Come rendere un business online di successo? [9 metodi realistici]

Pubblicato: 2021-06-15

Una presenza online include tutte le attività che un'azienda o un marchio intraprende su Internet. Qualsiasi contenuto creato online, inclusi il loro sito Web, social media o account e-mail, chatbot per l'assistenza clienti, video, stampa e altro, stabilisce la presenza e l'identità del marchio sul mezzo online. Se ti stai chiedendo come rendere un business online di successo , continua a leggere per scoprirlo.

Sommario

Costruire una presenza online è la necessità del momento

Il 21° secolo è spesso pubblicizzato come l'era del marketing digitale. Quello in cui i marchi devono adattarsi ai media digitali per raggiungere il loro pubblico. Nel solo Medio Oriente, 147 milioni di persone su 246 milioni sono oggi utenti di Internet. Si tratta di un aumento del 47% su base annua dal 2016 al 2021. E questo numero dovrebbe solo crescere, grazie ai miglioramenti nell'infrastruttura digitale.

Secondo un rapporto di Statista, le vendite totali di e-commerce al dettaglio in tutto il mondo sono aumentate a oltre 4,2 trilioni di dollari nel 2020. In Medio Oriente, la domanda dei consumatori è aumentata e le società di e-commerce hanno registrato un boom delle vendite. Il risultato: una valutazione di 22 miliardi di dollari alla fine del 2020.

Ma cosa ci dicono questi numeri? La pandemia di Covid-19 ha portato cambiamenti nel comportamento dei consumatori che dovrebbero persistere per i tempi a venire. Uno di questi sono i consumatori che si stanno abituando alle piattaforme digitali. Con un numero così elevato di persone che si spostano online, le aziende devono porsi la domanda: come avviare un'attività online?

Come costruire una solida presenza online per la tua azienda?

Sarebbe facile presumere che un sito Web e i social media siano le piattaforme digitali più efficaci per costruire una presenza. Ma ci sono diversi modi attraverso i quali le aziende possono rimanere in contatto con il proprio pubblico tramite Internet.

1. Metti al primo posto il tuo sito web

Sei sorpreso di vedere il sito web nell'elenco prima dei social media? Questo perché avere un sito Web è essenziale, indipendentemente dal fatto che la tua attività sia grande o piccola. Se ti stai chiedendo come avviare un'attività di eCommerce , un sito Web è la soluzione migliore. Il tuo sito web può sembrare molto semplice, ma deve contenere tutte le informazioni chiave che un cliente cercherebbe. Queste informazioni potrebbero includere l'eredità del tuo marchio, cosa fai, come aiuti i clienti, i dettagli di contatto, la posizione e qualsiasi collegamento ai social media.

Un sito Web sarà generalmente la prima piattaforma in cui i clienti ti vedranno online. Avere un sito Web reattivo e scorrevole è fondamentale per mostrare il tuo marchio e creare fiducia.

2. Sfrutta i social media per raggiungere più persone

La prossima piattaforma online più importante per il tuo marchio sono i social media. Dei 4 miliardi di utenti Internet, 3 miliardi sono presenti sui social. La portata dei social media è vasta e qualcosa su cui devi capitalizzare. Non tutte le piattaforme di social media potrebbero essere quella giusta per te. In breve, sii presente dove si trova il tuo pubblico.

Ad esempio, se stai pensando a come creare una boutique online , Instagram e Facebook saranno perfetti. Ma se vuoi raggiungere altre aziende, LinkedIn è la piattaforma che fa per te.

3. Usa l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per aumentare il traffico del sito web

Per mettere le cose in prospettiva, Google è il principale motore di ricerca, con oltre il 70% degli utenti di Internet che lo preferisce. Il numero di ricerche su Google al giorno è passato da 5,5 miliardi nel 2016 a 7 miliardi nel 2020. Oggi le aziende non possono trascurare in alcun modo la SEO. Quando si cerca di aumentare la presenza di un sito Web , la SEO funziona magnificamente. Con tempo, impegno e aggiornamenti costanti, sarà lo strumento ideale per aumentare la presenza digitale.

4. Non tralasciare l'email marketing

L'email marketing esiste dagli anni '90 e continua a prosperare grazie al successo del mezzo. Non solo è un ottimo strumento di marketing, ma è anche un ottimo strumento di vendita. Puoi condividere newsletter, articoli del blog, ultimi risultati o rapporti, sconti e offerte esclusive tutto tramite e-mail. Alcune aziende si affidano esclusivamente alla posta elettronica per vendere prodotti. L'email marketing può essere la risposta alla tua domanda: come creare business online?

5. Fornire valore

L'obiettivo finale del business è guadagnare. Ma nell'era post-pandemia, sarà fondamentale che le aziende forniscano prima il valore. Le entrate saranno un sottoprodotto della soddisfazione del cliente. Se stai pensando a come guadagnare con l'eCommerce , devi prima creare valore dimostrando empatia verso i punti deboli dei clienti e fornendo soluzioni.

6. Rimani attivo

Voglio rendere grande il mio business online : il giorno in cui decidi, questo è il giorno in cui devi scegliere una strategia per essere attivo online. Affinché il pubblico possa notare il tuo marchio, devi pubblicare regolarmente sui social media, produrre contenuti video per la tua attività, apparire più in alto nelle ricerche su Google e utilizzare altre tattiche dei media digitali. Finché rimani attivo, rimani visibile e crei un ricordo del marchio.

7. Produci contenuti per la tua attività

Per rimanere attivo e visibile, devi produrre contenuti pertinenti al tuo marchio. Questo contenuto potrebbe essere post e storie sui social media, video, blog, articoli, e-mail e altro ancora. Puoi scegliere il tipo di contenuto di cui hai bisogno in base a dove vuoi apparire: LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, Amazon, ecc.

8. Prova la pubblicità online

Anche le piattaforme online hanno bisogno di entrate per far crescere la propria attività. Guadagnano queste entrate sotto forma di spese pubblicitarie dai marchi. In cambio, ai marchi viene assegnata una maggiore reputazione e pertinenza sulla piattaforma. Se stai ancora pensando a come aumentare il business online dopo aver provato tutti i modi di cui sopra, la pubblicità online ti aiuterà ad arrivarci.

9. Monitora le tue prestazioni

Dopo tutti gli sforzi che hai fatto, devi raccogliere i risultati. Puoi monitorare questi risultati monitorando le menzioni, analizzando il traffico del sito web, valutando le interazioni dei social media e semplicemente cercando la tua attività su Google. Se il tuo sito web si posiziona più in alto di prima, hai creato una presenza online. Il monitoraggio ti aiuterà anche a capire come mantenere questa presenza.

Impara tutte le tecniche in un corso

Il marketing digitale sta rapidamente crescendo per diventare la prossima cosa IT nel campo del marketing. Ma la fornitura di esperti di marketing digitale non è abbastanza per soddisfare la domanda. I paesi del Medio Oriente si rendono conto dello squilibrio tra domanda e offerta e stanno lavorando instancabilmente per migliorare le tecnologie digitali.

Anche i marchi offrono pacchetti interessanti. Secondo payscale.com, la paga mediana per i professionisti del marketing digitale è di 184.000 AED all'anno. Il mercato del lavoro di marketing online in Medio Oriente è un posto redditizio in cui trovarsi in questo momento. I professionisti sono ora alla ricerca di corsi che possano aiutarli in diverse aree di competenza del marketing digitale.

Ma cosa accadrebbe se potessi acquisire tutte le competenze necessarie per diventare un marketer digitale con un solo corso?

In collaborazione con MICA, upGrad offre il corso Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication . Attraverso questo corso imparerai

  • Come costruire un business online e fornire valore ai clienti
  • Diventare un esperto nell'aiutare i marchi a guadagnare attraverso i mezzi digitali
  • Come mantenere una presenza online per le aziende adattandosi alla domanda dei consumatori, rimanendo agili e producendo contenuti attivamente
  • Per passare dalla tua attuale carriera a una di primo piano nel marketing digitale
  • Come entrare a far parte della rapida trasformazione digitale in Medio Oriente

Online è il posto dove stare

Con i clienti che passano alle piattaforme digitali a passi da gigante, le aziende devono stare al passo con i tempi o recuperare il ritardo impiegando strategie di marketing digitale intelligenti. Per quanto riguarda coloro che cercano di costruire una carriera promettente nel campo del marketing digitale, non c'è momento migliore del presente.

Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati del marketing online?

Il marketing online o il marketing digitale è un processo. Non è qualcosa che accade dall'oggi al domani. Che si tratti di SEO o social media, entrambe queste strategie richiederanno tempo per produrre risultati. Tuttavia, qualsiasi strategia di marketing digitale richiede in genere 6-9 mesi. La durata dipende da una serie di fattori come budget, settore e concorrenti e aree di interesse. Maggiore è lo sforzo che dedichi a un'attività di marketing digitale, più velocemente vedrai i risultati. Inoltre, non è necessario che tutte le strategie in cui investi producano un tipo di risposta simile. Ad esempio, per alcuni marchi SEO potrebbe funzionare meglio di PPC. Per sapere quale strategia funziona e quale no, la valutazione periodica è importante.

Come fornire valore ai tuoi clienti?

La base di un'attività di successo non consiste solo nel vendere il prodotto perfetto a un cliente a un prezzo ragionevole. Si tratta invece di creare un'esperienza per loro e aggiungere valore al loro percorso di acquisto online. Le piccole cose che fai costruiscono la fedeltà al marchio. Alcune delle strategie che puoi utilizzare includono:
1. Offrire sconti ai clienti con una spesa elevata
2. Invio di campioni gratuiti di un nuovo prodotto o nel caso di un software, consentendo ai tuoi clienti una prova gratuita
3. Collaborare con un altro marchio per migliorare l'esperienza complessiva
4. Istituire un programma fedeltà – funziona bene per il business della bellezza
5. Condividi contenuti di valore sulla pagina del tuo blog.
6. Ospita omaggi e concorsi
6. Chiedi un feedback regolare

Perché il marketing digitale è importante nel mondo post-COVID?

Non ci sono due pensieri sul fatto che il segmento dell'e-commerce abbia guadagnato slancio da marzo 2020. La pandemia di COVID-19 ha inaugurato nuove tendenze di marketing digitale per consentire ai marchi di sopravvivere nel mercato sovraffollato. Ora più che mai, avere un valido piano di marketing digitale è importante. Ecco perché:
- Poiché la maggior parte delle persone resta a casa, le strategie di marketing convenzionali come la pubblicità sui cartelloni pubblicitari non sono più efficaci. Invece, puntare i tuoi soldi sul marketing dei motori di ricerca (SEM) sembra un'opzione migliore.
- I seminari sono ora superati. Invece, si tratta di coinvolgere i clienti attraverso webinar interattivi online.
- Rispetto al marketing tradizionale, il marketing digitale è più flessibile ed economico. È anche più facile raccogliere e analizzare i dati.