Come fare ricerca sulla concorrenza per scopi di web design

In qualità di proprietario, sviluppatore o designer di un sito Web, probabilmente hai sentito dire che dovresti eseguire analisi approfondite della concorrenza allo scopo di migliorare la tua presenza online.

L'idea ha sicuramente un senso. La ricerca di siti Web nella stessa nicchia e il confronto delle loro decisioni sul design con le tue idee potrebbe essere un ottimo modo per migliorare il tuo approccio e sfuggire a potenziali errori di UX. Tuttavia, il processo per trovare una concorrenza rilevante per la tua attività e analizzare il design del loro sito Web (e come si confronta con il tuo) potrebbe sembrare troppo complicato. Ed è vero: non è così facile farlo nel modo giusto al primo tentativo.

In questo articolo allevieremo parte della dolorosa ricerca della concorrenza fornendo suggerimenti e consigli su come farlo correttamente. La ricerca della concorrenza non è solo essenziale: potrebbe essere il passo più importante che fai per il successo del tuo sito web.

Perché è necessario ricercare i concorrenti durante la creazione di un sito Web

Inizieremo con la domanda: perché esattamente hai bisogno di investire tempo nella ricerca della concorrenza mentre sviluppi il design per il tuo sito web?

Anche uno sguardo superficiale alla concorrenza immediata (apri due o tre schede con siti Web della stessa nicchia per iniziare) produrrà risultati significativi.

Semplicemente scansionando velocemente quei pochi siti web imparerai:

• Come appaiono i siti web nella tua nicchia (la struttura delle pagine, la complessità dei menu, i colori, ecc.);
• Che tono stanno usando (sono più divertenti e accomodanti o professionali e business-y?);
• Il tipo di contenuto preferito (articoli scritti, video di recensioni o qualcos'altro?);
• Attività degli utenti (che tipo di contenuto sta attirando feedback?)

Sono molte informazioni utili che ti lasceranno con alcuni importanti spunti di riflessione. Quando lanci un nuovo sito web, preferiresti capitalizzare le tendenze esistenti o andare controcorrente e lanciare qualcosa di totalmente nuovo? La risposta a questa domanda potrebbe risiedere nella ricerca della concorrenza.

Inoltre, analizzando attentamente la concorrenza, potresti essere in grado di riconoscere gli errori che hanno commesso nella loro UX, dall'abbondanza di banner alle versioni mobili contorte. Rimuovere quegli errori dal tuo sito Web sarà una grande opportunità per conquistare il pubblico dalla concorrenza.

Con questo in mente, parliamo della cosa più importante: come fare una ricerca sulla concorrenza e cosa cercare mentre lo fai.

Da dove cominciare? Troviamo la tua concorrenza

Se vuoi fare una ricerca sulla concorrenza in modo corretto, inizia dall'inizio: dovrai prima trovare i tuoi concorrenti in modo corretto. Questo perché potresti non sapere nemmeno chi sono i tuoi concorrenti prima di iniziare la ricerca.

Ci sono vari modi per trovare la concorrenza. Puoi iniziare cercando su Google le parole chiave generali collegate agli argomenti del tuo sito Web e controllare i risultati. Tuttavia, consiglierei l'utilizzo di un set di strumenti SEO specializzato, se ne hai accesso. Strumenti come lo strumento di ricerca SEO/PPC di SE Ranking Competitor forniscono un sacco di informazioni utili quando si tratta di ricerca sulla concorrenza.

Ad esempio, se hai intenzione di lanciare un negozio online, probabilmente vorrai ricercare alcuni dei concorrenti, sia grandi che piccoli. Digitando semplicemente amazon.com o walmart.com (due dei più grandi siti Web in questa nicchia) nello strumento di SE Ranking e scegliendo la scheda Concorrenti, sarai in grado di ottenere un lungo elenco di siti Web della stessa nicchia.

La cosa migliore è che sarai in grado di ordinarli e confrontarli in base a varie metriche, come il traffico stimato o il numero di parole chiave per le quali si classificano. È importante, perché probabilmente non sarai in grado di rovesciare Amazon dall'oggi al domani: meglio confrontare il tuo sito web con qualcuno più piccolo e partire da lì.

Alla fine di questo processo avrai un lungo elenco di concorrenti della tua stessa nicchia. E ora inizia la parte divertente.

Opportunità n. 1: progettazione

La prima cosa che noterai durante la ricerca della concorrenza è il design del sito Web con cui hanno deciso di utilizzare. Ogni sito Web avrà probabilmente un aspetto diverso l'uno dall'altro, ma molto probabilmente condividerà lo stesso DNA nel complesso: il modo in cui presentano le informazioni sulla pagina, il modo in cui strutturano gli articoli, il tipo di illustrazioni che stanno utilizzando e cose del genere.

Quindi, se stai lanciando un sito Web di notizie generali, potresti notare che molti siti hanno lo stesso aspetto, con una griglia di storie popolari in cima alla pagina:

Non è una cosa negativa (o una cosa buona) di per sé, è solo uno spunto di riflessione. Se molti siti Web della tua nicchia condividono lo stesso approccio al design, saprai che...

• Questo approccio sta funzionando;
• Gli utenti lo conoscono molto bene;

Quando stai lavorando al design del tuo sito web, puoi utilizzare l'approccio collaudato per attirare rapidamente il pubblico dei siti Web esistenti che saprà immediatamente come interagire con il tuo sito Web.

Oppure puoi progettare qualcosa di totalmente nuovo con la speranza di essere distinto e originale. È un po' rischioso, ma alla fine potrebbe ripagare. Questo è l'approccio che The Outline ha utilizzato per un innegabile successo: non assomiglia a nient'altro nella sua nicchia: invece di una griglia di post in alto utilizza un'immagine enorme con la tipografia evidenziata, le illustrazioni sono tutte personalizzate e invece del classico sfondo bianco utilizza una combinazione di nero, rosso e varie sfumature di rosa.

Opportunità n. 2: UX

Dopo aver compreso i motivi generali dei design dei siti Web della concorrenza, rimani sulle loro pagine per un po' più a lungo e inizia a prestare attenzione ai piccoli dettagli.

Ecco cosa significa: scorrere i loro siti web e analizzare ogni piccola cosa che non ti piace (o che ti piace). Quindi fai un elenco di cose che cambierai o migliorerai se questo fosse il tuo sito web.

Ad esempio, se apri un paio di popolari siti Web di videogiochi, noterai che le loro illustrazioni sono un po' pessime: le immagini sono blande e spesso ritagliate in modo strano.

Non è un bell'aspetto, per loro. Ma ti offre un'opportunità perfetta per rendere distinto il tuo sito Web investendo in illustrazioni personalizzate che sembrerebbero stellari sul tuo sito Web e ti distinguerebbero dalla concorrenza.

Per sfruttare davvero la ricerca UX, crea una tabella in Fogli Google o Microsoft Excel e scrivi ogni piccolo aspetto del design del sito Web del tuo concorrente. Presta attenzione alla posizione di menu e categorie, caratteri utilizzati negli articoli, posizione della barra di ricerca, risalto di annunci e banner... L'elenco potrebbe continuare.

Annota nella tua tabella se ti è piaciuto o meno ciò che ha fatto il tuo concorrente e come un utente normale potrebbe interagire con esso. Potrebbe essere qualcosa del tipo:

Quando la tabella sarà completata, ti verrà lasciata una ricca lista di cose che ti piacciono e che non ti piacciono. È probabile che il pubblico del tuo concorrente condivida la tua opinione, e questa è una grande opportunità per conquistarli.

Opportunità n. 3: Mobile

Un'ottima esperienza mobile è essenziale per un sito Web moderno. Con alcuni siti Web che registrano oltre l'80% del traffico proveniente dai dispositivi mobili e le vendite di smartphone ammontano a miliardi, è molto importante offrire ai tuoi utenti un'esperienza mobile eccezionale.

Ecco perché è così sconcertante che molti siti Web ancora non lo facciano. Alcuni di loro hanno versioni reattive progettate in modo atroce e alcuni di loro non fanno affatto una versione mobile, offrendo ai loro visitatori di scorrere una versione desktop del loro sito Web su un telefono.

Se alcuni dei tuoi concorrenti non offrono un'esperienza mobile eccezionale, questa è chiaramente un'opportunità per conquistare parte del loro pubblico. Puoi utilizzare strumenti come Screenfly per confrontare rapidamente l'aspetto del sito Web della concorrenza su un dispositivo mobile.

Opportunità n. 4: attenzione ai dettagli

In generale, basta impostare il livello per te stesso che è un livello più alto di quello della concorrenza e sei pronto. Ad esempio, se ogni altro sito dalla tua parte è protetto da SSL, ma hai intenzione di avviarlo con un HTTP standard, probabilmente vorrai ripensare al tuo approccio. L'acquisto di un certificato SSL è economico e HTTPS è più sicuro e affidabile. Inoltre, Google designerà presto i siti Web HTTP tradizionali come "Non sicuri" e non sarà un buon segno per te.

Un altro dettaglio: guarda i nomi di dominio del tuo concorrente. Un nome di dominio pulito per ogni pagina non solo ha un aspetto migliore, ma ha dimostrato di essere un fattore di ranking per Google.

In questo esempio, l'indirizzo web di TechSpot è molto più disordinato del post di Wirecutter sullo stesso argomento. Se scopri che i tuoi concorrenti non prestano attenzione a tali dettagli, potrebbe essere un piccolo trucco per rubare la loro posizione nella pagina del motore di ricerca.

Un'ultima cosa. Anche se non hai pubblicità sul tuo sito web, probabilmente hai intenzione di mostrare alcuni banner ai tuoi utenti, sia per invitarli a iscriversi alla tua newsletter o per informarli di una nuova promozione. Quando cerchi la tua concorrenza, presta particolare attenzione a come fanno banner e pubblicità, poiché un banner mal fatto potrebbe rivelarsi disastroso per la navigazione del tuo utente, interrompendo e infastidendo il tuo visitatore.

Non dimenticare di tenere il passo!

Tenere traccia della concorrenza per un lungo periodo di tempo può essere ancora più importante dell'analisi iniziale della concorrenza. Ecco perché dopo aver finito di controllare la concorrenza, non chiudere ancora le schede.

Invece, aggiungi quei siti Web ai segnalibri o, meglio ancora, aggiungili a uno strumento come Feedly che ti darebbe un modo semplice per seguire tutti gli aggiornamenti su quei siti Web. In questo modo sarai in grado di reagire rapidamente ai nuovi cambiamenti sui siti Web dei tuoi concorrenti e adattarti ad essi.

Costruisci il sito web che il tuo pubblico merita

L'intera nozione di ricerca sulla concorrenza nel web design ruota attorno a una semplice idea: costruire la migliore versione possibile del sito web.

Al giorno d'oggi degli affari, tratti la tua concorrenza come un regolamento approfondito su cosa fare, cosa non fare e come puoi essere migliore di tutti loro. Devi solo essere analitico.

Ora torniamo a te. Cosa ne pensi della ricerca sulla concorrenza nel web design? Qualche esempio su come l'hai usato in passato? Discutiamo di questo nella sezione commenti qui sotto.