Come funzionano insieme Operazioni e SCM? [Una guida completa]
Pubblicato: 2022-09-05introduzione
La gestione delle operazioni e della catena di approvvigionamento , meglio nota come OSCM, è la spina dorsale di quasi tutti i settori che si occupano direttamente o indirettamente con i consumatori. All'insaputa di molti, la rivoluzione industriale del 1800 si basava sui concetti e le ideologie dell'OSCM. Le teorie dell'OSCM hanno aiutato quelle persone a trovare una soluzione a due dei problemi più impegnativi affrontati in quei tempi: produttività ed efficienza. In questo articolo, discuteremo di questa teoria fenomenale che viene utilizzata da molte aziende e ha molta importanza, l'OSCM.
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Cos'è OSCM?
Prima di capire cosa sono le operazioni e la gestione della catena di approvvigionamento , analizziamo il termine per capire cosa significano le singole parole chiave.
La gestione delle operazioni o semplicemente le operazioni sono le fasi di elaborazione attraverso le quali un'azienda trasforma le proprie risorse in beni o servizi desiderati dai consumatori. Pertanto, la gestione delle operazioni è fondamentalmente la sfera di produzione di un'azienda. Le risorse che vengono trasformate in beni o servizi attraverso le operazioni possono essere qualsiasi cosa, da materie prime, macchinari, vestiti, generi alimentari a libri, orari, conversazioni, ecc.
La filiera si riferisce alle attività che trasmettono i beni e servizi generati attraverso le operazioni o la fase di produzione dell'azienda ai suoi clienti o consumatori. Quindi, una catena di approvvigionamento è in realtà una rete che collega un'azienda e i suoi fornitori al fine di creare e trasportare beni e servizi all'utente finale. La gestione globale della catena di approvvigionamento implica anche la gestione del servizio clienti e dei rimborsi.
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OSCM o Operazioni e gestione della catena di approvvigionamento si riferiscono alla raccolta di competenze e strumenti strategici sia dalla gestione delle operazioni che dalla gestione della catena di approvvigionamento che le aziende impiegano per avere successo. Gli obiettivi di OSCM sono gestire e ridurre le spese attraverso una maggiore produttività, risparmi sui costi, approvvigionamento e approvvigionamento e una migliore efficienza ed efficacia della catena logistica. Comprende anche la previsione e la pianificazione dell'offerta e della domanda, che vengono utilizzate per gestire e organizzare gli importi ei livelli relativi di tutte queste operazioni. È il processo di progettazione, implementazione e miglioramento dei sistemi che generano e distribuiscono i principali beni di un'azienda. L'OSCM è responsabile dell'intero sistema di produzione di prodotti e servizi.
Fasi in OSCM
Come suggerisce il nome, OSCM include i ruoli sia delle operazioni che della catena di approvvigionamento. Nella fase operativa o di produzione, OSCM soddisfa l'esigenza di un'azienda di ottenere i massimi livelli di efficienza ed efficacia per i propri beni o servizi utilizzando piani e misure efficaci. Questo piano di OSCM, se eseguito correttamente in base alle esigenze dei consumatori e alle esigenze delle aziende, aiuta l'azienda a ottenere profitti. Le principali catene di fast food come McDonalds hanno utilizzato OSCM per fornire cibo a basso costo con una qualità uniforme ai propri consumatori.
Nella fase della catena di approvvigionamento, OSCM segue lo stesso processo della semplice gestione della catena di approvvigionamento. Comprende cinque fasi che riguardano l'interazione delle aziende con i propri clienti. Queste cinque attività sono la pianificazione della catena di approvvigionamento , la produzione, l'assemblaggio e la fabbricazione, il trasporto e la consegna e il supporto dei servizi. Queste attività sono state spiegate di seguito.
- La pianificazione della supply chain si occupa di tutte le attività necessarie per implementare strategicamente la supply chain. In questa fase, l'azienda considera un piano che soddisferà la domanda utilizzando le risorse a disposizione. La pianificazione della catena di approvvigionamento aiuta a tenere d'occhio la catena di approvvigionamento per garantire che funzioni senza intoppi e fornisca un servizio di alta qualità ai consumatori.
- La produzione o l'approvvigionamento riguarda il modo in cui l'azienda sceglie i fornitori che offrono le merci ei servizi di cui ha bisogno per fabbricare i suoi prodotti.
- L'attività di assemblaggio e fabbricazione riguarda l'ubicazione della produzione o fornitura del prodotto o del servizio. Si tratta anche di tenere traccia di cose come velocità, qualità e output del personale.
- Il trasporto e la consegna si occupano del ritiro e del trasporto della merce ai consumatori, che sono sotto forma di grandi magazzini o clienti diretti. I clienti fanno anche parte della procedura logistica di consegna. Questo passaggio garantisce che il flusso di beni e servizi debba avvenire attraverso la rete di approvvigionamento e che il trasporto dei prodotti sia ben coordinato.
- Il supporto del servizio si riferisce al processo di ricezione degli articoli difettosi e all'assistenza ai consumatori che hanno problemi con i prodotti o servizi che hanno ricevuto.
Essendo il più grande datore di lavoro privato degli Stati Uniti, Walmart è stato uno dei grandi rivenditori che hanno avuto successo utilizzando OSCM. La catena di approvvigionamento di Walmart sfrutta economie di dimensioni e ampiezza, che è una parte strategica cruciale del suo successo.
Futuro nell'OSCM
Le operazioni di apprendimento e la gestione della catena di approvvigionamento forniscono ai professionisti le competenze e le conoscenze richieste nel campo delle operazioni e della catena di approvvigionamento. I professionisti OSCM sono responsabili della pianificazione, produzione e distribuzione di beni e servizi. Poiché ogni azienda fa affidamento su risultati efficaci per ottenere un successo a lungo termine, ci sono sempre opportunità in questo settore. Approvvigionamento, acquisizione, acquisto e pianificazione sono tutti aspetti della produzione e delle operazioni che creano maggiori opportunità per i professionisti OSCM. Inoltre, i professionisti possono trovare una carriera in OSCM in una varietà di altri settori. Medicina, finanza, istruzione, amministrazione, militare, consulenza, aviazione, intrattenimento, no profit, vendita al dettaglio, energia e trasporti e logistica di terze parti svolgono procedure cruciali e le cose o i materiali vengono trasferiti, quindi anche i professionisti OSCM ottengono lo scopo in questi settori.
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Conclusione
La necessità di operazioni efficienti e di una gestione della catena di approvvigionamento si è moltiplicata a causa del carattere dinamico e competitivo delle aziende globali e della continua espansione della tecnologia dell'informazione. Per riassumere, OSCM è una combinazione di gestione delle persone (sia dipendenti che clienti), produzione e diffusione di beni e servizi e utilizzo della tecnologia. Di conseguenza, OSCM ei suoi professionisti si sforzano di generare in modo efficiente valore e ricchezza attraverso la fornitura di beni e servizi di alta qualità.
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In che modo OSCM aiuta le aziende?
OSCM aiuta le aziende fornendo due delle cose più vitali di cui hanno bisogno, l'efficienza e l'efficacia. L'efficienza si riferisce al completamento di un'attività al minor costo possibile. Di conseguenza, impieghi il minor numero di risorse possibile. L'efficacia implica fare le cose giuste al fine di fornire il massimo valore al consumatore. I due obiettivi di ottimizzazione dell'efficienza e dell'efficacia sono talvolta in contrasto, creando problemi alle imprese. Ma questo problema viene risolto quando le aziende fanno uso di OSCM poiché OSCM fornisce metodi che aiutano a ottenere sia efficienza che efficacia.
Perché la gestione delle operazioni e la gestione della catena di fornitura sono importanti?
Lo scopo della gestione delle operazioni è controllare la procedura di produzione e le funzioni di un'azienda nel modo più efficiente possibile. Per ottimizzare l'utile operativo netto, i professionisti della gestione delle operazioni cercano di bilanciare le spese operative con le entrate. La gestione della catena di approvvigionamento è fondamentale perché può aiutare nel raggiungimento di numerosi obiettivi aziendali. La gestione della catena di approvvigionamento consente alle aziende di aumentare i propri margini di profitto in vari modi ed è particolarmente cruciale per le aziende con operazioni grandi e multinazionali. Entrambi questi processi sono estremamente importanti per la prosperità di un'azienda.
Quali sono gli esempi di gestione delle operazioni e gestione della catena di approvvigionamento?
La pianificazione, l'implementazione e la supervisione della produzione di prodotti e servizi al fine di ottimizzare l'efficienza e il successo è l'obiettivo della gestione delle operazioni. Copre una varietà di argomenti, tra cui gestione delle risorse umane, produzione e tecnologia, con l'obiettivo generale di massimizzare le risorse di un'organizzazione. L'industria sanitaria, finanziaria, al dettaglio e alimentare impiega molti professionisti della gestione delle operazioni. La tecnica di coordinamento delle numerose operazioni necessarie per creare e distribuire beni e servizi ai clienti di un'azienda è nota come gestione della catena di approvvigionamento. La progettazione, l'intelaiatura, la produzione, l'imballaggio e il trasporto di beni e servizi sono tutti esempi di attività della catena di approvvigionamento.