12 competenze cruciali per le risorse umane che i datori di lavoro stanno cercando nel 2022

Pubblicato: 2021-02-12

La gestione delle risorse umane è uno dei campi più popolari tra i professionisti indiani.

Se vuoi intraprendere una carriera in questo campo, sei nel posto giusto! Oggi parleremo delle varie competenze richieste ai professionisti delle risorse umane in modo che tu sappia quali competenze acquisire per iniziare subito la tua carriera.

Sommario

Le migliori competenze richieste per i professionisti delle risorse umane

Abbiamo elencato le migliori competenze richieste ai professionisti delle risorse umane, partendo da quelle più importanti in alto:

1. Reclutamento e assunzione

Nella gestione delle risorse umane, dovresti gestire molte volte il reclutamento per la tua azienda. È uno degli aspetti più importanti della gestione delle risorse umane poiché le aziende devono aggiungere costantemente nuovi talenti al proprio pool.

Dovresti sapere come analizzare i curriculum e capire quali candidati sarebbero adatti alla tua azienda. Richiede un talento per comprendere le persone e le loro competenze. Dovresti anche sapere come motivare le reclute in modo che possano lavorare comodamente senza affrontare problemi.

Richiede forti capacità decisionali in quanto dovresti scegliere un candidato tra molti altri. Dovresti studiare il processo di intervista e capire come intervistare un potenziale candidato e analizzare il suo potenziale ottimale.

2. Competenza HRIS

HRIS si riferisce al sistema informativo delle risorse umane e una soluzione HRIS semplifica le attività delle risorse umane per te. Esistono molti tipi di soluzioni HRIS in base alle varie responsabilità delle risorse umane e dovresti conoscerle.

Queste soluzioni si concentrano sull'automazione delle attività di base delle risorse umane in modo da poter essere più produttivi ed efficienti. Molte aziende utilizzano le soluzioni HRIS per garantire che il proprio reparto Risorse umane funzioni senza intoppi.

Esistono molti tipi di software HRIS come il software ATS (Applicant Tracking System) e HCM (Human Capital Management). È inoltre necessario avere familiarità con il software di gestione delle buste paga che consente alle aziende di gestire la retribuzione dei propri dipendenti da un'unica posizione.

È un'abilità molto richiesta poiché i professionisti con competenze HRIS guadagnano in media 11 lakh INR all'anno. Man mano che acquisisci maggiore esperienza nel settore, la tua paga può salire fino a INR 20 lakh all'anno.

3. Abilità analitiche

Le abilità analitiche si riferiscono alla capacità di interpretare un problema attraverso la raccolta e l'analisi dei dati necessari e di trarre conclusioni sulla base delle intuizioni dei dati. Molti aspetti delle risorse umane richiedono forti capacità analitiche tra cui reclutamento, organizzazione e gestione del software.

Quasi tutte le decisioni cruciali nelle risorse umane richiedono la raccolta dei dati necessari e la generazione di informazioni preziose.

Alcune importanti capacità analitiche delle risorse umane sono:

  • Aggregazione dati
  • Tecniche di analisi dei dati
  • Modellazione matematica

Puoi sviluppare capacità analitiche identificando i problemi aziendali nelle risorse umane e ideando soluzioni per loro. Familiarizzare con gli aspetti tecnici del software HR e concentrarti sul miglioramento delle tue capacità di problem solving per aumentare la tua capacità analitica.

4. Lavoro di squadra

In qualità di professionista delle risorse umane, lavorerai sempre in team. La gestione delle risorse umane si concentra esclusivamente sui dipendenti di un'azienda, quindi devi sapere come lavorare in team e collaborare correttamente ai progetti.

Uno dei modi migliori per rafforzare le tue capacità di lavoro di squadra è partecipare a sport di squadra come il cricket, il calcio o il basket. Ti aiutano a capire come comunichi nei team e come gestisci uno. Dovresti sapere come motivare i tuoi compagni di squadra e aiutarli con i loro compiti.

In qualità di professionista delle risorse umane, dovrai guidare i dipendenti in una vasta gamma di scenari aziendali, il che ci porta alla nostra prossima abilità:

5. Abilità di consulenza

Le capacità di consulenza sono vitali per i professionisti delle risorse umane perché in molti casi sarai responsabile di aiutare un altro dipendente a risolvere un problema. Dovresti sapere come capire e analizzare i problemi di un'altra persona per guidarla di conseguenza.

Puoi iniziare a migliorare le tue capacità di consulenza iniziando a concentrarti sull'ascolto. Una buona capacità di ascolto ti aiuterà a capire i loro problemi e a dare consigli concisi e accurati. È un'abilità soft che molti reclutatori apprezzano e ti farebbe sicuramente risaltare nella concorrenza.

6. Amministrazione

Se vuoi ricoprire ruoli senior nella gestione delle risorse umane, sarebbe meglio sviluppare competenze amministrative. Le abilità amministrative si concentrano sul completamento delle attività relative alla gestione, inclusi l'incontro con le parti interessate, l'archiviazione di documenti, la risposta alle domande del personale, ecc.

In molti casi, sarai responsabile dell'efficienza e del buon funzionamento del tuo particolare dipartimento. In qualità di responsabile delle risorse umane, dovresti interagire con il team leader per risolvere i problemi del personale e fornire loro un ambiente produttivo.

Ecco perché avere forti capacità amministrative è un must per i professionisti delle risorse umane. Averli nel tuo CV aumenterà sicuramente le tue possibilità di ottenere ruoli di livello senior in un'organizzazione.

7. Comunicazione

I professionisti delle risorse umane devono avere forti capacità comunicative poiché questo campo richiede molte interazioni e conversazioni. Dovresti condurre più interviste, presentare presentazioni e condurre risoluzioni di conflitti.

Devi essere abile verbalmente per essere in grado di trasmettere i tuoi pensieri agli altri in modo efficace e fare affermazioni chiare ogni volta.

Oltre a forti capacità verbali, devi anche avere forti capacità di scrittura. Ti aiuteranno a scrivere manuali e promemoria sulle politiche di facile comprensione e di aiuto ai dipendenti. Una comunicazione efficace è un principio chiave di ogni professionista delle risorse umane.

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8. Allenamento

I professionisti delle risorse umane sono responsabili della formazione del personale di volta in volta, quindi è necessario disporre di capacità di coaching efficaci. Uno dei compiti principali di un professionista delle risorse umane è quello di migliorare il valore e le prestazioni dei dipendenti. Ecco perché tengono sessioni di formazione e migliorano le loro abilità attraverso le stesse.

Devi essere in grado di spiegare concetti difficili e creare presentazioni che semplifichino l'apprendimento per i colleghi.

I professionisti delle risorse umane tengono molti tipi di sessioni di formazione. Ad esempio, potresti tenere una sessione sull'inclusività e insegnare ai dipendenti l'importanza di valorizzare opinioni e culture diverse. Non solo aiuta l'azienda, ma aiuta anche i dipendenti a crescere sia personalmente che professionalmente.

9. Competenza nelle risorse umane

Sicuramente una delle competenze più importanti richieste ai professionisti delle risorse umane è la conoscenza dei concetti di gestione delle risorse umane. Dovresti avere familiarità con i concetti di base e avanzati dell'HRM in quanto ti aiuta con molti compiti aggiuntivi delle risorse umane assicurandoti di poter risolvere i problemi in questo campo molto più facilmente.

È tra le competenze più popolari tra i manager delle risorse umane e offre una retribuzione elevata poiché i manager delle risorse umane con questa capacità guadagnano circa 7,36 lakh INR all'anno.

La familiarità con i concetti di gestione delle risorse umane ti aiuterà in molti campi delle risorse umane come selezione, reporting, amministrazione, reclutamento e molti altri. Sarebbe meglio avere una certificazione nelle risorse umane in modo da poter mostrare la tua esperienza in questo campo ai reclutatori.

10. Comprensione interculturale

Se vuoi intraprendere una carriera con multinazionali e grandi società, devi concentrarti sulla comprensione delle diverse culture e delle differenze tra di loro. Inoltre, quando lavori con dipendenti e dirigenti di altri paesi, sarebbe fondamentale conoscere le differenze interculturali.

Ad esempio, una tendenza comune in Cina è che i lavoratori si rechino nel loro luogo di nascita senza preavviso per celebrare il capodanno cinese. Inoltre, molti di questi dipendenti non tornano mai sul posto di lavoro poiché trovano lavoro vicino al luogo di nascita.

Devi essere consapevole di questi problemi culturali mentre prendi decisioni vitali in materia di assunzione e comunicazione. Ti aiuterebbe a valutare i candidati. Ad esempio, persone provenienti da regioni diverse tendono ad avere tendenze comunicative diverse.

I professionisti russi e israeliani hanno un discorso diretto mentre gli indiani e altre persone del sud-est asiatico tendono a seguire un approccio più indiretto per discutere di argomenti.

11. Abilità di segnalazione

I professionisti delle risorse umane creano molti report. La creazione di report accurati che descrivano correttamente ogni evento è tra le competenze HR più richieste.

Dovresti sapere come scrivere, leggere e comprendere i rapporti sulle risorse umane. La familiarità con le soluzioni HRIS ti aiuterà con questa abilità poiché i professionisti delle risorse umane moderne si affidano a loro per la generazione di report sulle risorse umane.

I professionisti delle risorse umane devono riferire sulle metriche chiave per consigliare dipendenti e manager in quanto li aiuta a prendere decisioni più informate.

12. Gestione e organizzazione del tempo

Le professioni delle risorse umane richiedono un sacco di responsabilità diverse, tra cui revisioni delle prestazioni, interviste, assunzioni e formazione. Questi ruoli richiedono forti capacità di gestione del tempo in modo da poter funzionare in modo fluido ed efficiente, dedicando tempo sufficiente a ogni attività.

Devi sapere come gestire vari compiti e responsabilità contemporaneamente. Avere buone capacità di multitasking ti aiuterà nella gestione del tempo.

Come apprendere le competenze delle risorse umane?

Le risorse umane sono un campo redditizio con tonnellate di prospettive di crescita. Tuttavia, devi cercare di acquisire quante più abilità sopra menzionate possibile se desideri eccellere in questo dominio. Il modo più efficace per apprendere le competenze richieste ai professionisti delle risorse umane è seguire un corso in risorse umane.

Innanzitutto, il corso ti fornirà un curriculum strutturato che ti aiuta ad apprendere tutti i concetti e acquisire esperienza pratica durante l'apprendimento. Puoi interagire con i migliori mentori e istruttori e connetterti con colleghi di tutto il paese. Per non dimenticare, avere una certificazione mostra al reclutatore che hai tutte le capacità e le competenze necessarie per essere considerato per un ruolo particolare.

A causa del blocco in tutta l'India, diverse università e scuole superiori offrono ora i loro programmi MBA online. Una delle migliori piattaforme di apprendimento MBA in India, upGrad può aiutarti a richiedere un MBA presso la Liverpool Business School con specializzazione in marketing.

Come prepararsi ai colloqui di lavoro?

In primo luogo, è importante avere un CV accurato che descriva la tua esperienza complessiva e le tue qualifiche in modo accurato e breve. Il tuo CV dovrebbe contenere le parole chiave per il profilo professionale che stai cercando. Quindi, assicurati di avere una buona risposta per le domande tipiche che vengono poste nei colloqui, come presentarti, motivo per cui hai lasciato il tuo lavoro precedente, ecc. È anche una buona idea rispolverare il tuo dominio o le tue conoscenze funzionali. Prima del colloquio, assicurati di dedicare un po' di tempo alla consultazione del sito Web dell'azienda e alla comprensione della loro attività.

Quali sono le domande più importanti del colloquio?

Alcune delle domande più importanti del colloquio ruoteranno attorno al tuo dominio o alle tue conoscenze funzionali. Ad esempio, se stai facendo domanda per un lavoro come sviluppatore di software, i reclutatori sarebbero sicuramente interessati alle tue capacità di codifica e al tuo approccio logico alla risoluzione dei problemi. Successivamente, è importante conoscere il modo migliore per accompagnare i reclutatori attraverso il tuo CV spiegando il tuo percorso professionale dal momento in cui ti sei laureato fino a dove ti trovi ora. I reclutatori fanno anche domande relative alle lacune nella tua carriera (se presenti), ai motivi per lasciare il tuo attuale lavoro e al motivo per cui pensi che saresti adatto al ruolo che stai intervistando.

Come gestire le domande difficili in un colloquio?

Alcuni reclutatori hanno la tendenza a porre domande diverse nei colloqui di lavoro. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che non sono completamente convinti che tu sia giusto per il ruolo, o potrebbe essere perché vogliono vedere come reagisci alle pressioni. Pertanto, quando viene posta una domanda difficile, la cosa più importante da fare è non farsi prendere dal panico. Fai un respiro profondo e pensa alla tua risposta. Se è qualcosa che non conosci, allora è consigliabile dirlo semplicemente e dire loro che tornerai più tardi con una risposta. Se si tratta di una domanda situazionale, allora dai voce ai tuoi pensieri e invitali a partecipare prima di arrivare alla risposta.