Processo di gestione: definizione, caratteristiche e funzioni

introduzione

Un processo è un modo sistematico di eseguire compiti. Si occupa della trasformazione degli input in output. Un'analisi del processo di gestione ci aiuterà a comprendere le funzioni svolte dai manager. Tuttavia, prima di analizzare, dobbiamo capire in cosa consiste il processo di gestione.

Come si definisce un processo di gestione?

La gestione è un processo che riunisce le scarse risorse umane e materiali e motiva le persone a raggiungere obiettivi organizzativi comuni. Non è un atto una tantum, ma una progressione continua di attività complementari.

In parole semplici, un processo di gestione è un sistema ben definito di definizione degli obiettivi, pianificazione e controllo dell'esecuzione di qualsiasi azione. Costituisce un insieme di operazioni o funzioni correlate necessarie per raggiungere gli obiettivi organizzativi desiderati. Queste attività includono, ma non sono limitate a:

• un progetto (sistema di gestione del progetto), o
• un processo (sistema di gestione dei processi, a volte indicato come sistema di misurazione e gestione delle prestazioni dei processi).

L'alta direzione di un'organizzazione è responsabile dello svolgimento del suo processo di gestione. Tuttavia, questo non è sempre vero per tutti i processi di gestione; ad esempio, a volte, è responsabilità del project manager eseguire un processo di gestione del progetto.

Caratteristiche salienti di un processo di gestione

Le seguenti caratteristiche caratterizzano un processo di gestione:

1. La gestione è altamente ambiziosa

Il raggiungimento di obiettivi predefiniti è un aspetto essenziale del processo di gestione. È un mezzo per raggiungere gli obiettivi e gli obiettivi stabiliti con largo anticipo. Senza alcuno scopo, non vi è alcuna motivazione per un processo di gestione in atto. Ogni attività intrapresa dalla direzione di un'organizzazione dovrebbe essere orientata agli obiettivi. Questo raggiungimento di obiettivi predefiniti è una misura del successo della leadership di qualsiasi organizzazione.

2. La gestione è onnipresente

Nel mondo di oggi, la gestione è pervasiva. Che si tratti di club, governi, eserciti o organizzazioni imprenditoriali; tutti richiedono un sistema di gestione efficiente. I principi di base della gestione si applicano a tutte le sfere all'interno di un'organizzazione. I manager a tutti i livelli svolgono le stesse funzioni essenziali giorno dopo giorno. È questa esigenza persistente che rende il processo di gestione un concetto universale.

3. La gestione è un processo continuo

La gestione non è un affare una tantum; piuttosto, è un esercizio continuo. Il costante desiderio di raggiungere diversi obiettivi organizzativi rende la gestione un processo continuo.

4. La gestione è astratta

La gestione non è né visibile né può essere percepita in un senso reale. Si possono solo osservare i risultati raggiunti dal management e confrontare un'organizzazione ben gestita con una che è stata gestita male.

5. La gestione è di natura sociale

La gestione è sociale perché coinvolge le relazioni interpersonali. L'elemento umano è il fattore più cruciale nel processo di gestione in quanto è dettato da valori sociali e culture contrastanti. È una funzione che trasforma la società, preserva la comunità e sostiene i suoi interessi futuri.

6. La gestione è versatile

Il management si occupa delle reazioni umane in condizioni intraprendenti. La consapevolezza e l'attitudine richieste per il management provengono da diverse discipline come la Sociologia, la Psicologia, l'Ingegneria, l'Economia, l'Antropologia, la Matematica, ecc. È questo aspetto che rende la gestione un'esperienza multiforme.

7. La gestione è condizionale

Ci sono diversi modi di fare le cose. Una situazione esistente determina il metodo più adatto per eseguire qualsiasi attività. A volte, potrebbe essere possibile che la direzione non stia facendo le cose nel modo giusto a causa della situazione. I manager di successo dovrebbero tenere conto di queste situazioni specifiche.

8. La gestione è uno sforzo di squadra

Gli sforzi di un individuo sono armonizzati con gli sforzi della squadra. Un singolo individuo non può gestire da solo la funzione di gestione. Tutte le attività manageriali come la definizione degli obiettivi, la formazione di piani e politiche, l'attuazione e il follow-up sono lo sforzo coordinato di un gruppo di persone che immaginano il futuro di un'organizzazione.

9. La gestione è una funzione amministrativa

L'amministrazione e la gestione delle attività delle persone per il raggiungimento di obiettivi predeterminati riguardano la gestione. La gestione è anche conosciuta come un approccio attraverso il quale gli obiettivi di un gruppo umano vengono stabiliti, definiti e raggiunti.

Funzioni di un processo di gestione

A livello di base, la gestione è un regime che comprende cinque funzioni standard, vale a dire, pianificazione, organizzazione, personale, guida e controllo. Queste funzioni fanno parte di un corpo di pratiche e teorie che educano a diventare un manager efficiente.

Le funzioni del processo di gestione aiutano i manager a concentrare i loro sforzi per garantire risultati benefici. Diamo un'occhiata alle cinque funzioni convenzionali del processo di gestione .

1. Pianificazione

La pianificazione nella gestione è un processo di scelta di obiettivi e azioni appropriati da perseguire, e quindi di determinare quali strategie utilizzare, quali passi intraprendere e quali risorse sono necessarie per raggiungere gli obiettivi.

2. Organizzare

Questo processo di definizione dei rapporti di lavoro consente ai lavoratori di sinergizzare i propri sforzi per raggiungere obiettivi organizzativi comuni.

3. Leader

Questa funzione consiste nell'affermare una visione, influenzare, persuadere, motivare e ispirare i dipendenti.

4. Personale

Reclutare e reclutare dipendenti per posizioni all'interno dei vari team e dipartimenti in modo organizzato.

5. Controllo

Valutare il raggiungimento degli obiettivi, il miglioramento delle prestazioni e la capacità di agire. Metti in atto processi che ti aiutino a stabilire standard, in modo da poter misurare, confrontare e prendere decisioni.

Conclusione

La gestione è una forza invisibile che riflette gli sforzi collettivi delle persone. Un processo di gestione efficiente ed efficace allinea gli interessi individuali con gli obiettivi e gli obiettivi dell'organizzazione nel suo insieme. Il successo di organizzazioni come Reliance, Tata, Birla, ecc., non è una questione di fortuna o caso, ma il risultato di seguire un processo deliberato chiamato Management.

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