafico RACI?
Discutiamo il processo passo dopo passo della creazione di un grafico RACI che ti aiuterà a semplificare meglio il lavoro -
Passaggio 1: identificare i membri del team
Identificare i membri del team che saranno coinvolti nel completamento del progetto. Ciò può includere individui di diversi dipartimenti o funzioni all'interno dell'organizzazione. Ad esempio, project manager, ingegneri del software, sponsor esecutivi, ecc.
Passaggio 2: comprendere il progetto e le pietre miliari che devono essere raggiunte
Crea un elenco di tutte le attività o i risultati finali che devono essere completati per il progetto. Questo elenco dovrebbe essere il più completo possibile per garantire che tutte le responsabilità siano prese in considerazione.
Passaggio 3: creare righe RACI e assegnare attività
Determina quale membro del team sarà responsabile, responsabile, consultato o informato per ogni risultato finale. Assegna ruoli al progetto, come progettazione di siti Web, approvazione del cliente, test e altro ancora.
Passaggio 4: creare una rappresentazione visiva di un grafico RACI
Utilizza un programma per fogli di calcolo come Excel o Fogli Google per creare una tabella con le attività sul lato sinistro e i membri del team in alto. Quindi, assegna i ruoli RACI appropriati a ciascuna cella della tabella.
Passaggio 5: discutere e rivedere
Dopo aver creato il grafico RACI iniziale, esaminalo con i membri del team coinvolti nel progetto per assicurarti che tutti siano d'accordo con i ruoli e le responsabilità assegnati. Apportare le modifiche necessarie in base al feedback sul piano di progetto.
Cosa evitare quando si lavora con un grafico RACI?
La creazione di un grafico RACI aiuta a semplificare il processo. Tuttavia, alcune cose devono essere evitate:
Complicare eccessivamente il grafico
È importante mantenere il grafico RACI semplice e facile da capire. Evita di aggiungere livelli di dettaglio non necessari o di assegnare troppi ruoli a una singola attività, in quanto ciò può creare confusione e ridurre l'utilità del grafico.
Assegnare più persone come responsabili
Solo una persona dovrebbe essere responsabile per ogni dovere o consegna nel grafico RACI. Assegnare più persone come responsabili può portare a confusione e mancanza di responsabilità.
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Impossibile aggiornare il grafico
Il grafico RACI dovrebbe essere aggiornato regolarmente per riflettere i cambiamenti nel progetto, la composizione del team e altri fattori. Il mancato aggiornamento del grafico può portare a informazioni obsolete e confusione su ruoli e responsabilità.
Assegnare troppe persone ai ruoli consultati o informati
Sebbene sia importante mantenere le parti interessate informate e coinvolte nel progetto, l'assegnazione di troppe persone ai ruoli consultati o informati può portare a inutili ritardi e problemi di comunicazione.
Usare il grafico RACI come sostituto della comunicazione
Il grafico RACI dovrebbe essere utilizzato come strumento per supportare la comunicazione e la collaborazione tra i membri del team piuttosto che un sostituto della comunicazione diretta. È importante avere una comunicazione aperta e continua su ruoli e responsabilità durante tutto il progetto.
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Come implementare il grafico RACI?
Le e-mail non sono l'unico o il mezzo più efficace per l'implementazione RACI. Ecco alcuni fattori chiave da considerare:
Il documento dovrebbe essere rivisto
Tutti i membri del team e le parti interessate dovrebbero partecipare a una riunione all'inizio del programma del progetto per esaminare i documenti critici; idealmente, questo incontro dovrebbe avvenire al lancio del progetto.
Ottieni feedback
Invia il documento a tutti i partecipanti come materiale di lettura anticipata e chiedi un feedback. Ottenendo questo input iniziale, la maggior parte delle modifiche può essere apportata prima della riunione, consentendo una presentazione senza soluzione di continuità del RACI finale.
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Rivedi i compiti
Rivedi i doveri di ogni membro del team. Non correre attraverso questa recensione; invece, concedi abbastanza tempo per questo componente cruciale all'inizio del tuo progetto.
Esplorare i vantaggi dell'implementazione del grafico RACI
RACI ha una serie di vantaggi per
Chiarire ruoli e responsabilità
Un grafico RACI definisce chiaramente chi è responsabile, responsabile, consultato e informato per ogni compito o consegna, il che aiuta a evitare confusione, riduce i malintesi e garantisce che tutti conoscano il proprio ruolo nel progetto.
Migliora la comunicazione e la collaborazione
La carta RACI promuove la comunicazione e la collaborazione comprendendo chiaramente chi deve essere coinvolto in ogni compito o decisione e in che misura. Questo aiuta a garantire che tutti siano informati, consultati o coinvolti secondo necessità, portando a un migliore processo decisionale e a una collaborazione più efficace.
Aumenta la responsabilità
Il grafico RACI aumenta la responsabilità assegnando una chiara proprietà e responsabilità per ogni attività o risultato finale. Questo aiuta a garantire che le attività vengano completate in tempo e secondo lo standard richiesto, migliorando i risultati del progetto.
Aiuta a gestire i rischi
La carta RACI può aiutare a identificare i potenziali rischi assicurando che tutte le parti interessate siano coinvolte nel processo decisionale e che i compiti siano assegnati alla persona appropriata. Questo può aiutare a ridurre al minimo il rischio di errori o omissioni, che portano a ritardi o fallimenti del progetto.
Migliora l'efficienza del progetto
Il grafico RACI aiuta a semplificare la gestione del progetto fornendo una panoramica chiara e concisa di ruoli e responsabilità, riducendo il tempo e lo sforzo necessari per la comunicazione e il processo decisionale.
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Conclusione
Un grafico RACI è un potente strumento che può aiutare i project manager a chiarire ruoli e responsabilità. Fornendo una panoramica chiara e concisa di ruoli e responsabilità, il grafico RACI può aiutare a semplificare la gestione del progetto e facilitare il processo decisionale. Che tu stia gestendo un piccolo progetto o un'iniziativa su larga scala, il grafico RACI può essere una risorsa preziosa che può aiutarti a raggiungere il successo del progetto.
Mentre comprendere il know-how di un grafico RACI può essere di grande beneficio per il successo organizzativo, il miglioramento delle competenze è un altro aspetto cruciale che ogni dipendente deve considerare!
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Come puoi definire al meglio RACI?
RACI è una strategia per determinare ruoli e responsabilità e assegnare compiti e traguardi ai membri del team appropriati. Sta per responsabile, responsabile, consultato e informato.
Accountable e Responsible sono diversi in RACI?
Responsabile: questo membro del team esegue le attività necessarie per completare il progetto. Per ogni incarico è richiesto un minimo di un Responsabile. Responsabile: questa persona ha delegato l'incarico ed è stata l'ultima a esaminare il deliverable prima che fosse accettato come finito.
Qual è il vantaggio principale di una matrice RACI?
Garantendo che ogni membro del team e stakeholder sia consapevole delle proprie responsabilità individuali, la matrice RACI aiuta i project manager a snellire le loro procedure e semplificare i loro compiti.