Programma del corso di marketing digitale: tutto ciò che dovresti sapere

Il certificato avanzato di upGrad in marketing e comunicazione digitale è uno dei migliori corsi rilevanti per il settore sul marketing digitale. Ha registrato un aumento del salario post-programma del 42% tra i titolari di certificati collocati nelle migliori aziende come Flipkart, American Express, Zivame e Star Plus, solo per citarne alcuni.

In questo articolo, daremo uno sguardo approfondito al programma del corso di marketing digitale delineato da upGrad e Mudra Institute of Communications (MICA), Ahmedabad.

Marketing e Comunicazione Digitale (1 mese)

Il programma del corso di marketing digitale inizia con lezioni di un mese incentrate sui fondamenti del marketing in cui vengono presentate le basi del marketing e diversi canali di marketing digitale. Evidenzia il ruolo fondamentale che la centralità del cliente gioca nella comprensione delle motivazioni del cliente nel processo di acquisto.

Conoscerai il percorso del cliente attraverso la canalizzazione di acquisto e ti verrà insegnato a misurare le metriche chiave in ogni fase per definire una solida strategia di marketing.

Il corso è pensato per:

1. matricole
2. Marketer tradizionali
3. Responsabili del marchio e della comunicazione
4. Dirigenti di marketing digitale
5. Professionisti delle vendite e del marketing
6. Dirigenti d'impresa

Il requisito minimo per questo corso è una laurea.

Tracce personalizzate per determinare la gerarchia professionale (4 mesi)

Il corso comprende tre percorsi personalizzati orientati ai risultati progettati per creare aspiranti manager, leader e dirigenti di domani. Ogni percorso copre quattro mesi e gli studenti hanno la possibilità di scegliere un percorso di specializzazione in base ai loro obiettivi di carriera:

1. Il percorso esecutivo : fornire una comprensione approfondita delle basi del DM e sviluppare competenze per eseguire campagne su strumenti all'avanguardia.
2. Traccia di gestione : per ottimizzare la SEO, analizzare le metriche chiave ed eseguire campagne sui social media.
3. Traccia della leadership : sviluppare competenze che ti consentano di gestire i calendari delle campagne digitali e curare i report di audit SEO e SEM.

Ogni traccia si concentra sulla capacità degli studenti di progettare e costruire una presenza di proprietà del web. Ciò include il riconoscimento degli elementi visivi di un sito e la creazione di una pagina di destinazione migliore per conversioni più elevate.

Creazione di blog, SEO, SEM, pubblicità display, social media marketing, email marketing, content marketing e analisi web costituiscono le restanti materie di marketing digitale sulla pista esecutiva.

Gli studenti acquisiscono una comprensione approfondita dell'algoritmo di ricerca di Google, che include scansione, indicizzazione e posizionamento. Al termine, possono sfruttare strumenti SEO come Keyword Planner, Ubersuggest, SeoSitecheckup per pianificare le risorse di marketing digitale. Anche le competenze trasversali come le capacità di comunicazione verbale, non verbale e scritta sono parte integrante del corso.

Sia il percorso di gestione che quello di leadership evidenziano la necessità di un'agenzia mentre toccano le competenze chiave del marketing digitale.

Curriculum del programma di specializzazione (6 settimane ciascuna)

Il curriculum Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication comprende quattro specializzazioni, ciascuna della durata di sei settimane . Gli studenti possono scegliere la o le specializzazioni preferite da perseguire dopo aver completato il percorso di 4 mesi.

1. Branding e comunicazione
2. Social media e marketing dei contenuti
3. Analisi di marketing
4. Comunicazione di marketing con particolare attenzione alle Relazioni Pubbliche (PR)

Branding e comunicazione

1. Fondamenti del posizionamento del marchio : cerca di valutare gli attributi del marchio dal punto di vista di un cliente e di un'azienda. Gli studenti imparano a costruire un design del marchio utilizzando elementi di branding e segnali visivi. Vengono inoltre insegnate diverse tecniche per misurare l'equità del marchio in base al cliente e calcolare il posizionamento del marchio con l'aiuto di mappe NPS, CES e Perception.
2. Strategia di coinvolgimento del marchio: gli studenti imparano a costruire una strategia di coinvolgimento del marchio attraverso l'auditing, che utilizza vari framework. Include la definizione di obiettivi e KPI per implementare una strategia di coinvolgimento del marchio. Agli studenti viene anche insegnato a selezionare diversi media e mix di canali, definire budget e allocare fondi. Imparano a sfruttare le tecniche qualitative e quantitative per ottimizzare la crescita del marchio e misurare l'equità.
3. Comunicazione di marketing integrata : questa sezione si concentra sulla creazione e il mantenimento di comunità online e offline, oltre alla gestione dei media, delle pubbliche relazioni e sulla gestione della reputazione del marchio. Agli studenti viene insegnato a illustrare cose utili che diventano evidenti durante le diverse fasi del ciclo di vita del prodotto. Crea una strategia di comunicazione di marketing integrata per il tuo marchio.
4. Branding internazionale : include l'identificazione delle strategie di branding a livello globale e la verifica della loro idoneità rispetto a diversi modelli di business. Gli studenti acquisiscono anche conoscenze sul comportamento dei consumatori e imparano a costruire strategie di marca per rispondere alle economie di mercato in evoluzione.
5. Caso di studio e strumenti: sono coinvolti due progetti:

• • Costruisci strategie di coinvolgimento e promuovi il coinvolgimento tra il pubblico di destinazione di una rinomata azienda di cosmetici.
  • Uno sguardo approfondito al modo in cui Axis Bank si sta rinominando per aumentare la visibilità del marchio tra i giovani.

Social media e marketing dei contenuti

1. Approfondimento nella creazione di contenuti: come è chiaro, gli studenti imparano l'arte della creazione di contenuti comprendendo le 3 C della creazione di contenuti, vale a dire clienti, canale e contenuto. Viene insegnato loro a incorporare la narrazione nei messaggi attraverso le varie fasi del funnel del consumatore. Oltre a questo, apprendono le diverse strategie utilizzate nel processo di creazione dei contenuti, tra cui l'auditing e la riproposizione dei contenuti.
2. Pubblicità sui social media : in questa sezione, gli studenti acquisiscono familiarità con la pubblicazione di annunci su piattaforme di social media e imparano a identificare obiettivi e fattori che possono avvantaggiare gli annunci. Imparano anche a sfruttare le metriche delle prestazioni e le tecniche di ottimizzazione da applicare a campagne pubblicitarie per piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Quora, ecc.
3. Gestione della comunità : questo argomento di marketing digitale ruota attorno all'elaborazione di strategie per il coinvolgimento della comunità e alla comprensione di cosa c'è dietro l'implementazione e il coinvolgimento con la comunità. Questo potrebbe essere semplice come scrivere un messaggio di benvenuto, rispondere ai messaggi della tua community o organizzare concorsi, quiz e così via per aumentare il coinvolgimento. Anche le tecniche di moderazione dei contenuti fanno parte del curriculum in cui impari a sfruttare Facebook, Hootsuite e altri strumenti di automazione e a identificare i KPI che contribuiscono alla tua analisi.
4. Case Study e strumenti: sono inclusi tre progetti:

• • Analizzando come McGraw Hill sfrutta il marketing dei contenuti per aumentare la consapevolezza del marchio.
  • Creazione di strategie di coinvolgimento della comunità per The Quint e coinvolgimento del suo pubblico eterogeneo.
  • Diventa esperto in strumenti come Hootsuite e Canvas da sfruttare sulle piattaforme di social media.

Analisi di marketing

1. Identificazione e raccolta dei dati di marketing : qui gli studenti imparano a sfruttare gli strumenti di marketing forniti da Google per raggiungere gli obiettivi di marketing. Dall'esecuzione di campagne end-to-end con l'aiuto di Google Analytics allo sfruttamento di altri strumenti di analisi, gli studenti imparano a determinare lo strumento migliore da utilizzare per i canali di acquisizione degli utenti. Agli studenti viene inoltre insegnato a utilizzare il software di analisi del comportamento e a interagire con i clienti personalizzando le comunicazioni in base al loro comportamento.
2. Integrazione dei dati di marketing e EDA : mira a fornire una conoscenza di base di database e SQL per aiutare l'analisi di marketing. Agli studenti viene insegnata l'arte della narrazione utilizzando elementi visivi, che si ritiene siano i più efficaci nel comunicare le osservazioni al pubblico giusto. Oltre a ciò, acquisiscono una comprensione della matrice di tendenza centrale, dei test di ipotesi e dei test A/B, che sono cruciali in un'analisi rigorosa dei dati.
3. Analisi predittiva e processo decisionale: ciò comporta il lavoro su tecniche analitiche predittive per ottimizzare le spese del canale e identificare i canali con le migliori prestazioni. Ciò significa implementare la modellazione del marketing mix con l'aiuto dell'analisi di regressione. Oltre a questo, gli studenti acquisiscono conoscenza delle tecniche di segmentazione basate sui dati come l'analisi RFM e l'analisi di clustering. Aiutano nella segmentazione del target per elaborare strategie di marketing di alta qualità. Gli studenti apprendono anche i modelli di propensione, che aiutano nella previsione del comportamento tra i clienti.
4. Case Study e strumenti: sono inclusi due progetti:

• • Immergiti nella segmentazione dei clienti sotto la guida di un esperto di Google.
  • Impara a sfruttare strumenti come Google Analytics, Google Tag Manager, Branch.io, Clever Tap, SQL, XLStat, Excel Data Analysis Toolpak e così via.

Comunicazioni di marketing con focus sulle pubbliche relazioni (PR)

1. Pianificazione della campagna: si concentra sull'analisi della situazione, determinando gli obiettivi di comunicazione e il pubblico di destinazione per costruire una persona acquirente. Implica anche l'identificazione della proposta di vendita unica per le tue comunicazioni.

• Risultati chiave:
  • Ottieni una conoscenza completa dei passaggi che stanno dietro allo sviluppo di campagne di comunicazione di marketing.
  • Essere in grado di creare una Buyer Persona analizzando la situazione e sviluppando obiettivi di comunicazione.

2. Sviluppo di comunicazioni creative : include la creatività e la generazione di idee e il mantenimento della comunicazione incentrata sul cliente. Gli studenti sono tenuti a scrivere brief creativi, imparare a scrivere proposte e sfruttare gli strumenti di comunicazione.

• Risultati chiave:
  • Implementa diverse tecniche per la generazione di idee.
  • Scrivi proposte e riassunti in modo creativo.
  • Identifica i canali di comunicazione per la distribuzione dei tuoi contenuti.

3. Pubbliche relazioni: include lo sviluppo e il mantenimento delle relazioni con i media e la promozione delle relazioni tra influencer e analisti. Agli studenti viene anche insegnata la gestione della reputazione online e la gestione delle crisi, che è un'abilità essenziale per imprenditori e imprenditori.

• Risultati chiave
  • Gli studenti possono costruire relazioni proficue con i media, gli influencer e gli analisti.
  • Possono gestire la reputazione online su diversi canali di social media e rispondere in modo efficiente alle crisi.

Se desideri saperne di più sul certificato avanzato di upGrad in marketing digitale e comunicazione , non esitare a contattarci. I nostri consulenti professionali si metteranno in contatto con te per aiutarti con qualsiasi domanda tu possa avere. Puoi iscriverti al corso qui .

Se non da MICA upGrad ha anche collaborato con IIT-Delhi e fornisce un corso di certificazione in Digital Marketing.