Un buon web design ha un impatto sulle decisioni di acquisto dei clienti?
Pubblicato: 2020-08-21Se puoi, ripensa all'ultima volta che hai effettuato un acquisto in negozio. Indipendentemente da ciò che hai comprato, sei semplicemente entrato nel negozio, l'hai preso e sei andato alla fila alla cassa? O sei rimasto lì e hai riflettuto sull'acquisto prima del check-out? Se sei come la maggior parte delle persone, probabilmente hai riflettuto prima.
Questo è un tipico comportamento di acquisto tra i consumatori semplicemente perché c'è molto da fare per prendere decisioni di acquisto. Questa stessa affermazione vale, soprattutto per lo shopping online. Ai consumatori vengono già presentate numerose opzioni di prodotti diversi quando fanno acquisti in negozio: immagina la pressione a cui sono sottoposti quando cercano di acquistare online!
Una semplice ricerca su Google per "bottiglie d'acqua infusore" genererà pagina dopo pagina di risultati. Ma il consumatore medio non ha intenzione di rovistare in tutte quelle pagine dei risultati di ricerca... non ha il tempo o l'energia per farlo. Infatti, secondo searchenginewatch.com, il 53% dei clic di ricerca organici va al primo link nella prima pagina nelle query dei motori di ricerca.
Sapendo questo, ora stai cercando di capire come puoi portare il tuo sito web in quella prima pagina per aumentare le tue probabilità di ottenere quel primo clic, giusto? Bene, ad essere onesto con te, classificarsi in quel primo posto richiederà molto lavoro non solo per arrivarci, ma anche per rimanerci.
Una volta che un visitatore arriva al tuo sito web, il design generale del tuo sito web determinerà per quanto tempo rimarrà sul tuo sito, per non parlare di effettuare un acquisto effettivo.
Saresti sorpreso di sapere che il design generale del tuo sito web gioca un ruolo fondamentale nelle decisioni di acquisto dei consumatori. Tra tutte le opzioni che hanno per acquistare online, scelgono il tuo sito Web solo per arrivarci e vengono immediatamente disattivati, il che a sua volta li invia a uno dei tuoi concorrenti per effettuare effettivamente un acquisto.
Se è così, allora cosa deve avere il tuo sito web per influenzare la sua decisione di acquisto a tuo favore? Bene, ciò comporta alcune cose, ma l'idea è quella di utilizzare il tuo web design non solo per manipolare la loro decisione di acquisto, ma anche per evocare determinate emozioni per influenzarle.
Ecco alcuni suggerimenti su come utilizzare il web design per avere un impatto positivo sulle decisioni di acquisto dei tuoi potenziali clienti.
Il layout generale e la funzionalità del tuo sito web
Come esseri umani, siamo creature visive e l'aspetto del tuo sito Web e la sua funzionalità giocheranno un ruolo fondamentale nella decisione di acquisto di un cliente. Il layout del tuo sito Web è in realtà qualcosa che vuoi ottenere fin dall'inizio il più possibile, e inizia con la scelta del costruttore di siti Web giusto. Non scegliere quello giusto può portare alla riprogettazione del web in un secondo momento.
In realtà ci sono molti ottimi costruttori di siti Web là fuori, ma uno dei migliori costruttori di siti Web è tramite Shopify: https://www.shopify.com/website/builder. Questo link ti aiuterà a creare un sito web personalizzato non solo per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti ma anche per impressionarli, dal punto di vista estetico e funzionale.
Un buon web design è un'entità complessa di per sé, ma devi ricordare che il tuo sito Web è in genere la prima esperienza che un consumatore ha con un marchio; E se non sai nulla dei clienti, assicurati di sapere queste cose:
- Hai fino a sette secondi per fare una buona prima impressione con loro
- Hai due secondi per attirare la loro attenzione
- Il tuo sito deve essere caricato in due secondi o meno
Il layout generale e la funzionalità del tuo sito sono proprio ciò che manterrà i visitatori sul tuo sito più a lungo per vedere cos'altro ha da offrire, ma devi prima ottenerli con l'estetica ... Pensalo come un appuntamento ... Devi essere fisicamente attratto da ciò che vedi prima ancora di considerare cos'altro quella persona (sito web) ha da offrire.
Immagini di prodotti di alta qualità e descrizioni dettagliate
Quindi, hai un sito web e vendi prodotti... I consumatori vogliono e devono sapere esattamente cosa stanno acquistando prima di acquistarlo. Sì, questo è lo shopping online, quindi come possono i visitatori del tuo sito vedere effettivamente ciò che stanno acquistando senza poterlo vedere o toccare fisicamente? Attraverso immagini di prodotti di alta qualità e descrizioni dettagliate.
Ancora una volta, i clienti non possono vedere o toccare fisicamente i prodotti, il che significa che le loro aspettative sono ancora più alte su come convincerli ad acquistare i tuoi prodotti... La convincente è nelle immagini e nei dettagli.
Ora non puoi semplicemente pensare di poter scattare foto dei tuoi prodotti e pubblicarli... C'è un intero approccio e una strategia che devi adottare per scattare foto di prodotti di alta qualità. Devi creare lo sfondo perfetto, investire nell'attrezzatura adeguata, familiarizzare con l'illuminazione e rispolverare le tue capacità di editing (tra le altre cose).
Aiuta a incorporare le opzioni di zoom e ad assicurarsi che le descrizioni dei prodotti siano eseguite alla perfezione. Il diavolo è nei dettagli che dicono e la tua descrizione del prodotto da sola dovrebbe indurre i visitatori a voler riempire i loro carrelli della spesa virtuali con tutto ciò che hai da offrire. Inoltre, dovrebbe suscitare emozioni su come il tuo prodotto sia la decisione di acquisto giusta per soddisfare le loro esigenze di acquisto... Mai sottovalutare il potere delle parole, soprattutto nelle descrizioni dei prodotti.
Fornisci contenuti che dimostrino che sei lì per aiutare e non solo per prendere i loro soldi
Se gestisci un'attività online al giorno d'oggi, stai operando nell'era dell'acquirente informato, il che significa che i consumatori sono molto particolari nei loro acquisti e si prenderanno effettivamente del tempo per cercare un'azienda da cima a fondo per vedere se è degno del loro acquisto.
Per avere successo a pieni voti nel non sembrare un'azienda "affamata di denaro", devi attirare i consumatori diventando una risorsa affidabile di informazioni per domande e preoccupazioni che potrebbero avere su argomenti relativi alla tua nicchia di settore.
Le informazioni che fornisci possono presentarsi sotto forma di video, post di blog e varie altre forme di contenuto. Ma l'obiettivo è quello di essere una fonte credibile di informazioni per loro. La grande notizia con i contenuti è che puoi essere la loro fonte affidabile di informazioni affidabili, ma è anche un modo per promuovere i tuoi prodotti senza spingere quella vendita dura.
In definitiva, i tuoi contenuti saranno basati su argomenti relativi alla tua nicchia di settore e, all'interno dei contenuti che produci, puoi anche fornire collegamenti a varie pagine di destinazione relative all'argomento del contenuto come soluzione ai problemi relativi al tuo target pubblico.