Suggerimenti e strategie per il web design multilingue

Pubblicato: 2017-07-31

Con l'uso diffuso di Internet, le barriere linguistiche sono diventate un ricordo del passato, soprattutto perché i progettisti di siti Web hanno ora realizzato il potenziale di aumento delle vendite dovuto ai clienti internazionali che, a seguito di una maggiore consapevolezza delle diverse aziende che offrono i loro servizi in tutto il mondo , tendono a visitare i siti Web di queste aziende per comunicare direttamente con loro online.

Tuttavia, una delle principali barriere che gli utenti tendono a incontrare nel visitare il sito di queste aziende internazionali è dovuta alla lingua, che tende a smorzare la loro esperienza utente complessiva.

Una cosa da ricordare è che le persone parlano lingue diverse in tutto il mondo e per la maggior parte di loro l'inglese non è la loro prima lingua. Pertanto, ovviamente, preferiscono un sito Web che possono visualizzare nella propria lingua e un sito Web che ha contenuti esclusivamente in inglese o in una lingua specifica, potrebbe rivelarsi un ostacolo al successo del tuo sito Web. Pertanto è fondamentale che oggigiorno un sito Web fornisca supporto multilingue ai visitatori che visitano il loro sito e comunicano con loro attraverso questo specifico mezzo.

Ma una domanda che potresti porre è cosa intendiamo esattamente per supporto multilingue qui? Nel corso degli anni, è probabile che ti sia imbattuto in siti Web con contenuti condivisi in una lingua diversa. Quando visiti tali siti, hai la possibilità di tradurre tali pagine in inglese o in una lingua a tua scelta. E sebbene esistano siti Web in grado di tradurre il contenuto di articoli e blog su un sito Web, ridurre la struttura di un sito Web multilingue è molto più complicato di quanto gli utenti siano consapevoli. Pertanto, al fine di garantire che il web design multilingue sia perfetto, abbiamo escogitato alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a iniziare e ti manterranno sulla strada giusta verso lo sviluppo di un web design multilingue.

Suggerimento n. 1: traduzione – Auto contro umano

Ok, quindi questo tecnicamente non è proprio un suggerimento, ma è qualcosa che ritenevamo importante e quindi doveva essere incluso. Probabilmente nel corso degli anni hai utilizzato un software di traduzione linguistica almeno una volta per un sito web. Ora, anche se non c'è nulla di sbagliato in questi, ma i tassi di accuratezza complessivi di queste traduzioni tendono a variare. Uno strumento comune tra questi è Google Translate e sebbene offra agli utenti un'esperienza molto facile da usare e venga costantemente aggiornato e migliorato, la precisione del testo tradotto varia ancora, motivo per cui è meglio non fare affidamento su software di traduzione per siti web.

In confronto, l'utilizzo di un traduttore umano è un'idea molto migliore rispetto a strumenti e software di traduzione automatica. Il motivo è che nella lingua tendono ad esserci sottili sfumature, quindi gli esseri umani non solo sono in grado di percepirle e raccoglierle in un contenuto fornito, ma hanno anche una migliore comprensione e conoscenza del vocabolario locale di una lingua, rendendo la traduzione molto più accurata.

Suggerimento n. 2: non saltare le opzioni della lingua

Come accennato in precedenza, le persone usano lingue diverse per comunicare in tutto il mondo. Pertanto, è essenziale che quando si progetta un sito Web multilingue, non si salti la possibilità di fornire all'utente di modificare la preferenza della lingua sul sito Web.

Alcuni modi in cui potresti fornire all'utente di selezionare facilmente una lingua oltre a un menu a discesa sono:

  • Elenco a discesa :

    Dropdown

    L'intero scopo di un web design multilingue è quello di fornire all'utente la possibilità di cambiare facilmente la lingua della pagina senza alcun problema. Nella maggior parte dei siti Web, troverai quell'opzione sotto forma di menu a discesa che è quasi sempre posizionato nell'angolo in alto a destra di una pagina (sebbene ci siano alcuni siti che tendono a posizionare il menu a discesa nella sezione piè di pagina della pagina Web ), rendendo più conveniente per l'utente selezionare la lingua di propria preferenza. Una cosa importante da ricordare durante la progettazione di un sito Web è che, qualunque sia la sezione della pagina Web in cui si preferisce posizionare il menu a discesa nell'intestazione o nel piè di pagina del sito, dovrebbe essere facilmente accessibile e visibile all'utente.

  • Bandiere Nazionali :

    Country Flags

    Scoprirai che alcuni siti Web preferiscono utilizzare la bandiera di un paese per indicare una lingua e sebbene non ci sia nulla di sbagliato in questo formato specifico, riteniamo che possa creare un po' di confusione a causa dei seguenti motivi.

    • Le bandiere tendono a rappresentare un paese e non necessariamente una lingua.
    • Non è necessario che un paese abbia una sola lingua ufficiale: può esserci più di una lingua ufficiale.
    • Una certa lingua può essere parlata in più di un paese, creando così confusione.
    • Non è necessario che i visitatori riconoscano la bandiera di un paese: ciò può essere dovuto alla dimensione dell'icona della bandiera o alla somiglianza della bandiera di un paese con un altro paese.
  • Ordinazione :

    Uno dei modi più convenienti per fornire supporto multilingue agli utenti è elencare in ordine alfabetico le lingue sul sito. Non solo ha un aspetto più pulito, ma consente anche all'utente di trovare facilmente la versione linguistica che preferisce. Un esempio è tratto da Wikipedia in basso:

    Ordering

  • Rilevamento lingua predefinita :

    È una buona idea fornire agli utenti un'opzione sul sito Web per impostare facilmente una lingua predefinita quando visitano per la prima volta. Ma per sicurezza, fornisci anche altre opzioni di selezione della lingua nel caso in cui l'utente desideri cambiare quella predefinita.

  • Reindirizzamento :

    Ti sei mai imbattuto in un sito Web che ti reindirizza automaticamente alla home page del sito quando cambi lingua? Il problema con questa opzione è che non solo crea confusione per l'utente, ma può anche essere fastidioso, poiché ora l'utente deve andare a trovare la pagina in cui si trovava prima di essere reindirizzato. Tuttavia, se il tuo sito è progettato in modo tale da doverli reindirizzare quando cambi lingua, assicurati che arrivino sulla stessa pagina (ma tradotta) in cui si trovavano prima.

Suggerimento n. 3: utilizzare i caratteri giusti

Sopra abbiamo discusso in dettaglio delle lingue di traduzione, ma ora parliamo della scelta dei caratteri utilizzati su un sito web. Non è un segreto che la scelta del font che utilizzi sia fondamentale per il successo del tuo sito web, e ora ti spieghiamo perché. Guarda quando stai progettando un sito web multilingue, è importante che la scelta del carattere che decidi di utilizzare sia completamente compatibile con tutte le lingue per cui stai fornendo supporto sul tuo sito web (soprattutto quando si tratta di lingue non latine basato).

Ricorda che quando si tratta di caratteri, alcuni occupano più spazio. Inoltre, una parola in una certa lingua può essere più "prolissa" e consistere in più caratteri di quanti ne farebbe in un'altra lingua. Quindi questo è qualcosa che deve essere preso in considerazione anche quando selezioni un carattere per il tuo sito web.

Suggerimento n. 4: Sinistra – Destra – Sinistra

Ora sappiamo tutti che una lingua non ha una direzione. Tuttavia, quando scrivi, lo script in cui è scritta la lingua ha una direzione. Questa direzione può essere LTR (da sinistra a destra) o RTL (da destra a sinistra) ed è qualcosa che deve davvero essere preso in considerazione quando si progetta un sito Web per un'azienda. Ad esempio, prendiamo un esempio della scrittura araba che è scritta nel formato RTL (da destra a sinistra).

Sebbene la maggior parte delle lingue utilizzate tenda a essere letta e scritta da sinistra a destra, ma non è sempre così. Quindi, quando ti imbatti in script come quello che richiedono che il contenuto sia scritto in RTL (da destra a sinistra)? Bene, se ti imbatti in una situazione in cui devi includere una lingua che richiede un tale script, allora dovresti rispecchiare il layout completo della pagina web che hai progettato. Ciò include tutto: dalla navigazione alle immagini, al testo, le barre laterali, i menu a discesa, i pulsanti e persino le barre di scorrimento! Tutto deve essere rispecchiato in modo che l'utente sia in grado di leggere e scorrere correttamente l'intero sito Web senza affrontare alcuna difficoltà sotto forma di glitch o contenuti fuori posto.

Suggerimento n. 5: struttura dell'URL

Dai font alle traduzioni vere e proprie, scendiamo ora alla strutturazione vera e propria del web design in modo da fornire agli utenti il ​​miglior supporto multilingue. Quando si tratta della struttura effettiva dell'URL, hai diversi modi per farlo.

  • ccTLD : dominio di primo livello del codice paese (ccTLD), è fondamentalmente un modo per collegare un paese specifico. Ad esempio, utilizzando .in per l'India o .fr per la Francia. Ciò che fa è che funge da segnale per i motori di ricerca sul pubblico di destinazione per quel sito web.
  • Sottodominio + gTLD : alcune estensioni di dominio come .com, .net e .org non sono legate a una regione oa un paese specifico. Ciò semplifica l'utilizzo di questi domini in combinazione con i sottodomini. Questo tipo di struttura URL è relativamente facile da configurare e offre il targeting geografico per i motori di ricerca.
  • Sottodirectory + gTLD : viene utilizzata per strutturare il contenuto di un sito Web, ad esempio www.websiteexample.com/perfumes. Tuttavia, questo può essere utilizzato anche per scopi di targeting geografico, ad esempio www.website.example.com/perfume/in – questo segnalerà ai motori di ricerca che il sito web si rivolge a utenti dall'India.

ALTRE COSE DA TENERE A MENTE

Oltre alla struttura dell'URL, al carattere e alla traduzione effettiva, ci sono anche alcune altre cose che devi tenere a mente quando stai progettando un sito Web che fornirà agli utenti supporto multilingue. Dai un'occhiata qui sotto:

  • Date : ricorda che non tutti i paesi supportano lo stesso formato di data. Mentre alcuni paesi usano il calendario gregoriano, altri paesi tendono a seguire il calendario persiano. Ciò significa che dovrai tenere a mente la formattazione e convertire le date da gregoriano a persiano per fornire agli utenti il ​​miglior supporto multilingue sul sito.
  • Numeri di telefono : un ottimo modo per fornire supporto ai visitatori del tuo sito Web è includere il prefisso internazionale insieme al numero di telefono affinché il visitatore possa contattarti.
  • Eticamente corretto : proprio come non è necessario che le persone in tutto il mondo parlino la stessa lingua, non è nemmeno necessario che le persone in tutto il mondo condividano le stesse opinioni, senso dell'umorismo, simbolismo, ecc. Quello che devi assicurarti è che il contenuto che che stai inserendo sul tuo sito non contrasta con le opinioni etiche di un altro paese. Ad esempio, mentre alcuni paesi non hanno problemi con le immagini di intimità o addirittura di coppie dello stesso sesso, potrebbe non essere accettabile e considerato offensivo in un altro paese. Pertanto, questo è qualcosa che devi davvero considerare quando stai progettando un sito Web multilingue.

Sebbene ci siano molti più fattori che devi prendere in considerazione quando stai progettando un sito Web per l'interiorizzazione, questi suggerimenti ti forniranno le basi iniziali per iniziare a creare un web design multilingue.