14 suggerimenti pratici per aiutarti ad aumentare il tasso di apertura delle email nel 2022

introduzione

Consideriamo cosa costituisce il tasso di apertura delle email e il suo significato prima di discutere come aumentare il tasso di apertura delle email . L'email marketing richiede l'invio di email commerciali a potenziali clienti. La fattibilità dell'email marketing, come di qualsiasi altro marketing, risiede nel convertirlo in vendite. Il tasso di apertura dell'e-mail aiuta a identificare la percentuale di abbonati che hanno effettivamente aperto l'e-mail in primo luogo.

Per riassumere, un aumento del tasso di apertura delle e-mail mostra che l'e-mail di marketing che hai inviato per promuovere il tuo prodotto o servizio è stata aperta e letta dal tuo potenziale cliente.

Potrebbero anche verificarsi situazioni in cui l'e-mail non ha raggiunto la posta in arrivo dell'abbonato, a causa della quale non è stata letta.

Il tasso di apertura delle e-mail è la percentuale di abbonati effettivi che hanno aperto e letto l'e-mail divisa per il totale delle e-mail inviate meno le e-mail non consegnate. Ad esempio, se disponiamo di una campagna di marketing che coinvolge 1000 e-mail e, di queste, 450 iscritti hanno aperto la tua e-mail e 30 sono tornati indietro, la percentuale di apertura delle e-mail sarebbe (450/970) x100 = 46,39%.

Il motivo del calo del tasso di apertura delle e-mail

Gli esperti di marketing devono puntare a un aumento del tasso di apertura delle e-mail per coprire le loro possibilità di conversione in vendite. Per questo, devono rendersi conto che, sebbene l'e-mail offra una migliore opportunità di contatto personale agli abbonati, in media solo il 20% delle e-mail di marketing raggiunge la casella di posta dell'abbonato. Il resto viene rimbalzato sulle e-mail di spam, oppure i filtri anti-spam inseriscono la tua e-mail nella blacklist e la bloccano tutte insieme anche prima che vengano lette.

Come aumentare il tasso di apertura delle email?

Ora che conosciamo il significato del tasso di apertura delle e-mail e le ragioni del calo delle tariffe, è fondamentale identificare le misure e rispondere alla domanda pertinente su come aumentare il tasso di apertura delle e-mail :

1. Decidi il giorno della settimana corretto per inviare la tua e-mail

Devi programmare le tue campagne e-mail per assicurarti che il tuo potenziale cliente le legga. Assicurati che non vengano sopraffatti al punto da cancellarli. Questa decisione dipende anche dal tipo di settore con cui ti occupi. Ad esempio, se possiedi un'agenzia di viaggi, l'invio di piani per le vacanze prima delle vacanze scolastiche o di viaggi per il fine settimana di giovedì o venerdì offre agli abbonati maggiori possibilità di leggere l'e-mail e persino di acquistare l'offerta per il fine settimana successivo o addirittura successivo.

D'altra parte, inviare e-mail per le apparecchiature per ufficio è sempre l'ideale in un giorno feriale, preferibilmente il martedì, quando il tuo abbonato è al lavoro e vede il potenziale vuoto di quel prodotto.

2. Riga informativa dell'oggetto

Sebbene la maggior parte degli esperti di marketing preferisca mantenere le righe dell'oggetto brevi, fino a 50 caratteri, alcuni studi suggeriscono che le righe dell'oggetto migliori sono quelle che contengono da 241 a 250 caratteri, poiché sia ​​la percentuale di clic che la percentuale di apertura delle e-mail aumentano quando il numero di caratteri aumenta . Tuttavia, dipende anche principalmente dalla trasmissione del contenuto rilevante per il pubblico e l'e-mail attraverso la giusta scelta di parole nella riga dell'oggetto. In caso di dubbio, è sempre bene eseguire un test A/B per la riga dell'oggetto.

3. Pulsante Iscriviti

Poiché l'email marketing è per lo più basato sulle autorizzazioni, è ideale avere un pulsante "Iscriviti ora" in primo piano per aumentare le tue possibilità di un aumento del tasso di apertura delle e-mail , in particolare per le e-mail future inviate al tuo destinatario. Questa pratica ti assicura anche di avere un elenco e-mail con persone interessate a saperne di più sulle offerte del tuo prodotto e sulle ultime notizie della tua azienda.

4. E-mail di benvenuto

Gli studi suggeriscono che l'invio di un'e-mail di benvenuto ai nuovi iscritti può sicuramente aumentare il tasso di apertura delle e-mail . Sebbene le e-mail di benvenuto per confermare l'iscrizione o l'acquisto siano meno frequenti, l'aggiunta di codici coupon e contenuti esclusivi aumenta la consegna della tua e-mail e garantisce una percentuale di clic più elevata.

5. Aggiorna gli elenchi di posta elettronica

Gli esperti non possono sottolineare di più il fatto che la qualità pesa più della quantità, anche quando si tratta di aumentare il tasso di apertura delle email . Un piccolo elenco di persone disposte a saperne di più sul tuo prodotto o servizio è più prezioso di un lungo elenco di persone disinteressate. Inoltre, assicurati di segmentare la tua lista e-mail in base a fattori comuni come posizione, interesse e simili. In questo modo, puoi garantire che la tua campagna di marketing raggiunga il pubblico target giusto.

6. Il momento giusto

Il momento ottimale per l'invio di e-mail per garantire un aumento del tasso di apertura delle e-mail varia a seconda del settore e della regione. Il momento migliore per inviare e-mail negli Stati Uniti e in Canada per tariffe di apertura ottimali è dalle 3:00 alle 4:00, mentre per la regione LATAM o latinoamericana sono circa le 6:00 - 16:00 e l'Europa centrale o la regione CEE preferisce le 19:00 .

7. Email automatizzate

Le e-mail automatiche inviate in risposta a un'azione specifica hanno maggiori probabilità di essere lette poiché arrivano subito dopo un'azione. Inoltre, le e-mail automatiche vengono attivate dalla posta in arrivo per essere visualizzate in alto. Puoi anche personalizzare le tue e-mail e costruire la tua base di mercato con la risposta del tuo abbonato all'automazione del marketing. Ad esempio, in base ai prodotti che sfogliano e su cui fanno clic, puoi taggare i tuoi contatti e avere dati più fruibili.

8. Evita le parole che potrebbero far rimbalzare la posta nella cartella spam

La regola pratica per evitare di essere nella lista di spam è assicurarsi che la tua mailing list sia composta da abbonati che si iscrivono all'abbonamento e che tu non acquisti mai una mailing list. Quando invii un'e-mail a qualcuno che non è un pubblico di destinazione, le possibilità che ti contrassegnino come spam e inviino un reclamo sono maggiori.

Il mittente potrebbe essere inserito nella lista nera con un aumento dei reclami, che porta automaticamente l'e-mail nella cartella spam. Un'altra possibilità è l'uso di parole chiave che coinvolgono il contenuto che parla di un sacco di soldi sulla linea del mutuo o "rimborso garantito" o "iPhone gratis, aumenta il tuo punteggio di spam.

9. Uso di emoji

Invio di e-mail con emoji nella riga dell'oggetto, soprattutto se si adatta al tuo pubblico di destinazione. La monotonia delle parole semplici potrebbe essere eliminata aggiungendo emoji colorati ed espressivi se si abbina al tuo marchio. Gli emoji sono attraenti e attirano l'attenzione, il che potrebbe aumentare il tasso di apertura delle e-mail .

10. Aggiungi immagini con testi

Le immagini sono sempre più attraenti e gli studi suggeriscono che trasmettere un messaggio visivamente ha più impatto dei soli testi. Se ti stai chiedendo come aumentare il tasso di apertura della posta elettronica senza che venga spostato nella cartella spam, l'aggiunta di immagini potrebbe essere un'altra soluzione rapida. Tuttavia, assicurati un equilibrio tra immagini e testo poiché i filtri antispam non possono leggere le immagini.

L'aggiunta di testi all'interno di immagini o solo immagini potrebbe fare più male che bene attivando i filtri antispam per rimbalzare sull'e-mail letta completamente vuota. Pertanto, è fondamentale assicurarsi che la tua e-mail accompagni una discreta quantità di testo. In caso di dubbio, controlla con gli strumenti di controllo dello spam prima di inviarlo.

11. Testo di preintestazione ottimale

Il testo dell'intestazione fornisce un breve snippet o un riepilogo dell'intero contenuto della tua email. Questo testo di preintestazione è particolarmente cruciale per gli account e-mail mobili, che costituiscono circa il 70% delle e-mail aperte. Gli studi suggeriscono anche che il testo di preintestazione ha un impatto più significativo rispetto alle righe tematiche personalizzate. Gli elementi che costituiscono un'email perfetta sono ovviamente ciò che l'abbonato vede nel layout: il mittente, la riga dell'oggetto e il testo della preintestazione. È ideale e logico utilizzare tutti e tre gli aspetti per aumentare il tasso di apertura delle e-mail .

12. Determina la lunghezza ideale dell'e-mail

Il contenuto della tua email è fondamentale. Non dovrebbe passare troppo tempo prima che il tuo abbonato ignori l'e-mail quando raggiunge l'aspetto centrale né troppo breve da non trasmettere del tutto l'idea. Trovare quel punto debole sufficiente per attirare l'attenzione del destinatario per rispondere all'invito all'azione (CTA) è ciò che dovresti mirare ad aumentare il tasso di apertura delle email .

13. Indirizzo del mittente legittimo

Avere il nome del marchio o dell'azienda nell'indirizzo e-mail è fondamentale per superare il filtro antispam. Gli esperti suggeriscono anche di avere una lunghezza ideale dell'indirizzo email. Un ID e-mail molto lungo potrebbe danneggiare la tua campagna e le possibilità del tuo abbonato di ignorare l'e-mail sono elevate quando l'ID e-mail non è completamente visibile, specialmente se visualizzato tramite l'app mobile.

14. Segui gli abbonati inattivi

Strategiare piani per coinvolgere gli abbonati inattivi è essenziale quanto trovarne di nuovi. Il fatto che non abbiano annullato l'iscrizione alle tue e-mail è una motivazione sufficiente per sapere che non hanno perso del tutto interesse per la tua azienda. Quindi, come aumentare i tassi di apertura della posta elettronica in questo scenario? Fornire offerte personalizzate o codici coupon, moduli di feedback per identificare il motivo del mancato coinvolgimento potrebbero essere alcuni modi per garantire tassi di apertura delle email future e persino CTR.

Leggi anche: Tecniche di email marketing da seguire nel 2022 .

Conclusione

Il marketing digitale ha diversi aspetti per garantire che venga creata una nuova base di clientela e che quella esistente venga mantenuta per tutto il tempo. Tra i molti media per il marketing, l'e-mail è uno di quelli importanti.

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