Come creare incredibili presentazioni per i clienti
Pubblicato: 2020-09-16Fornire valori ai clienti dovrebbe essere di grande importanza per qualsiasi consulente perché è un modo per presentare affari ai potenziali clienti. Il detto "il carisma è la chiave del successo" può essere vero poiché molte persone di successo sono così carismatiche. Tuttavia, come imprenditore, venditore o consulente, una presentazione fantastica può toccare fortemente i tuoi clienti e influenzare gli investitori/clienti a controllare e investire nella tua attività.
È un fatto molto noto a tutti che spesso ci innervosiamo quando stiamo per lanciare un'idea o fare una presentazione ai futuri clienti. Un ottimo modo per mettere da parte la nostra abitudine nervosa è tenerlo in fondo alla nostra mente ogni volta che facciamo una presentazione che stiamo per presentare un regalo tangibile. E chi non si entusiasma a fare regali ad un'altra persona, soprattutto se il regalo produrrà molti ritorni?
Dipingiamo uno scenario come questo: i bambini sono sempre molto entusiasti del Natale soprattutto perché, in cambio di uno o due dei regali che fanno, ricevono tonnellate di regali in cambio. Considera la tua presentazione come i pochi regali che devi dare per ricevere in cambio tonnellate di regali. Quindi, piuttosto che spaventarti e essere così teso per l'intera faccenda, sii eccitato.
Oltre a considerare la tua presentazione come un regalo per i tuoi clienti, un altro buon modo per vedere la tua presentazione è come un modo per aiutarli (la semplice verità è che vi state aiutando a vicenda. Voi fornite una soluzione ai loro problemi e loro, in gira, ti paghi per la soluzione offerta). Dopotutto, sai molto sul contenuto della presentazione di loro. In un certo senso, quando fanno presentazioni al tuo cliente, cercano il tuo consiglio professionale.
Spesso creiamo un'enorme diapositiva ricca di testo che sarebbe più adatta per un documento rispetto a una presentazione. E la maggior parte delle volte crediamo che stiamo facendo la cosa giusta che dobbiamo fare per fare una presentazione straordinaria, ma nel vero senso della parola, i clienti sono annoiati dalla nostra consegna e dalla diapositiva ricca di testo. Alcune informazioni che i clienti desiderano ottenere dalla presentazione includono tempo, costo, ambito, quantità e qualità.
Modi per creare incredibili presentazioni per i clienti
Le presentazioni possono essere riassunte da due diverse prospettive, la consegna e le diapositive. Non solo devi creare contenuti straordinari, ma devi anche presentarli in un modo che non annoierà il tuo pubblico. Di seguito sono riportati alcuni punti per prepararti, essere sicuro e pronto per la tua prossima presentazione.
Conoscere il cliente
Prima di iniziare a pensare a cosa inserire nella presentazione, la prima cosa da fare è conoscere i partecipanti. È sempre un buon suggerimento raccogliere informazioni sufficienti sul cliente.
Con l'aumento quotidiano della tecnologia, sarà più facile di quanto pensiate raccogliere abbastanza dettagli sulle persone che partecipano alla vostra presentazione. Puoi raccogliere informazioni sufficienti su queste persone effettuando una ricerca su Internet. Puoi ricercarli su Google, LinkedIn, Instagram, Facebook e altre piattaforme. Nella ricerca della tua ricerca, rivedi il profilo dell'azienda, i suoi obiettivi e il profilo individuale.
Puoi anche controllare attraverso la tua rete se c'è un contatto di primo o secondo grado a cui puoi rivolgerti per ulteriori informazioni e approfondimenti specifici sulle priorità dell'azienda.
Crea un piano per la tua presentazione
Dopo aver conosciuto i tuoi clienti, la prossima cosa da fare sarà fare un piano. Crea un'immagine mentale di come dovrebbero apparire le tue diapositive perché le cose non andranno come previsto se non c'è un piano in primo luogo.
Prima di creare le tue diapositive, traccia uno schema, conosci i punti e le prove che vuoi trasmettere alle persone a cui ti stai presentando. Conosci la grafica o i grafici che desideri includere. Conosci i dati che vuoi mostrare al tuo pubblico. Questi punti ti aiuteranno in seguito a mettere insieme le diapositive.
Quando elabori un piano, puoi farti domande come: cosa voglio che i miei clienti sappiano? Cosa voglio ottenere con questa presentazione? Come faccio a convincerli? Qual è quella frase o frase con cui voglio lasciarli?
Puoi iniziare evidenziando tre punti principali che vuoi che il cliente ricordi sempre anche dopo la presentazione. Successivamente, puoi aggiungere punti secondari a quelli principali.
Hai indubbiamente uno scopo da presentare. Rendi esplicito questo motivo quando crei le tue diapositive.
Inoltre, ricorda che una buona introduzione e conclusione sono di grande importanza. Fai progetti anche per loro.
Mantieni le tue diapositive semplici
In una sala riunioni, per quanto la tua diapositiva dovrebbe apparire attraente, dovrebbe aiutarti a spiegare i tuoi punti. Mantieni l'attenzione su di te usando un'immagine o due per chiarire il tuo punto poiché il cervello umano può elaborare le immagini più velocemente del testo. I tuoi clienti non possono assorbire molto in una volta. Quindi, dai loro il contenuto lentamente mantenendo le tue diapositive semplici. In questo modo, la maggior parte delle volte l'attenzione sarà su di te e non sulle diapositive.
Non spremere tutte le tue informazioni su una diapositiva. Prima di inserire qualcosa nelle diapositive, poniti la domanda: mi sta aiutando a spiegare meglio le cose?
Inizia con una storia, non con i dati
Se possibile, inizia la presentazione con una storia. Ricorda che se la storia non può ricollegare il tuo punto al fulcro della presentazione, allora non dovrebbe essere raccontata. Se le tue storie riguarderanno solo come abbiamo fatto delle ricerche, abbiamo eseguito questo piano, questo è quello che abbiamo trovato, non è bellissimo? Puoi considerare di non raccontare una storia perché potrebbe non essere la migliore.
Sebbene i clienti apprezzino molto i dati, la maggior parte delle volte cercano di vedere la parte realistica dei dati perché probabilmente hanno visto molti progetti fallire nonostante i risultati allettanti della ricerca.
Quindi, è più consigliabile iniziare con una storia e poi eseguirne il backup con i dati.
Racconta loro fatti armati delle esperienze e dei gusti dei clienti, nonché delle mosse della concorrenza.
Mantienilo breve e preciso senza tralasciare l'agenda
Quando fai una presentazione, è di grande importanza ricordare che i tuoi clienti sono persone impegnate. Hanno un paio di altre cose di cui occuparsi, quindi vai al punto. Probabilmente hanno altre riunioni a cui partecipare, telefonate da fare o restituire, e-mail a cui rispondere, problemi da risolvere e forse famiglie e amici per cui devono trovare il tempo.
Quindi, sarebbe d'aiuto se arrivassi al locale abbastanza presto, non sprecare il loro tempo armeggiando con il proiettore, facendo lunghe presentazioni o indicando dettagli irrilevanti.
Raggiungi i punti principali nei primi minuti della tua presentazione perché il cliente probabilmente non vede l'ora di fare domande, quindi colpisci il chiodo in testa il prima possibile prima che l'attenzione per la presentazione sia divisa.
Prima di tutto concentrati sulla vendita della tua visione; dì al tuo cliente quello che vuole sapere. Spesso vogliono sapere come rovesciare i loro concorrenti, ottenere nuovi clienti e mantenere quelli esistenti.
Rendi la tua presentazione il più breve e precisa possibile, ma offri valore in un breve periodo perché più dici ai tuoi clienti, meno se ne ricordano.
La tua presentazione dovrebbe avere un programma chiaro. Sarebbe meglio se li lasciassi con ragioni tangibili per considerare la tua proposta.
Incoraggiare i clienti a parlare
Dopo aver cercato di convincere i clienti su ciò che hai da offrire, i clienti devono parlare. Puoi fermarti a intervalli per porre domande in modo che possano condividere il loro feedback.
Alcuni clienti parleranno, ma i più introversi dovrebbero essere incoraggiati a parlare. Puoi porre loro domande come, qual è la tua interpretazione dei dati? Avete domande?
Pianificare in anticipo
Preparati per tutto ciò che il cliente potrebbe desiderare dopo la presentazione. Potrebbe essere una proposta, un campione di riferimento, un riferimento di chiamata o qualsiasi altra cosa. Assicurati che questi articoli siano resi disponibili perché prima puoi fornire ai clienti ciò che vogliono, più è probabile che tu conquisti i loro cuori.
Verdetto
In conclusione, pensa fuori dagli schemi. I tuoi clienti saranno coinvolti solo se i tuoi contenuti hanno fornito valore, quindi, in preparazione per la presentazione, assicurati di avere informazioni sufficienti sul tuo cliente in modo da poter sapere come fornire loro valore. Inoltre, crea un piano per la presentazione, evidenzia i punti che vuoi consegnare. Conosci le affermazioni su cui vuoi che riflettano e mantienile interessanti.
Rendi le tue diapositive molto semplici, chiare e dirette. Porsi sempre la domanda, questa affermazione o immagine sottolinea o spiega i miei punti? In caso contrario, non includerlo.
Inizia la tua presentazione con una storia solo se ti consentirà di fornire risultati migliori, incoraggerà i tuoi clienti a parlare e sarai pronto a rispondere alle domande dopo la presentazione. Alla fine, sarai d'accordo sul fatto che la presentazione non riguarda te. Piuttosto, si tratta dei tuoi clienti e di ciò che puoi offrire loro.