Le 9 domande e risposte più comuni per l'intervista di email marketing [per i matricole]

L'email marketing è uno dei rami più grandi del marketing digitale e se vuoi promuovere un'attività o un prodotto, dovrai padroneggiare questo campo.

Se stai perseguendo una carriera nell'email marketing, sei nel posto giusto. Questo perché questo articolo tratterà le domande e le risposte più importanti sull'email marketing e ti aiuterà nella tua preparazione. Se sei un principiante nel marketing del marketing digitale e desideri acquisire esperienza, dai un'occhiata alle nostre certificazioni di marketing digitale delle migliori università.

Principali domande e risposte sull'email marketing

1. Che cos'è l'email marketing?

Ris: Nell'email marketing, un'azienda invia messaggi commerciali, newsletter e altri tipi di contenuti ai propri potenziali clienti e a quelli esistenti tramite e-mail. Ogni e-mail che un'azienda invia ai suoi clienti potenziali o attuali rientra nell'e-mail marketing. L'email marketing può comportare pubblicità, sollecitazioni di donazioni o richieste di vendita o commerciali.

È una forma diretta di marketing e utilizza le e-mail per promuovere il prodotto o il servizio dell'azienda.

2. Perché utilizziamo le pagine di destinazione?

Risposta: Utilizziamo le landing page perché includono ulteriori chiarimenti oltre alla nostra copia e-mail. Presentano i nostri prodotti e forniscono elenchi di suggerimenti ai destinatari. Le pagine di destinazione attirano potenziali clienti sul sito Web e guidano il traffico della campagna. Puoi facilmente analizzare il successo della tua campagna di marketing controllando la percentuale di clic e i risultati delle tue landing page.

3. Perché utilizziamo l'automazione nell'email marketing?

Ans: L'automazione ha molti vantaggi nell'email marketing. Puoi programmare le tue e-mail e inviarle automaticamente ai tuoi clienti in un ordine predeterminato. La pianificazione è una delle funzionalità più importanti che puoi ottenere con i fornitori di servizi. Ad esempio, se offri uno sconto speciale su Holi, puoi programmare un'e-mail più o meno la stessa in modo che raggiunga automaticamente i clienti.

L'automazione ti aiuta anche a tenere traccia delle tue liste di posta elettronica. Ti aiuteranno a capire quanto bene ha funzionato la tua campagna e-mail fino a quando scoprirai quante persone hanno aperto l'e-mail, quante di loro hanno cliccato sulle CTA (Call to Action) e molto altro.

4. Quali sono i vantaggi e le limitazioni dell'email marketing?

Ris: L'email marketing ha molti vantaggi:

• Hai accesso a un vasto pubblico
• Gli utenti di Internet controllano le e-mail regolarmente come una persona media controlla la propria e-mail circa 15 volte al giorno.
• L'email marketing offre un ritorno sull'investimento significativamente elevato, soprattutto quando lo pianifichi meglio.
• La maggior parte degli utenti di Internet ha familiarità con le e-mail in quanto è uno dei servizi Internet più popolari.

Tuttavia, come qualsiasi altra cosa, anche l'email marketing ha i suoi limiti, che sono i seguenti:

• Il filtraggio delle e-mail fa sì che molte di esse rimangano non consegnate.
• Lo spamming nelle e-mail può portare ad azioni legali contro il marketer.
• L'email marketing richiede un'attenta pianificazione perché un errore minore può far sì che l'e-mail venga contrassegnata come spam o venga filtrata.

Nota aggiuntiva: questa è una delle domande e risposte più importanti per i colloqui di email marketing, quindi preparala con cura.

Leggi anche: Come fare email marketing nel 2021?

5. Quali sono le migliori pratiche per le righe dell'oggetto dell'e-mail?

Ris: Le righe dell'oggetto dell'e-mail sono vitali per il successo della tua campagna di e-mail marketing in quanto determinano se una persona aprirà l'e-mail o meno. Comunemente, gli esperti di marketing mantengono le righe dell'oggetto delle e-mail entro 50 caratteri, tuttavia non è una regola rigida.

Le migliori righe dell'oggetto delle email sono concise, esplicite e convincenti. Stabiliscono un desiderio in anticipo e lasciano che il contenuto dell'e-mail faccia il resto.

6. Che cos'è la segmentazione nell'email marketing?

Risposta: La segmentazione si riferisce al processo di divisione della base utenti in diversi segmenti per l'invio di e-mail a loro. Puoi segmentare il tuo cliente in base a più parametri come il valore monetario, la frequenza e l'attualità.

7. Qual è il tasso di inoltro e il tasso di abbandono nell'email marketing?

Risposta: La velocità di inoltro ti informa sulla frequenza con cui le persone aprono, leggono e condividono la tua email con altri. Altri nomi per le tariffe di inoltro sono le tariffe azionarie e le tariffe di riferimento.

Il tasso di abbandono ti dice della frequenza attraverso il rapporto totale di reclami, hard bounce e cancellazioni che le tue e-mail stanno ricevendo. Il tasso medio di abbandono è del 25% all'anno, il che significa che la campagna media di email marketing perde il 25% delle sue iscrizioni all'anno.

8. Perché dovremmo usare l'email marketing nell'era dei social media?

Ans: Abbiamo molte piattaforme di social media disponibili, ma l'email marketing ha molti vantaggi che non puoi ottenere con il social media marketing. Nel 2018 sono state inviate e ricevute circa 281 miliardi di e-mail ogni giorno in tutto il mondo e si prevede che questo numero salirà a 347 miliardi al giorno nel 2023.

Anche l'email marketing offre un ROI straordinario. Secondo DMA , per ogni $ 1 speso per l'email marketing, puoi aspettarti un ritorno di $ 42. Non ottieni un ROI così sbalorditivo con il social media marketing.

Ulteriori motivi per cui utilizziamo l'email marketing con i social media sono:

Personalizzazione

Dato che le piattaforme di social media sono troppo vaste e dinamiche, è molto difficile offrire un servizio personalizzato lì. Tuttavia, puoi personalizzare l'e-mail in base alle esigenze individuali di un utente.

Analitica

Puoi controllare le conversioni, le percentuali di apertura, le percentuali di clic e le frequenze di rimbalzo delle tue e-mail per misurare i progressi delle tue iniziative di email marketing e trovare aree di miglioramento.

Targeting

Tramite e-mail, puoi contattare il pubblico di destinazione specifico che desideri per la tua attività in base alla retribuzione, all'età, ai Mi piace e ad altre metriche di segmentazione.

E-mail di adesione

L'e-mail di partecipazione è quella che invii a un utente dopo aver ottenuto la sua autorizzazione. Il tasso di modifica di tali e-mail è molto più alto e mostra all'utente che rispetti la sua privacy.

Checkout: stimolanti esempi di email marketing

9. Che cos'è Hard Bounce nell'email marketing?

Ris: Un hard bounce si verifica quando invii un'e-mail a un indirizzo e-mail inesistente. I principali fornitori di servizi tengono d'occhio gli hard bounce, quindi dovresti rimuovere una persona dalla tua mailing list se ricevi un hard bounce.

Pensieri finali

Prepararsi per un colloquio di email marketing può essere complicato. Siamo certi che le domande e le risposte al colloquio di email marketing di cui sopra ti hanno aiutato a farti un'idea di cosa puoi aspettarti dal colloquio.

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