Come prepararsi per un colloquio telefonico? Suggerimenti attuabili che dovresti sapere

Un colloquio telefonico è una procedura standard per i datori di lavoro per accertare a distanza il candidato giusto. Il candidato è tenuto a prepararsi al colloquio telefonico per il superamento della valutazione pre-assunzione. C'è un protocollo autentico seguito quando entrambe le parti si impegnano in un colloquio telefonico.

Sfondo

Il miglior meccanismo per avere una chat verbale con un potenziale candidato è stato reso più semplice attraverso interviste telefoniche. Le interviste telefoniche forniscono un modo per selezionare i candidati selezionati prima di essere incaricati di colloqui personali o di apparire faccia a faccia.

Il mondo degli affari oggi è distribuito geograficamente. Non è pratico condurre colloqui personali per numerosi candidati prima di inserirli nella rosa dei candidati. I datori di lavoro preferiscono le interviste telefoniche per risparmiare tempo e risorse. Una media di 20-30 minuti di intervista telefonica completa alcuni giorni di coinvolgimento offline. Si è dimostrato conveniente ed è facile tenere traccia delle chiamate vocali.

Dal punto di vista dei candidati, ci sono alcune norme e pratiche da seguire quando ci si presenta in colloqui telefonici. Questo articolo riassume alcuni dei suggerimenti per le interviste telefoniche sulla preparazione per le interviste. Nota che le "interviste" qui riguardano il lavoro, l'impiego o il contratto. Continua a leggere per ottenere suggerimenti su come parlare in un'intervista telefonica .

Prima dell'intervista telefonica

Dal punto di vista del candidato, per un colloquio telefonico programmato, è più probabile che tu sia preparato al meglio per l'evento. Tuttavia, quando incontri interviste telefoniche non programmate, sono brevi, ma devi gestire la conversazione in modo diplomatico. In tal caso, ti informi e sei tenuto a confermare il tuo consenso per andare avanti con il processo di assunzione. Puoi richiedere di riprogrammare il colloquio in una fascia oraria adeguata e conveniente per entrambe le parti.

È possibile impostare un messaggio di posta vocale professionale per aiutare a tornare alla parte chiamante. È il modo migliore per evitare una situazione imbarazzante quando, per qualsiasi motivo, non potresti rispondere al telefono.

Prepara un'atmosfera accogliente e priva di rumori che possa aiutare l'intervista a proseguire senza interruzioni.

Eseguire abbastanza compiti sull'argomento; ricerca il datore di lavoro, la linea di business e gli intervistatori. Rivedere la descrizione del lavoro, il ruolo e la responsabilità e ciò che il datore di lavoro si aspetta.

Prepara un elenco di domande relative alla posizione lavorativa, all'azienda e ai compiti che chiederai francamente durante il colloquio.

Tieni l'ultimo curriculum a portata di mano come riferimento. Nota che questo è il curriculum che hai inviato e l'intervistatore farà riferimento ad esso. Inoltre, tieni pronto un blocco note, una penna o una matita per prendere appunti. Puoi preparare una rapida lista di controllo. Evita di prendere appunti sul tuo computer o altri dispositivi elettronici. I clic dei tasti o il rumore del tocco possono infastidire la parte intervistatrice. Si consiglia di tenere lontano il computer per evitare qualsiasi disturbo.

Se la chiamata è prevista su rete fissa, dovresti spegnere o impostare il tuo cellulare in modalità aereo; se la chiamata del colloquio è prevista su un telefono cellulare, dovresti mantenere il cellulare completamente carico e non rispondere alle chiamate da altri contatti.

Essere consapevoli del dialetto e dell'accento utilizzato nella regione di appartenenza dell'intervistatore; se sei nuovo, abituati allo stile in cui di solito parlano. Questo ti aiuterà a acquisire sicurezza quando conversi con l'intervistatore in un tono familiare.

Se non parli da molto tempo, è una buona idea fare degli esercizi vocali.

Dopo aver saputo a che ora è la fascia oraria per il colloquio telefonico, puoi pianificare la chiamata con largo anticipo.

Durante l'intervista telefonica

Questa sezione illustra suggerimenti importanti su come parlare in un'intervista telefonica :

Il chiamante può squillare in qualsiasi momento durante l'orario di colloquio programmato.

• È saggio prendere il telefono in tempo . Evitare squilli prolungati o ritardi intollerabili nella risposta al telefono. Assicurati di rispondere al telefono.
• Saluta e presentati e lascia che l'intervistatore prepari il terreno. Ti informeranno sullo scopo e possibilmente sull'ordine del giorno della chiamata. Devi fare eco e accettare di andare con l'intervista programmata.

Le chiamate vocali non sono indulgenti.

• Se parli mentre cammini o in una posizione di svago, ha un impatto serio sul lato ricevente. Mantieni una postura disciplinata , parla seduto dritto durante la chiamata in modo da poter anche prendere appunti se necessario.
• Ascolta attentamente ed evita di dire "scusa" più volte. Reciprocare con segnali verbali per aiutare a riconoscere ciò che ascolti fa parte dell'etica della comunicazione. Quando hai bisogno che l'intervistatore ripeta la domanda, chiedigli educatamente di ripetere.
• Mantieni uno stato d'animo allegro e sorridi durante il colloquio, ovunque lo ritieni opportuno. Mantieni un tono sorridente quando parli dei tuoi doveri, del lavoro, quando esprimi entusiasmo per il lavoro, o quando chiedi informazioni, fai domande interessanti, ecc. Ricorda, una piacevole ricezione della voce da parte di un intervistatore li tiene collegati a te. Aiuta ad affrontare l'intento della chiamata.
• Come etichetta, dovresti evitare rumori inutili e fastidiosi ; starnutire, tossire o russare come il rumore respiratorio sono considerati cattive maniere e dovresti lavorarci sopra. Tieni un bicchiere d'acqua naturale per far fronte a qualsiasi solletico in gola. Non fumare, mangiare caramelle o masticare gomme, poiché distorcono il discorso in modo irriconoscibile.

Fare una breve pausa non è affatto un gesto offensivo.

• In caso di disperato bisogno o in situazioni di emergenza, puoi chiedere educatamente all'intervistatore una pausa per un momento o due e continuare dopo averlo ringraziato.
• Quando comunichi la tua idoneità, enfatizza i tuoi punti di forza, il desiderio e la capacità di svolgere il lavoro. Cita i fatti passati e i risultati di carriera quando viene chiesto di giustificare. Sii attento, pensa, fai una pausa e rispondi in modo logico.
• Trasmetti la risposta giusta, con sicurezza. Ammettilo francamente quando non sei sicuro della risposta.

Quando la tua intervista sta per concludersi:

• Sii assertivo per far conoscere all'intervistatore la tua autenticità.
• Non discutere di questioni salariali a meno che non sia il round di colloquio delle risorse umane.
• Quando sei autorizzato a sparare query , non bombardare l'elenco di domande. Invece, chiedi alcuni che ti interessano di più. Quando non sei sicuro della fase successiva, chiedi francamente cosa ti aspetti dopo.

Naturalmente, per qualsiasi interruzione tecnica, riconnettersi con le scuse.

Come parte della gratitudine, riconosci e ringrazia l'intervistatore per il suo tempo e chiedi il permesso prima di riattaccare.

Dopo l'intervista telefonica

Immediatamente dopo aver riattaccato, scrivi/riscrivi gli appunti ed evidenzia i punti importanti del tuo diario.

Invia una nota di ringraziamento ai contatti il ​​giorno dopo il colloquio. Se ti è permesso chiedere, invia una domanda di follow-up che potresti avere. Non inviare di nuovo promemoria di argomenti simili ripetutamente. Inoltre, non inviare immediatamente e-mail per chiedere informazioni sullo stato di avanzamento delle assunzioni. Nelle comunicazioni successive al colloquio, afferma sempre il tuo interesse per l'azienda.

Naturalmente, è necessario correggere le bozze delle comunicazioni scritte.

Attendi con impazienza il tuo obiettivo di cercare un colloquio faccia a faccia.

Una lettera di ringraziamento è una parte della comunicazione nel processo di assunzione.

Conclusione

Nell'era digitale e frenetica, sapere come gestire un colloquio telefonico è un must per ogni professionista. Un colloquio telefonico è una parte cruciale del tuo viaggio per trovare un lavoro. È un'esperienza stimolante per tutti i professionisti. Come parte dell'assistenza professionale, upGrad aiuta gli studenti a prepararsi per i colloqui e mette a disposizione una gamma comprovata di suggerimenti per colloqui telefonici . upGrad mira a fornire ai suoi studenti l'esperienza educativa della migliore qualità.

Risolvere un'intervista non è un compito difficile. Essere ben preparati e onesti ti dà una possibilità realistica di superare l'intervista. Sottolinea i tuoi punti di forza, che sono necessari dal punto di vista dell'organizzazione. Personalizza le tue risposte in base alle esigenze dell'organizzazione. Segui bene tutti i punti menzionati e puoi rompere anche le interviste più severe.

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