Come designer freelance, qual è il tuo unico punto di forza?

Comincio col farti una domanda. Quanti di voi hanno cambiato marca di dentifricio nel corso della propria vita? Che ne dici di deodorante, shampoo o olio motore per la tua auto? Hai mai pensato a cosa rende una marca di questi articoli diversa, o migliore, delle altre?

Di cosa si tratta dei "tuoi" marchi particolari che ti attirano ad acquistarli ancora e ancora? La risposta potrebbe risiedere nell'USP di quei marchi.

USP sta per Unique Selling Point. È un concetto di marketing che è stato sviluppato negli anni '40 per spiegare perché alcune campagne pubblicitarie hanno avuto un enorme successo e perché altre no.

Fondamentalmente, ha affermato che le campagne di successo si rivolgono al loro pubblico di destinazione utilizzando punti unici, o "proposte", che li convincono che il marchio del prodotto pubblicizzato è superiore al marchio che utilizzano attualmente. Al giorno d'oggi, un USP si riferisce semplicemente a una parte di un prodotto o servizio che lo rende unico rispetto ad altri prodotti o servizi simili.

I designer possono sfruttare il potere dell'USP quando si commercializzano. Sappiamo tutti che i professionisti creativi sono famigerati incapaci di promuovere il proprio lavoro, ma l'utilizzo di un USP rende il lavoro molto più semplice. Oggi vi mostrerò come si fa.

Creazione di ricorso

Quando si determina l'USP di un prodotto, i primi inserzionisti devono presentare una proposta unica da fare al loro potenziale mercato di consumo. In particolare, devono trovare un vantaggio specifico che i loro consumatori trarranno utilizzando il prodotto.

Ad esempio, se acquisti una marca specifica di mascara, gli inserzionisti potrebbero dirti che riceverai il vantaggio specifico di "ciglia più lunghe e piene". Oppure, se acquisti l'ultimo iPhone, secondo Apple otterrai "l'iPhone più sorprendente di sempre".

Affinché queste affermazioni siano efficaci, devono essere effettivamente vere, o almeno potenzialmente vere per il loro consumatore ideale. Gli USP non sono solo pubblicità iperbole o senza significato: sono vantaggi reali e diretti che sperimenterai utilizzando il prodotto.

Nota come Apple non ti dice che otterrai "il telefono più straordinario di sempre". Sarebbe ridicolo e impossibile da quantificare poiché è completamente soggettivo. Ma avendo il mercato d'angolo su iPhone, sono in grado di dirti con sicurezza che la loro ultima versione è la loro versione più sorprendente di iPhone finora.

Ovviamente, una qualsiasi di queste affermazioni USP potrebbe valere anche per lo stesso prodotto prodotto da un marchio concorrente (in che modo esattamente un tortino di hamburger di McDonald's è diverso da uno di Burger King?), ma quel marchio non ha rivendicato quel vantaggio in quanto suo USP: il tuo marchio l'ha fatto.

Se sei un designer, stai nuotando in una piscina enorme con altre persone che fanno esattamente la stessa cosa che fai tu. Quando ti stai commercializzando per i clienti, è importante selezionare un USP che ti separi dal pacchetto. Quali vantaggi specifici riceveranno i tuoi potenziali clienti lavorando con te?

Cosa manca alla concorrenza

Come designer, il tuo USP deve essere qualcosa che la tua concorrenza non può o non offre. Se hai studiato psicologia al college, ad esempio, hai la capacità di posizionarti come "il designer psicologo" (tranne con un nome migliore, perché quello è piuttosto zoppo).

Per i tuoi clienti, sarai conosciuto come il designer che usa il tuo forte background in psicologia per raggiungere ulteriormente le menti dei tuoi utenti, che i clienti ricorderanno sicuramente come qualcosa di unico. La maggior parte dei designer non sarebbe in grado di competere con te su questo fronte: questo è il tuo punto di forza unico.

Naturalmente, puoi sostituire la psicologia con un'altra area speciale di competenza che la maggior parte degli altri designer non ha. Uso il mio background professionale nel settore culinario come USP per attirare l'attenzione dei miei clienti di design e scrittura: li aiuta a ricordarmi di me e posso usare quella prospettiva unica per aggiungere loro un tipo speciale di valore.

Questo è il tipo di effetto che vuoi avere. Anche se non hai studiato nient'altro a scuola o lavorato in nessun altro settore, probabilmente puoi comunque trovare qualcosa nella tua gamma di hobby, interessi e passioni che presterà un punto di osservazione unico al tuo marchio personale. Ti piacciono le auto? Moda? Birra artigianale? Interessante: come puoi usarlo come USP per attirare clienti appositamente mirati?

Se usi un lato di te stesso che gli altri nel settore del design normalmente non mostrano, ti distinguerai immediatamente dai potenziali clienti, poiché avrai acceso la loro curiosità.

Certo, c'è un modo giusto per incorporare i tuoi interessi e hobby personali nella tua carriera, e c'è un modo molto sbagliato. La maggior parte delle persone, quando ci provano, sbagliano, motivo per cui ti mostrerò la strada giusta qui.

Falli "prendere" te

Quando gli inserzionisti sviluppano un USP, devono creare qualcosa di così avvincente che funzioni non solo sui consumatori esistenti, ma anche sui nuovi consumatori. Deve avere il potere di "tirare" in nuovi affari. Il tuo USP personale come designer deve ottenere la stessa cosa. È fondamentale per qualsiasi freelance avere un flusso costante di nuovi lavori.

E i potenziali clienti devono trovare valore nel tuo USP per essere interessati. E affinché possano trovare valore, devi fornire loro qualcosa che, in particolare, vogliono o hanno bisogno.

È qui che molte persone fanno una svolta sbagliata usando un aspetto dei loro interessi o passioni personali per attirare nuovi clienti. Presumono che qualsiasi interesse personale sarà altrettanto efficace, il che non è affatto il caso.

Se la tua nicchia speciale sono i clienti nel settore legale, quei clienti non trarranno molto beneficio dalla tua passione latente nella tessitura di cesti, nelle belle arti o nella toelettatura dei gatti. Un interesse personale per la sociologia, la filosofia o gli scacchi, tuttavia, attirerà il loro interesse se presentato nel modo giusto. Pensa a cosa ti offre il tuo hobby in termini di abilità pratiche.

Leggendo il mio esempio di scacchi proprio ora, potresti aver inclinato la testa confusa, pensando "come sarebbe utile amare gli scacchi quando ti rivolgi a professionisti legali?"

Bene, gli scacchi sono un gioco di strategia che sviluppa capacità di pensiero critico. Finché lo presenti in un modo intrigante (piuttosto che inquietante; nessuno vuole assumere un maestro di scacchi sfigato e senza umorismo), puoi posizionarti come qualcuno che può pensare nello stesso modo in cui i tuoi clienti sono abituati pensare nella propria linea di lavoro.

Avere quelle capacità di pensiero critico ti rende meno esotico come qualcuno che è semplicemente "creativo" e forse un canone sciolto. Ti renderà più facilmente riconoscibile con i non creativi o, ancora meglio, incanala la tua creatività in un veicolo che i non designer "otterranno".

Gli USP sono un potente strumento per i liberi professionisti se usati correttamente. Ti consentono di sfruttare le tue abilità, interessi e passioni unici per distinguerti dalla concorrenza e ottenere esattamente il tipo di clienti per cui sei perfettamente su misura.