In che modo il marketing digitale aiuta le aziende B2B? 7 consigli pratici per far crescere la tua attività con il marketing digitale

]Il marketing digitale è la necessità del momento per tutte le aziende del 21° secolo, siano esse B2C o B2B. Il mondo si sta muovendo rapidamente online e le tradizionali vie per ottenere visibilità per la tua attività B2B stanno diminuendo nel fornire risultati. Le aziende B2B devono essere presenti ovunque il potenziale per raggiungere i clienti sia maggiore; attualmente, lo spazio digitale.

Natura del pubblico B2B

Il marketing B2B è estremamente diverso dal marketing B2C. Mentre i pilastri fondamentali di qualsiasi strategia di marketing digitale sono simili, le compulsioni che guidano il pubblico sono molto diverse.

I clienti B2C sono guidati da come il prodotto li fa sentire. I principi psicologici individuali come la paura o il desiderio di uno status migliore influiscono sul loro comportamento.

Al contrario, i clienti B2B in genere effettuano acquisti per la propria organizzazione. Pensano ai bisogni e agli obiettivi delle loro organizzazioni e il motivo qui è il profitto e la facilità di fare affari. I punti dolenti sono molto diversi. Cercano anche un impegno a lungo termine e un servizio coerente.

Pertanto, gli acquirenti B2B si concentrano sul RoI, sull'efficienza del prodotto, su come si adatta al loro budget e sono guidati dagli incentivi. L'imbuto di marketing è più lungo e dipende da un team di vendita efficiente che si sincronizza con il messaggio di marketing per concludere l'affare. Tuttavia, la relazione del venditore può anche essere più lunga, portando a flussi di entrate più coerenti e affidabili. Il targeting deve essere molto specifico e strategico.

Esempi:

1. Le aziende SaaS che producono software CRM, strumenti di dati, ecc.
2. Agenzie di marketing

Perché le aziende B2B dovrebbero adottare il marketing digitale

È un peccato, ma l'industria della stampa è in declino da molto tempo e gli annunci sui giornali e le pagine gialle non attirano più il pubblico giusto. Anche le riviste registrano un calo delle vendite di copie cartacee.

Il modo in cui il marketing digitale aiuta le aziende B2B è mostrare i modi migliori per attirare lead. Ogni nuova attività ora ottiene almeno un sito Web o una pagina di social media. Non c'è modo migliore per farsi scoprire dai clienti che su Internet.

1. Trovare il mercato più ampio

Il marketing digitale per le aziende B2B aiuta a raggiungere potenziali clienti oltre i confini nazionali. Molte startup indiane hanno riscontrato un successo fenomenale rivolgendosi a clienti in tutto il Nord America, Europa e Australia.

È molto più facile indirizzare potenziali clienti tramite e-mail fredde e moduli di contatto piuttosto che aspettare che ti chiamino.

2. Conversioni più veloci

Il marketing digitale è diventato così importante che le aziende stanno pianificando di spendere $ 371 quest'anno. Avendo CTA vicino al passo più convincente sul tuo sito web, i lead sono incoraggiati a mettersi in contatto subito e lì, a differenza dei vecchi tempi in cui le persone vedevano un annuncio e poi decidevano se chiamare mentre cercavano il loro telefono.

3. Migliora la notorietà e la reputazione del marchio

Una buona presenza sul web serve a migliorare la visibilità del marchio. Il modo in cui il marketing digitale aiuta le aziende B2B è principalmente offrendo alle persone un modo semplice per scoprire se il marchio è adatto a loro.

Le aziende possono gestire la reputazione online utilizzando siti di generazione di recensioni come G2 e Google Reviews. Offre inoltre un nuovo modo di affrontare le lamentele dei consumatori.

4. I consumatori sono andati online

Le persone ora trascorrono circa 4 ore al giorno sui loro telefoni cellulari e ci sono circa 7 milioni di utenti mobili. Google riceve circa 3,5 miliardi di ricerche al giorno. In questo mondo iperconnesso, ci sono maggiori possibilità di portare il tuo marchio al pubblico di destinazione in qualsiasi momento.

5. Efficacia del video

I contenuti basati su video stanno diventando sempre più popolari sia nei segmenti B2B che B2C. L'88% degli esperti di marketing afferma che i contenuti basati su video si aggiungono al proprio RoI. Ci sono molti settori in cui un breve video può trasmettere valore in modo coerente e logico, molto più facile di quanto possa fare un pezzo scritto. Un video può velocizzare il lavoro di un team di vendita.

Storie di successo nel marketing digitale

Ci sono molte storie di successo di aziende B2C che utilizzano il marketing digitale per farsi strada. upGrad ha ottenuto una crescita esplosiva utilizzando i canali digitali per raggiungere studenti e dirigenti e ha integrato molti rinomati college, rendendo l'istruzione accessibile a tutti gli indiani. Allo stesso modo, ci sono alcune storie stimolanti su come il marketing digitale aiuta anche le aziende B2B.

Chemstations, una società di software, ha sperimentato la pubblicazione di annunci su LinkedIn, un sito Web leader per il networking professionale. Hanno iniziato presto e sono stati in grado di catturare l'attenzione di molti potenziali clienti.

Softbank Robotics è un'azienda specializzata in Human Robotic Interaction (HRI) e ha fatto ricorso al marketing digitale per la sua spazzatrice a vuoto autonoma. Utilizzando un mix di strumenti di marketing e affinando i propri contenuti e la strategia SEO, sono stati in grado di aumentare le sessioni del sito Web dell'845% e hanno visto un aumento simile dei clienti.

Brainshark, una piattaforma di abilitazione alle vendite, ha incaricato Zoominfo di cambiare il marketing basato sulla persona da iniziative di marketing digitale ad ampio raggio. La piattaforma ha aggiornato le informazioni e rimosso le imprecisioni per semplificare la canalizzazione, aumentando del 30% i tassi di connessione dei lead.

Canali di Digital Marketing per le Aziende B2B

Affidarsi esclusivamente a un canale non è utile. In generale, è necessario un mix di canali e strategie. I canali più efficienti del marketing digitale che aiutano le aziende B2B sono:

1. Marketing dei contenuti

I contenuti pertinenti e ben studiati svolgono molti ruoli essenziali. Stabilisce il tuo marchio come un'autorità e informa i potenziali clienti sul valore che il tuo prodotto può aggiungere (che è molto importante nel B2B). I clienti B2B non apprezzano molto i materiali promozionali e cercano informazioni approfondite.

Hubspot è un famoso gigante del marketing digitale grazie alla sua preziosa strategia di contenuti. Oggi la maggior parte dei clienti B2B prende decisioni di acquisto sulla base di articoli e demo.

Esistono molti tipi di contenuti rilevanti per il B2B: blog, white paper, video ecc.

2. SEO

Gli sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca completano una strategia di marketing dei contenuti ben congegnata, ottimizzano la tua presenza digitale e ti portano i clienti con maggiori probabilità di conversione. Sia la SEO on site che quella off-site sono fondamentali per le aziende.

3. Social media e commercio elettronico

A seconda della natura dell'azienda, ci sono varie directory e siti di social media che le aziende possono sfruttare. LinkedIn è un esempio, mentre i produttori di beni di consumo che vogliono vendere a rivenditori e distributori possono provare Indiamart. Alibaba è un'altra piattaforma che serve i segmenti B2B e B2C.

Quando potenziali clienti cercano il tuo prodotto, queste directory possono portarti da loro. I siti di networking aiutano a identificare obiettivi ad alto potenziale e ti mettono in contatto direttamente con loro. Può anche aiutarti a rivolgerti ad altri potenziali clienti se presenti pubblicamente il tuo servizio con un messaggio intelligente.

4. Pubblicità a pagamento

Le campagne PPC possono raggiungere i clienti giusti al momento giusto. Inoltre, la pubblicità online consente una consegna molto mirata a un pubblico che è già interessato a ciò che hai da offrire. Dovresti aumentare i contenuti più rilevanti attraverso le tue campagne sui media a pagamento.

5. E-mail marketing

È il canale di marketing digitale più rilevante e cruciale per le aziende B2B. Oltre il 93% degli esperti di marketing B2B si affida all'email marketing per coinvolgere e presentare potenziali clienti e il 59% degli esperti di marketing lo segnala come la principale fonte di entrate. Le campagne e-mail sono il veicolo perfetto per mostrare come puoi aumentare i profitti dei tuoi contatti.

Suggerimenti per migliorare il marketing digitale B2B

Ecco alcuni altri suggerimenti su come il marketing digitale aiuta le aziende B2B ad avere più successo:

1. Condurre ricerche demografiche

Studia il comportamento del mercato e scopri cosa vogliono i tuoi consumatori. Identifica i loro punti deboli e cosa migliorerà il loro RoI. Fai crescere i tuoi elenchi di contatti e segmentali per migliorare i risultati del marketing digitale per le aziende B2B .

2. Non spammare

La maggior parte dei rappresentanti aziendali riceve migliaia di e-mail al giorno. Lo spamming di potenziali clienti che non si occupano di te da un po' e l'invio di email a persone che non hanno nulla a che fare con il tuo settore possono influire negativamente sulla tua deliverability.

3. Crea contenuti che ispirano

Crea contenuti SEO ben studiati che risolvano davvero i problemi dei tuoi potenziali clienti e diano loro idee originali. Ti stabilisce anche come un'autorità leader nella tua nicchia. La SEO è il pilastro più importante del marketing digitale per le aziende B2B che aspirano a diventare più grandi.

4. Progetta un bellissimo sito web

Molte palette estetiche possono sfruttare il marketing digitale per le aziende b2b senza essere costose. Un sito attraente rende i potenziali clienti più propensi a fidarsi del tuo marchio. Quando investi nel tuo prodotto, trasmette un'impressione di competenza.

5. Ottimizzazione del tasso di conversione

Un buon design del sito Web e un'estetica gradevole sono molto importanti, considerando il livello di concorrenza al giorno d'oggi. Completa la SEO nel garantire che il numero massimo di visitatori finisca per convertire. La personalizzazione delle CTA aumenta le conversioni di oltre il 40%. I video e le immagini hanno un impatto memorabile.

6. Promozione incrociata

Allinea le tue strategie su diversi canali di marketing e promuovi in ​​modo incrociato i contenuti su piattaforme come social, pubblicità, e-mail, ecc.

7. Usa i dati

Tieni traccia dei tuoi KPI e utilizza Google Analytics e altri set di dati per capire quali canali producono i risultati migliori. Gli strumenti CRO come le mappe di calore sono inestimabili per identificare ciò che impedisce ai tuoi lead di convertirsi in clienti paganti.

Conclusione

Il modo in cui il marketing digitale aiuta le aziende B2B è portando visibilità, referral, vendite e potenziali clienti. Se sei un piccolo imprenditore e non hai abbastanza budget per assumere una grande agenzia o team di marketing digitale, upGrad ti copre le spalle. Il Certificato Avanzato in Marketing e Comunicazione Digitale è l'ideale per le tue esigenze. Man mano che il tuo marchio cresce, sarai in grado di indirizzare gli sforzi di marketing per ottenere i migliori risultati.