Creare un design migliore con il primo approccio ai contenuti

Non importa se stai progettando una nuova app da zero, o stai lavorando su una nuova funzionalità o creando una pagina di destinazione. I progetti dovrebbero iniziare con il primo approccio al contenuto. Ci sono molteplici vantaggi in questo. Adottando questo approccio, finirai automaticamente per creare siti Web o prodotti brillanti.

Se sei nel mondo del web design da un po', devi aver sentito parlare del concetto di "content first". In questo post, scopriremo in cosa consiste questo approccio e forniremo un esempio di progettazione incentrata sui contenuti in azione.

La comprensione di base dell'approccio primo contenuto: come funziona il processo

Idealmente, tutti i dipartimenti coinvolti nello sviluppo di un prodotto o di un sito Web si uniscono per coordinarsi fino al termine del progetto. E questo non è pensato solo per sviluppatori e designer, ma anche per chi conduce ricerche sui consumatori e chi crea contenuti.

Per iniziare tale collaborazione, tutti i dipartimenti coinvolti devono avere una solida comprensione di chi sono i consumatori target, le loro esigenze e gli obiettivi per l'utilizzo dei siti Web o dei prodotti. Questo è un aspetto fondamentale per capire come comunicare con i tuoi utenti emulando la loro lingua e il loro tono.

Utilizzando un approccio basato sul contenuto, iniziano presentando le conversazioni che vorrebbero avere con i propri consumatori attraverso il sito Web o il prodotto. Possono rispondere a domande come "Perché sei arrivato qui?", "Dove vorresti andare dopo?" o "Cosa stai cercando?"

I creatori di contenuti fanno la loro magia con le parole mantenendo l'attenzione sull'intento e sulla mentalità dell'utente. Il contenuto può essere rivisto e perfezionato con l'assistenza dei consumatori reali. Quindi le implicazioni e le limitazioni imposte dal contenuto ai progetti vengono chiarite prima dei modelli completi e vengono sviluppati i prototipi. L'approccio basato sul contenuto allevia la frustrazione di un designer rimuovendo parti delle fasi di riprogettazione.

Insieme, i professionisti associati a un progetto decidono gli elementi di design significativi che influenzano la leggibilità e la leggibilità del contenuto come i colori, l'interlinea, il carattere tipografico, la formattazione dei collegamenti e così via. Questi sono fattori che potrebbero creare o distruggere un sito Web o un prodotto. I consumatori tendono a interagire con il tuo prodotto attraverso il contenuto. Quando enfatizzi per primo il contenuto, diventa inevitabile mettere i consumatori al centro della scena.

Il passaggio da "Lorem Ipsum"

La maggior parte delle persone che appartengono al settore dello sviluppo web hanno familiarità con Lorem Ipsum. Ma il suo obiettivo come testo segnaposto per mantenere l'attenzione sugli elementi grafici di un'interfaccia sembra già superato.

Dopotutto, nessuno scarica un'app o atterra su un sito Web solo per verificare quanto sia bella o ben realizzata. Il contenuto del tuo sito web è vitale e il tuo design deve riflettere questo. Non solo in termini di selezione di caratteri tipografici con le personalità appropriate che siano un perfetto portavoce del marchio, ma anche in termini di contenuto come parte di un serio problema di design. L'adozione di un approccio basato sul contenuto richiede l'allontanamento dal buon vecchio Lorem Ipsums.

Il contenuto offre l'immagine completa

Spesso i web designer preferiscono guardare al quadro completo di come tutti i contenuti siano alla fine guidati verso un obiettivo comune. I contenuti dovrebbero essere accompagnati da una strategia di contenuti adeguata, che dovrebbe, a sua volta, avvantaggiare gli obiettivi di marketing e di business definiti, come generare il 10% di lead in più nei prossimi mesi.

Ora i designer possono giocare con alcuni pezzi del puzzle più grande. Ad esempio, l'obiettivo di guidare il 10% in più di lead e proporre idee di design o layout specifici che sposteranno le persone verso un particolare punto d'azione. Ma questo è solo un piccolo aspetto di un sistema molto più intricato.

Design e contenuto non sono lineari

Quando discutiamo se concentrarci sul contenuto o sull'approccio design-first, ciò che intendiamo veramente è che uno accade prima dell'altro. Ma questo non dovrebbe essere il caso. Proprio come la fase della strategia dei contenuti, il processo di ideazione funziona bene per entrambe le parti contemporaneamente. Scrittori e designer di contenuti sfogliano idee su come risolvere i problemi dei consumatori e raggiungere gli obiettivi di business in modo appropriato.

Quando autori e designer di contenuti lavorano in modo fluido e non lineare, non solo aiuta a mantenere le giuste aspettative per tutti i dipartimenti associati allo sviluppo del prodotto o del sito Web, ma elimina anche quelli che potrebbero essere i punti di contesa lungo la linea .

Assicurati di pianificare in anticipo i tipi di contenuto

Il contenuto non può essere associato solo a porzioni di testo in quanto può assumere la forma di grafici, elenchi, infografiche, e-book, video, white paper, streaming audio e così via.

"Una cosa che i team di progettazione e contenuto dovrebbero fare insieme è decidere il particolare tipo di contenuto che sarà associato ai progetti fin dall'inizio", suggerisce Peter Whitaker, un esperto accademico sull'aiuto per gli incarichi. Ciò consente ai progettisti di iniziare a lavorare con idee di contenuto nelle prime fasi del processo di progettazione del sito web. E li aiuta a immaginare come giocano l'uno sull'altro per coinvolgere il pubblico, indipendentemente dal formato del contenuto.

Il potere della narrazione attraverso un approccio di progettazione incentrato sui contenuti

La preparazione del contenuto appropriato per i progetti ti consentirà di capire alcune cose. Innanzitutto, qual è il minimo necessario affinché la pagina abbia successo? Decidere i contenuti prima di disegnare pixel o wireframe ti semplificherà la vita come designer, poiché costringerà tutti a concordare il contenuto e la copia.

È un'area completamente nuova quando stai finalmente progettando dopo aver appreso il tipo di contenuto che sarà coinvolto. In secondo luogo, ti consentirà di capire se gli elementi all'interno del contenuto specifico sono adatti al progetto in questione.

Avvicinati al tuo sito web come un film. Il contenuto sarebbero le battute pronunciate dagli attori. Ora immagina la scena, se Ryan Gosling sussurra parole d'amore e ammirazione e, allo stesso tempo, si nasconde da un killer psicopatico nella soffitta di suo nonno. La trama sembra confusa, giusto? La discordia tra i tuoi contenuti e il design può causare simili tipi di confusione tra i visitatori.

Ora i grandi contenuti iniziano con una grande storia. Con questo approccio, i designer possono concentrarsi sull'esperienza complessiva dell'utente e sulla storia che vogliono trasmettere ai visitatori o ai clienti. Lo stesso vale per il contenuto in quanto risulta essere parte del design.

In questo caso, devi iniziare chiedendoti, qual è la storia di questo cliente o progetto? Quali problemi devono affrontare i visitatori oi consumatori? Qual è il loro risultato ideale?

Una volta che ti viene in mente cosa vuoi trasmettere attraverso la tua storia, inizia a scrivere. Inizia con lo sviluppo del contenuto come te lo immagini sul sito Web e assicurati di strutturarlo correttamente. Ogni pagina web o schermata avrà il suo scopo e devi lavorare anche su quello.

Quindi ciascuna di queste pagine può essere suddivisa in diverse sezioni. Anche queste sezioni dovrebbero avere obiettivi definiti.

Quindi, annota ciò che sarà incluso in quelle sezioni, direttamente dai titoli all'ultimo collegamento. Se ti è stato offerto un contenuto da un cliente o da un altro membro del team, usa quei dettagli se lo trovi appropriato e adatto alla narrativa generale.

Mentre prepari il contenuto, concentrati solo sull'uso delle tue stesse parole. In ogni caso, ottieni feedback sul lavoro che hai svolto e modifica finché non sei soddisfatto del risultato.

Mentre prepari il contenuto per ogni pagina del sito Web, sarai in grado di notare come inizia ad apparire il sito Web. Il flusso dell'utente diventerà fin troppo ovvio per tutte le persone coinvolte. Inoltre, più definita è la struttura del contenuto, più sarai in grado di valutare se questa è la storia appropriata che racconterai.

Perché è necessario adottare l'approccio basato sul contenuto?

L'approccio basato sul contenuto è un ottimo modo da considerare per gli sviluppatori Web e i designer quando creano un sito Web credibile ricco di tutta la bontà che i consumatori si aspettano. Di seguito sono presentati alcuni dei motivi per cui è necessario adottare un approccio basato sul contenuto.

• Collaborazione e coerenza : potresti avere familiarità con l'adagio, "molte mani fanno il lavoro leggero", e questo è particolarmente vero per la pianificazione e la creazione di contenuti. Potrebbero esserci cose che i designer capiscono, ma i copywriter no, o gli strateghi lo sanno, ma gli sviluppatori front-end no, e così via. Pertanto, per rilevare rapidamente i problemi e trovare opportunità, un'adeguata collaborazione tra i diversi dipartimenti favorisce la coerenza. In questo modo, quando tutti sono sulla stessa pagina, diminuisce o elimina la confusione inutile.
• Efficacia : applicando contenuti reali o proto in progetti e prototipi, acquisirai prima familiarità con le potenziali sfide. E anche essere in grado di affrontarli immediatamente piuttosto che aspettare settimane o mesi (o anni) su tutta la linea. Quindi, molto meno tempo sarà dedicato all'iterazione su design e contenuto, poiché il team avrà già discusso insieme i problemi mentre lavorava alla creazione del contenuto.
• Riutilizzabilità e flessibilità : piuttosto che considerare le esperienze digitali come forme di pagine e singoli elementi, percepitele in termini di strutture sfaccettate o un insieme di soluzioni, che possono essere combinate e remixate come e quando richiesto. In questo modo è possibile creare più prodotti flessibili e con una lunga durata.
• Maggiore interconnessione all'interno dei dipartimenti : Content-first significa condividere le informazioni dettagliate tra i dipartimenti sin dall'inizio. Ora ogni dipartimento arriverà con importanti spunti da offrire in fasi diverse, con diversi livelli di intensità. Ciò significa che parteciperemo tutti a più riunioni e che le conversazioni giuste con le persone giuste.
• Linee guida semplici e più chiare : potresti sentirti più limitato nel modo in cui puoi essere creativo quando si tratta del design. Ma hai bisogno di una struttura solida e di una storia su cui costruire durante la progettazione e lo sviluppo di un sito web. Preparando il design attorno a un contenuto specifico, non dovrai più modificare un design per adattarlo al contenuto che lo contraddice palesemente.
• Migliore qualità del contenuto : con il design incentrato sul contenuto, non dovrai chiedere al tuo scrittore di modificare o aggiungere lanugine al contenuto, poiché ciò che è stato scritto non si adatta al design pre-approvato. I messaggi del tuo sito Web possono essere salvati nello stato originale e previsto mentre formi in modo creativo il design attorno ad esso.
• Maggiore coerenza : quando ogni elemento viene sviluppato individualmente l'uno dall'altro, tende a mancare qualcosa nell'unione. Il contenuto può essere modificato, i design possono essere ristrutturati all'ultimo minuto o la storia potrebbe risultare incoerente. Il contenuto e il design dovrebbero essere utilizzati in perfetta collaborazione l'uno con l'altro e ciò può accadere solo quando il contenuto viene prima di tutto.
• Aumenta la produttività : l'approccio design-first allo sviluppo web non si traduce solo in conflitti tra le storie rappresentate sul sito. Porta anche a conflitti tra i membri del team poiché i creatori di contenuti guardano la storia da un angolo e i designer ne seguono un altro. Invece di perdere tempo a stabilire quale sia l'angolazione più sensata, mantieni la tua produttività collaborando logicamente alla storia del tuo sito.
• Consente un processo più snello : il processo che esegui ora può sembrare conveniente ed efficiente, ma se non stai sviluppando i tuoi siti Web attorno a contenuti solidi, probabilmente dovrai fare i conti con scadenze e ambiti di progetto imprevedibili. Rimarrai stupito di quanto sia conveniente semplificare il tuo processo con questo primo approccio ai contenuti.
• Un margine di profitto più elevato : se dovessi prevedere dove la tua attività perde la maggior parte delle risorse monetarie e dello slancio, sarebbe corretto dire che proviene dal cliente? Potrebbe non piacergli come è scritto qualcosa. Potrebbero non trovare i lavori di progettazione con i messaggi che ti hanno fatto rivedere. Oppure potrebbero essere scontenti di quanto tempo ci sia voluto anche se hanno chiesto ulteriori revisioni. Se ricevi spesso reclami o richieste di revisione da parte dei tuoi clienti, un design incentrato sui contenuti ridurrà la perdita di tempo e ti consentirà di concentrarti maggiormente sulla creazione di siti Web ben pianificati.

Nota di chiusura

Contenuto, web design e sviluppo sono tutti strettamente associati tra loro. Con un piccolo approccio strategico, sviluppatori e creatori di contenuti possono portare al successo questa unione.