Design inclusivo per presentazioni accessibili

A tutti i relatori di conferenze, workshop e meetup: mi fa davvero piacere ascoltare i tuoi aneddoti e imparare cose da te. Mi piace ridere delle tue battute, specialmente dei giochi di parole. Sfortunatamente, alcune persone nel tuo pubblico non ottengono tanto dalla tua sessione quanto me. Potrebbero non essere in grado di vedere le tue diapositive, o sentirti parlare o distinguere i dettagli sullo schermo.

Alcune modifiche renderanno la tua presentazione più inclusiva. Ecco alcuni suggerimenti, quindi la prossima volta che sali sul palco, tutti tra la folla possono ridere delle tue battute negative.

1. Crea diapositive accessibili

Rendi grande il tuo testo. No, più grande.

L'ultima fila della tua sala di presentazione è molto lontana dallo schermo del proiettore. È molto più lontano della distanza tra te e lo schermo del tuo laptop mentre crei le diapositive.

Le persone in fondo apprezzeranno ogni pixel in più che aggiungi alla dimensione del tuo carattere. Le persone con problemi di vista apprezzeranno anche il testo più grande: hanno maggiori possibilità di leggerlo.

Andare Grande o andare a casa. Questo vale per tutto il testo, anche le cose "meno importanti" come etichette dati, assi e legende dei grafici, didascalie di immagini, note a piè di pagina, URL e riferimenti.

Il carattere della diapositiva è leggibile?

Adoro i caratteri; possono davvero dare il tono a un discorso. Tuttavia, prima di tuffarti negli angoli più folli di Google Fonts, pensa ai membri del tuo pubblico con difficoltà di lettura. L'uso di caratteri di scrittura a mano o di script, in particolare quelli le cui lettere si collegano tra loro, rende il testo molto più difficile da leggere. L'uso di lettere maiuscole riduce la scansionabilità rimuovendo ascendenti e discendenti, oltre ad essere rumoroso.

C'è più possibilità di sperimentare con i caratteri nelle diapositive rispetto alle pagine Web a causa delle dimensioni del testo più grandi, ma ecco alcune best practice:

• Il sans serif è in genere il più leggibile.
• Sii generoso con la spaziatura (tra lettere, parole e linee).
• Usa il grassetto per enfatizzare: la sottolineatura e il corsivo cambiano le forme delle lettere, rendendole meno identificabili.
• Usa maiuscolo misto, non tutto maiuscolo.

(Riferimento: British Dyslexia Association Style Guide 2018)

Ha senso in scala di grigi?

Fai un'anteprima di stampa delle tue diapositive in bianco e nero. Ha ancora senso tutto senza il colore? Se invii le diapositive dopo il colloquio, alcune persone potrebbero non avere accesso a una stampante a colori.

Ci sono anche buone probabilità che qualcuno al tuo discorso sia daltonico. Se hai utilizzato il testo rosso per gli elementi negativi e il testo verde per gli elementi positivi mescolati insieme in un unico elenco, potrebbero non essere in grado di distinguerli. Se i set di dati nei tuoi grafici utilizzano solo il colore per differenziare, pensa a utilizzare modelli o etichette per distinguere ogni barra, linea o segmento della torta.

Non fare affidamento solo sul colore per raccontare la tua storia: migliora il colore con etichette, icone o altri indicatori visivi.

Letture consigliate : Iniziare a parlare in pubblico

È una diapositiva, non un romanzo

Ogni volta che viene visualizzata una nuova diapositiva, perdi la folla mentre scansionano il nuovo contenuto. Se la diapositiva è piena di testo, ci vorrà molto tempo prima che la loro attenzione torni su ciò che stai dicendo.

Le persone con carenze di attenzione faranno fatica a leggere le tue diapositive e ad ascoltare ciò che stai dicendo allo stesso tempo. I membri del pubblico con difficoltà di lettura potrebbero non finire di leggere diapositive piene di testo prima di andare avanti e non importa cosa hai detto mentre erano concentrati sullo schermo.

Le diapositive non sono note del relatore. Se hai bisogno di suggerimenti, scrivi alcune carte o usa la funzione note del tuo programma di diapositive. Usa parole chiave e brevi frasi nelle diapositive, non intere frasi o paragrafi, per condividere le idee essenziali del tuo discorso. Scrivi e fai riferimento a un pezzo complementare di lunga durata se vuoi condividere un sacco di dettagli che non si traducono bene in diapositive.

Transizioni diapositive animate? Davvero?

Le mie amate transizioni diapositive del liceo: più buffe, meglio è. Guarda, la mia diapositiva sta vorticando giù per uno scarico! Sta oscillando avanti e indietro come una foglia nella brezza! Dissolvenze, swipe, persiane, ero tutto per questo.

Da allora ho scoperto che le transizioni delle diapositive sono sopravvalutate. Più seriamente, possono far star male il pubblico. Le transizioni delle diapositive e altre animazioni come lo scorrimento del parallasse possono scatenare nausea, mal di testa e vertigini nelle persone con disturbi vestibolari (orecchio interno).

Fai gemere il tuo pubblico con le tue battute da gioco, non perché si senta male.

La leggibilità si applica anche al testo della diapositiva

Se stai presentando, probabilmente conosci abbastanza sul tuo argomento. Probabilmente usi parole e frasi specialistiche e presumi un livello minimo di conoscenza del pubblico.

Fai attenzione a usare il gergo e gli acronimi, anche se pensi che siano noti. Spiegali, non dare per scontato che tutti li conoscano. Meglio ancora, usa un linguaggio semplice per tutto.

Non confondere l'uso di parole più semplici e frasi più brevi per "stupirlo". Le diapositive servono per idee chiare e concise, non per mostrare il tuo vocabolario. Salva le tue parole fantasiose per il tuo prossimo cruciverba.

Le GIF non sono sempre divertenti

Le GIF animate vengono utilizzate in molte presentazioni, di solito come una battuta assassina o una battuta finale di una risata. Sono un modo semplice per aggiungere divertimento a discorsi tecnici asciutti, ma usali con cura - e non sto parlando del tuo cattivo senso dell'umorismo.

Se il contenuto della GIF lampeggia o lampeggia rapidamente, può innescare convulsioni nelle persone con epilessia fotosensibile. È successo: nel 2016, i sostenitori scontenti di Trump hanno causato un attacco epilettico a uno scrittore di Newsweek con l'epilessia twittandogli deliberatamente immagini lampeggianti.

Mentre una GIF è in loop sullo schermo, nella migliore delle ipotesi sto ascoltando a metà il presentatore. È così fastidioso. Se c'è un'animazione sullo schermo mentre racconti un aneddoto, mi mancherà la storia.

Quando crei una GIF animata, puoi configurare il numero di volte in cui viene ripetuta. Questo è un buon compromesso: divertiti con il tuo pubblico, così potrà concentrarsi su ciò che stai dicendo senza distrazioni.

Quanto è buono il tuo contrasto di colore?

Sono disponibili valori di contrasto del colore consigliati per il testo sul Web. L'idea è di garantire che il testo sia visibile anche in caso di problemi di vista o daltonismo.

Il contrasto del colore è importante anche per il contenuto della diapositiva. Probabilmente non avrai molto controllo sull'ambiente, quindi è una buona idea usare combinazioni di colori che vanno oltre i rapporti di contrasto consigliati. Garantisco che non sembrerà così chiaro sul proiettore come sul tuo computer.

Non essere sottile con la tua tavolozza di colori. Usa colori audaci che facciano risaltare chiaramente il tuo testo dallo sfondo. Fai attenzione a posizionare il testo sulle immagini: fallo, assicurati solo che il contrasto sia buono. Usa un controllo del contrasto del colore e punta a un rapporto di almeno 4,5 : 1.

(Prima che tu mi infiammi sul fatto che il rapporto minimo del testo grande sia 3: 1 per WCAG 2.0 AA, immagino che sia grande da vicino, ma è più piccolo dal punto di vista del pubblico. Non è probabile che si lamentino del contrasto troppo alto , vero? ?)

• Controllo contrasto colore scaricabile dal Gruppo Paciello (per Windows e Mac)
• Controllo contrasto colore online di Lea Verou

Se conosci la configurazione in anticipo, il testo di colore chiaro su uno sfondo scuro è più adatto al pubblico in una stanza buia; uno sfondo bianco può essere abbagliante. Alcune persone sono persino ricorse a indossare occhiali da sole quando sono state accecate da troppo bagliore!

Consenti al tuo pubblico di seguirti

Se hai intenzione di condividere le tue diapositive o hai materiali complementari, includi collegamenti a queste nella tua prima diapositiva e menzionalo nella tua introduzione. Ciò consente al tuo pubblico di seguire o adattare la presentazione sui propri dispositivi. Le persone con problemi di vista possono ingrandire il contenuto visivo e i membri del pubblico non vedente possono seguirlo su display Braille o con un lettore di schermo e auricolari.

Mantieni i tuoi collegamenti brevi

Se nella diapositiva è presente un collegamento Web, ci sono due motivi per mantenerlo il più breve possibile:

• Leggibilità: gli URL lunghi si avvolgeranno su più righe, il che è difficile da leggere.
• Capacità di pronuncia: dovresti pronunciare il tuo URL ad alta voce per le persone che non possono vedere lo schermo. È molto difficile dire correttamente un URL lungo, in particolare se contiene stringhe di caratteri casuali. È anche molto difficile per gli ascoltatori capire e registrare in tempo reale.

Utilizzare un accorciatore di URL per creare collegamenti brevi che puntano alla destinazione. Se possibile, massimizza la leggibilità personalizzando il collegamento breve in modo che contenga parole correlate o due anziché una stringa casuale.

La tua presentazione contiene contenuti multimediali?

I clip video e audio sono un ottimo modo per presentare eventi, interviste e contenuti modificati che non funzionano in tempo reale.

Se stai riproducendo un video, pensa ai membri del pubblico che non possono vedere lo schermo: l'audio è abbastanza descrittivo da solo? Una persona non vedente o ipovedente può avere un'idea di cosa sta succedendo, o di chi sta parlando, semplicemente dalla colonna sonora? Potrebbe essere necessario presentare o riassumere tu stesso la visione per aggiungere un contesto.

Se il tuo video ha una traccia audio o stai riproducendo una clip audio separata, le immagini sono sufficienti per qualcuno che è sordo o con problemi di udito? Dovresti fornire didascalie di dimensioni e contrasto decenti. Dato che una clip audio non ha una componente visiva, puoi visualizzare testo o grafica equivalenti durante la riproduzione dell'audio.

Non mettere la battuta finale in fondo alla diapositiva

Questo è più un consiglio generale sull'usabilità. Non allineare il testo della diapositiva in basso a meno che tu non sappia che la parte inferiore dello schermo si trova ben al di sopra del pubblico o che i posti a sedere del pubblico sono a più livelli. Se la parte inferiore dello schermo del proiettore è all'altezza o al di sotto dell'altezza della testa del pubblico e il pavimento è piatto, le persone sedute oltre le prime file probabilmente non vedranno ciò che hai scritto nella parte inferiore della diapositiva.

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2. Presentare suggerimenti

Avere un inizio, una parte centrale e una fine chiari

Può essere allettante strutturare il tuo discorso verso una grande rivelazione. Questo è un ottimo dispositivo per aumentare l'interesse, ma corri il rischio di perdere persone con disturbi da deficit di attenzione. Più in generale, se ti ritrovi a corto di tempo, potresti dover affrettare o interrompere il tuo ultimo grande splendore!

Stabilisci le aspettative in anticipo. Inizia con una rapida dichiarazione "Oggi coprirò...". Non devi dare via l'intero gioco, basta stuzzicare la folla con uno schema. Possono quindi decidere se vogliono impegnare il loro potere cerebrale per concentrarsi sul tuo discorso. Fai sapere al pubblico che può andare se lo desidera.

Non offenderti se qualcuno sceglie di non restare. Possono avere una capacità limitata di pensiero concentrato ogni giorno, quindi una conferenza di presentazioni back-to-back e spazi di interruzione rumorosi è impegnativa. Devono scegliere e scegliere ciò che è più utile per loro. Si spera che tornino al tuo discorso se viene condiviso in seguito.

Dai al pubblico il tempo di leggere le tue diapositive

Contenuti complessi come i grafici con più set di dati richiedono tempo per essere letti e compresi. Se la tua diapositiva è una lastra di testo, il tuo pubblico si infastidirà se la riassumi e salti all'argomento successivo prima che abbiano finito di leggere.

Considera quanto tempo ha bisogno il tuo pubblico per leggere e comprendere ogni diapositiva, in base alla quantità e alla complessità del contenuto. Ricorda, lo vedono per la prima volta e non sanno tanto dell'argomento quanto te. Struttura il tuo discorso in modo che le diapositive complesse rimangano sullo schermo abbastanza a lungo da essere lette completamente.

Hai lavorato sodo su quelle diapositive, sarebbe un peccato se non fossero apprezzate!

Fornire didascalie e traduzioni in lingua straniera

Ho partecipato a eventi che hanno fornito interpreti di lingua dei segni o didascalie dal vivo per tradurre o trascrivere ciò che gli oratori dicono in tempo reale. Sono preziosi per le persone non udenti o con problemi di udito. Gli eventi internazionali possono anche fornire traduzioni in lingua straniera.

Se ti presenti a un evento che fornisce questi servizi, invia in anticipo le diapositive o le note del relatore agli interpreti e ai sottotitoli. Possono quindi ricercare e praticare termini sconosciuti prima della giornata.

Molti eventi non forniscono sottotitoli o traduzione. Sono oltre il budget della maggior parte delle conferenze, essendo sia specializzate che ad alta intensità di manodopera. In questo caso, puoi potenzialmente fornire le tue didascalie.

MS PowerPoint ha un plug-in Traduttore di presentazioni gratuito per aggiungere didascalie in tempo reale e traduzioni in lingua straniera. Ho visto una demo all'A11y Camp Sydney l'anno scorso:

Una demo dal vivo di @Microsoft Translate come trascrizione di @mastersofdavid su #A11yCampSyd pic.twitter.com/DW3K4J7wfH

— Allison Ravenhall (@RavenAlly) 13 settembre 2017

Google ha recentemente aggiunto anche i sottotitoli in tempo reale al suo prodotto Presentazioni.

Attento al linguaggio

La tua scelta delle parole potrebbe offendere o escludere parte del tuo pubblico e potresti anche non sapere che lo stai facendo.

Non tutte le persone che lavorano nella tecnologia sono "ragazzi". Quando un oratore dice "Ne ho parlato con i ragazzi", immagino un gruppo di uomini. Se avessero detto "Ne ho parlato con gli sviluppatori", allora anche il mio gruppo immaginario contiene donne.

C'è anche un linguaggio abilista. Usare parole come ritardato, pazzo, zoppo e pazzo in modo errato è degradante per chi ha disturbi mentali e fisici. Cos'è un utente normale ? Stai facendo supposizioni su genere, orientamento sessuale, razza, nucleo familiare, conoscenze tecniche, capacità fisiche o mentali o livello di istruzione?

Poi ci sono le imprecazioni, comunemente usate per attirare l'attenzione o aggiungere un po' di spezie. Fai attenzione a schierare quest'arma. Se hai valutato male la stanza, potresti mettere le persone in fuorigioco. Se sei in viaggio, quella parolaccia abbastanza addomesticata che usi a casa potrebbe essere profondamente offensiva altrove.

Le storie non sono universali

Quando ho discusso del contrasto del colore ad A11y Bytes 2017, mi sono lamentato di non essere in grado di vedere lo schermo del mio telefono alla luce del sole. Tentando di relazionarmi, ho chiesto "siamo stati tutti lì, giusto?", aspettandomi qualche cenno del capo e sorrisi.

La replica è stata fulminea: "Non posso dire di averlo trovato un problema!" Le risate si diffusero tra la folla quando mi resi conto di essere stato appena disturbato da una donna cieca. Lei gentilmente rise delle mie scuse frettolose.

Racconto ancora la mia storia della luce solare, ma ora sono consapevole che non tutti possono relazionarsi direttamente con essa. Impara dal mio errore, non dare per scontato che il tuo pubblico abbia le tue stesse capacità ed esperienze.

Anche gli interessi e i riferimenti alla cultura pop non sono universali

Le mie presentazioni più recenti hanno riguardato le WCAG 2.1, inclusa la necessità di fornire alternative agli input basati sul movimento. Uso tre giochi per Nintendo Switch come esempi.

Non presumo che il pubblico abbia utilizzato uno Switch. Spiego brevemente la premessa di ogni gioco e l'input di movimento che utilizza prima di passare a come si collega ai nuovi criteri di successo. È una cortesia per quelle persone che non condividono il mio interesse per Switch.

Allo stesso modo, per quanto mi piacerebbe fare un discorso sull'accessibilità a tema Star Wars, non lo farò perché metterei il mio divertimento prima di informare il mio pubblico. Ad alcune persone non piace Star Wars, così come io non sono un Trekkie o un Whovian. Sarebbe un peccato per loro fraintendermi perché non possono tradurre le mie tenui associazioni di Star Wars – o peggio – se vedessero il titolo del discorso a tema e saltassero del tutto la mia sessione.

Divertiti, con tutti i mezzi, includi uno o due riferimenti alla cultura pop, ma non strutturare tutto il tuo discorso attorno ad esso. Fallo funzionare per qualcuno che non ha visto quel film, o sentito quella band, o letto quel libro, o visto quel meme.

Un'immagine vale più di mille parole (dette).

Foto, grafica e disegni aggiungono interesse alle tue diapositive. Potresti avere screenshot di un sito web che hai creato o foto di persone o luoghi di cui stai parlando.

Quando le immagini delle diapositive fanno parte della storia, ricorda di descrivere le immagini per coloro che non possono vederle. Cerca di non dire "Come puoi vedere qui..." perché qualcuno potrebbe non essere in grado di vedere lì.

Se pensi che sia imbarazzante ripassare velocemente una gag a vista, pensa a quanto ti sentiresti imbarazzato se fossi in una stanza piena di persone che all'improvviso ridevano tutte e non sapevi perché.

Rallenta, respira.

Sei nervoso. Non ti sei mai presentato prima. Hai un limite di tempo e molto da condividere. Non ti sei allenato. I tuoi genitori, amici, figli, colleghi di lavoro, idoli del settore e manager sono tutti nella stanza.

Qualunque sia la ragione, probabilmente parli più velocemente del solito quando ti presenti. Questo mette sotto pressione interpreti e sottotitoli, in particolare se il tuo discorso contiene un linguaggio tecnico. Anche il tuo pubblico potrebbe avere difficoltà a tenere il passo. Coloro che prendono appunti rompono i loro laptop invano, i pollici dei tweeter dal vivo si contraggono e gli sketchnoter lasciano una scia di scarabocchi disegnati a metà sulla loro scia. I visitatori internazionali potrebbero perdersi nel capire il tuo accento. Dal punto di vista cognitivo, tutti stanno pensando furiosamente di tenere il passo, ed è un duro lavoro!

Pratica. Rallentare. Nessuno conosce le tue cose bene quanto te; dai a tutti gli altri il tempo di prenderlo.

Rispetta il codice di condotta e il tuo pubblico

I codici di condotta si trovano nella maggior parte degli eventi di public speaking, come questo di UX Gatherings. Stabiliscono lo standard di comportamento minimo per relatori e partecipanti.

Leggi il codice di condotta per ogni evento a cui partecipi: possono differire ampiamente. Conosci le zone vietate e non andarci.

Se parli di argomenti delicati che potrebbero turbare alcuni dei tuoi spettatori, dai loro un ampio preavviso in modo che possano prepararsi o rimuoversi dalla discussione. Una nota nel programma dell'evento, se possibile. Una menzione nella diapositiva principale e durante le osservazioni di apertura. Includere i dettagli di contatto dei servizi di supporto, se appropriato.

Rendi accessibili anche le dimostrazioni del tuo codice

Ben fatto se hai imparato l'arte della dimostrazione del codice dal vivo. Pochi presentatori possono mostrare qualcosa di significativo che funzioni anche fornendo un commento chiaro.

Sai cosa porterebbe la tua demo del codice al livello successivo? Alzando la dimensione del carattere. La normale dimensione del carattere dell'editor di codice è perfetta quando sei seduto alla scrivania, ma non è abbastanza grande per coloro che si trovano nell'ultima fila della presentazione.

Controlla anche le impostazioni del colore del tuo editor. Uno sfondo bianco puro potrebbe essere sorprendentemente luminoso in una stanza buia. Assicurati che anche i colori del testo dell'editor abbiano un buon contrasto.

Non far cadere il microfono

Se c'è un microfono in offerta, usalo, anche se è un piccolo spazio.

Molti spazi per conferenze pubbliche hanno un circuito di induzione audio (uditivo) collegato ai loro sistemi AV. Il loop trasmette l'uscita AV direttamente agli apparecchi acustici e agli impianti cocleari. Le persone con problemi di udito ricevono l'audio target senza rumore di fondo.

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3. Dopo la presentazione

Congratulazioni! Hai fatto il tuo discorso. Ci sono solo un altro paio di cose che completeranno bene questa cosa.

Distribuisci diapositive accessibili

Molti relatori pubblicano le loro diapositive dopo che il discorso è terminato. Se sei tu, rendili accessibili! Semantica corretta, ordine di lettura significativo, testo ALT sulle immagini, contrasto cromatico sufficiente, sottotitoli video, loop di animazione limitato, transizioni diapositive ragionevoli, tutte le cose buone.

Riempi le lacune con note, una trascrizione o un articolo

Aiuta le persone che hanno bisogno di più tempo per ascoltare il tuo discorso e hanno bisogno di più dettagli rispetto a ciò che è nelle tue diapositive. Pubblica le note del relatore o un pezzo di accompagnamento che copre i tuoi argomenti. Se l'evento è registrato, chiedi agli organizzatori di includere didascalie o una trascrizione (ma forse non fare affidamento sui sottotitoli automatici di YouTube).

Conclusione

L'applicazione di questi suggerimenti farà una grande differenza per tutto il tuo pubblico. Il contenuto della diapositiva, il design e il modo in cui presenti possono influenzare il modo in cui la folla riceve il tuo messaggio, se non del tutto. Ciò è particolarmente vero per le persone con condizioni fisiche e cognitive.

Apportare sottili modifiche a ciò che mostri e al tuo copione aiuterà tutti i partecipanti, non solo quelli con disabilità, a ottenere il massimo dal tuo duro lavoro.