Come creare una proposta di valore per il cliente per accelerare la crescita?

Pubblicato: 2022-09-27

Sopravvivere in un mercato competitivo non è un gioco da ragazzi quando ogni marchio è spinto a inseguire la posizione di leadership e la proposta di valore è il fattore chiave che contribuisce al suo successo o fallimento. Per creare una persona unica sul mercato, un marchio deve estendere i valori che lo separano dagli altri concorrenti. Che tu possieda un'attività su larga scala o lavori ai livelli iniziali della tua start-up, è necessario creare una chiara proposta di valore per il cliente per comunicare lo stile unico che contraddistingue la tua attività.

Una proposta di valore per il cliente implica la creazione di una persona unica che offre diverse caratteristiche che un potenziale cliente si aspetta dal marchio. Pensalo come un riassunto per la tua attività e rendilo il più semplice possibile, mirando alla fascia demografica giusta per implementare ulteriormente strategie di marketing efficaci. La proposta di valore del cliente prende in considerazione diversi punti distintivi del marchio e cura una narrativa diretta diretta alla conversione del potenziale cliente.

Ma quali caratteristiche dovrebbero essere considerate e aggiunte alla proposta di valore del cliente per renderla unica, informativa e avvincente?

Siamo qui per aiutarti a creare una proposta di valore per il cliente seguendo alcuni semplici passaggi per creare una proposta vincente verso una crescita accelerata!

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Che cos'è la proposta di valore per il cliente?

La proposta di valore del cliente, in parole povere, è un elenco di vantaggi estesi da un marchio ai propri clienti come ricompensa per il loro pagamento e un impegno prezioso. A differenza di qualsiasi slogan o slogan, la proposta di valore per il cliente riflette ragioni oneste e di facile comprensione per cui un potenziale cliente deve optare per il tuo servizio rispetto alla concorrenza. Una proposta di valore per il cliente viene creata con elementi convincenti e pertinenti di un'azienda, dando uno sguardo alla tua attività e al tipo di servizio che prometti.

La proposta di valore del cliente presenta fattori di differenziazione, che sono significativi per le aziende per creare un'immagine unica sul mercato e fornire il valore esatto attraverso i loro prodotti o servizi. Pertanto, CVP non è semplicemente un'aggiunta estetica al sito Web, ma aiuta i potenziali clienti ad avere informazioni sufficienti sotto forma di risultati concreti trasmessi direttamente che un cliente può aspettarsi dal marchio.

Esempio di proposta di valore per il cliente: la proposta di valore per il cliente di Apple è la sua esperienza unica. Il telefono, nel corso degli anni, ha seguito l'impegno di un design elegante ed elegante, diverso da qualsiasi altro marchio. Anche dopo l'arrivo di centinaia di concorrenti con schermi più ampi, funzionalità aggiunte, ecc., il CVP di Apple "più di una raccolta di funzionalità" è persistito nel corso degli anni.

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Elementi essenziali della Proposta di Valore del Cliente

Prima di creare la tua proposta di valore per il cliente, comprendi i suoi elementi essenziali per distinguerla dal tuo solito slogan o slogan.

Ecco alcuni dei punti chiave che il CVP del tuo marchio deve avere:

  • Precisione: a nessuno piace il linguaggio complesso e ambiguo, in particolare un cliente che cerca servizi. Mantieni la chiarezza nel CVP curato.
  • Risultati concreti: il tuo CVP deve fornire chiaramente i risultati esatti che il tuo marchio mira a offrire.
  • USP: Comunica ciò che lo distingue dalla concorrenza.
  • Onesto: non esagerare o dichiarare risultati falsi: l'onestà è la chiave.
  • Facile da consumare: linguaggio comprensibile con zero gerghi, il CVP non deve essere affatto lungo. Cerca di mantenerlo preciso e nitido.

Inizia a creare una proposta di valore per il cliente

Dopo aver conosciuto gli elementi essenziali della tua proposta di valore per il cliente, ecco come puoi creare un progetto di proposta di valore per il cliente di valore per accelerare la tua crescita.

  • Il titolo: il titolo è la prima cosa che il cliente nota per conoscere i rendimenti dell'azienda. Rendilo breve, pertinente e creativo.
  • Sottotitolo o un breve paragrafo: questa è una sezione significativa per raccontare le esatte ambizioni del tuo marchio. Rifletti su cosa offri, chi offri, perché uno deve sceglierlo e come è diverso dagli altri usando il suo punto unico.
  • Un elemento visivo: l' immagine parla più forte delle parole, quindi, invece di perdere tempo a scrivere testi lunghi, includi elementi multimediali creativi come immagini, video o infografiche. Assicurati che siano ugualmente informativi e creativi per influenzare direttamente il cliente.

Cosa NON aggiungere alla tua Proposta di Valore per il Cliente?

Mentre conoscere l'essenziale può aiutarti ad attirare una quantità significativa di traffico, sapere cosa non aggiungere può migliorarlo ulteriormente. Ci sono vari aspetti che le persone trascurano durante la cura di CVP. Oltre ad aggiungere elementi essenziali, cerca di evitare gli errori comuni per mantenere il CVP rilevante per il tuo pubblico di destinazione.

Ecco alcuni suggerimenti su cosa NON fare nel tuo CVP:

  • Base di clienti ambigua: conoscere la base di clienti target è fondamentale per CVP. Cerca il tuo pubblico di destinazione e crea CVP separati per diversi acquirenti.
  • Usare i gerghi: i gerghi non rendono quasi mai un CVP avvincente se il pubblico di destinazione non riesce a comprenderlo. Usa un linguaggio semplice ma professionale. Consenti alle persone di capire chiaramente il tuo CVP.
  • Funzionalità popolari: una concorrenza più elevata richiederà la creazione di CVP unici. Non cedere alle funzionalità di tendenza per evidenziarle esclusivamente. Il tuo marchio deve mostrare come è diverso dagli altri.
  • Catchphrase: i titoli delle proposte di valore possono essere accattivanti, ma l'intero CVP non deve replicare uno slogan. Racconta i valori del marchio o i risultati offerti attraverso di esso.

Vantaggi della creazione di una proposta di valore per il cliente

Una proposta di valore per il cliente è il primo passo per convincere i clienti a provare i tuoi servizi. Senza alcuna tecnica o visione di marketing, questo segmento introduce i clienti al loro prodotto fornendo il risultato in modo convincente. I CVP evidenziano punti unici rispetto alle competizioni di mercato dando loro un vantaggio competitivo. Fornire un CVP efficiente è un modo sicuro per raggiungere i clienti giusti e accelerare la crescita!

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Conclusione

Una proposta di valore per il cliente può essere percepita come il volto di un marchio, trasmettendo le sue convinzioni, i suoi servizi, i suoi valori che lo rendono una classe a parte. La creazione di un CVP vincente dipende dalla tua comprensione dell'idea, dei punti chiave, del comportamento dei clienti e di ciò che è più probabile che sia in linea con i loro desideri e bisogni. La maggior parte delle persone visita 3-4 posti prima di effettuare un acquisto. Lascia che il tuo CVP parli per il tuo servizio, quindi aggiungi quanti più punti unici e interessanti che puoi, mantieni la precisione e l'attenzione del cliente è tutta tua!

Q1: Quali sono i tre tipi di proposte di valore?

Risposta: La proposta di valore non rimane la stessa in ogni fase. La natura della proposta di valore cambia con la fase della relazione con l'acquirente in relazione alla precisione e alla profondità. Man mano che le fasi si trasformano da interazione a comunicazione frequente, le proposte di valore cambiano. I tre tipi di proposte di valore che coprono le mutevoli fasi di acquisto sono: Basata sul segmento: lavora nella fase di consapevolezza Basata sul ruolo: lavora con la fase di interesse come sottosegmenti di obiettivi di valore Basata sul cliente: lavora sulla fase dell'acquirente, come la proposta, risponde a particolari esigenze del cliente

Q2: Come mostri valore ai tuoi clienti?

Risposta: Estendere la proposta di valore del cliente ai potenziali clienti aiuta con il processo di conversione. Allo stesso tempo, non deve essere trascurato il valore per i clienti esistenti. Migliorare il processo di acquisto, utilizzare il feedback per apportare miglioramenti considerevoli, semplificare l'esperienza complessiva sono alcuni modi unici per mostrare valore ai tuoi clienti.

Q3: Quali sono gli scopi chiave di una proposta di valore per il cliente?

Risposta: Lo scopo principale di una proposta di valore per il cliente è dimostrare ciò che dà un vantaggio al tuo marchio rispetto ai tuoi concorrenti. Caratteristiche uniche del marchio, convinzioni, vantaggi specifici e valore equo aggiuntivo per potenziali clienti e clienti sono alcuni obiettivi vitali delle proposte di valore del cliente.